Google 마이 비즈니스 프로필 소유권 주장 및 최적화

John Jantsch와 함께 하는 마케팅 팟캐스트 Google 마이 비즈니스 정보

오늘은 Google 마이 비즈니스에 대해 말씀드리고자 합니다. 지역 비즈니스, 실제 오프라인 비즈니스 또는 서비스 지역 비즈니스에서 사용할 수 있는 Google의 중요한 온라인 디지털 도구 서비스입니다. 해당 위치에 대한 프로필을 요청하려면 해당 위치에 비즈니스가 있어야 하지만 그렇게 하면 몇 가지 강력한 도구가 잠금 해제됩니다.

이것은 위에서 언급한 것과 같은 모든 비즈니스에서 무료로 사용할 수 있는 것입니다. 집 밖에서 일을 하고 거기에 주소를 입력하고 싶지 않다면 실제로 나가서 고객에게 서비스를 제공하는 서비스 지역을 청구할 수 있지만 지역 사회에 있어야 합니다. 당신은 시카고에 있을 때 이렇게 말할 수 없습니다. “글쎄요, 달라스에 고객이 있습니다. 나는 실제로 그것을 주장하고 싶습니다.” 실제 비즈니스가 있는 도시에 있어야 합니다.

프로필에 대한 소유권을 주장하지 않았거나 프로필을 만들지 않았거나 이 아이디어를 전혀 구현하지 않은 사람들과 조금 이야기하고 싶습니다. 그래서 제가 원하는 것은 귀하의 웹사이트가 아닌 귀하의 비즈니스 이름을 Google에 입력하는 것입니다. 귀하의 비즈니스 이름과 귀하의 비즈니스가 위치한 도시일 수도 있습니다. 일반적으로 말해서 Google은 사람들이 검색할 때 정보를 제공하기 위해 정보, 주소, 전화번호 등을 지속적으로 찾고 있기 때문에 실제로 비즈니스 이름으로 만들어진 Google 마이 비즈니스 프로필이 있을 가능성이 매우 높습니다. 따라서 찾으면 놀라지 마십시오.

이제 설정과 관련이 없었거나 5년 전에 Google에서 Google 지역 정보 및 Google Plus라는 작업을 수행하도록 허용한 다양한 방법 중 하나로 설정한 경우에도 놀라지 마십시오. Google Local이 실제로는 원래 버전이었던 것 같습니다. 따라서 외부에 있어도 놀라지 마십시오. 그러나 Google 마이 비즈니스에서는 이제 그 일을 확실히 하고 향상시키길 원합니다. 나는 그것을 하는 방법에 대해 조금 이야기할 것이고 첫 번째 단계는 그것이 당신의 목록인지 확인하는 것입니다. 이제 해당 목록이 있고 이 프로세스에 익숙하다면 모든 사람이 볼 수 없는 방식으로 목록을 향상시키는 방법에 대해 이야기할 것이기 때문에 계속 지켜봐 주십시오. 그러나 이 프로세스를 수행하는 방법으로 돌아가 보겠습니다.

비즈니스 소유권 주장

솔직히 처음부터 시작하려는 경우 business.google.com에서 Google 마이 비즈니스 프로필을 찾거나 Google 마이 비즈니스 프로필을 설정할 수 있지만 일단 찾은 후에는 이미 소유권을 주장했다면 business.google.com에 로그인하여 우리가 이야기할 모든 편집 작업을 수행할 수 있어야 합니다. 그러나 확인되지 않은 경우 몇 가지 단계를 거쳐야 하며 때로는 이 단계가 다른 단계보다 더 쉽습니다.

첫 번째 단계는 프로필을 찾고 "이것이 당신의 사업입니까?"라고 표시되어 있으면 프로필이 소유권이 주장되지 않았다는 아주 좋은 신호입니다. 예를 클릭합니다. 이것은 제 업무이며 거쳐야 할 여러 프로세스가 있습니다. 그들은 당신에게 엽서를 보내야 할 수도 있습니다. 이메일이나 문자로 할 수 있습니다. 프로필의 상태와 Google이 해당 정보에 대해 얼마나 확신하는지에 따라 다릅니다. 불행히도 어느 것이 당신에게 적합할지 정확히 말할 수 없습니다.

