B2B 社交媒体策略:不要成为 Boring2Boring
已发表: 2021-07-19B2B 社交媒体策略不一定很无聊。 事实上,帮助您的公司脱颖而出应该是相反的。 从过去一些伟大的 B2C 活动中学习。
B2B 营销有规则:不要突破界限,保持在公司的调色板内,您的信息应该始终与增长有关。 如果您是专注于 B2B 社交媒体策略的 B2B 营销人员,那么留在安全区中很重要。 而且,无论您做什么,都不要靠近专供消费者活动使用的数字渠道,以免搅浑水。 然而,问题在于 B2B 营销在同质活动的海洋中被稀释了。 如果您的信息、产品和品牌与您的竞争对手和您所在行业的其他人的信息、产品和品牌如此相似,您将如何突破噪音并引起注意?
答案很简单。 从 B2C 数字活动中汲取灵感,让您的 B2B 社交媒体策略脱颖而出:活力、创造力、幽默、影响力、解决问题的能力、同理心。 最终,无论您是企业中的关键决策者,还是像工作之外的任何其他人一样“只是”消费者,人们会从人们那里购买,而我们通常会从与我们互动的人那里购买。
我们已经看到了成功,它们为如何以新的方式与潜在客户群互动提供了令人兴奋的蓝图。 这是我们最喜欢的一些 B2B 社交媒体策略的综述。
您应该定位哪些数字渠道?
首先,我并不是说要远离传统的 B2B 数字社交渠道,例如 LinkedIn 或 Twitter:这里有很多很好的机会可以与新老受众进行对话。 但是,您还应该考虑将其他数字渠道作为 B2B 社交媒体策略的一部分。
Facebook 可能被称为传统的 B2C 广告平台,但拥有令人印象深刻的 23.8 亿用户,其中 74% 的用户还表示他们在线是出于专业目的。 此外,研究发现,商业决策者在 Facebook 上花费的时间比普通用户高 74%。 凭借 Facebook 的定位能力,尤其是针对人口统计数据甚至职位的定位能力,令人惊讶的是,只有 65% 的 B2B 营销人员使用 Facebook 广告。
https://www.martechadvisor.com/articles/social-media-marketing-2/is-facebook-still-important-for-b2b-marketing/
YouTube
现在每个月都有超过 19 亿活跃用户在 YouTube 上,缩小了与 Facebook 23.8 亿用户的差距。 事实上,YouTube 是仅次于谷歌的第二大搜索引擎。 由于两者都归谷歌所有,两者之间有许多相似之处,尤其是详细而广泛的受众定位选项,这使得该平台非常适合 B2B 营销。
虽然 YouTube 被认为是年轻用户(Z 世代)的平台,但 50-65 岁(婴儿潮一代)和 36-49 岁(X 世代)是增长最快的人群,视频观看时间增长最快。
https://foundationinc.co/lab/youtube-statistics-b2b-marketers/
适用于所有平台的视频
如果您想真正推动成功并摆脱 B2B 营销的喧嚣,视频是必须的。 营销人员应该从他们的 B2C 同行那里汲取灵感,创造一些令人难忘的东西。
Blendtec
Blendtec于 2006 年开始了他们的 YouTube 活动,他们的“它会融合吗?” 系列。 顾名思义,这个相对简单的活动是基于将普通用户通常不会混合的食物搅拌机,例如 iPhone 或亚马逊 Echo。 有什么比测试产品更好的方式来展示您的产品的能力? 在前六天,它的观看次数达到了 600 万:150 多个视频之后,它的观看次数超过了 6000 万。 14 年后,它被称为有史以来最成功的互联网活动,一切始于 50 美元的适度预算。
https://www.globenewswire.com/news-release/2016/11/07/887174/10165944/en/Blendtec-Celebrates-10-Years-of-Viral-Marketing-Success.html

美元剃须俱乐部
Dollar Shave Club创造了他们的“我们的刀片真是太棒了!” 2012 年的视频,预算为 3000 美元。 在前两天,他们接待了 212,000 名客户——投资回报非常好。
https://marketingland.com/cmos-view-adam-weber-dollar-shave-club-video-marketing-184234

这两个例子表明,一些最好的想法并不是最昂贵的,一个伟大的想法可以产生令人难以置信的意识。 视频创作阶段的关键是前五秒的激光聚焦。 视频广告与传统的电视广告大不相同,传统的电视广告将广告构建到结局。 对于以数字为重点的视频,前五秒对于吸引用户的注意力至关重要,就像上面提到的两个例子一样。
三个伟大的 B2B 示例
但是 B2B 营销示例呢? 以下是我最喜欢的一些重新定义 B2B 消息传递的品牌。
星期一.com
Monday.com推动了 B2B 营销的界限,结果非常棒。 他们的视频与目标市场产生共鸣,并在几秒钟内吸引眼球。 幽默、情感、乐趣和对他们平台的明确利益主导的解释都发生在 32 秒内。 虽然商业结果未知,但900万以上的观看次数是一个明显的迹象。

加班
Upwork将他们的整合营销活动集中在简短但有趣、相关的内容上。 他们的一系列“嘿世界”视频和广告牌广告肯定会引起人们的笑声,尤其是“嘿Comic Sans 用户”。 视频动画简单但非常有效,整体感觉绝对是无害的幽默,其他视频则突出公司或名人。

克拉纳
最后但并非最不重要的是克拉纳。 自 2013 年我在阅读卡在火车上的地铁时,我就一直在跟踪 Klarna 的进度。 他们获得了大笔投资。 Klarna 与一些最大的在线零售商以及小型中小企业合作,经历了一段令人难以置信的旅程。 但他们的营销确实令人印象深刻!
Klarna 的 B2B 社交媒体战略努力打破了所有规则。 你所要做的就是看看他们的网站,它更像一个高端奢侈品时尚零售商而不是一个支付网关——更不用说他们与史努比狗狗合作或者他们在以下地点赠送果冻豆和手机自拍灯的事实B2B 贸易展。 Klarna 将自己定位为相关领域的“酷”专家,因为他们知道他们的目标受众将是他们的客户,无论他们碰巧是在工作还是在工作之外。


一些忠告。 . .
不服气? 试想一下:如果目标客户面对十家公司,所有公司都采用相同的灰色、绿色和蓝色营销方式,都说同样的信息,他们如何开始发现公司之间的细微差别? 如果在这十个中,有一个很棒的营销产品做了一些与众不同的事情,你认为他们会拒绝吗? 这就是为什么您必须打破当前的 B2B 社交媒体策略。
那么,最重要的三个要点是什么?
- 找到你的灵感。 不要害怕冒险,看看不同行业的其他公司正在做什么。
- 视频,视频,视频:如果你不使用它,你就错过了。 视频必须成为您数字战略的重要组成部分。
- 最终,人们保持不变; 我们发现吸引人的东西在我们走进办公室的那一刻并没有改变。 无论您的营销是针对 B2C 还是 B2B,人仍然是人。
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