2018년 홍보의 미래

먼저 PR은 죽지 않고 진화하고 있습니다! 어떤 직업이든 더 많이 배우고 전문가가 되고자 하는 갈망이 있어야 하지만 현재로서는 PR에 특히 중점을 두고 있습니다.

범위가 바뀌고 있고 영향을 미치기가 점점 더 어려워지고 있습니다. 2017년이 나에게 배운 것이 있다면, 보도 자료를 작성하고 효과적으로 피칭하는 능력만으로는 더 이상 충분하지 않습니다.

우리는 이제 많은 플랫폼에 초점을 맞추고 디지털 및 소셜 공간에서 미디어와 관계를 구축해야 합니다. 이는 비즈니스 및 소비자 습관이 변화하고 온라인으로 이동함에 따라 주로 고객의 요구와 요구가 진행되고 있기 때문에 전통적인 홍보 기관의 영역이 변화하고 있음을 의미합니다.

예산이 증가함에 따라 기업에 대한 기대치도 높아지고 해당 기관 및 팀원이 제공해야 하는 사항도 증가합니다.

2017년 USC Annenberg Global Communications 연구에 따르면 전문가의 87%가 "홍보"라는 용어가 5년 내 자신이 하는 일을 설명하지 못할 것이라고 생각합니다. 또한 마케팅 임원의 60%는 가까운 장래에 PR과 마케팅이 극적으로 일치하게 될 것이라고 믿습니다.

그리고 동의합니다. 이 모든 것은 디지털 PR 산업의 비공식적인 시작으로 시작되었으며, 이는 Google의 알고리즘 업데이트(Panda 및 Penguin)가 SEO 산업의 작동 방식을 변경한 2011년 말과 2012년 초로 거슬러 올라갈 수 있습니다.

2018년에는 홍보가 마케팅과 더욱 긴밀하게 연결되어 더욱 진화할 것이라고 생각합니다. 생각해보면 현재 PR만을 하나의 서비스로 제공하는 PR대행사가 얼마나 될까요?

많은 비즈니스 및 산업과 마찬가지로 디지털은 PR을 주도하고 있습니다. PR에 영향을 미치는 가장 중요한 트렌드는 모두 디지털에 초점을 맞추고 있습니다.

온라인 가시성이 핵심입니다. PR은 이제 소통할 수 있는 새로운 디지털 플랫폼 등을 통해 실시간으로 소셜을 듣고 청중에게 마케팅할 수 있습니다. 디지털은 확실히 홍보의 질을 향상시키고 있습니다.

이번 포스팅에서는 2018년 PR산업이 어떻게 변화하고 있는지, PR전문가와 대행사가 변화의 속도에 발맞추기 위해 어떤 점을 고려해야 하는지 살펴보겠습니다.

새로운 도구 마스터하기

기존 방식과 도구가 여전히 적용되며 미디어 및 영향력 있는 사람에 대한 액세스는 여전히 중요합니다. 그러나 개선해야 할 사항이 있으며 우리는 항상 삶을 더 쉽게 만들기 위해 노력해야 합니다. 내가 보기에 우리는 한때 무딘 도구를 사용했지만 이제는 작업을 완료하는 더 세련된 방법이 있습니다.

PR은 발전했고 마케터가 PR을 최대한 활용하고 캠페인을 보다 효과적으로 실행할 수 있도록 도와주는 수많은 도구를 사용할 수 있게 되었습니다. 저널리스트와 인플루언서, 미디어 기회를 찾는 더 좋은 방법이 있습니다.

이제 우리는 더 목표가 있고 더 효율적으로 피치를 보낼 수 있습니다. 우리는 보다 포괄적인 경쟁사 조사를 수행하고 5년 전에는 인식하지 못했던 기회를 식별할 수 있습니다.

디지털 PR에서 정기적으로 사용하는 도구는 다음과 같습니다.

지금은 디지털 PR 및 마케팅 분야에서 일하고 이 디지털 마케팅 도구를 매일 사용하지만 제 안에 있던 전 PR 전문가는 이 도구가 커뮤니케이션 전문가의 삶을 어떻게 더 좋게 만들 수 있을지 종종 생각합니다.

2018년에는 시간을 절약할 수 있는 자동화 도구와 같이 홍보 및 미디어 작업을 더 잘 수행하는 데 도움이 되는 사항을 계속 파악하는 것이 좋습니다.

스킬 세트 확장

PR 분야는 항상 광범위했으며 PR 전문가는 유연하고 최신 트렌드를 따라야 합니다. 여기에는 콘텐츠 제작, 기업 커뮤니케이션, 위기 관리, 이벤트, 내부 커뮤니케이션, 미디어 관계, 소셜 미디어, 평판 관리 등이 포함될 수 있습니다.

