Cara Menyewa Penulis Lepas (Proses Saya)

Saya telah mempekerjakan lusinan penulis lepas melalui bekerja di CXL dan sekarang HubSpot dan dengan agen konten saya. Saya juga telah melakukan beberapa penulisan lepas sendiri.

Jika Anda tidak tahu apa yang Anda lakukan, mempekerjakan pekerja lepas bisa membuat frustrasi, terkadang benar-benar bencana. Inilah pelajaran yang saya pelajari selama bertahun-tahun:

• Jika memungkinkan, bekerja dulu dengan jaringan pribadi Anda
• Selanjutnya, cari referensi di jaringan Anda
• Setelah itu, cobalah untuk mencari freelancer yang baik dari situs lain yang Anda kagumi
• Pada iklan pekerjaan, filter kandidat dengan klausa Brown M&M
• Saring lebih lanjut dengan menjadi sangat jelas bahwa ini bukan pertunjukan omong kosong dan pekerjaan buruk tidak akan diterima (tunjukkan standar tinggi)
• Buat panduan editorial yang menghibur dan super komprehensif
• Ketika Anda menemukan penulis yang Anda sukai, pertahankan dan bayar mereka lebih dari yang mereka minta
• Bangun sistem yang sesuai untuk Anda dan penulis
• Jadilah cepat (jangan menjadi hambatan)
• Dalam kebanyakan situasi, pilih keahlian domain daripada tulisan yang indah

Saya akan menelusuri setiap poin di bawah ini.

Jika memungkinkan, bekerja dulu dengan jaringan pribadi Anda

Hal ini berlaku dalam setiap kasus perekrutan, tetapi jika Anda mengenal penulis, dan Anda tahu mereka bagus, cobalah bekerja dengan mereka.

Anda sudah menjalin hubungan, Anda mungkin tahu gaya penulisan, kualitas, dan bidang keahlian mereka.

Ini adalah buah gantung terendah dalam mempekerjakan freelancer. Itu sebabnya saya akan mempekerjakan Shanelle Mullin, Kaleigh Moore, dan orang lain di jaringan saya untuk semuanya jika saja saya mampu membelinya.

Selanjutnya, cari referensi di jaringan Anda

Kecuali jika Anda sudah lama berkecimpung dalam permainan ini, Anda mungkin tidak akan memiliki jaringan pribadi yang besar dari penulis lepas yang baik. Saya juga dapat memastikannya dari fakta bahwa Anda membaca artikel tentang cara menyewa freelancer.

Bagaimanapun, apa yang dapat dilakukan semua orang, apakah mereka memiliki atau tidak memiliki jaringan penulis lepas yang baik, adalah meminta referensi dari jaringan Anda.

Pikirkan pemilik bisnis, pemasar, pengelola konten, dll., yang Anda kenal dan hormati – hubungi dengan email kalengan dan tanyakan apakah mereka mengenal penulis yang bagus untuk topik Anda.

Anda mungkin akan mendapatkan setidaknya beberapa, mungkin beberapa lusin referensi tergantung pada industrinya.

Lebih baik lagi, beberapa nama akan muncul berulang-ulang, sehingga Anda dapat menyaring terlebih dahulu untuk nama-nama yang memiliki reputasi terbaik. Semakin besar frekuensi rekomendasi dan semakin besar reputasi pemberi rekomendasi, semakin baik.

Jika Anda memiliki pengikut Twitter yang layak, Anda juga dapat mengirimkan antena ke sana:

Sumber Gambar

Setelah itu, cobalah untuk mencari freelancer yang baik dari situs lain yang Anda kagumi

Mungkin Anda tidak mengenal pekerja lepas yang hebat, dan untuk beberapa alasan jaringan Anda juga tidak (atau mungkin Anda hampir tidak memiliki jaringan untuk beberapa kasus aneh). Anda tentu memiliki blog dan publikasi yang Anda suka baca, ya?

Jika tidak, pertanyakan mengapa Anda berada di ruang pemasaran/pengeditan konten sama sekali.

