如何診斷和維護 SaaS 博客的健康狀況

已發表: 2019-07-01

所有內容營銷人員似乎都認為他們的網站表現不佳。 對於永遠沒有足夠的流量有一種潛在的焦慮感。 同時,似乎也沒有人知道多少流量才足夠。 “我覺得這還不夠好,但我真的不知道”是沒有辦法進行內容營銷的。

在查看了數十個知名 SaaS 博客的 Google Analytics(分析)之後,我們可以向您保證,大多數網站既沒有表現不佳也沒有表現出色。 為了幫助緩解“流量永遠不夠”的焦慮,我們將分享一些您可以診斷自己流量健康狀況的方法。 提供的數字並不是完美的基準——我們沒有分析數百萬個數據點來完善它們。 相反,它們是一群負責幫助 B2B SaaS 公司發展有機業務的人的專家意見。

無論您選擇以下方法還是其他方法,請以細緻入微的視角分析您的內容。 開箱即用的分析永遠不會講述完整的故事,因此由您來處理數據並構建自己的敘述。

分析您的月度有機流量增長

每月有機增長是一個非常重要的數字,谷歌分析不會告訴你,至少默認情況下不會。 每個 SaaS 博客每個月都應該增加其內容的自然流量。 為了真正澄清這個數字:我們查看內容的自然搜索流量的逐月增加(或減少)。

這個數字很重要,因為它是許多其他健康指標的領先指標。 自然流量穩步增長的網站也往往具有較低的跳出率、更多的頁面/訪問量,並且更容易對新內容進行排名。 如果您的自然流量沒有增長,那麼您幾乎肯定會在改進其他關鍵指標方面遇到困難。

這是一個非常具體的數字,需要稍微挖掘才能找到。 在谷歌分析中:

  • 點擊“獲取”→“所有流量”→“渠道”→“有機搜索”。
  • 更改日期範圍,以便您可以查看至少 12 個月的數據。 確保您每月查看流量。
  • 選擇“著陸頁”作為您的主要維度。
  • 使用搜索欄過濾掉非內容。 (大多數人可以通過在搜索欄中輸入“/blog”來做到這一點。)
  • 將此視圖保存為報告以供將來使用。

現在,我們要將每個月的自然用戶數提取到電子表格中。 然後,我們將使用一個簡單的公式來計算每個月的變化。 (該公式為: [當前月份 - 上個月]/[當前月份] )。

有機博客訪客百分比變化
2018 年 6 月4,688 不適用
2018 年 7 月6,679 42.47%
2018 年 8 月9,379 40.43%
2018 年 9 月8,961 -4.46%
2018 年 10 月10,640 18.74%
2018 年 11 月12,319 15.78%
2018 年 12 月13,727 11.43%
2019 年 1 月19,234 40.12%
2019 年 2 月19,741 2.64%
2019 年 3 月23,543 19.26%
2019 年 4 月24,961 6.02%
2019 年 5 月30,830 23.51%
平均環比增長19.63%

這是 Rev 的博客的真實數據——Rev 是一項出色的轉錄服務——它在過去 12 個月中顯示出令人印象深刻的增長。 正如你所看到的,增長是波動的。 就像投資一樣,您不必擔心數字的日常變化。 以這種方式衡量有助於您從長遠角度看待自己的進步,並讓您輕鬆了解過去一年或更長時間的進展情況。

19.63% 的平均環比增長率處於最高水平。 以下是選擇您自己的 MoM 增長數字的一些準則:

  • 2-5%:對於一個成熟的 SaaS 博客,即每月瀏覽量超過 100,000 次的博客,這是一​​個穩定的速度,仍然會產生有意義的流量增長。
  • 5-10%:這大約是中型 SaaS 博客的平均水平——即每月瀏覽量為 50,000 到 100,000 次的博客。
  • 10-20%:這是極好的增長。 較小的博客——那些每月瀏覽量少於 50,000 的博客——應該追求這個範圍內的數字。 它可能不會永遠持續下去,但盡可能長時間地乘坐火車。
  • 20%+:這真的令人印象深刻。 它會使您的博客每月瀏覽量達到 100,000 次,但它可能不會持續太久。

