재무 작성, BBQ 및 구매자 페르소나(Q&A)에 대한 Eric Goldschein

게시 됨: 2019-08-28

Content Crafters 는 최고의 블로거가 많은 작업을 수행하는 데 사용하는 도구, 팁 및 전술을 해체 하는 인터뷰 시리즈입니다. 바로 시도할 수 있는 실행 가능한 테이크아웃을 몇 분 만에 제공합니다. 뛰어들자!

Eric Goldschein은 소기업 대출과 같은 소기업 금융 솔루션 시장인 Fundera의 편집자이자 작가입니다. 그는 기업가 정신, 중소기업 동향, 금융 및 마케팅을 다룹니다.

그는 또한 프리랜서 작가이자 편집자이며 일반적으로 이 작품에서 여행과 문화와 같은 주제를 다루고 있습니다.

일상 업무에서 그는 SEO 친화적인 콘텐츠를 만들고 Fundera의 콘텐츠 파트너십을 다루고 기업가 정신, 소규모 비즈니스 동향, 디지털 마케팅 및 금융에 대해 씁니다.

그는 University of Pittsburgh에서 역사 및 영문학 학사 학위(창의적인 논픽션에 집중)를 받았습니다.

Eric의 과거 역할에는 SportsGrid.com의 편집장, Cutler Group PR의 수석 작가, Brooklyn Daily Edge의 편집자 및 기자가 있습니다. 그는 또한 Business Insider에 글을 썼습니다.

Eric의 웹사이트나 Twitter @ericgoldschein에서 찾을 수 있습니다.

Eric Goldschein 헤드샷 1 1

어떻게 콘텐츠 마케팅에 입문하게 되었나요? 당신의 기원 이야기는 무엇입니까?

저는 Business Insider와 같은 곳에서 글을 쓰는 등 디지털 미디어 쪽에서 글쓰기 경력을 시작했습니다.

그로부터 몇 년 후, 저는 가끔 콘텐츠 마케팅 쪽 일을 하기 시작했습니다. 블로그 게시물을 작성하고 소규모 비즈니스를 위한 이메일 뉴스레터 사본을 작성했습니다. 당시 저는 생활비가 너무 저렴해서 이 공연을 하면서 풀타임 프리랜스를 할 수 있는 애틀랜타에 살고 있었습니다.

처음에는 잡지 쓰기와 여행 쓰기 경력이 꽃을 피우기를 기다리는 동안 콘텐츠 마케팅 일이 부업이 될 것이라고 생각했습니다. 결과적으로 GQ에 게시되는 것은 블로그 게시물을 중소기업 블로그에 기고하고 사례 연구를 작성하는 것보다 훨씬 어렵습니다. 곧 콘텐츠 마케팅이 제 근무 시간의 대부분을 차지했습니다.

정규직을 찾기로 결정했을 때 나는 Fundera(이전에 1년 이상 프리랜서로 일했던 곳)에 마케팅 팀의 스태프 작가로 고용되었습니다. 그제서야 제가 콘텐츠 마케팅 경험을 많이 쌓았고 사실 콘텐츠 마케터라는 사실을 깨달았습니다. 그것은 유기적으로 천천히 일어났지만 여기 있습니다.

펀데라
이미지 소스

당신을 훌륭한 콘텐츠 마케터로 만드는 특별한 배경, 성격 또는 기술이 있습니까?

나는 평생을 작가로 살아왔다. 어렸을 때부터 지금까지 꾸준히 해온 취미 중 하나입니다. 나는 대학에서 역사와 영어 작문을 공부했습니다. 농담으로 누가 제 전공을 묻는다면 "쓸모없는 교양 학위"라고 부르며 명료하게 쓰는 법, 부지런히 연구하는 법, 비판적으로 읽는 법을 가르쳐주었습니다.

이것을 기술 세트라고 부를 수 있을지 모르겠지만 지난 몇 년 동안 제가 개발한 기술 중 하나는 오류가 거의 없이 많은 사본을 빠르게 출력할 수 있는 능력입니다.

당연한 말 같지만 생각보다 어렵다는 걸 깨달았습니다.

한동안 디지털 노마드 일을 하다가 라오스나 멕시코에서 버스를 기다리면서 기사나 사례 연구를 끝내고 WiFi 연결이 끊기기 전에 끝내야 했습니다. 편집자/연락처가 그 후 며칠 동안 저에게 연락하지 못할 수 있기 때문에 제출하려는 내용에 대해 확신이 있어야 했습니다. 나는 본질적으로 나만의 카피 에디터가 되었습니다.

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그 버스 정류장 블로그 게시물은 그 당시에는 화려하지 않았지만, 돌이켜보면 그들이 압박 속에서도 글을 잘 쓰는 법을 가르쳐 주었다는 것을 알 수 있습니다.

금융 분야에서 콘텐츠 작업에 대한 고유한 과제는 무엇입니까?