Jika demikian, cobalah untuk merebusnya. Jika mereka adalah penulis lepas dan mereka memiliki bandwidth, yang dibutuhkan hanyalah harga yang sepadan. Bahkan jika mereka seorang karyawan, mereka mungkin dapat diyakinkan (Anda benar-benar telah mengambil uang untuk kata-kata di posting blog di masa lalu).

Selain itu, jika mereka adalah karyawan dari perusahaan pelengkap, mereka mungkin tertarik untuk menulis tamu, asalkan blog Anda cukup terkenal dan Anda memiliki otoritas domain yang baik. Saya biasa mengirim email kepada penulis artikel yang saya suka yang saya temukan melalui GrowthHackers, Hacker News, atau apa pun, dan melihat apakah mereka ingin membuat karya untuk CXL (dan bertemu dengan beberapa penulis terbaik dengan cara itu).

Sumber Gambar

Satu-satunya peringatan di sini adalah bahwa hanya karena seseorang telah menerbitkan di situs berkualitas tinggi tidak berarti mereka sendiri baik. Editor yang baik dapat mengubah sampah menjadi emas (lebih lanjut tentang editor nanti).

Saya pasti pernah membuat kesalahan ini di masa lalu dan itu benar-benar canggung. Anda kemudian harus menulis ulang artikel tersebut (kehilangan waktu) atau Anda harus melakukan percakapan yang tidak nyaman dan langsung menolak pekerjaan mereka (meskipun Anda telah menghubungi mereka sejak awal).

Saya pasti harus menulis ulang hampir semua artikel dan meletakkannya di bawah nama penulis tamu (walaupun tentu saja saya tidak pernah membayar untuk satu artikel pun dalam keadaan seperti itu – hanya posting tamu)

Heuristik yang baik di sini adalah mencari kuantitas dan keragaman karya penulis. Jika mereka menerbitkan banyak dan telah melakukannya di situs yang berbeda, Anda dapat menganggap mereka adalah mesin utama di bawah kualitas.

Kecuali jika mereka memiliki penulis hantu, yang dilakukan oleh banyak influencer pemasaran favorit Anda (catatan tambahan: berhenti mempercayai influencer pemasaran dan pemimpin pemikiran).

Pada iklan pekerjaan, filter kandidat dengan klausa Brown M&M

Jika Anda memasang iklan pekerjaan pada sesuatu seperti ProBlogger (saya paling beruntung di papan pekerjaan ini), Anda akan mendapatkan banyak kandidat yang buruk.

Anda akan mendapatkan beberapa yang bagus juga.

Tetapi beberapa akan tidak relevan dengan bidang pekerjaan Anda ("Saya seorang Ph.D biostatistik, ini tesis saya sebagai sampel penulisan." "Pak, ini Wendy's"), dan banyak yang hanya akan malas dan meledakkan nada .

Untuk menyaring yang terakhir, saya suka menempatkan satu atau dua baris dalam iklan pekerjaan yang memilih perhatian terhadap detail (alias klausa Brown M&Ms untuk menunjukkan bahwa mereka telah membaca deskripsi secara menyeluruh).

Ini bisa berupa sesuatu yang sederhana seperti memberi tahu orang-orang untuk mengirim email ke alamat tertentu dengan baris subjek yang sangat spesifik. Itu bisa menjadi sesuatu yang lebih kreatif seperti menuju ke halaman arahan tertentu, mengisi formulir dengan entri tertentu, dan mengirimkan band 90-an favorit mereka. Saya tidak tahu. Anda hanya harus membuatnya menjadi sesuatu untuk menyaring lemparan massa dan ledakan.

Apapun masalahnya, ini adalah cara yang baik untuk menyaring 10-20% kandidat terbawah.

Saring lebih lanjut dengan menjadi sangat jelas bahwa ini bukan pertunjukan omong kosong dan pekerjaan buruk tidak akan diterima

Ini jelas tergantung pada jenis blog yang Anda rekrut, tetapi ketika saya masih di CXL, BS dasar adalah musuh bebuyutan kami. Peep Laja mengatakan kepada saya bahwa pertama kali kami bertemu. Benar-benar sulit untuk diterbitkan di CXL (yang menurut saya juga membantu kami menyaring penulis bagus yang menyukai tantangan).