중복 제거

자, 여기 우리가 항상 마주하는 또 다른 문제가 있습니다. 실제로 중복 목록을 발견하더라도 놀라지 마십시오. 제 생각에는 이 데이터가 Google 지역 정보, Google Local, Google Plus에서 제공되던 시절로 거슬러 올라갑니다. 때로는 누군가가 조직을 떠나 필요하다고 결정했기 때문에 사람들이 3~4개의 Google Plus 계정을 설정했습니다. 그래서 그들은 다른 하나를 설정했습니다. 따라서 중복된 목록을 발견하고 여러 번 발견하더라도 놀라지 마십시오. 이름이나 전화번호의 변형이거나 사업장을 이전하여 주소가 다를 수 있습니다.

그래서, 당신이 하고자 하는 것은 올바르지 않거나 확실히 옳지 않은 것을 찾고자 하는 것입니다. 따라서 원하는 것은 일반적으로 "제안 및 편집"이라는 탭을 찾는 것입니다. 해당 위치를 클릭하고 해당 위치를 영구적으로 폐쇄된 것으로 표시하고 싶습니다. Google에서 해당 정보를 정리하고 싶어하므로 정보가 정확한지 확인할 수 있으면 일주일 이내에 닫을 것입니다.

더 이상 귀하를 위해 일하지 않는 사람이 설정했거나 설정한 사람이 누구인지도 모르는 경우에는 실제로 자신이 설정한 이메일 주소로 연락을 시도하기 때문에 시간이 조금 더 걸릴 것입니다. 이에 대한 파일을 가지고 있고 응답을 받지 못하면 계속 진행하여 변경을 수행할 것입니다. 따라서 해당 복제본을 정리하는 것이 첫 번째 단계가 될 수 있습니다. 따라서 소유권을 주장하거나 생성하고 그것이 귀하의 목록인지 확인한 다음 중복을 정리할 수 있는지 확인하십시오. 불행히도 그것이 첫 번째 단계입니다.

이름, 주소, 전화번호 추가

이제 프로필 자체를 살펴보겠습니다. 가장 중요한 정보는 업체명, 주소, 전화번호입니다. 이걸로 귀엽게 굴지 마. 내 말은, 어떤 경우에는 사람들이 이름 끝에 키워드를 붙이려고 하고 누군가가 혜택을 받기 위해 얻으라고 한 모든 종류의 어리석은 것들을 넣으려고 할 것입니다. 하지마 고객이 보기를 원하는 대로 비즈니스 이름을 비즈니스 이름으로 지정하고, 주소를 웹사이트에 있는 것과 일관성 있게 만들고, 전화번호를 웹사이트에 있는 것과 일관성 있게 만드십시오. 그런 것들이 정확한지 확인하십시오. 이것은 또한 귀하의 웹사이트를 살펴보는 좋은 시간이 될 수 있습니다. 귀하의 웹 사이트에서 잘못 알고 있습니까? 웃지마 나는 항상 그것을 찾습니다. 따라서 해당 항목이 귀하의 웹사이트와 동일하고 올바른지 확인하십시오.

올바른 카테고리 선택

다음으로 정말 중요한 요소는 "카테고리"라고 부르는 것입니다. 특히 귀하가 Google 마이 비즈니스 프로필에 대한 소유권을 주장하지 않은 경우 Google은 귀하의 이름, 설명, 사물을 기반으로 무엇이라고 생각하는지 추측합니다. 그들은 웹에서 그곳을 찾습니다. 그들의 조언을 반드시 받아들이지 마십시오. 그들은 그 권리가 있을 수도 있고 없을 수도 있습니다. 귀하의 기본 카테고리는 누군가가 검색할 때 순위를 매기고 싶은 기본 카테고리여야 합니다. 예를 들어, 리모델링 계약자라면 주 계약자가 "건설 회사"가 되는 것을 원하지 않으며 그럴 가능성이 매우 높습니다. 따라서 실제로 "리모델링 계약자"에 대한 범주가 있습니다. 주방 리모델링 카테고리도 있는 것 같아요. 따라서 해당 기본 범주에 대해 가능한 한 구체적으로 파악하려고 합니다.

