Strategia B2B pentru rețelele sociale: nu fi Boring2Boring

O strategie de social media B2B nu trebuie să fie plictisitoare. De fapt, ar trebui să fie opusul pentru a vă ajuta compania să iasă în evidență. Aflați din câteva campanii B2C grozave din trecut.

Marketingul B2B are reguli: nu depășiți limitele, rămâneți în paleta de culori corporativă și mesajul dvs. ar trebui să fie întotdeauna despre creștere. Dacă sunteți un marketer B2B axat pe strategia de social media B2B, atunci este important să rămâneți în zona sigură. Și, orice ai face, nu tulburi apele mergând oriunde în apropierea canalelor digitale rezervate activității consumatorilor. Cu toate acestea, problema este că marketingul B2B se diluează într-o mare de activitate omogenă. Cum veți trece prin zgomot și veți fi observat dacă mesajul, oferta și marca dvs. sunt atât de asemănătoare cu cele ale concurenților dvs. și ale celorlalți din industria dvs.?

Răspunsul este destul de simplu. Faceți ca strategia dvs. de social media B2B să iasă în evidență inspirându-vă din activitatea digitală B2C: vibrația, creativitatea, umorul, impactul, rezolvarea problemelor, empatia. În cele din urmă, indiferent dacă sunteți un factor de decizie cheie în cadrul afacerii dvs. sau sunteți „doar” un consumator, ca oricare altul în afara muncii, oamenii cumpără de la oameni și noi în general cumpărăm de la oameni care ne angajează.

Am văzut deja succese și acestea oferă un plan interesant pentru cum să interacționați cu baza dvs. potențială de clienți în moduri noi. Iată un rezumat al unora dintre strategia noastră preferată de social media B2B.

Ce canale digitale ar trebui să vizați?

În primul rând, nu spun să te îndepărtezi de canalele sociale digitale tradiționale B2B, cum ar fi LinkedIn sau Twitter: există multe oportunități excelente aici de a purta conversații atât cu publicul nou, cât și cu cel stabilit. Cu toate acestea, există și alte canale digitale pe care ar trebui să le luați în considerare ca parte a strategiei dvs. de social media B2B.

Facebook

Facebook ar putea fi cunoscut ca o platformă tradițională de publicitate B2C, dar cu un impresionant 2,38 miliarde de utilizatori, 74% dintre acești utilizatori spun, de asemenea, că sunt online în scopuri profesionale. Împreună cu acest lucru, cercetările au descoperit că factorii de decizie în afaceri au 74% mai multe șanse să petreacă mai mult timp pe Facebook decât utilizatorul mediu. Având în vedere capacitatea de direcționare a Facebook, în special în ceea ce privește datele demografice și chiar titlurile posturilor, este o surpriză faptul că doar 65% dintre marketerii B2B folosesc reclame Facebook.

https://www.martechadvisor.com/articles/social-media-marketing-2/is-facebook-still-important-for-b2b-marketing/

YouTube

În prezent, există peste 1,9 miliarde de utilizatori activi pe YouTube în fiecare lună, reducând decalajul celor 2,38 miliarde de utilizatori ai Facebook. De fapt, YouTube este al doilea cel mai mare motor de căutare după Google. Deoarece ambele sunt deținute de Google, există multe asemănări între cele două, în special opțiunile detaliate și extinse de direcționare către public , care fac această platformă perfectă pentru marketingul B2B.

În timp ce YouTube este considerat o platformă pentru utilizatorii tineri (generația Z), copiii cu vârsta cuprinsă între 50 și 65 de ani (Baby Boomers) și cei cu vârsta între 36 și 49 de ani (generația X) sunt datele demografice cu cea mai rapidă creștere, cu cel mai rapid timp de vizionare a videoclipurilor.

https://foundationinc.co/lab/youtube-statistics-b2b-marketers/

Video pentru toate platformele

Dacă doriți să obțineți cu adevărat succesul și să eliminați zgomotul marketingului B2B, videoclipul este o necesitate. Marketerii ar trebui să se inspire din omologii lor B2C și să creeze ceva memorabil.