Sepertinya, bahkan jika Anda tidak mencoba untuk menghasilkan tingkat konten itu, Anda tidak ingin sampah yang di-hash ulang yang membutuhkan waktu satu jam bagi penulis untuk menulis. Itu akan menjadi strategi konten yang sangat tidak efektif, bukan?

Jadi dalam deskripsi pekerjaan saya, saya ingin membuatnya sangat jelas seperti apa sebenarnya proses penulisan, pengeditan, dan publikasi itu. Sebenarnya, saya membuatnya terdengar lebih megah dan sulit daripada yang akan terjadi, dengan harapan itu akan menakuti para penulis malas yang ingin menghasilkan uang dengan cepat.

Sumber Gambar

Saya ingin pengrajin, orang-orang yang peduli dengan kerajinan. Deskripsi pekerjaan saya mencerminkan hal itu dan saya akhirnya menemukan penulis yang fenomenal. Jika Anda merasa bekerja dengan orang-orang sinis dan biasa-biasa saja dapat diterima, Anda akan segera menemukan diri Anda di antara kerumunan itu. Menuntut keunggulan dan membayar dengan baik untuk itu.

Buat panduan editorial yang menghibur dan super komprehensif

Anda dapat menggunakan ini sebagai bagian dari lamaran/deskripsi pekerjaan, tetapi apa pun yang terjadi, Anda harus membuat dokumen panduan editorial yang menjelaskan siapa Anda, apa yang Anda coba lakukan, apa yang Anda harapkan, dan jika mungkin (meskipun kurang penting menurut pendapat saya), gaya taktis dan aturan tata bahasa untuk diikuti.

Sumber Gambar

Saya sebenarnya tidak peduli jika seseorang menggunakan koma oxford selama tulisan mereka secara holistik sangat bagus dan materinya substantif. Gaya tidak akan menyelamatkan substansi buruk.

Panduan editorial yang baik dapat membuat penulis bersemangat untuk bekerja dengan Anda. Dilakukan dengan baik, dapat berfungsi sebagai bagian dari PR atau dari mulut ke mulut (lihat: Tommy Walker dan “The Code”)

Plus, Anda, sebagai editor atau manajer pemasaran konten, harus mempertahankan sisi pengaturan kerja Anda juga. Melempar seorang penulis lepas di ujung yang dalam adalah kelalaian dan malas dan akan menghasilkan tingkat kualitas kerja yang bervariasi (dan lebih banyak pembersihan untuk Anda nanti, konyol).

Masukkan saja beberapa jam dan tulis satu. Ini juga akan membantu Anda memperjelas tujuan dan strategi gaya Anda sendiri.

Saya bahkan menulis templat konten di HubSpot jika kita akan menyusun konten yang dapat diprediksi (seperti listicle). Jika penulis terus membuat kesalahan, jelas bahwa itu salah saya karena tidak menyampaikan harapan dengan jelas. Jadi saya menulis template dan menjawabnya di sana, yang menghemat waktu dan energi kita semua.

Ketika Anda menemukan penulis yang Anda sukai, pertahankan dan bayar mereka lebih dari yang mereka minta

Pada titik ini, Anda mungkin menyadari bahwa sulit untuk menemukan penulis yang hebat. Sekali lagi, Anda tidak akan membaca artikel ini jika itu mudah, dan saya tidak akan menulisnya.

Pasangan itu dengan berada di industri ceruk (CRO, analitik, dll. - bahkan pemasaran digital agak ceruk dalam skema besar) dan Anda memiliki sejumlah penulis yang bahkan mungkin cocok, selamanya.

Ketika Anda menemukannya, perlakukan mereka dengan sangat baik dan bayar mereka banyak.

Mereka pasti akan menaikkan harga mereka saat mereka mengambil tenaga dalam karir mereka. Bayar mereka. Jangan bijaksana sen, pon bodoh.