보도 자료를 작성하고 배포한 다음 미디어를 피칭하는 시대는 쇠퇴하고 있습니다. 이 프로세스는 중요하고 여전히 관련성이 있지만 게재에 창의적인 시각 자료를 통합하면 게재위치의 성공률이 크게 증가한다는 사실을 알게 되었습니다. 2017년에 저널리스트들은 편집자들로부터 사회적 공유를 얻어야 한다는 압박감을 느꼈습니다. 따라서 2018년에 PR은 "내 콘텐츠를 공유할 수 있습니까?"라고 자문해야 합니다.

초점이 바뀌고 자산이 변화하고 있습니다. 이전에는 콘텐츠를 작성했지만 이제는 인포그래픽과 데이터 시각화로 바뀌었습니다. 이전 블로그에서 설명했듯이 데이터 저널리즘이 증가하고 있다는 것을 우리 모두 알고 있습니다.

지금은 클라이언트를 위해 2017년 트렌드와 2018년 최고의 예측으로 인터랙티브 마이크로그래픽을 만들고 있습니다. 3년 전만 해도 제가 이런 유형의 PR 콘텐츠를 만들 줄 몰랐습니다. 데이터, 이미지, 상호 작용이 새로운 보도 자료입니다. 2018년에는 더욱 그렇습니다.

고객 중심 채택

도구와 기술은 그림의 일부이지만 이 디지털 시대의 진정한 성공을 위해서는 대부분의 "전통적인" PR 전문가에게 약간의 사고 방식 전환이 필요합니다. 과거에는 PR 전문가의 노력이 기자를 향했다. 블로거가 성장하면서 인플루언서가 새로운 청중이 되었지만 우리는 여전히 클라이언트나 비즈니스를 위한 브랜드 메시지와 스토리를 생성하기 위해 노력하고 있었습니다.

보다 최근에는 PR이 소비자를 직접 참여시키는 콘텐츠 개발을 담당하고 있으며 여기에는 '바이럴' 콘텐츠도 포함될 수 있습니다. 이를 위해서는 새로운 스토리텔링 기술이 필요하고 엄청난 사고 방식의 변화를 나타내며 새롭고 신선한 인재가 필요합니다.

미디어 단편화

미디어 소비에 변화가 있음을 잘 설명하고 있습니다. 이로 인해 시청자가 분열되고 방송 및 인쇄 산업이 2017년에 상당한 부담을 느끼면서 컷이 계속됩니다.

미디어 산업이 어떻게 진행되고 있는지에 대해 어떻게 생각하든, 미디어 단편화는 PR 회사가 고객에게 서비스를 제공하고 결과를 얻는 방식에 영향을 미치고 있습니다.

홍보할 미디어 구성원이 줄어들면서 보도 경쟁이 치열하고 PR 전문가는 클라이언트의 인지도를 확보하기 위해 창의적인 측면을 활용해야 합니다. 저널리스트의 받은 편지함에 있는 소음에서 눈에 띄어야 합니다.

방송 미디어 채널을 홍보하는 데 사용된 리소스를 콘텐츠 마케팅 및 소셜로 전환할 수 있습니까?

지불 대 획득

2017년에 PR 환경이 바뀌었습니다. 일부 퍼블리셔는 이전에 편집 중심의 의사 결정을 통해 수익을 창출했습니다. 광고 또는 블로거 사이트의 유료 게시물이라고도 하는 후원 콘텐츠는 이제 꽤 오랫동안 존재해 왔습니다. 그러나 지난 1년 동안 나는 사설과 광고의 경계가 모호해지기 시작했음을 알아차렸습니다.

유급 배치 방식이 본격화되고 있는 것 같고, PR은 기회인지 여부에 대해 논의해야 한다. 예를 들어, 고객이 이 특정 온라인 무역 미디어에 실제로 들어가고 싶어 할 수 있지만 후원 게시물에 대해 £90를 청구합니다. 이 미디어를 공격할 수 있는 유일한 방법은 지불하는 것입니다.

이 주제를 더 자세히 알아보려면 온라인 출판물에 콘텐츠를 배치하는 비용에 대한 제 사례 연구를 확인해야 합니다.

구글 애널리틱스

분석이나 최소한 SEO의 기초를 이해하지 못하는 PR 전문가는 불리한 상황에 처하게 될 것입니다. 이것은 마케터를 위한 금광이며 2017년에도 여전히 PR 전문가가 간과하는 경우가 많습니다. 회사나 고객의 웹사이트 방문자를 분석하면 청중과 대상으로 삼아야 하는 인구 통계에 대한 좋은 그림을 얻을 수 있습니다. 웹사이트 방문자의 위치도 확인할 수 있습니다. 예를 들어, 한 지역에서 귀하의 브랜드가 다른 지역보다 훨씬 더 많은 관심을 받는 경우 여기에 더 많은 노력을 집중할 수 있습니다.

또한 어떤 미디어 소스가 귀하의 사이트에 가장 많은 방문자를 유도하는지 확인할 수 있습니다. 어떤 미디어 매체가 더 큰 미래 투자와 관심을 필요로 하는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

PR 및 마케팅 업계에서 최신 정보를 유지하는 것이 중요합니다! 트렌드를 주시하고 경쟁 우위를 유지하기 위해 이러한 고려 사항에 대해 생각하십시오!

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