좋은 소식은 또한 일부 보조 범주를 선택하게 될 것이므로 그렇게 하는 것이 좋습니다. 여기서 귀엽게 생각하지 마세요. 실제로 귀하의 비즈니스와 관련된 카테고리인지 확인하십시오.

이미지 추가

시간 및 상황과 같은 기타 정보는 매우 간단합니다. 이미지를 업로드할 수 있는 기회가 있으며 이는 Google이 인사이트에서 추적하는 것이므로 순위 요소라고 생각합니다. 또한 특히 모바일 장치에서 좋은 신뢰 구축 및 콘텐츠 요소입니다. 따라서 제품, 비즈니스, 사람들의 사진 8~10장을 업로드하세요. 그것이 무엇인지는 중요하지 않지만 업로드하는 꽤 좋은 대표 이미지가 있는지 확인하십시오. 그래서, 그것은 프로필의 설정이며 다시, 당신이 그것을 주장하고 당신이 그것을 향상시키기 위해 몇 가지 일을 한 후에, 정말로 그 이상은 아닙니다.

Google 마이 비즈니스 속성 이해

그들이 방금 추가한 또 다른 사실은 실제로 귀하가 Google 계정에 로그인하고 귀하의 비즈니스를 검색하면 귀하의 Google 마이 비즈니스 프로필의 수정 가능한 버전을 표시하기 시작할 수 있다는 것입니다. 다른 사람은 그것을 볼 수 없지만, 당신은 그것을 볼 수 있고 그것에 대해 정말 좋은 점은 바로 거기에서 리뷰에 실제로 응답할 수 있다는 것입니다. 변경할 수 있습니다. 지금 공유하고 있는 통계 데이터를 볼 수 있습니다. 이에 대해 조금 더 이야기하겠습니다. 하지만 이는 상당히 새로운 Google 마이 비즈니스 프로필에 실제로 액세스하는 또 다른 방법입니다.

business.google에 로그인하면 이러한 옵션을 사용할 수 있고 그 중 일부는 매우 강력해지는 Google 마이 비즈니스 프로필의 몇 가지 속성을 살펴보겠습니다. Google이 실제로 Google 마이 비즈니스에 투자하고 매우 흥미로운 새 기능을 추가하고 있다는 사실을 보여주는 것 같습니다. 이것이 그들에게 핵심 구성요소라는 신호라고 생각합니다. 제 생각에는 Google 마이 비즈니스 프로필을 설정하고 잊어버리기 보다는 실제로 실제로 실제로 참여하여 Google 마이 비즈니스 프로필을 보고 자주 확인해야 하는 이유입니다.

게시물

로그인하면 왼쪽 패널에 "게시물"이 표시되며 이것은 함께 플레이해야 하는 새로운 기능이라고 생각합니다. 이것이 실제로 사람들의 순위를 매기는 데 도움이 된다는 징후가 있습니다. 따라서 특별 행사가 있을 수도 있고 새로운 제품이나 워크샵을 개최하고 있을 수도 있습니다. 이를 통해 해당 정보를 거기에 넣고 만료 시기를 설정할 수 있습니다. 사람들은 워크샵 등록 또는 이와 유사한 것에 대한 링크를 넣을 수도 있기 때문에 이러한 게시물에서 트래픽을 얻고 있다는 것을 알게 됩니다. 따라서 시간을 할애하여 이를 개선하고 일상적으로 해당 게시물을 추가하는 것이 가치가 있다고 생각합니다.

인사이트

Insights라고 하는 또 다른 도구는 프로필이 검색이나 지도에 표시되는 횟수와 사람들이 무엇을 하는지에 대한 약간의 정보를 제공합니다. 그들이 당신을 부르고 있습니까? 그들은 그것을 클릭하고 있습니까? 운전 경로를 찾고 있습니까? 사람들이 특히 모바일 장치에서 자주 수행할 수 있는 모든 작업입니다. 데이터를 가져와 스프레드시트에 넣지 않는 한 한 분기를 다음 분기와 비교할 수 있는 분석과는 다릅니다. 그러나 보면 유용합니다.