Jika Anda memiliki strategi pemasaran konten yang tepat, Anda harus mendapatkan keuntungan besar pada setiap konten, atau setidaknya dalam program Anda secara keseluruhan (jika tidak, itu mungkin bukan kesalahan penulis).

Saya suka mengirim hadiah Natal dan kadang-kadang juga. Dan saya memberikan referensi dan testimonial kepada penulis yang saya suka bekerja dengannya. Orang-orang suka bekerja dengan orang yang mereka sukai. Jadilah keren.

Bangun sistem yang sesuai untuk Anda dan penulis

Ketika Anda memiliki beberapa penulis yang terkunci dan dalam alur kerja yang baik, bangun sistem yang memperkenalkan gesekan sesedikit mungkin – untuk Anda dan penulis.

Tommy Walker membangun sistem yang hebat saat berada di Shopify. Saya cukup banyak mencurinya dan mengadaptasinya ketika saya masuk ke CXL. Yang Anda butuhkan hanyalah beberapa alat:

• Trello
• google Drive
• Surel

Itu dia.

Kami membangun papan Trello lengkap dengan ide konten, kanban alur kerja kami (ideasi, kerja, draf, draf kedua, diterbitkan, dipromosikan, dll.). Semua pekerja lepas diundang ke dewan dan melampirkan draf dan komentar mereka ke kartu yang mereka kerjakan, memastikan transparansi dan kejelasan. Kami semua bekerja melalui Google Drive untuk berbagi dan mengedit dengan mudah. Kami mengirim email untuk berkomunikasi. Mudah.

Sekarang setelah saya mengembangkan agensi pemasaran konten, saya terus-menerus mengubah sistem ini. Alat yang paling saya sukai sebenarnya adalah Airtable sekarang, hanya karena efek kombinasinya yang pada dasarnya adalah spreadsheet dan alat manajemen proyek yang digabungkan (juga memiliki UX yang hebat).

Kami telah membuat papan yang mencakup, pertama, semua prinsip dan dokumen perusahaan kami. Ini adalah pos pemeriksaan yang bagus. Kami juga menyertakan klien kami dan peta jalan konten mereka serta dewan penulis lepas kami. Kami dapat menugaskan setiap penulis ke klien tertentu dan memetakan topik tertentu yang mereka tulis untuk mereka. Hal ini memungkinkan penyerbukan silang ide dari semua penulis kami dan memberi kami pandangan manajemen tingkat tinggi tentang apa yang sedang dikerjakan setiap orang dan kapan waktunya.

Kami masih bekerja melalui Google Drive karena kemampuan kolaborasi, tetapi kami penasaran untuk mencoba alat lain yang dibuat untuk tim konten besar seperti Airstory. Kami melampirkan draf Google Documents pada setiap tugas penulisan di Airtable kami. Setelah semua ini, kami memiliki satu sumber kebenaran yang bagus untuk alur kerja klien lengkap kami. Selain itu, penulis juga dapat melihat semuanya (dan tentu saja dapat memfilter alur kerja dan tugas mereka sendiri agar tidak kewalahan dengan data).

Dan tentu saja, kami menggunakan Wordable di situs mana pun yang menggunakan WordPress. Ini tidak perlu dipikirkan.

Jadilah cepat (jangan menjadi hambatan)

Saat seseorang mengirimi Anda email, menyelesaikan draf, atau mengajukan pertanyaan, segera tanggapi. Jadilah cepat, jelas, dan sesingkat mungkin dalam tanggapan Anda. Seperti yang dikatakan Marky Mark Lindquist (pemasar konten di Mailshake) dalam wawancara Wordable (mengutip bosnya Sujan), "jangan pernah menjadi penghambat."

Tidaklah keren untuk menunggu sekitar 4 hari untuk menanggapi dan menahan seluruh alur kerja karena ketidakmampuan editorial Anda.

Ini juga akan melatih penulis dan orang lain yang bekerja dengan Anda untuk mengharapkan pekerjaan yang lambat dari Anda, dan itu akan melatih mereka untuk lambat dalam menanggapi Anda. Ini adalah efek domino yang menghasilkan sistem yang buruk dan buruk yang cenderung biasa-biasa saja.