由於此數字在 Google Analytics(分析)中不易跟踪,因此我們建議在 Google 表格中進行跟踪。 這是一個模板,您可以使用它來跟踪您自己的數據。

跟踪您的“自然分享”

自然份額不是您在任何其他內容營銷博客上都會提到的指標——那是因為我們編造了它。 自然份額是來自自然搜索的總網站流量的百分比。 我們更喜歡每年測量一次。

找到它的方法如下:

  • 在 Google Analytics 中,導航到“獲取”→“所有流量”。
  • 如果您正在運行任何付費活動,請過濾掉該流量,因為它會降低自然份額數量。
  • 設置流量數據的最後一個完整年份的日期範圍,即 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 12 月 31 日。此處顯示的自然流量百分比是您 2018 年的自然流量。盡可能多地重複。

自然份額非常重要,因為增加它是發展大型 SaaS 博客的唯一途徑(無需在付費流量上花費大量資金)。 我們每年都會對其進行測量,以消除搜索流量的自然波動。 我們建議將數據放在電子表格中,這樣您就可以輕鬆地看到它是如何隨時間變化的。

這是隨著時間的推移有機份額增長的一個例子。 AdEspresso 的增長令人印象深刻。 由於專注於不斷增長的自然流量,流量在三年內增長了 10 倍。

幾乎所有 SaaS 博客應該做的第一件事就是爭取50% 的有機份額。 請記住,我們衡量的是整個網站的自然份額,而不僅僅是內容。 內容可能會成為流量增長的主要驅動力,但這應該會提升主頁和產品/功能頁面的有機存在。 如果你還沒有達到 50%,那就是你的下一個目標。

為了擴大規模——我們的意思是真正擴大規模,比如每月 250,000 次及以上的瀏覽量——你需要增加有機份額。 搜索流量以一種社交、電子郵件、付費和推薦流量根本無法實現的方式擴展。 大型 SaaS 站點都依賴於這種相同的增長機制。

留意內容衰減

如果您可以對您的 Google Analytics(分析)進行 X 光檢查,您會看到內容層次。 一些 URL 將呈上升趨勢,而另一些則呈下降趨勢。 累積流量正在增長,但如果您仔細觀察,您會發現增長因舊內容的衰減而顯著放緩。 流量增長,不管你有沒有意識到,都是前進兩步,後退一步。

這在谷歌分析中幾乎不可能量化,因此內容營銷人員很少討論它。 流量增長公式如下:

(要詳細了解這種分析,我們強烈推薦 Tribe Capital 最近的帖子,產品市場匹配的量化方法。)

要查看您的內容是否正在衰減,請執行以下步驟:

  • 點擊“獲取”→“所有流量”→“渠道”→“有機搜索”。
  • 更改日期範圍,以便您可以查看至少 12 個月的數據。 確保您每月查看流量。
  • 選擇“著陸頁”作為您的主要維度。
  • 使用搜索欄過濾掉非內容。 (大多數人可以通過在搜索欄中輸入“/blog”來做到這一點。)
  • 單擊各個 URL 以查看它們在過去 12 個月中的趨勢。 健康的帖子穩定或呈上升趨勢。 如果您看到帖子呈下降趨勢,請計劃盡快刷新它們。

我們正在研究一種量化內容衰減的方法。 這將是一個類似於負流失的數字 - 以每月的百分比表示,目標是增加的流量超過您失去的流量。 當我們準備好該公式時,我們將發布更新。


想試用我們的新工具嗎?

我們鼓勵您查看我們名為 Revive 的新(免費!)工具。 它會插入您的 Google Analytics(分析)並告訴您哪些帖子正在衰減。 有興趣嘗試一下嗎? 在這裡查看。


您可能會注意到,我們建議密切衡量的三件事都與自然流量有關。 我們怎麼強調都不過分:自然搜索是發展 SaaS 博客的最佳方式,也是每月瀏覽量達到 100,000 次及以上的唯一方式。