Blendtec

Blendtec s-a angajat în campania YouTube în 2006 cu „Will it blend?” serie. După cum sugerează și numele, această campanie relativ simplă s-a bazat pe punerea unor lucruri în blenderele pe care utilizatorul obișnuit nu le-ar amesteca de obicei, cum ar fi un iPhone sau Amazon Echo. Ce modalitate mai bună de a arăta capacitatea produsului tău decât să-l testezi? În primele șase zile, a primit șase milioane de vizionări: peste 150 de videoclipuri mai târziu, a primit mai mult de 60 de milioane de vizionări. Paisprezece ani mai târziu, este cunoscută drept cea mai de succes campanie pe internet, care a început cu un buget modest de 50 de dolari.

https://www.globenewswire.com/news-release/2016/11/07/887174/10165944/en/Blendtec-Celebrates-10-Years-of-Viral-Marketing-Success.html

Dollar Shave Club

Dollar Shave Club și-a creat „Lamele noastre sunt grozave!” videoclip în 2012 cu un buget de trei mii de dolari. În primele două zile, au primit 212.000 de clienți - o rentabilitate a investiției foarte bună.

https://marketingland.com/cmos-view-adam-weber-dollar-shave-club-video-marketing-184234

Aceste două exemple arată că unele dintre cele mai bune idei nu sunt cele mai scumpe și o idee grozavă poate genera o conștientizare incredibilă. Cheia în faza de creație a videoclipului este focalizarea laserului în primele cinci secunde. Videoclipul pentru anunțuri este foarte diferit de anunțurile tradiționale pentru televiziune, unde anunțul se dezvoltă până la final. Cu ajutorul videoclipului digital, primele cinci secunde sunt esențiale pentru captarea atenției utilizatorilor, la fel ca cele două exemple menționate mai sus.

Trei mari exemple B2B

Dar ce zici de exemplele de marketing B2B? Iată câteva dintre mărcile mele preferate care redefinesc mesageria B2B.

Luni.com

Monday.com depășește limitele de marketing B2B, iar rezultatele sunt fantastice. Videoclipurile lor rezonează cu piața lor țintă și atrag atenția în câteva secunde. Umorul, emoția, distracția și explicația clară a platformei lor, bazate pe beneficii, au loc în decurs de 32 de secunde. Deși rezultatele comerciale sunt necunoscute, vizionările de peste 9 milioane de euro sunt un semn grăitor.

Lucrări superioare

Upwork și-a concentrat campania de marketing integrată pe conținut scurt, dar amuzant, relatabil. Seria lor de videoclipuri „hey world” și reclame publicitare ridică cu siguranță un zâmbet, în special „Hey Comic Sans user”. Animația video este simplă, dar foarte eficientă, iar senzația generală este cu siguranță umor inofensiv, cu alte videoclipuri care disting companii sau celebrități.

Klarna

Nu în ultimul rând este Klarna. Urmăresc progresul Klarna din 2013, când citeam metroul blocat într-un tren. Primiseră o mare rundă de investiții. Klarna a avut o călătorie incredibilă în parteneriat cu unii dintre cei mai mari comercianți cu amănuntul online, precum și cu IMM-uri mici. Dar marketingul lor este cu siguranță impresionant!

Klarna a încălcat toate regulile prin eforturile lor de strategie social media B2B. Tot ce trebuie să faceți este să aruncați o privire la site-ul lor web, care seamănă mai mult cu un retailer de modă de lux high-end decât cu un gateway de plată - nu uitați niciodată faptul că au colaborat cu Snoop Dogg sau că oferă jeleuri și lumini selfie telefonice la Saloane comerciale B2B. Klarna s-a poziționat ca fiind experți relatabili, „cool” în domeniul lor, deoarece știu că publicul pe care îl vizează ar fi clienții lor, indiferent dacă se întâmplă să lucreze sau să nu lucreze.

Niste sfaturi. . .

Nu ești convins? Gândiți-vă doar: dacă un client țintă se confruntă cu zece companii, toate cu același marketing gri, verde și albastru, toate spunând același mesaj, cum pot începe să găsească nuanțele subtile dintre companii? Dacă, din acele zece, există o ofertă excelentă de marketing care face ceva ieșit din comun, crezi că o vor respinge? Acesta este motivul pentru care trebuie să ieșiți din strategia dvs. actuală de social media B2B.

Deci, care sunt cele trei mâncăruri de luat masa?

1. Găsește-ți inspirația. Nu vă fie teamă să vă asumați riscuri și să vă uitați la ceea ce fac alte companii din diferite sectoare.
2. Video, video, video: dacă nu îl folosești, pierzi. Videoclipul trebuie să devină o parte vitală a strategiei dvs. digitale.
3. În cele din urmă, oamenii rămân la fel; ceea ce găsim atrăgător nu se schimbă în momentul în care pășim în birou. Fie că marketingul dvs. vizează B2C sau B2B, oamenii sunt încă oameni.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru rețelele sociale, nu ezitați să ne contactați.