SaaS 블로그의 상태를 진단하고 유지하는 방법

모든 콘텐츠 마케팅 담당자는 자신의 사이트가 실적이 저조하다고 생각하는 것 같습니다. 트래픽이 충분하지 않은 것에 대한 근본적인 불안이 있습니다. 동시에 어느 누구도 트래픽이 얼마나 충분한지 알지 못하는 것 같습니다. "이 정도면 충분하지 않은 것 같지만 잘 모르겠습니다."는 콘텐츠 마케팅 작업을 운영하는 방법이 아닙니다.

수십 개의 유명 SaaS 블로그에 대한 Google Analytics를 검토한 후 대부분의 사이트가 성능이 저하되거나 초과되지 않음을 확신할 수 있습니다. "교통량이 충분하지 않음"에 대한 불안을 완화하기 위해 자신의 교통량 상태를 진단할 수 있는 몇 가지 방법을 공유하고 있습니다. 제공된 수치는 완벽한 벤치마크가 아닙니다. 수백만 개의 데이터 포인트를 분석하여 개선하지 않았습니다. 그보다는 B2B SaaS 회사가 유기적 입지를 구축할 수 있도록 지원하는 임무를 맡은 사람들 그룹의 전문가 관찰 결과입니다.

아래 방법을 선택하든 다른 접근 방식을 선택하든 미묘한 관점에서 콘텐츠를 분석하십시오. 즉시 사용 가능한 분석은 전체 내용을 알려주지 않으므로 데이터를 논쟁하고 자신만의 내러티브를 구축하는 것은 사용자에게 달려 있습니다.

월간 유기적 트래픽 증가 분석

월간 유기적 성장은 최소한 기본적으로는 아니지만 Google Analytics가 알려주지 않는 정말 중요한 수치입니다. 모든 SaaS 블로그는 매달 콘텐츠에 대한 유기적 트래픽을 늘려야 합니다. 이 수치를 명확히 하기 위해 콘텐츠에 대한 유기적 검색 트래픽의 월간 증가(또는 감소)를 살펴봅니다.

이 수치는 다른 여러 건전한 지표에 대한 선행 지표이기 때문에 중요합니다. 유기적 트래픽이 꾸준히 증가하는 사이트는 이탈률이 낮고 페이지/방문 수가 많으며 새 콘텐츠 순위를 매기기 쉽습니다. 유기적 트래픽이 증가 하지 않는다면 거의 확실히 다른 주요 측정항목을 개선하는 데 어려움을 겪을 것입니다.

이것은 찾기 위해 약간의 파고가 필요한 매우 구체적인 숫자입니다. Google 애널리틱스에서:

• “획득” → “모든 트래픽” → “채널” → “자연 검색”을 클릭합니다.
• 12개월 이상의 데이터를 볼 수 있도록 날짜 범위를 변경합니다. 매월 트래픽을 보고 있는지 확인하십시오.
• 기본 측정기준으로 '방문 페이지'를 선택합니다.
• 검색 창을 사용하여 콘텐츠가 아닌 것을 필터링합니다. (대부분의 사람들은 검색창에 "/blog"를 입력하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.)
• 나중에 사용할 수 있도록 이 보기를 보고서로 저장합니다.

이제 월별 자연 사용자 수를 스프레드시트로 가져올 것입니다. 그런 다음 간단한 공식을 사용하여 매월 변경 사항을 계산합니다. (해당 공식은 [현재 월 - 이전 월]/[현재 월] 입니다.)

이것은 실제 데이터입니다. Rev의 블로그(Rev는 우수한 전사 서비스입니다)이며 지난 12개월 동안 정말 인상적인 성장을 보여줍니다. 보시다시피 성장이 변동합니다. 투자와 마찬가지로 매일매일의 숫자 변화에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 이러한 방식으로 측정하면 진행 상황을 장기적으로 볼 수 있고 지난 1년 동안 얼마나 발전했는지 쉽게 알 수 있습니다.

19.63%의 평균 MoM 성장률은 스펙트럼의 가장 높은 끝에 있습니다. 다음은 MoM 성장 수치를 선택하기 위한 몇 가지 지침입니다.

• 2-5%: 잘 확립된 SaaS 블로그(월당 페이지뷰 수가 100,000회 이상인 블로그를 의미함)의 경우 이는 의미 있는 트래픽 증가를 가져올 꾸준한 비율입니다.
• 5-10%: 중간 규모 SaaS 블로그(예: 50,000~100,000페이지뷰/월의 블로그)의 평균입니다.
• 10~20%: 우수한 성장입니다. 페이지뷰가 50,000/월 미만인 소규모 블로그는 이 범위의 수치를 추구해야 합니다. 영원히 지속되지는 않겠지만 가능한 한 오랫동안 기차를 타십시오.
• 20%+: 이것은 정말 인상적입니다. 블로그의 월간 페이지뷰 수는 빠르게 100,000회에 이르지만 더 오래 지속되지는 않을 것입니다.

이 숫자는 Google Analytics에서 추적하기 쉽지 않으므로 Google Sheets에서 추적하는 것이 좋습니다. 다음은 자신의 데이터를 추적하는 데 사용할 수 있는 템플릿입니다.