Dalam kebanyakan situasi, pilih keahlian domain daripada tulisan yang indah

Ryan Holiday menulis artikel bagus tentang mereka yang ingin menjadi penulis. Di dalamnya, dia berkata:

"Tidak ada yang pernah membaca sesuatu dan berkata, "Yah, saya sama sekali tidak mengerti apa-apa dari ini dan tidak tahu apa artinya ini, tetapi secara teknis itu indah!" Tapi mereka mengatakan sebaliknya sepanjang waktu, mereka mengatakan "Sialan, itu bagus" untuk hal-hal dengan kesalahan ketik, tata bahasa yang buruk dan diksi yang sederhana.

Tulisan yang bagus tidak menghemat apa pun. Di sisi lain, pesan yang dalam, menarik, atau memukau dapat membuat penulis terhanyut bahkan untuk menyelesaikan satu kalimat pun.”

Saya benar-benar tidak peduli jika seseorang mengacaukan koma atau memiliki bahasa sederhana (sebenarnya, saya lebih suka bahasa sederhana). Saya tidak peduli jika Anda tidak dapat menulis pengantar untuk menyelamatkan hidup Anda. Sebagian besar pengantar posting blog harus dipotong. Kita tidak perlu mendengar intro yang unik untuk artikel tentang tips SEO. Berikan saja tipsnya.

Yang saya pedulikan adalah Anda memiliki sesuatu yang menarik dan berguna untuk dikatakan dan Anda dapat mengirimkan pesan itu dengan cara yang unik. Begitulah cara konten yang bagus mendapat peringkat dan dibagikan. Itu sebabnya orang mem-bookmark artikel. Bukan karena tulisannya yang indah.

Satu-satunya pengecualian adalah jika Anda berada di industri, seperti puisi atau fiksi, di mana keindahan dan gaya merupakan komponen inti dari pesan yang Anda sampaikan.

Dalam semua kasus lain, temukan pemasar konten yang baik yang dapat menulis artikel yang bukan hanya sampah yang di-hash ulang (diambil dari 3 sumber yang sama dengan ratusan blogger lainnya), dan dapatkan editor yang dapat menghaluskan kekusutan gaya sehingga membaca dengan baik.

Gaya tidak boleh menghalangi pesan, tetapi juga tidak boleh menjadi pesan.

Bekerja dengan editor yang hebat untuk menyesuaikan segala sesuatu yang lain pada tempatnya

Nilai sebenarnya di sini adalah memberi Anda 11 kiat untuk menemukan dan mempekerjakan editor hebat.

Sayangnya, saya belum mengetahuinya (setidaknya secara sistematis). Jika Anda seorang editor hebat yang mencari pekerjaan paruh waktu, kirimkan email kepada saya sesegera mungkin.

Saya telah bertemu beberapa lusin editor yang luar biasa dan telah bekerja dengan segelintir, dan saya dapat memberitahu Anda bahwa mereka berdua langka dan tak ternilai. Terutama jika Anda bekerja dengan banyak pakar domain (misalnya, blog Intercom), penting bagi Anda untuk memiliki seseorang yang memfilter hal-hal di bagian atas yang dapat membuat hal-hal dapat dibaca, menarik, dan konsisten.

Editor yang baik tidak hanya dapat memberikan konsistensi, kejelasan, dan kualitas pada setiap posting blog, tetapi juga pada keseluruhan blog atau program konten. Itulah alasan mengapa Anda tahu blog Intercom bagus. Itulah alasan mengapa Anda tahu blog Unbounce, Shopify, dan HubSpot layak dibaca. Mereka membawa tingkat ketertiban ke kekacauan.

Kesimpulan

Mempekerjakan tulisan lepas sangat sulit, tetapi mungkin dan perlu jika Anda ingin membangun dan menskalakan program konten.

Saya yakin Anda memiliki beberapa trik Anda sendiri, dan saya ingin mendengarnya (komentar, email, apa pun). Tapi ini milik saya, dan saya harap mereka membantu Anda merekrut penulis yang lebih baik.