Eric Goldschein เกี่ยวกับการเขียนทางการเงิน บาร์บีคิว และผู้ซื้อ (Q&A)

Content Crafters เป็นซีรีส์สัมภาษณ์ที่เราแยกโครงสร้างเครื่องมือ เคล็ดลับ และยุทธวิธีที่บล็อกเกอร์ชั้นนำใช้เพื่อทำงานให้เสร็จลุล่วง คุณจะเดินจากไปในไม่กี่นาทีด้วยข้อเสนอที่นำไปใช้ได้จริงซึ่งคุณสามารถทดลองใช้ได้ทันที มาดำน้ำกันเถอะ!

Eric Goldschein เป็นบรรณาธิการและนักเขียนที่ Fundera ซึ่งเป็นตลาดซื้อขายโซลูชันทางการเงินสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เช่น สินเชื่อธุรกิจขนาดเล็ก เขาครอบคลุมถึงการเป็นผู้ประกอบการ เทรนด์ธุรกิจขนาดเล็ก การเงิน และการตลาด

เขายังเป็นนักเขียนและบรรณาธิการอิสระ ซึ่งมักจะครอบคลุมหัวข้อต่างๆ เช่น การเดินทางและวัฒนธรรมในงานนี้

ในงานประจำวันของเขา เขาสร้างเนื้อหาที่เป็นมิตรกับ SEO และครอบคลุมถึงพันธมิตรด้านเนื้อหาสำหรับ Fundera ตลอดจนเขียนเกี่ยวกับผู้ประกอบการ เทรนด์ธุรกิจขนาดเล็ก การตลาดดิจิทัล และการเงิน

เขาสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านประวัติศาสตร์และการเขียนภาษาอังกฤษ (โดยเน้นที่สารคดีเชิงสร้างสรรค์) จากมหาวิทยาลัยพิตต์สเบิร์ก

บทบาทที่ผ่านมาของ Eric รวมถึงการเป็นบรรณาธิการบริหารที่ SportsGrid.com ทำหน้าที่เป็นหัวหน้านักเขียนที่ Cutler Group PR และเป็นบรรณาธิการและนักข่าวที่ Brooklyn Daily Edge เขายังเขียนถึง Business Insider

คุณสามารถหา Eric ได้จากเว็บไซต์ของเขาหรือบน Twitter ที่ @ericgoldschein

คุณเข้าสู่การตลาดเนื้อหาได้อย่างไร? เรื่องราวต้นกำเนิดของคุณคืออะไร?

ฉันเริ่มต้นอาชีพการเขียนในด้านสื่อดิจิทัล โดยเขียนถึงสถานที่ต่างๆ เช่น Business Insider

หลังจากนั้นไม่กี่ปี ผมก็เริ่มรับงานด้านการตลาดเนื้อหาเป็นครั้งคราว เช่น เขียนบล็อกโพสต์และสำเนาจดหมายข่าวทางอีเมลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในเวลานั้น ฉันอาศัยอยู่ในแอตแลนต้า ที่ซึ่งค่าครองชีพถูกมากจนฉันตัดสินใจว่าฉันจะทำงานอิสระแบบเต็มเวลากับงานเหล่านี้ได้

ตอนแรกฉันคิดว่างานการตลาดด้านเนื้อหาของฉันจะทำหน้าที่เป็นตัวเร่งรีบในขณะที่ฉันรอให้งานเขียนนิตยสารและงานเขียนท่องเที่ยวเบ่งบาน กลายเป็นว่า การเผยแพร่ใน GQ นั้นยากกว่าการโพสต์บล็อกในบล็อกธุรกิจขนาดเล็กและการเขียนกรณีศึกษาอย่างมาก ในไม่ช้าการตลาดเนื้อหาก็ใช้เวลาทำงานส่วนใหญ่ของฉันไป

