프리랜서 작가를 고용하는 방법(내 프로세스)

저는 CXL과 현재 HubSpot, 그리고 제 콘텐츠 에이전시에서 일하면서 수십 명의 프리랜서 작가를 고용했습니다. 저도 프리랜서로 글을 쓰기도 했습니다.

자신이 무엇을 하고 있는지 모른다면 프리랜서를 고용하는 것이 답답할 수도 있고 때로는 완전히 재앙이 될 수도 있습니다. 내가 수년간 배운 교훈은 다음과 같습니다.

• 가능하면 먼저 개인 네트워크에서 작업하십시오.
• 다음으로 네트워크에서 추천을 찾으십시오.
• 그 후, 당신이 존경하는 다른 사이트에서 좋은 프리랜서를 훔쳐보십시오.
• 구인 광고에서 Brown M&M의 조항으로 후보자 필터링
• 이것은 헛소리 공연이 아니며 나쁜 작업은 허용되지 않음을 매우 분명하게 하여 추가 필터링(높은 기준 표시)
• 재미있고 포괄적인 편집 가이드 만들기
• 마음에 드는 작가를 찾으면 주변에 두고 그들이 요구하는 것보다 더 많이 지불하십시오.
• 당신과 작가를 위해 작동하는 시스템을 구축
• 빠르게(병목 현상이 되지 않도록)
• 대부분의 상황에서 아름다운 글쓰기보다 영역 전문 지식을 선택하십시오.

아래에서 각 요점을 살펴보겠습니다.

가능하면 먼저 개인 네트워크에서 작업하십시오.

이것은 고용하는 모든 경우에 해당되지만 작가를 알고 있고 그들이 훌륭하다는 것을 알고 있다면 그들과 함께 작업하십시오.

당신은 이미 관계를 구축했으며 아마도 그들의 작문 스타일, 품질 및 전문 분야를 알고 있을 것입니다.

이것은 프리랜서를 고용할 때 가장 적게 매달리는 과일입니다. 그것이 내가 감당할 수만 있다면 모든 것을 위해 Shanelle Mullin, Kaleigh Moore 및 내 네트워크의 다른 사람들을 고용하는 이유입니다.

다음으로 네트워크에서 추천을 찾으십시오.

한동안 게임에 참여하지 않았다면 훌륭한 프리랜서 작가로 구성된 대규모 개인 네트워크가 없을 것입니다. 나는 또한 당신이 프리랜서를 고용하는 방법에 대한 기사를 읽고 있다는 사실에서 그것을 확인할 수 있습니다.

어쨌든, 좋은 프리랜서 작가 네트워크가 있든 없든 모든 사람이 할 수 있는 일은 네트워크에 추천을 요청하는 것입니다.

당신이 알고 존경하는 비즈니스 소유자, 마케팅 담당자, 콘텐츠 관리자 등을 생각해 보십시오. 미리 준비된 이메일로 연락하여 귀하의 주제에 대해 좋은 작가를 알고 있는지 물어보십시오.

업계에 따라 최소한 몇 명, 수십 명 정도의 추천을 받게 될 것입니다.

더 좋은 점은 일부 이름이 계속해서 표시되므로 최고의 평판을 가진 사람을 미리 필터링할 수 있다는 것입니다. 추천 빈도가 높을수록 추천인의 평판이 높을수록 좋습니다.

괜찮은 트위터 팔로어가 있다면 거기에 촉수를 보낼 수도 있습니다.

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그 후, 당신이 존경하는 다른 사이트에서 좋은 프리랜서를 훔쳐보십시오.

훌륭한 프리랜서를 알지 못할 수도 있고 어떤 이유로 네트워크도 알지 못합니다(또는 이상한 경우에는 네트워크가 거의 없을 수도 있음). 글쎄, 당신은 확실히 당신이 즐겨 읽는 블로그와 출판물을 가지고 있습니다.

그렇지 않다면 왜 콘텐츠 마케팅/편집 분야에 있는지 질문하십시오.

