당신의 최고의 가상 당신이되기

John Jantsch와 함께 하는 마케팅 팟캐스트, 최고의 가상이 되는 방법

가상 및 재택 근무는 현재 많은 과대 광고를 받고 있습니다. 분명한 이유가 있습니다. 저는 수년 동안 가상 작업의 열렬한 팬이었고 몇 년 동안 사랑하고 의지하게 된 몇 가지 도구가 있습니다. 저는 많은 사람들이 지금 제대로 활용하지 못하고 있거나 새로운 감사를 받고 있다고 생각하는 몇 가지 도구에 대해 이야기할 것입니다.

이러한 도구 중 일부는 지금 당장 필요에 따라 사용하기 시작할 수 있지만, 알게 되면 너무 좋아한다는 사실을 알게 될 것이며, 평상시처럼 업무를 재개한 후에도 계속 사용하게 될 것입니다.

나는 이동 도구 목록을 작성하고 몇 가지 사례 연구를 제공하고 기업가로서 일상 생활에서 개인적으로 이러한 도구를 사용하는 방법을 공유할 것입니다.

1. 일대일 영상

현재 많은 분들이 직접 만날 수 없어 일대일 영상에 의존하고 있지만, 일대일 영상은 만나고 대화하는 방식에 유연성이 있어도 훌륭한 커뮤니케이션 도구입니다. 다른 사람.

일대일 동영상이란 한 개인을 위해 특별히 녹화한 동영상을 의미합니다. 인사말과 메시지는 그들에게만 맞춤화됩니다. 그리고 저는 이 기술이 우리 팀의 원격 직원에게 내부 메시지를 보내는 것부터 클라이언트 및 잠재 고객과의 상호 작용에 이르기까지 많은 응용 프로그램이 있다는 것을 수년에 걸쳐 발견했습니다.

일대일 비디오를 사용하는 첫 번째 방법은 메시지를 보낼 때 설명을 제공하는 것입니다. 자세한 정보가 많이 포함된 긴 문서를 전달한다고 가정해 보겠습니다. 나는 독자를 안내하는 데 도움이 되도록 문서의 가장 두드러진 부분을 강조하는 일대일 비디오를 보낼 수 있습니다.

분산된 팀과 함께 작업할 때 유용한 도구이기도 합니다. 예를 들어, 저는 많은 웹 디자이너와 함께 작업하며, 그들이 이미 조롱한 웹 페이지에서 보고 싶은 사소한 편집을 보여주는 비디오를 빠르고 쉽게 녹화할 수 있습니다.

프로세스를 문서화하는 데에도 좋습니다. 화면 캡처 도구를 사용하면 특정 프로그램에서 수행해야 하는 작업에 대한 단계별 안내를 제공하려는 경우 프로세스를 통해 누군가를 안내할 수 있습니다.

또한 클라이언트 또는 잠재 고객과 상호 작용하는 창의적인 방법이기도 합니다. 눈에 띄지 않거나 관심을 끌지 못하는 표준 소개 이메일을 보내는 대신 개인화된 비디오를 사용하여 혼잡한 받은 편지함에서 다른 사람의 시선을 사로잡습니다. 감사의 마음을 전하거나 행복한 고객의 리뷰를 요청하는 것도 좋은 방법입니다.

도구: 베틀

일대일 비디오로 가장 많이 사용하는 곳은 Loom입니다. 플랫폼의 무료 버전에도 수많은 기능이 있습니다. 직접 촬영하거나, 화면 캡처 비디오를 만들거나, 화면을 공유하고 구석에 있는 자신을 보여주는 비디오를 만들 수 있습니다.

Loom은 또한 공유 프로세스를 원활하게 만듭니다. 메시지 녹음을 마치자마자 중지를 누르면 링크가 생성되고 해당 URL을 이메일에 넣습니다. Loom을 Gmail과 통합했다면 비디오가 이메일에 직접 포함됩니다.

누군가 이메일을 받았을 때 Gmail 사용자는 받은편지함에서 나갈 필요조차 없습니다. 비디오는 받은편지함 내에서 바로 재생됩니다.

2. 화상 회의 및 웨비나 플랫폼

분산된 팀과 함께 작업할 때 대면하여 함께 모일 수 있는 방법이 있으면 도움이 됩니다. 이것이 바로 화상 회의 플랫폼이 필요한 이유입니다. 우리는 내부 회의, 고객과의 대화(아이디어 발표, 브레인스토밍 또는 업데이트 제공)에 이를 사용합니다. 일대일 영업 통화에도 사용합니다.

비디오는 교육 콘텐츠와 웨비나를 만들기 위한 훌륭한 도구이기도 합니다. 그리고 일부 팟캐스터는 녹음 과정에서 비디오를 사용하기 시작했습니다. 오디오 스트림만 사용하여 팟캐스트를 제작하지만 화면에서 게스트를 볼 수 있고 인터뷰를 보다 자연스럽고 매끄럽게 할 수 있는 것이 도움이 됩니다.