เมื่อฉันตัดสินใจหางานเต็มเวลา ฉันได้รับการว่าจ้างจาก Fundera (ซึ่งก่อนหน้านี้ฉันทำงานอิสระมานานกว่าหนึ่งปี) ให้เป็นพนักงานเขียนบทของทีมการตลาด ตอนนั้นเองที่ฉันรู้ว่าฉันได้สร้างประสบการณ์ด้านการตลาดเนื้อหาขึ้นมาบ้าง และที่จริงแล้วคือนักการตลาดด้านเนื้อหา มันเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติและช้า แต่ฉันอยู่ที่นี่

มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับภูมิหลัง บุคลิกภาพ หรือทักษะที่คุณเชื่อว่าทำให้คุณเป็นนักการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมหรือไม่?

ฉันเป็นนักเขียนมาทั้งชีวิต เป็นงานอดิเรกที่สม่ำเสมออย่างหนึ่งของฉันตั้งแต่วัยเด็กจนถึงตอนนี้ ฉันเรียนประวัติศาสตร์และการเขียนภาษาอังกฤษในวิทยาลัย—ซึ่งในขณะที่ฉันพูดติดตลกว่า "ปริญญาศิลปศาสตร์ที่ไร้ประโยชน์" เมื่อใดก็ตามที่มีคนถามว่าฉันเรียนเอกอะไร สอนวิธีเขียนให้ชัดเจน ค้นคว้าอย่างขยันขันแข็ง และอ่านอย่างมีวิจารณญาณ

ฉันไม่รู้ว่าคุณสามารถเรียกสิ่งนี้ว่าชุดทักษะได้หรือไม่ แต่ทักษะหนึ่งที่ฉันพัฒนาขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือความสามารถในการทำสำเนาจำนวนมาก รวดเร็ว และมีข้อผิดพลาดเล็กน้อย

ฟังดูชัดเจน แต่ฉันรู้ว่ามันยากกว่าที่คิด

ฉันกำลังทำเรื่องเร่ร่อนทางดิจิทัลอยู่พักหนึ่ง และฉันต้องอ่านบทความหรือกรณีศึกษาให้เสร็จขณะรอรถบัสในประเทศลาวหรือเม็กซิโก ก่อนที่ฉันจะขาดการเชื่อมต่อ WiFi ฉันต้องมั่นใจในสิ่งที่กำลังจะส่ง เพราะบรรณาธิการ/ผู้ติดต่ออาจไม่สามารถติดต่อฉันได้ในอีกสองสามวันต่อมา โดยพื้นฐานแล้วฉันกลายเป็นบรรณาธิการคัดลอกของฉันเอง

บล็อกโพสต์ของสถานีขนส่งเหล่านั้นไม่ได้ให้ความรู้สึกหรูหราในขณะนั้น แต่เมื่อมองย้อนกลับไป พบว่าพวกเขาสอนวิธีเขียนให้ดีภายใต้การข่มขู่

อะไรคือความท้าทายที่ไม่เหมือนใครในการทำงานกับเนื้อหาในด้านการเงิน?

วงการการเงินมีจำนวนมาก และตัวเลขเหล่านั้นเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา อัตราดอกเบี้ยขึ้นและลง หรือตรงกันข้ามกับ APR หรืออัตราปัจจัย ฯลฯ และคุณไม่สามารถใส่จุดทศนิยมผิดตำแหน่ง หรือใช้คำหนึ่งเมื่อคุณตั้งใจจะใช้อีกคำหนึ่ง

นี่คือข้อมูลที่เจ้าของธุรกิจไว้วางใจ และการทำผิดหมายถึงการเสียเวลาและอาจทำให้พวกเขาต้องเสียเงิน นั่นเป็นความรับผิดชอบอย่างมาก และต้องใช้ความพากเพียรและความอดทนเมื่อคุณตรวจสอบงานของคุณอีกครั้ง

หากคุณต้องอธิบายให้คนอื่นฟังนอกพื้นที่เนื้อหา คุณจะพูดว่าอะไรคือแง่มุมที่คุ้มค่าหรือน่าพึงพอใจมากกว่าในงานของคุณในด้านการตลาดและการแก้ไขเนื้อหา