그렇다면 밀렵을 시도하십시오. 그들이 프리랜서 작가이고 대역폭이 있는 경우 가격면에서 일치하는 것만으로도 충분합니다. 그들이 직원일지라도 그들은 아마도 확신할 수 있을 것입니다.

또한, 보완 회사의 직원인 경우 블로그가 상당히 잘 알려져 있고 좋은 도메인 권한이 있는 경우 게스트 쓰기에 관심이 있을 수 있습니다. 나는 그로스해커(GrowthHackers), 해커 뉴스(Hacker News) 등을 통해 내가 좋아하는 작품의 작가에게 이메일을 보내고 그들이 CXL을 위한 작품을 만들고 싶어하는지 확인했습니다(그리고 그런 식으로 최고의 작가들을 만났습니다).

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여기서 주의할 점은 누군가가 고품질 사이트에 게시했다고 해서 그 자체가 좋은 것은 아니라는 것입니다. 훌륭한 편집자는 쓰레기를 금으로 만들 수 있습니다(나중에 편집자에 대해 자세히 설명).

나는 확실히 과거에 이런 실수를 저질렀고, 정말 지겹다. 그런 다음 기사를 다시 작성해야 하거나(시간 손실) 불편한 대화를 나누고 그들의 작업을 완전히 거부해야 합니다(처음에 연락을 했음에도 불구하고).

나는 확실히 거의 모든 기사를 다시 작성하고 게스트 저자의 이름으로 그것을 넣어야했습니다 (물론 나는 그러한 상황에서 기사에 대해 비용을 지불 한 적이 없지만 게스트 게시물 만)

여기서 좋은 경험적 방법은 작가 작업의 양과 다양성을 찾는 것입니다. 그들이 많이 게시하고 다른 사이트에서 그렇게했다면 품질 아래의 주요 엔진이라고 가정 할 수 있습니다.

당신이 가장 좋아하는 마케팅 인플루언서 중 다수가 하는 유령 작가가 없는 한(부수 참고: 마케팅 인플루언서와 사상가를 신뢰하지 마십시오).

구인 광고에서 Brown M&M의 조항으로 후보자 필터링

ProBlogger와 같은 곳에 구인 광고를 올리면(저는 이 구인 게시판에서 가장 운이 좋았습니다), 많은 나쁜 후보자를 얻게 될 것입니다.

당신도 좋은 것을 얻을 것이다.

그러나 일부는 귀하의 업무와 관련이 없을 것이며("저는 생물통계학 박사입니다. 여기 제 논문을 쓰기 샘플로 사용합니다." "선생님, 이것은 Wendy의 것입니다."), 많은 사람들은 게으르며 투구를 퍼부을 것입니다. .

후자를 필터링하기 위해 세부 사항에주의를 기울이도록 선택하는 채용 광고에 한두 줄을 넣는 것을 좋아합니다 (설명을 철저히 읽었음을 보여주기 위해 Brown M&Ms 절이라고도 함).

사람들에게 매우 특정한 제목으로 특정 주소를 이메일로 보내라고 말하는 것과 같은 간단한 것일 수 있습니다. 특정 방문 페이지로 이동하고, 특정 항목으로 양식을 채우고, 좋아하는 90년대 밴드를 보내는 것과 같이 더 창의적인 것일 수 있습니다. 모르겠어요. 질량 피치와 폭발을 걸러 내기 위해 무언가를 만들어야합니다.

어떤 경우이든, 이것은 후보자의 하위 10-20%를 걸러내는 좋은 방법입니다.

이것은 헛소리 공연이 아니며 나쁜 작업은 허용되지 않을 것임을 매우 분명하게 하여 추가 필터링

이것은 분명히 당신이 고용하는 블로그 유형에 따라 다르지만, 제가 CXL에 있었을 때 기본 학사는 우리의 숙적이었습니다. Peep Laja는 우리가 처음 만났을 때 말했습니다. CXL로 출판되는 것은 정말 어려웠습니다.

그 정도 수준의 콘텐츠를 생산하려고 하지 않더라도 작성자가 작성하는 데 한 시간이 소요되는 재해시된 쓰레기를 원하지 않을 가능성이 큽니다. 정말 비효율적인 콘텐츠 전략이겠죠?