금융 분야는 숫자가 매우 많고 그 숫자는 항상 변합니다. 이자율은 오르락 내리락하거나 APR 또는 요인 비율 등과 대조됩니다. 그리고 소수점을 잘못 배치하거나 다른 용어를 사용하려고 할 때 한 용어를 사용할 여유가 없습니다.

이것은 사업주가 의존하는 정보이며, 잘못된 정보를 얻는 것은 시간을 낭비하고 아마도 비용을 들이는 것을 의미합니다. 그것은 많은 책임이 있으며 작업을 다시 확인할 때 근면과 인내가 필요합니다.

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콘텐츠 공간 외부의 누군가에게 설명해야 한다면 콘텐츠 마케팅 및 편집 업무에서 어떤 점이 더 보람되고 즐겁습니까?

나는 내 직업의 두 가지 측면에서 매우 보람을 느낀다고 말하고 싶습니다.

하나는 새로운 분야, 도구 및 트렌드에 대해 끊임없이 배우고 있다는 것입니다. 내 직업의 큰 부분은 단지 읽고 연구하는 것이므로 크라우드 펀딩, 공급망 관리 및 지불 게이트웨이와 같은 것에 대해 내가 생각했던 것보다 훨씬 더 많이 알고 있습니다.

두 번째는 먹고 살기 위해 글을 쓰는 것입니다. 저는 연습이 완벽을 만든다는 생각을 굳게 믿으며, 공급망 관리와 같은 개념을 다른 사람들이 읽고 흥미롭게 만들어야 하는 일상적인 일과가 되기 위한 장기 목표의 일부입니다. 더 나은 작가.

콘텐츠 마케터에게 가장 과소평가된 기술은 무엇이라고 생각하십니까? 그러한 기술을 배우거나 향상시킬 수 있는 방법이 있습니까?

인터뷰.

좋은 인터뷰는 모든 작가에게 매우 유용한 기술이며, 인터뷰를 자주 해야 하는 사람이라면 누구나 질문을 하는 것만큼 쉽지 않다고 말할 수 있습니다. 무엇을 모르는지 알아야 하고, 시간과 당신의 시간을 낭비하지 않고 소스에서 해당 정보를 끌어내는 방법을 알아내야 합니다.

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기사에 대한 지식이 풍부한 출처를 인터뷰할 때마다 내가 쓰고 있는 기사는 해당 주제에 대한 다른 사람의 작업을 다시 작성하는 것만으로는 얻을 수 없는 뉘앙스와 깊이를 얻습니다. HARO(Help Reporter Out)와 같은 플랫폼을 사용하는 것은 방대하고, 거기에서 링크하는 사람들과 인터뷰하는 것은 당신이 쓰는 것에 유용한 콘텐츠를 추가할 뿐만 아니라 연결을 만드는 좋은 방법입니다.

더 나아지는 방법은 많이 하고 Terry Gross 및 Nardwuar와 같은 훌륭한 면접관의 작업을 연구하는 것입니다.

콘텐츠 마케팅의 질 vs. 양? 당신의 선택은 무엇입니까?

나는 당신이 둘 다 필요하다는 것이 분명한 대답이라고 생각합니다.

완벽한 세상에서는 독자와 Google의 관심을 끄는 정말 훌륭하고 긴 기사를 많이 작성하게 될 것입니다.

하나를 선택한다면 답은 품질입니다.

저는 제 역할에서 "컨텐츠 마케팅"의 "컨텐츠" 부분을 강조하며, 기사가 편집 중심이 아닌 SEO 기반이라면 독자가 알 수 있고 클릭할 것이라고 생각합니다. 나는 최적화된 카피를 대량으로 생산하는 작가보다 현장에서 즐거운 시간을 보내는 흥미로운 기사를 만드는 작가로 알려져 있습니다.

결국 AI가 후자를 할 수 있을 것이라고 생각합니다. 전자는 매우 인간적인 기술입니다.

과도하거나 진부하다고 생각되는 콘텐츠 마케팅 전략이 있습니까?

인플루언서 마케팅이 조금 빛을 발하고 있는 것 같아요.

브랜드와 기업은 "인플루언서"(지금은 팔로워가 수천 명 이상인 사람은 분명히 인플루언서가 되는 것처럼 점점 더 모호해지고 있는 용어)에게 돈을 던지고 액세스할 수 없다는 것을 깨닫고 있습니다. 그들의 청중의 숭배.

누군가와 팀을 이루어 그 사람의 독자층이나 시청률에 대해 이야기하는 시리즈 또는 사려 깊은 콘텐츠 컬렉션을 만드는 것은 한 가지이지만, 너무 자주 회사는 이러한 영향력 있는 사람을 더 저렴한 1인 광고 회사처럼 취급합니다.

그런 식으로 계속 호소하려고 하면 사람들의 신뢰를 잃게 될 것입니다.

