2018年公共关系的未来

我想首先说，公共关系没有消亡，它在发展！ 在任何职业中，都应该渴望学习更多并成为专家，但目前，特别关注公关。

范围正在发生变化，并且越来越难以产生影响。 如果 2017 年教会了我什么，那么撰写新闻稿和有效推销的能力是不够的。

我们现在必须专注于许多平台，并在数字和社交领域与媒体建立关系。 这意味着传统公关机构的领域正在发生变化，主要是因为随着业务和消费者习惯的改变和在线移动，客户的愿望和需求正在发生变化。

随着预算的增加，对公司及其记录机构和团队成员应提供的内容的期望也在增加。

2017 年 USC Annenberg Global Communications 的一项研究表明，87% 的专业人士认为“公共关系”一词不会描述他们在五年内所做的工作。 此外，60% 的营销主管认为，在不久的将来，公关和营销将变得更加一致。

并且我同意。 这一切都始于数字公关行业的非官方启动，这可以追溯到 2011 年底和 2012 年初，当时谷歌的算法更新（熊猫和企鹅）改变了 SEO 行业的运作方式。

我认为公共关系将在 2018 年进一步发展，与营销更加紧密地结合在一起。 如果我们考虑一下，目前有多少公关机构将公关作为一项服务单独提供？

与许多企业和行业一样，数字化正在推动公共关系。 影响公共关系的最重要趋势都是数字化的。

在线可见性是关键。 公关人员现在能够实时听取社交媒体的意见，并向受众进行营销，因为总是有新的数字平台可以通过等等进行交流。 数字化无疑正在提高公共关系的质量。

在这篇文章中，我将看看公关行业是如何变化的，以及公关专业人士和机构在 2018 年应该考虑什么以跟上变化的步伐。

掌握新工具

旧的方式和工具仍然适用，接触媒体和影响者仍然至关重要。 但是还有一些需要改进，我们应该始终寻求让生活更轻松。 在我看来，我们曾经使用过钝器，现在我们有更精细的方法来完成工作。

公关已经发展，并且有无数工具可以帮助营销人员充分利用公关并更有效地开展活动。 有更好的方法来寻找记者和影响者，以及媒体机会。

我们现在可以更有针对性、更有效地发送宣传。 我们能够进行更全面的竞争对手研究，并发现 5 年前我们没有意识到的机会。

我经常在数字公关中使用的一些工具是：

现在我从事数字公关和营销工作，我每天都在使用这些数字营销工具，但我以前的公关专业人士经常认为这些工具如何也能让传播专家的生活变得更好。

在 2018 年，我建议保持最重要的东西可以帮助您更好地做好公共关系和媒体工作，例如可以腾出时间的自动化工具。

扩展技能集

公关的学科范围一直很广，公关专业人士必须灵活应对当前的趋势。 这可能包括内容创建、企业沟通、危机管理、事件、内部沟通、媒体关系、社交媒体、声誉管理等等。

撰写和分发新闻稿，然后推销媒体的日子正在减少。 虽然这个过程很重要并且仍然相关，但我发现在交付中加入创造性的视觉效果可以大大提高展示位置的成功率。 2017 年，记者们感受到了从编辑那里获得社交分享的压力。 所以在 2018 年，公关需要问自己，“我的内容可以分享吗？”

重点已经转移，资产也在发生变化：过去是书面内容，现在是信息图表和可视化数据。 正如之前的一篇博客中所述，我们都知道数据新闻正在兴起。

现在，对于一个客户，我正在创建一个包含 2017 年趋势和 2018 年顶级预测的交互式缩微图像。三年前，我从没想过我会创建这种类型的公关内容。 数据、图像、交互性是新的新闻稿。 2018年更是如此。

采用以客户为中心

工具和技能是图片的一部分，但在这个数字时代真正取得成功需要大多数“传统”公关专业人士的思维方式稍有转变。 过去，公关专业人士的工作是针对记者的。 随着博主的成长，有影响力的人成为了新的受众，但我们仍在努力为客户或企业生成品牌信息和故事。

最近，PR 负责开发直接吸引消费者的内容，这甚至可能包括“病毒式”内容。 这需要新的讲故事技巧，代表着巨大的心态转变，需要新的和新鲜的人才。

媒体碎片化

媒体消费发生了转变，这是有据可查的。 这导致观众变得支离破碎，随着削减继续，广播和印刷行业在 2017 年感受到了相当大的压力。

无论您如何看待媒体行业的发展方式，媒体碎片化正在影响公关公司为客户提供服务和取得成果的方式。

由于要宣传的媒体成员越来越少，报道的竞争很激烈，公关专业人士必须利用他们的创造力来获得客户的认可。 您需要从记者收件箱中的喧嚣中脱颖而出。

也许花在广播媒体渠道上的资源可以转移到内容营销和社交上？

付费与获得

公关格局在 2017 年发生了变化，因为一些出版商正在将以前由编辑驱动的决策货币化。 赞助内容，也称为广告，或博客网站上的付费帖子，已经存在很长时间了。 但在过去的一年里，我注意到社论和软文之间的界限开始变得模糊。

付费安置方式似乎正在兴起，PR 需要讨论这是否是一个机会。 例如，客户可能真的想进入这个特定的在线贸易媒体，但他们为赞助帖子收取 90 英镑。 打这个媒体的唯一方法是通过付费。

如果您想进一步探讨这个主题，您应该查看我关于在在线出版物中放置内容的成本的案例研究。

谷歌分析

任何不了解分析或至少 SEO 基础知识的公关专业人士都会发现自己处于劣势。 这是营销人员的金矿，即使在 2017 年，它仍然经常被公关专家所忽视。 分析公司或客户网站的访问者可以很好地了解受众以及应该定位的人口统计数据。 您甚至可以检查网站访问者的位置。 例如，如果您发现您的品牌在某个地区比其他地区受到更多关注，则可以在此处集中更多精力。

您还可以检查哪些媒体来源为您的网站带来了最多的访问者，因为它可以帮助您了解哪些媒体需要更大的未来投资和关注。

在公关和营销行业保持最新状态至关重要！ 密切关注趋势，并考虑这些注意事项以保持竞争优势！

如果您正在计划明年的数字公关活动，为什么不联系呢？

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