그래서 제 직업 설명에서 저는 글쓰기, 편집, 출판 과정이 실제로 어떤 것인지 고통스러울 정도로 분명하게 만들고 싶습니다. 사실, 나는 그것이 빠른 돈을 벌고자 하는 게으른 작가들을 겁주기를 바라는 마음에서 그것이 될 것보다 더 장대하고 어렵게 들립니다.

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나는 장인, 공예에 관심이 있는 사람들을 원했습니다. 내 직업 설명에 그것을 반영했고 나는 놀라운 작가를 찾았습니다. 냉소적이거나 ​​평범한 사람들과 함께 일하는 것이 받아들여진다면 곧 그 군중 속에 있는 자신을 발견하게 될 것입니다. 탁월함을 요구하고 그에 대한 대가를 지불하십시오.

재미있고 포괄적인 편집 가이드 만들기

이것을 지원서/기술서의 일부로 사용할 수 있지만, 무엇을 하든 자신이 누구인지, 무엇을 하려고 하는지, 무엇을 기대하는지, 그리고 가능하다면(중요하지는 않지만) 편집 가이드 문서를 작성해야 합니다. 내 의견으로는) 따라야 할 전술적 문체 및 문법 규칙.

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글이 전체적으로 우수하고 자료가 실질적이라면 누군가가 옥스포드 쉼표를 사용해도 상관없습니다. 스타일은 나쁜 물질을 저장하지 않습니다.

좋은 편집 가이드는 작가가 당신과 함께 일하고 싶어지게 만들 수 있습니다. 잘 하면 홍보나 입소문으로 작용할 수 있습니다(참조: Tommy Walker 및 "The Code").

또한 편집자 또는 콘텐츠 마케팅 관리자로서 작업 배치에서도 자신의 입장을 견지해야 합니다. 프리랜스 작가를 딥 엔드에 던지는 것은 태만하고 게으르며 다양한 수준의 작업 품질을 생성합니다(나중에 더 많은 정리, 어리석음).

몇 시간만 투자해서 글을 쓰세요. 또한 자신의 목표와 스타일 전략을 명확히 하는 데 도움이 됩니다.

목록 형식과 같은 예측 가능한 형식의 콘텐츠를 구성하려는 경우 HubSpot에서 콘텐츠 템플릿을 작성하기도 합니다. 작가들이 계속해서 실수를 한다면, 기대치를 명확하게 전달하지 못한 내 잘못이 분명하다. 그래서 저는 템플릿을 작성하고 거기에 답변을 함으로써 우리 모두의 시간과 에너지를 절약할 수 있습니다.

마음에 드는 작가를 찾으면 주변에 두고 그들이 요구하는 것보다 더 많이 지불하십시오.

이 시점에서 훌륭한 작가를 찾기가 어렵다는 것을 눈치 챘을 것입니다. 다시 말하지만, 당신은 이 글이 쉬웠다면 이 글을 읽지 않았을 것이고 나도 쓰지 않았을 것입니다.

틈새 산업(CRO, 분석 등 - 디지털 마케팅조차도 웅대한 계획에서 다소 틈새 시장임)에 있는 것과 결합하면 가능한 한 적합할 수 있는 제한된 수의 작가가 있습니다.

당신이 그들을 찾으면 그들을 매우 잘 대해주고 많이 지불하십시오.

그들은 경력에 힘을 얻으면서 필연적으로 가격을 올릴 것입니다. 지불합니다. 한 푼도 현명하지 말고 어리석은 일을 하십시오.

적절한 콘텐츠 마케팅 전략이 있다면 콘텐츠의 각 부분에서 또는 적어도 전체 프로그램에서 막대한 수익을 얻을 수 있어야 합니다(그렇지 않은 경우 작성자의 잘못이 아닐 수도 있음).

크리스마스 선물도 보내고 가끔 똥을 싸는 것도 좋아해요. 그리고 나는 함께 일하는 것을 좋아하는 작가들에게 추천과 평가를 제공합니다. 사람들은 좋아하는 사람들과 일하는 것을 좋아합니다. 침착해.