반대로 활용도가 낮거나 놀라울 정도로 효과적인 새로운 전술이나 전략은 무엇입니까?

구매자 페르소나를 만들고 활용하는 데 시간을 들이는 것이 현명하다고 생각하며, 이를 수행하는 방법에 대한 많은 콘텐츠를 볼 수 있지만 실제로 참여하는 회사에 대해 보거나 들은 적이 없습니다.

이렇게 하면 청중이 누구이며 그들이 당신에게 관심을 기울일 수 있는 이유에 대해 비판적으로 생각하는 데 도움이 됩니다.

그 정보는 또한 판매 및 운영을 포함하여 회사 전체에서 공유할 수 있는 것입니다.

콘텐츠 마케팅을 하지 않았다면 무엇을 하고 있었을까요?

현실적으로 나는 여전히 디지털 미디어 쪽에서 일하면서 저널리즘이 여전히 실행 가능한 경력 경로인지 파악하려고 노력할 것입니다.

아니면 자전거 가게-카페-바비큐 콤비네이션 장소를 열 것입니다. 뉴욕에는 처음 두 가지가 많이 있지만 바베큐 장면은 끔찍하고 아마도 내가 그것을 바꾸는 것을 도울 수 있습니다.

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무엇이 당신에게 영감을 줍니까? 당신은 누구를 따르나요? 블로그 게시물, 캠페인, 전술 등에 대한 새로운 아이디어는 어떻게 생각해 냅니까?

내가 감사하게 생각하는 방식으로 뉴스와 트렌드를 종합한 몇 가지 뉴스레터가 있습니다. Morning Brew는 시장을 읽기에 좋습니다. Next Draft는 훌륭한 다목적 뉴스레터입니다.

둘 다 훌륭하고 매력적인 뉴스레터를 작성하는 방법에 대한 훌륭한 예입니다.

그리고 Seth Godin의 매일 업데이트는 글쓰기, 마케팅, 비즈니스, 때로는 삶에 대해 다르게 생각하는 데 도움이 되는 재미있는 창의력입니다.

또한 LinkedIn에서 Yuval Rechter와 First Media의 동영상에 대해 감사의 인사를 전하고 싶습니다. Yuval은 콘텐츠 마케팅 및 브랜드 구축이 급증하고 있는 플랫폼의 사려 깊은 콘텐츠 제작자이자 공유자입니다. 저는 First Media의 비디오를 종교적으로 보고 그들이 놀라운 일을 하고 있다고 생각합니다.

게시물과 전술에 대한 새로운 아이디어에 관해서는 편견이 있을 수 있지만 Fundera에서 함께 일하는 팀은 엄청난 도움이 됩니다.

우리의 SEO 팀은 어떤 용어와 주제가 검색에서 가장 큰 관심을 끌 것인지에 대한 단서를 제공하며, 우리 콘텐츠 팀은 너무 많은 주제에 대해 너무 많은 콘텐츠를 내놓습니다. 저는 항상 그것들을 리소스와 영감으로 사용하고 있습니다. 나는 소기업 금융에 대해 배웠고 내가 쓰는 대부분의 다른 것들은 원장을 읽음으로써 배웠습니다.

내 글을 향상시키는 세 가지 팁을 주시겠습니까? 아니면 누구나 글을 더 잘 쓰기 위해 사용할 수 있는 세 가지 팁입니다.

1. 항상 쓰기

뻔한 팁 죄송하지만 사실입니다. 위에서 말했듯이 나는 수백 개의 블로그 게시물과 이메일 뉴스레터, 사례 연구를 썼기 때문에 이런 종류의 글을 쓰는 데 "좋았다"고 생각합니다. 연령. 글을 쓰려면 에스컬레이터가 아닌 계단을 이용해야 합니다.

2. 자신에게 기한을 정하라

특히 시간 측면에서 자신에게 제한을 두는 것은 집중하고 창의력을 발휘하는 데 도움이 됩니다. 한 가지 일을 끝내는 데 몇 시간 밖에 없다면 나는 일주일이 있을 때보다 훨씬 더 열심히, 더 열심히 일한다. 또한 작품이 마감되기 전에 필요한 경우 교정, 편집 및 구조적 변경 작업을 수행할 수 있는 추가 시간을 제공합니다.

3. Grammarly 및 Hemingway와 같은 AI 기반 도구 사용

나는 지금 쓰는 거의 모든 기사를 Grammarly와 Hemingway 앱을 통해 실행합니다. 전자는 맞춤법 및 문법 수정을 위해, 후자는 관련 없는 부사, 불필요한 언어 및 수동태를 식별하기 위해 실행합니다. 결국에는 이러한 것들을 스스로 더 잘 포착하게 될 것이지만, 비록 그것이 실제로 눈이 아니더라도 당신의 글에 추가적인 눈 세트를 갖는 것은 항상 유용합니다.

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