B2B 소셜 미디어 전략: Boring2Boring하지 마십시오
게시 됨: 2021-07-19B2B 소셜 미디어 전략은 지루할 필요가 없습니다. 사실, 회사가 돋보이도록 하려면 반대여야 합니다. 과거의 훌륭한 B2C 캠페인에서 배우십시오.
B2B 마케팅에는 규칙이 있습니다. 경계를 허물지 말고 기업 색상 팔레트에 머물며 메시지는 항상 성장에 관한 것이어야 합니다. B2B 소셜 미디어 전략에 중점을 둔 B2B 마케터라면 안전 지대에 머무르는 것이 중요합니다. 그리고 무엇을 하든지 소비자 활동을 위해 예약된 디지털 채널 근처로 이동하여 물을 더럽히지 마십시오. 그러나 문제는 B2B 마케팅이 동질적인 활동의 바다에 희석되고 있다는 점이다. 귀하의 메시지, 제안 및 브랜드가 경쟁업체 및 업계의 다른 제품과 매우 유사하다면 소음을 뚫고 어떻게 주목을 받을 것입니까?
대답은 아주 간단합니다. B2C 디지털 활동에서 영감을 받아 B2B 소셜 미디어 전략을 돋보이게 만드십시오. 활기, 창의성, 유머, 영향력, 문제 해결, 공감. 궁극적으로, 당신이 비즈니스 내에서 핵심적인 의사결정자이건, 직장 밖의 다른 사람들과 같은 '그냥' 소비자이건 간에, 사람들은 사람들로부터 구매하고 우리는 일반적으로 우리를 참여시키는 사람들로부터 구매합니다.
우리는 이미 성공을 확인했으며 새로운 방식으로 잠재 고객 기반과 소통하는 방법에 대한 흥미로운 청사진을 제공합니다. 다음은 우리가 가장 좋아하는 B2B 소셜 미디어 전략의 일부입니다.
어떤 디지털 채널을 타겟팅해야 합니까?
첫째, LinkedIn이나 Twitter와 같은 전통적인 B2B 디지털 소셜 채널에서 벗어나라는 말이 아닙니다. 여기에는 신규 및 기존 청중과 대화할 수 있는 좋은 기회가 많이 있습니다. 그러나 B2B 소셜 미디어 전략의 일부로 고려해야 하는 다른 디지털 채널이 있습니다.
페이스북
Facebook은 전통적인 B2C 광고 플랫폼으로 알려져 있을 수 있지만 인상적인 23억 8천만 명의 사용자를 보유한 이 사용자의 74%는 전문적인 목적으로 온라인에 있다고 말합니다. 이와 함께 연구에 따르면 비즈니스 의사 결정권자는 일반 사용자보다 Facebook에서 더 많은 시간을 보낼 가능성이 74% 더 높습니다. Facebook의 타겟팅 기능, 특히 인구 통계 및 직함과 관련하여 B2B 마케터의 65%만이 Facebook 광고를 사용한다는 것은 놀라운 일입니다.
https://www.martechadvisor.com/articles/social-media-marketing-2/is-facebook-still-important-for-b2b-marketing/
유튜브
현재 매월 YouTube의 활성 사용자는 19억 명 이상이며 Facebook의 23억 8000만 사용자의 격차를 좁힙니다. 실제로 YouTube는 Google에 이어 두 번째로 큰 검색 엔진입니다. 둘 다 Google이 소유하고 있기 때문에 둘 사이에는 많은 유사점, 특히 세부적이고 광범위한 잠재고객 타겟팅 옵션 이 있어 이 플랫폼을 B2B 마케팅에 완벽하게 만듭니다.
YouTube는 젊은 사용자(Z세대)를 위한 플랫폼으로 간주되지만 50-65세(베이비 붐 세대) 및 36-49세(X세대)는 가장 빠르게 성장하는 인구 통계와 가장 빠르게 성장하는 비디오 시청 시간을 위한 플랫폼입니다.
https://foundationinc.co/lab/youtube-statistics-b2b-marketers/
모든 플랫폼을 위한 비디오
진정으로 성공을 주도하고 B2B 마케팅의 소음을 차단하려면 비디오가 필수입니다. 마케터는 B2C 상대로부터 영감을 얻어 기억에 남는 무언가를 만들어야 합니다.
블렌텍
Blendtec 은 2006년 'Will it blend?'라는 제목으로 YouTube 캠페인을 시작했습니다. 시리즈. 이름에서 알 수 있듯이 이 비교적 간단한 캠페인은 iPhone 또는 Amazon Echo와 같이 일반 사용자가 일반적으로 혼합하지 않는 식품 믹서기에 물건을 넣는 것을 기반으로 했습니다. 제품을 테스트하는 것보다 제품의 능력을 더 잘 보여줄 수 있는 방법은 무엇입니까? 처음 6일 동안 600만 조회수를 기록했습니다. 이후 150개 이상의 동영상이 조회되었으며 6천만 회 이상 조회되었습니다. 14년 후, 이 캠페인은 50달러의 적은 예산으로 시작된 가장 성공적인 인터넷 캠페인으로 알려졌습니다.
https://www.globenewswire.com/news-release/2016/11/07/887174/10165944/en/Blendtec-Celebrates-10-Years-of-Viral-Marketing-Success.html