당신과 작가를 위해 작동하는 시스템을 구축

몇 명의 작성자가 좋은 워크플로에 잠겨 있으면 귀하와 작성자 모두에게 가능한 한 최소한의 마찰을 도입하는 시스템을 구축하십시오.

Tommy Walker는 Shopify에서 훌륭한 시스템을 구축했습니다. CXL에 들어왔을 때 나는 그것을 거의 훔쳐 적응했습니다. 몇 가지 도구만 있으면 됩니다.

• 트렐로
• 구글 드라이브
• 이메일

그게 다야

우리는 콘텐츠 아이디어, 워크플로 칸반(아이디어레이션, 작업, 초안, 두 번째 초안, 게시, 판촉 등)으로 완성된 Trello 보드를 구축했습니다. 모든 프리랜서는 이사회에 초대되어 작업한 카드에 초안과 의견을 첨부하여 투명성과 명확성을 보장했습니다. 우리 모두는 쉽게 공유하고 편집할 수 있도록 Google 드라이브를 통해 작업했습니다. 소통하기 위해 이메일을 보냈습니다. 쉬운.

지금은 콘텐츠 마케팅 대행사를 키우고 있기 때문에 이 시스템을 지속적으로 수정하고 있습니다. 내가 가장 좋아하는 도구는 실제로 Airtable입니다. 기본적으로 스프레드시트와 프로젝트 관리 도구가 결합된 결합 효과(훌륭한 UX도 있음) 때문입니다.

우리는 먼저 모든 회사 원칙과 문서를 포함하는 게시판을 만들었습니다. 좋은 체크포인트입니다. 우리는 또한 우리의 프리랜서 작가 위원회뿐만 아니라 고객과 그들의 콘텐츠 로드맵을 포함합니다. 우리는 각 작가를 주어진 클라이언트에 할당하고 그들이 그들을 위해 쓰고 있는 특정 주제를 매핑할 수 있습니다. 이를 통해 모든 작가의 아이디어를 교차 수정하고 모든 사람이 작업 중인 작업과 기한에 대한 높은 수준의 관리 보기를 제공합니다.

우리는 협업 기능 때문에 여전히 Google 드라이브를 통해 작업하지만 Airstory와 같은 대규모 콘텐츠 팀을 위해 구축된 다른 도구를 사용해 보고 싶습니다. Airtable의 각 쓰기 과제에 Google 문서 초안을 첨부했습니다. 이 모든 후에 우리는 전체 클라이언트 워크플로를 위한 멋진 단일 소스를 갖게 되었습니다. 또한 작성자도 모든 것을 볼 수 있습니다(물론 데이터에 압도되지 않도록 자신의 워크플로 및 할당을 필터링할 수 있음).

물론 WordPress를 사용하는 모든 사이트에서 Wordable을 사용합니다. 당연합니다.

빠르게(병목 현상이 되지 않도록)

누군가 이메일을 보내거나, 초안을 완성하거나, 질문을 하면 즉시 응답하세요. 답변은 최대한 빠르고 명확하며 간략하게 하십시오. Marky Mark Lindquist(Mailshake의 콘텐츠 마케팅 담당자)는 Wordable과의 인터뷰(상사 Sujan의 말을 인용)에서 "절대 병목 현상이 발생하지 않도록 하십시오."라고 말했습니다.

편집의 부적절함으로 인해 전체 워크플로를 보류하고 응답하기 위해 약 4일을 기다리는 것은 쿨하지 않습니다.

이것은 또한 작가와 당신과 함께 일하는 다른 사람들이 당신에게서 느린 작업을 기대하도록 훈련할 것이며, 그들이 당신에게 느리게 응답하도록 훈련할 것입니다. 평범함을 추구하는 엉성하고 엉터리 시스템을 만드는 도미노 효과입니다.

대부분의 상황에서 아름다운 글쓰기보다 영역 전문 지식을 선택하십시오.