리뷰

또한 고객님의 후기를 볼 수 있을 뿐만 아니라 리뷰 하나하나에 솔직하게 답글을 달 수 있는 곳이기도 합니다. 물론 리뷰를 받는 것은 매우 중요합니다. 리뷰에 답하는 것도 매우 중요할 수 있다고 생각합니다. 이것은 좋은 리뷰와 나쁜 리뷰 모두에 해당됩니다. 물론 나쁜 리뷰는 당신에게 이야기의 당신의 입장을 말할 수 있는 기회를 주기 때문에, 당신이 하고 싶다면, 아니면 당신이 할 수 있는 한 사실을 말할 수도 있지만, 제 생각에는 당신이 별 다섯 개 리뷰에 반응할 때도 생각합니다. 그것은 몇 가지 일을합니다.

먼저, 리뷰를 제공한 사람은 알림을 받을 것이고, 솔직히 말해서, 아마도 당신이 그것을 보고 답장을 해주셔서 감사할 것입니다. 그러나 이것은 또한 비즈니스의 개인적인 면을 보여줄 수 있는 또 다른 기회이기도 합니다. 나는 생활 보조 시설에서 일하고 있으며 그들은 누군가의 어머니나 아버지를 얼마나 잘 돌보았는지에 대해 종종 찬사를 받을 것입니다. 주인이 거기에 가서 그 사람과 그가 기억하는 것에 대해 논평이나 개인적인 일화를 남기게 하는 것은 엄청난 내용이며 시간이 지남에 따라 정말 훌륭한 사회적 증거라고 생각합니다.

메시징

제가 이야기하고 싶은 또 다른 요소는 메시징입니다. 그들이 당신에게 할 일은 그것을 문자를 받을 수 있는 전화에 연결하는 것입니다. 따라서 문자를 수신할 수 있을 뿐만 아니라 응답할 수 있는 모바일 장치여야 합니다. 당신이 올바른 종류의 사업에 종사하고 있다면 사람들이 Google에서 검색할 때 무언가를 해결하려고 시도하기 때문에 이것은 큰 도움이 될 수 있습니다.

그들은 이메일을 보내거나 전화를 받는 대신 지금 당장 누군가를 고용하여 무언가를 하고 싶어합니다. 많은 사람들이 그렇게 하는 것을 좋아하지 않기 때문입니다. 브라우저 창에서 바로 문자를 보낼 수 있고 이메일을 받을 수 있다면 당신에게서 즉시 응답, 당신은 거래를 이길 수 있습니다.

약속 예약

약속을 예약하는 비즈니스 유형이라면 이제 실제로 Google 마이 비즈니스 페이지에서 바로 그 옵션을 제공하고 있습니다. 다시 말하지만, 그들이 사용하는 예약 종류의 서비스 중 하나와 통합해야 합니다. 현재 거기에 약 12개가 있으므로 미용실이나 마사지 시설 또는 그와 유사한 것이라면 옵션이 될 수 있습니다.

구글 웹사이트

모든 사람에게 이 방법을 권장하는 것은 아니지만 실제로 현재 Google 웹사이트를 구축할 수 있는 플랫폼을 추가하고 있습니다. 기본적으로 매우 간단한 랜딩 페이지가 될 것입니다. 하지만 거기에는 멋지게 만들고 사진을 추가하고 몇 가지 항목을 끌어다 놓을 수 있는 몇 가지 도구가 있습니다. 따라서 Facebook 페이지에서 살아왔고 전체 웹사이트가 없는 경우(확실히 이것이 권장하는 것), 그것은 또한 당신을 위한 옵션이 될 수 있습니다.

오늘 Google 마이 비즈니스에서 다루고자 하는 내용은 여기까지입니다. 하지만 이것은 실제로 지역 비즈니스의 핵심 순위 요소이며 오늘날 지역 비즈니스의 기본 빌딩 블록일 것입니다. 예를 들어, 누군가가 내 근처의 미용실을 검색할 때 지도 목록에 표시되는 비즈니스를 볼 때, 귀하가 주장하고 최적화했으며 분명히 얻은 프로필이 없으면 해당 비즈니스를 표시할 수 없습니다. 리뷰와 같은 것, 게시물을 자주 추가하고 정보가 정확한지 확인하는 것이 귀하가 표시되는 방식입니다. 퍼즐 조각 중 하나입니다. 물론 다른 많은 것들이 있지만, 오늘은 그것이 제가 다루고자 하는 것입니다.

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