도구: 줌

제가 의지하게 된 화상 회의 및 웨비나 플랫폼은 Zoom입니다. Zoom이 마음에 드는 점은 관련 소프트웨어가 없다는 것입니다. 아무도 회의에 액세스하기 위해 아무것도 다운로드할 필요가 없습니다. 링크를 전달하기만 하면 누구나 모든 장치에서 참여할 수 있습니다.

Zoom은 웨비나와 회의 모두에 사용할 수 있습니다. 이 도구를 사용하면 모든 사람이 참석자이고 음소거된 프레젠테이션(예: 웨비나)을 수행할 수 있습니다. 화면 공유 기능이 있으며 채팅, Q&A 및 설문 조사와 같은 기능을 프레젠테이션에 통합할 수 있습니다.

또는 회의에 Zoom을 사용할 수 있습니다. 여기에서 팀이 비디오를 보고 회의 테이블 주위에 있을 때와 거의 같은 방식으로 둘러앉아 이야기할 수 있습니다.

물론 Zoom 회의에 참석하기 위해 모두가 갖춰야 할 한 가지는 바로 연결하는 방법입니다. 하지만 컴퓨터나 전화를 통해서는 가능합니다. 모바일 장치용 앱이 있으며 더 쉬운 경우 전화 접속 번호를 통해 전화를 걸 수도 있습니다.

3. 라이브 스트리밍

라이브 스트리밍이 점점 대중화되고 있습니다. 특히 직접 만날 수 없는 현재로서는 더 많은 사람들이 청중과 소통하기 위해 Facebook, YouTube 또는 LinkedIn을 방문하는 것을 목격하고 있습니다.

라이브 스트리밍은 커뮤니티를 구축하고 팬과 대화할 수 있는 놀라운 도구라고 생각하지만 종종 과도하게 사용됩니다. 훌륭한 라이브 스트리밍 콘텐츠를 만드는 핵심은 "현재 내 커뮤니티, 잠재 고객 또는 클라이언트에게 유용한 것은 무엇입니까?"라는 질문에서 시작하는 것입니다. 그것이 라이브 프로그래밍을 고안할 때 당신을 이끌어야 하는 질문입니다.

모든 주요 소셜 플랫폼을 통해 개별 앱 내에서 라이브를 진행할 수 있지만 저는 외부 도구를 사용하는 것을 선호합니다.

도구: 스트림야드

온라인 라이브 스트리밍을 위한 나의 이동 수단은 StreamYard가 되었습니다. 나는 이 도구가 여러 가지 이유로 도움이 된다고 생각합니다. 첫째, 동시에 여러 플랫폼에 방송할 수 있습니다. StreamYard를 사용하면 Facebook 또는 LinkedIn에서 팬과 소통할 것인지 결정하는 대신 두 가지를 동시에 수행할 수 있습니다.

또한 비디오에 브랜딩을 추가할 수 있습니다. 비디오 화면의 하단 1/3에 로고 또는 관련 프로모션 정보를 넣을 수 있습니다. 또한 Q&A 및 채팅을 비디오에 쉽게 통합하여 라이브 중에 청중의 참여를 쉽게 유도할 수 있습니다.

또한 세션을 녹음하고 유지하는 것도 정말 쉽습니다. 다른 소셜 미디어 플랫폼에 게시되는 콘텐츠를 다운로드할 수는 있지만 해당 콘텐츠를 캡처하는 것은 쉽지 않습니다. StreamYard는 이를 원활하게 만들고 나중에 재사용하기로 결정한 경우 나중에 사용할 수 있도록 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

마지막으로 StreamYard를 사용하면 생방송 시간을 예약할 수 있으며 Facebook, YouTube, LinkedIn 또는 선택한 스트리밍 플랫폼에 알림이 포함됩니다. 청중에게 생방송 시간을 미리 알리면 콘텐츠에 대한 기본 청중을 만들고 그곳에 참여할 사람들이 있는지 확인하여 더 많은 라이브 웨비나 경험을 만드는 데 도움이 됩니다.

4. 협업 소프트웨어

동료와 사무실 공간을 공유하는 데 익숙한 많은 사람들에게 원격 작업의 가장 큰 장애물은 프로젝트 및 의제를 진행할 때 모든 사람이 같은 생각을 하도록 하는 것입니다. 모든 이메일, 파일, 수정본, 할 일 목록을 한 곳에 모을 수 있도록 통합 커뮤니케이션 도구와 작업 공간이 필요합니다. 그렇게 하면 모든 사람이 항상 같은 페이지에 있고 정보를 찾기 위해 어디로 가야 하는지 항상 알 수 있습니다.

Basecamp에서 Asana, Microsoft Teams에 이르기까지 수많은 훌륭한 협업 제품군이 있습니다.

도구: 슬랙

우리 팀은 협업과 커뮤니케이션을 위해 Slack을 사랑합니다. 사무실에서 일하는 데 익숙해지면 복도에 들러 동료에게 간단한 질문을 할 수 있습니다. 집에서 일할 때 Slack이 차선책입니다.