ฉันจะบอกว่าฉันพบว่างานของฉันมีสองด้านที่คุ้มค่ามาก

อย่างหนึ่งคือ ฉันกำลังเรียนรู้เกี่ยวกับสาขา เครื่องมือ และเทรนด์ใหม่ๆ อยู่เสมอ งานส่วนใหญ่ของฉันคือการอ่านและการค้นคว้า ดังนั้นฉันจึงรู้มากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งต่างๆ เช่น การระดมทุน การจัดการซัพพลายเชน และเกตเวย์การชำระเงินมากกว่าที่ฉันเคยคิด

ประการที่สอง ฉันได้เขียนเพื่อหาเลี้ยงชีพ ฉันเชื่ออย่างมากในแนวคิดที่ว่าการฝึกฝนทำให้สมบูรณ์แบบ และกิจวัตรประจำวันของฉันที่ต้องนำแนวคิดเช่น การพูด การจัดการห่วงโซ่อุปทาน และทำให้พวกเขาอ่านง่ายและน่าสนใจสำหรับคนอื่น ๆ เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายระยะยาวของฉันในการเป็น นักเขียนที่ดีกว่า

ทักษะใดที่คุณเชื่อว่ามีการประเมินต่ำที่สุดสำหรับนักการตลาดเนื้อหา มีวิธีใดบ้างที่คุณทราบเพื่อเรียนรู้หรือพัฒนาทักษะเหล่านั้น

สัมภาษณ์.

การสัมภาษณ์ที่ดีเป็นทักษะที่มีประโยชน์อย่างมหาศาลสำหรับนักเขียนทุกคน และใครก็ตามที่ต้องทำบ่อยๆ สามารถบอกคุณได้ว่ามันไม่ง่ายเหมือนแค่ถามคำถาม คุณจำเป็นต้องรู้ว่าในสิ่งที่คุณไม่รู้ และจากนั้นคุณต้องหาวิธีดึงข้อมูลนั้นออกจากแหล่งที่มาโดยไม่เสียเวลาและของคุณ

ทุกครั้งที่ฉันสัมภาษณ์แหล่งข้อมูลที่มีความรู้สำหรับบทความ บทความที่ฉันเขียนจะได้รับความแตกต่างและลึกซึ้งที่คุณไม่สามารถทำได้จากการเขียนงานของคนอื่นในหัวข้อนั้นใหม่ การใช้แพลตฟอร์มเช่น HARO (Help a Reporter Out) เป็นเรื่องใหญ่ และการสัมภาษณ์คนที่คุณเชื่อมโยงด้วยเป็นวิธีที่ดีในการเชื่อมต่อตลอดจนเพิ่มเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ให้กับสิ่งที่คุณเขียน

วิธีที่จะทำให้ดีขึ้นคือทำมันให้มากๆ และศึกษางานของผู้สัมภาษณ์ที่ยอดเยี่ยมอย่าง Terry Gross และ Nardwuar

คุณภาพเทียบกับปริมาณในการตลาดเนื้อหา? คุณทำอะไร?

ฉันคิดว่าคำตอบที่ชัดเจนคือคุณต้องการทั้งสองอย่าง

ในโลกที่สมบูรณ์แบบ คุณจะต้องเขียนบทความที่ดีและยาวมาก ๆ มากมายซึ่งดึงดูดผู้อ่านและ Google

หากคุณเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง คำตอบคือคุณภาพ

ฉันเน้นที่ส่วน "เนื้อหา" ของ "การตลาดเนื้อหา" ในบทบาทของฉัน และคิดว่าหากบทความหนึ่งๆ ขับเคลื่อนด้วย SEO มากกว่าที่ขับเคลื่อนโดยบรรณาธิการ ผู้อ่านสามารถบอกได้และจะคลิกออกไป ฉันอยากจะเป็นที่รู้จักในฐานะนักเขียนที่สร้างบทความที่น่าสนใจที่นำไปสู่ช่วงเวลาดีๆ บนไซต์มากกว่านักเขียนที่ปั่นรีมของสำเนาที่ปรับให้เหมาะสมที่สุด

ในที่สุด ฉันคิดว่า AI จะสามารถทำอย่างหลังได้ อดีตเป็นทักษะของมนุษย์มาก

มีกลวิธีใดบ้างในการตลาดเนื้อหาที่คุณเชื่อว่ามีการเล่นมากเกินไปหรือล้าสมัย?