"유기적 공유" ​​추적

유기적 점유율은 다른 콘텐츠 마케팅 블로그에서 언급한 측정항목이 아닙니다. 자연 점유율은 자연 검색에서 발생하는 총 사이트 트래픽의 비율입니다. 매년 측정하는 것을 선호합니다.

찾는 방법은 다음과 같습니다.

• Google Analytics에서 '획득' → '모든 트래픽'으로 이동합니다.
• 유료 캠페인을 실행하는 경우 유기적 공유 수를 감소시키므로 해당 트래픽을 필터링하십시오.
• 트래픽 데이터의 마지막 전체 연도에 대한 날짜 범위를 설정합니다(예: 2018년 1월 1일부터 2018년 12월 31일까지). 여기에 표시된 유기적 트래픽의 비율은 2018년의 유기적 점유율입니다. 가능한 한 많은 기간 동안 반복합니다.

유기적 점유율을 높이는 것이 대규모 SaaS 블로그를 성장시키는 유일한 방법이기 때문에(유료 트래픽에 많은 돈을 쓰지 않고도) 매우 중요합니다. 검색 트래픽의 자연스러운 변동을 완화하기 위해 매년 측정합니다. 시간이 지남에 따라 어떻게 변경되는지 쉽게 시각화할 수 있도록 데이터를 스프레드시트에 넣는 것이 좋습니다.

다음은 시간 경과에 따른 유기적 점유율 증가의 예입니다. AdEpresso의 성장은 매우 인상적이었습니다. 유기적 트래픽 증가에 집중한 덕분에 트래픽이 3년 만에 10배 증가했습니다.

거의 모든 SaaS 블로그가 가장 먼저 해야 할 일은 50%의 유기적 공유 를 목표로 하는 것입니다. 콘텐츠뿐만 아니라 사이트 전체에서 유기적 점유율을 측정한다는 점을 기억하세요. 콘텐츠가 트래픽 증가의 주요 동인이 될 가능성이 높지만 이는 홈페이지 및 제품/기능 페이지의 유기적 존재감을 높여야 합니다. 아직 50%에 도달하지 못했다면 그것이 다음 목표입니다.

250,000 월간 페이지뷰 이상과 같이 실제로 확장하려면 유기적 점유율을 높여야 합니다. 검색 트래픽은 소셜, 이메일, 유료 및 추천 트래픽이 할 수 없는 방식으로 확장됩니다. 대규모 SaaS 사이트는 모두 동일한 성장 메커니즘에 의존합니다.

콘텐츠 하락에 주의

Google Analytics를 X-ray로 촬영할 수 있다면 콘텐츠 레이어가 표시됩니다. 일부 URL은 추세가 상승하고 다른 URL은 하락 추세입니다. 누적 트래픽은 증가하고 있지만 아주 자세히 살펴보면 오래된 콘텐츠의 붕괴로 인해 성장이 크게 느려지는 것을 알 수 있습니다. 트래픽 증가는 인지 여부와 관계없이 두 단계 전진, 한 단계 후퇴입니다.

이것은 Google Analytics에서 수량화하는 것이 거의 불가능하므로 콘텐츠 마케터들 사이에서 거의 논의되지 않습니다. 트래픽 증가 공식은 다음과 같습니다.

(이러한 종류의 분석에 대한 자세한 이해를 위해 Tribe Capital의 최근 게시물인 A Quantitative Approach to Product Market Fit을 적극 권장합니다.)

콘텐츠가 부패하고 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

• “획득” → “모든 트래픽” → “채널” → “자연 검색”을 클릭합니다.
• 12개월 이상의 데이터를 볼 수 있도록 날짜 범위를 변경합니다. 매월 트래픽을 보고 있는지 확인하십시오.
• 기본 측정기준으로 '방문 페이지'를 선택합니다.
• 검색 창을 사용하여 콘텐츠가 아닌 것을 필터링합니다. (대부분의 사람들은 검색창에 "/blog"를 입력하여 이 작업을 수행할 수 있습니다.)
• 개별 URL을 클릭하여 지난 12개월 동안의 추세를 확인하십시오. 건강한 게시물은 안정적이거나 상승 추세입니다. 하향 추세에 있는 게시물을 발견하면 가능한 한 빨리 새로고침할 계획을 세우십시오.

콘텐츠 감소를 정량화하는 방법을 연구하고 있습니다. 이는 감소한 것보다 더 많은 트래픽을 추가하는 것을 목표로 매월 백분율로 표시되는 음수 이탈과 유사한 수치입니다. 해당 공식이 준비되면 업데이트를 게시하겠습니다.

새로운 도구를 사용해 보시겠습니까?

Revive라는 새로운(무료!) 도구를 확인하는 것이 좋습니다. Google Analytics에 연결하여 어떤 게시물이 부패하고 있는지 알려줍니다. 사용해 보고 싶으신가요? 여기에서 확인하세요.

밀접하게 측정하도록 제안하는 세 가지 항목이 모두 유기적 트래픽과 관련되어 있음을 알 수 있습니다. 우리는 그것을 충분히 강조할 수 없습니다. 자연 검색은 SaaS 블로그를 성장시키는 가장 좋은 방법이며 100,000 월간 페이지뷰 이상으로 확장할 수 있는 유일한 방법입니다.