달러 셰이브 클럽
Dollar Shave Club 은 '우리의 면도날은 훌륭합니다!' 2012년 3,000달러의 예산으로 제작된 동영상입니다. 처음 이틀 동안 212,000명의 고객을 확보했으며 이는 매우 좋은 투자 수익입니다.
https://marketingland.com/cmos-view-adam-weber-dollar-shave-club-video-marketing-184234

이 두 가지 예는 최고의 아이디어 중 일부가 가장 비싸지 않으며 훌륭한 아이디어가 놀라운 인지도를 생성할 수 있음을 보여줍니다. 비디오 제작 단계의 핵심은 처음 5초에 레이저 초점을 맞추는 것입니다. 광고용 비디오는 광고가 피날레에 구축되는 기존의 TV용 광고와 매우 다릅니다. 디지털 중심의 비디오에서는 위에서 언급한 두 가지 예와 같이 처음 5초가 사용자의 주의를 사로잡는 데 중요합니다.
세 가지 훌륭한 B2B 사례
그러나 B2B 마케팅 사례는 어떻습니까? 다음은 B2B 메시징을 재정의하는 내가 좋아하는 브랜드 중 일부입니다.
먼데이닷컴
Monday.com 은 B2B 마케팅의 한계를 뛰어넘고 그 결과는 환상적입니다. 그들의 비디오는 목표 시장에 반향을 일으키며 몇 초 만에 시선을 사로잡습니다. 유머, 감정, 재미 및 플랫폼에 대한 명확한 이점 중심 설명이 모두 32초 이내에 이루어집니다. 상업적 결과는 알려지지 않았지만 900만 뷰가 넘는 조회수는 확실한 신호입니다.

업워크
Upwork 는 짧지만 재미있고 공감할 수 있는 콘텐츠에 통합 마케팅 캠페인을 집중했습니다. 그들의 '헤이 월드' 영상과 빌보드 광고 시리즈는 특히 'Hey Comic Sans 사용자'를 웃게 만듭니다. 비디오 애니메이션은 단순하지만 매우 효과적이며 전반적인 느낌은 가장 확실히 무해한 유머입니다. 다른 비디오에서는 회사나 유명인을 선별합니다.

클라나
마지막으로 Klarna입니다. 나는 2013년 지하철이 기차에 갇힌 것을 읽었을 때부터 Klarna의 진행 상황을 추적해 왔습니다. 그들은 큰 투자를 받았습니다. Klarna는 소규모 SME뿐 아니라 가장 큰 온라인 소매업체 중 일부와 파트너 관계를 맺은 놀라운 여정을 거쳤습니다. 그러나 확실히 인상적인 것은 그들의 마케팅입니다!

Klarna는 B2B 소셜 미디어 전략 노력으로 모든 규칙을 깨뜨렸습니다. 지불 게이트웨이라기보다 고급 명품 패션 소매업체와 더 유사한 웹사이트를 살펴보기만 하면 됩니다. Snoop Dogg와 파트너 관계를 맺었다는 사실이나 B2B 무역 박람회. Klarna는 자신이 목표로 삼는 청중이 사무실에 있든 없든 고객이 될 것이라는 사실을 알고 있기 때문에 해당 분야에서 공감할 수 있고 '멋진' 전문가로 자리매김했습니다.

몇개의 충고. . .
확신하지 못하셨나요? 한 번 생각해 보세요. 대상 고객이 모두 동일한 회색, 녹색 및 파란색 마케팅을 사용하는 10개의 회사와 마주하고 동일한 메시지를 표시하는 경우 어떻게 회사 간의 미묘한 뉘앙스를 찾기 시작할 수 있습니까? 그 열 가지 중, 평범하지 않은 일을 하는 훌륭한 마케팅 제안이 있다면 그들이 그것을 무시할 것 같습니까? 이것이 현재의 B2B 소셜 미디어 전략에서 벗어나야 하는 이유입니다.
그렇다면 세 가지 주요 테이크 아웃은 무엇입니까?
- 영감을 찾으세요. 위험을 감수하고 다른 부문의 다른 회사들이 하고 있는 일을 보는 것을 두려워하지 마십시오.
- 비디오, 비디오, 비디오: 사용하지 않으면 놓치게 됩니다. 비디오는 디지털 전략의 중요한 부분이 되어야 합니다.
- 궁극적으로 사람들은 그대로 유지됩니다. 우리가 매력적이라고 생각하는 것은 사무실에 들어서는 순간 바뀌지 않습니다. 마케팅이 B2C 또는 B2B를 목표로 하든 사람은 여전히 사람입니다.
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