ฉันคิดว่าความเงางามออกมาจากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เล็กน้อย

แบรนด์และธุรกิจต่างตระหนักดีว่าคุณไม่สามารถทุ่มเงินให้กับ “ผู้มีอิทธิพล” (คำที่คลุมเครือมากขึ้นทุกวัน ตอนนี้ใครก็ตามที่มีผู้ติดตามมากกว่าสองสามพันคนจะเห็นได้ชัดว่าเป็นผู้มีอิทธิพล) และเข้าถึงและ ความรักของผู้ชมของพวกเขา

เป็นเรื่องหนึ่งที่จะร่วมทีมกับใครบางคนและสร้างซีรีส์หรือคอลเลกชั่นเนื้อหาที่รอบคอบซึ่งพูดถึงผู้อ่านหรือผู้ชมของบุคคลนั้น แต่บ่อยครั้งที่บริษัทต่างๆ ปฏิบัติต่อผู้มีอิทธิพลเหล่านี้เหมือนบริษัทโฆษณาที่มีราคาถูกกว่า

เราจะสูญเสียความไว้วางใจของผู้คนหากเราพยายามดึงดูดพวกเขาด้วยวิธีนี้

ในทางกลับกัน กลวิธีหรือบทละครอะไรใหม่ ๆ ที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์หรือให้ผลอย่างน่าประหลาดใจ?

ฉันคิดว่าการสละเวลาเพื่อสร้างและใช้บุคลิกของผู้ซื้อนั้นฉลาด และแม้ว่าฉันจะเห็นเนื้อหามากมายเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งนี้ แต่ฉันไม่ค่อยเห็นหรือได้ยินเกี่ยวกับบริษัทที่มีส่วนร่วมในการปฏิบัติ

การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณคิดอย่างมีวิจารณญาณว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร และทำไมพวกเขาถึงสนใจคุณ

ข้อมูลดังกล่าวเป็นสิ่งที่คุณสามารถแบ่งปันทั่วทั้งบริษัทของคุณ รวมทั้งการขายและการดำเนินงาน

ถ้าไม่ทำ Content Marketing จะทำอะไร?

จริงๆ แล้ว ฉันยังคงทำงานด้านสื่อดิจิทัล พยายามค้นหาว่างานสื่อสารมวลชนยังคงเป็นเส้นทางอาชีพที่เป็นไปได้หรือไม่

อย่างนั้นหรือฉันจะเปิดร้านจักรยานแบบผสมผสาน-ร้านกาแฟ-บาร์บีคิว นิวยอร์กมี 2 อย่างแรกมากมาย แต่ฉากบาร์บีคิวของเราแย่มาก และฉันอาจช่วยเปลี่ยนแปลงได้

อะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณ? คุณติดตามใคร คุณมีแนวคิดใหม่ๆ ในการโพสต์บล็อก แคมเปญ ยุทธวิธี ฯลฯ อย่างไร

มีจดหมายข่าวสองสามฉบับที่รวบรวมข่าวสารและแนวโน้มในแบบที่ฉันชื่นชม: Morning Brew เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการอ่านตลาด Next Draft เป็นจดหมายข่าวอเนกประสงค์ที่ยอดเยี่ยม

ทั้งสองเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมในการเขียนจดหมายข่าวที่ดีและมีส่วนร่วม

และการอัปเดตประจำวันของ Seth Godin ก็เป็นความคิดสร้างสรรค์ที่สนุกสนานที่ช่วยให้ฉันคิดเกี่ยวกับการเขียน การตลาด ธุรกิจ และบางครั้งชีวิตก็ต่างไปจากเดิม