Ryan Holiday는 작가가 되고자 하는 사람들에 대한 훌륭한 기사를 썼습니다. 그 내용에서 그는 이렇게 말했습니다.

"아무도 무언가를 읽고 "글쎄, 나는 이것에서 전혀 아무것도 얻지 못했고 이것이 무엇을 의미하는지 전혀 모르지만 기술적으로 아름답습니다!"라고 말하지 않습니다. 그러나 그들은 항상 반대로 말하며 오타, 빈약한 문법 및 간단한 딕션이 있는 것들에 대해 "젠장, 좋은 일이야"라고 말합니다.

좋은 글은 아무것도 구하지 않습니다. 반면에 깊고 설득력 있고 놀라운 메시지는 문장을 완성하는 데 어려움을 겪는 작가들을 떠받칠 수 있습니다.”

나는 누군가가 쉼표를 엉망으로 만들거나 평범한 언어를 가지고 있는지에 대해 진정으로 신경 쓰지 않습니다(사실, 나는 평범한 언어를 훨씬 선호합니다). 당신의 생명을 구하기 위해 서론을 쓰지 못하더라도 상관없어요. 대부분의 블로그 게시물 소개는 어쨌든 잘라야 합니다. SEO 팁에 대한 기사 작성 방법에 대한 기발한 소개를 들을 필요가 없습니다. 팁만 주세요.

내가 관심 있는 것은 당신이 흥미롭고 유용한 말을 하고 그 메시지를 독특한 방식으로 전달할 수 있다는 것뿐입니다. 그래야 좋은 콘텐츠가 순위가 매겨지고 공유됩니다. 그것이 사람들이 기사를 북마크하는 이유입니다. 글이 예뻐서가 아닙니다.

유일한 예외는 아름다움과 스타일이 전달하는 메시지의 핵심 구성 요소인 시나 소설과 같은 업계에 있는 경우입니다.

다른 모든 경우에는 단순히 재해시된 쓰레기가 아닌 기사를 작성할 수 있는 훌륭한 콘텐츠 마케터를 찾고(다른 100명의 다른 블로거와 동일한 3가지 소스에서 가져옴) 문체 꼬임을 매끄럽게 할 수 있는 편집자를 구하십시오. 잘 읽습니다.

스타일은 메시지의 방해해서는 안하지만 중 메시지 않을 것입니다.

훌륭한 편집자와 함께 작업하여 다른 모든 것을 제자리에 맞추십시오.

여기서 진정한 가치는 훌륭한 편집자를 찾고 고용하기 위한 11가지 팁을 제공하는 것입니다.

불행히도, 나는 아직 (적어도 체계적으로) 그것을 알아내지 못했습니다. 아르바이트를 찾고 있는 훌륭한 편집자라면 가능한 한 빨리 저에게 이메일을 보내주십시오.

나는 수십 명의 놀라운 편집자들을 만났고 소수의 편집자들과 함께 일했으며 그들은 드물고 귀중하다고 말할 수 있습니다. 특히 많은 도메인 전문가(예: Intercom의 블로그)와 함께 작업하는 경우 내용을 읽기 쉽고 흥미롭고 일관성 있게 만들 수 있는 필터링을 맨 위에 있는 사람이 중요합니다.

훌륭한 편집자는 개별 블로그 게시물뿐만 아니라 전체 블로그 또는 콘텐츠 프로그램에도 일관성, 명확성 및 품질을 제공할 수 있습니다. 인터콤 블로그가 좋다는 걸 아는 이유다. Unbounce, Shopify 및 HubSpot의 블로그는 읽을 가치가 있습니다. 그들은 혼돈에 질서를 가져옵니다.

결론

프리랜서 저작물을 고용하는 것은 정말 어렵지만 콘텐츠 프로그램을 구축하고 확장하려는 경우 가능하고 필요합니다.

나는 당신이 당신만의 비법을 가지고 있다고 확신하고 나는 그것들을 듣고 싶습니다(댓글, 이메일, 무엇이든). 하지만 이것들은 내 것이고, 그것들이 당신이 더 나은 작가를 고용하는 데 도움이 되기를 바랍니다.