ฉันยังต้องการตะโกน Yuval Rechter และ First Media บน LinkedIn สำหรับวิดีโอของพวกเขา Yuval เป็นผู้สร้างเนื้อหาและผู้แชร์เนื้อหาที่รอบคอบบนแพลตฟอร์มที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็วของการตลาดเนื้อหาและการสร้างแบรนด์ ฉันดูวิดีโอของ First Media อย่างเคร่งครัด และคิดว่าวิดีโอเหล่านั้นทำผลงานได้อย่างยอดเยี่ยม

ในแง่ของแนวคิดใหม่ๆ สำหรับการโพสต์และกลวิธี ฉันอาจมีอคติ แต่ทีมที่ฉันทำงานด้วยที่ Fundera นั้นมีประโยชน์อย่างมาก

ทีม SEO ของเราบอกให้ฉันทราบว่าคำและหัวข้อใดจะได้รับความสนใจมากที่สุดในการค้นหา และทีมเนื้อหาของเรานำเสนอเนื้อหามากมายในหัวข้อต่างๆ มากมาย ฉันมักจะใช้คำเหล่านั้นเป็นแหล่งข้อมูลและเป็นแรงบันดาลใจ ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการเงินของธุรกิจขนาดเล็กและทุกๆ อย่างส่วนใหญ่ที่ฉันเขียนโดยการอ่านบัญชีแยกประเภท

ให้เคล็ดลับสามข้อในการปรับปรุงงานเขียนของฉันไหม หรือสามเคล็ดลับที่ทุกคนสามารถใช้เขียนได้ดีขึ้น

1. เขียนตลอดเวลา

ขออภัยสำหรับคำแนะนำที่ชัดเจน แต่มันเป็นความจริง อย่างที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้น ฉันคิดว่าฉันได้ "ดี" (ดีพอที่ฉันถูกจ้างให้ทำ และ Wordable กำลังสัมภาษณ์ฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้) ในการเขียนประเภทนี้เพราะฉันเขียนบล็อกโพสต์และจดหมายข่าวทางอีเมลเป็นร้อยๆ ฉบับ และกรณีศึกษาเกี่ยวกับ ปี. ในการเขียน คุณต้องขึ้นบันได ไม่ใช่บันไดเลื่อน

2. กำหนดเส้นตายให้กับตัวเอง

การตั้งข้อจำกัดในตัวเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของเวลา ช่วยให้คุณมีสมาธิและสร้างสรรค์ได้ ถ้าฉันมีเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงในการทำบางสิ่งให้เสร็จ ฉันจะทำงานหนักขึ้นมากและขยันกับมันมากกว่าถ้าฉันมีเวลาหนึ่งสัปดาห์ นอกจากนี้ยังทำให้ฉันมีเวลาพิเศษในการพิสูจน์อักษร แก้ไข และทำการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างหากจำเป็นก่อนที่งานจะถึงกำหนดส่ง

3. ใช้เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI เช่น Grammarly และ Hemingway

ฉันเปิดบทความเกือบทุกบทความที่ฉันเขียนตอนนี้ผ่าน Grammarly และแอป Hemingway—ซึ่งเดิมใช้สำหรับแก้ไขการสะกดและไวยากรณ์ ส่วนหลังสำหรับระบุคำวิเศษณ์ที่ไม่เกี่ยวข้อง ภาษาที่ไม่จำเป็น และเสียงโต้ตอบ ในที่สุด คุณจะจับสิ่งเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองได้ดีขึ้น แต่การจดจ่ออยู่กับงานเขียนก็มีประโยชน์เสมอ ถึงแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้สนใจเลยก็ตาม

ฉันประหยัดเวลาในการอัปโหลดโพสต์นี้จาก Google เอกสารไปยัง WordPress ได้ 2 ชั่วโมงโดยใช้ Wordable ลองด้วยตัวคุณเองที่นี่