이를 통해 친근하고 편안한 채팅 환경을 유지할 수 있을 뿐만 아니라 커뮤니케이션을 통합하고 모든 관련 당사자가 공지 사항을 듣고 최신 회사 뉴스를 확인할 수 있습니다. 각 사람에게 개별적으로 전화할 필요 없이 적절한 Slack 채널에 알릴 수 있으며 메시지를 수신해야 하는 모든 사람이 즉시 메시지를 받습니다.

Virtual Me가 여기에 있습니까?

코로나바이러스 전염병으로 인해 이러한 도구 중 상당수가 현재 필수품이 되었습니다. 사람들은 새로운 방식으로 도구를 사용하고 있습니다. 일부는 대면이 아닌 온라인으로 네트워킹 그룹을 진행하고 있습니다. 다른 사람들은 공동 작업 비디오 세션을 설정하여 사람들이 로그온하고, 음소거하고, 개별적으로 작업하고, 가끔 방송에 나와 서로에게 몇 마디 캐주얼한 말을 합니다.

우리는 가족들이 가상 연결을 유지하는 재미있는 방법을 위해 이 기술을 채택하는 것을 보고 있습니다. 나는 사회적 거리두기의 지난 몇 주 동안 물건 찾기, 과학 실험, 놀이 날짜, 독서 클럽 및 댄스 파티가 모두 웹에서 일어나는 것을 보았습니다.

삶이 정상으로 돌아오면 이러한 가상의 존재 방식 중 일부는 사라질 가능성이 높지만(가상 가족 게임의 밤은 직접 껴안고 느낄 수 있는 따뜻함을 대체하지 못할 것입니다), 이러한 새로운 작업 방식 중 일부는 계속 유지될 것으로 생각합니다. 약.

예를 들어, 저는 컨설턴트 네트워크와 함께 연중 내내 여러 주말 부트캠프를 주최하고 있으며 이를 가상 이벤트로 옮길 계획입니다. 가상 환경에서 잃을 수 있는 몇 가지 사항이 있지만(예: 점심 식사 중 즉흥적인 대화) 비용과 더 많은 사람들을 포함할 수 있는 능력 면에서 가상은 매번 직접 대면했습니다.

더 나은 경험을 위한 팁

가상 연결과 관련하여 우리 자신, 고객, 가족 및 온라인에서 대화할 수 있는 모든 사람에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 우리 모두가 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

첫째, 오디오는 큰 문제입니다. 계속해서 들어오고 나가는 퍼지 오디오를 듣는 것보다 더 짜증나는 것은 없습니다. 특히 그룹에서 발표하는 경우 더 멋진 USB 콘덴서 마이크(예: Blue Yeti)에 투자하는 것이 좋습니다. 이 마이크는 목소리의 깊이와 특성을 더 잘 포착하여 iPhone 헤드폰의 마이크보다 훨씬 전문적인 소리를 냅니다.

동영상도 중요합니다. 노트북에 내장된 카메라에 의존하는 대신 Logitech C922 Pro와 같은 제품에 조금 더 투자하십시오. 더 좋은 카메라는 더 나은 조명과 더 선명한 영상으로 더 높은 비디오 품질을 제공합니다.

빛에 대해 말하자면, 가능하면 얼굴에 자연광이 비치도록 하십시오. 하지만 빛이 뒤에서 흐르지 않도록 하십시오. 그렇지 않으면 실루엣이 됩니다. 녹화하는 곳마다 자연광이 없는 경우 링 조명에 투자하면 비디오가 덜 어둡고 거칠게 보일 수 있습니다.

마지막으로 방해 요소를 제거하기 위해 할 수 있는 일을 하십시오. 집에서 일할 때 어려울 수 있고 백그라운드에서 아이들이나 애완 동물이 뛰어다니는 경우가 있을 수 있다는 것을 압니다. 하지만 배경을 가능한 한 깨끗하고 매끄럽게 만들기 위해 할 수 있는 모든 작업은 화상 통화 및 프리젠테이션의 주요 보너스입니다.

저는 Anyvoo라는 회사를 사랑합니다. 그들은 화상 통화를 위해 쉽게 휴대용 배경을 만듭니다. 로고, 평화로운 산 풍경 등 캔버스에 인쇄하려는 모든 것을 얻을 수 있으며 화상 통화를 해야 할 때마다 배경을 설정하기만 하면 됩니다. 스탠드 형태로 되어 있어 어디든지 조립할 수 있고 쉽게 내릴 수 있습니다.

우리 중 많은 사람들이 지난 몇 주 동안 갑자기 현실이 된 새로운 작업 방식에 적응하고 있습니다. 이러한 도구를 통해 전환이 조금 더 쉬워지고 일부 도구가 일상 생활로 돌아간 후에도 계속해서 귀하의 비즈니스 성장에 도움이 되는 즐겨찾기가 되기를 바랍니다.

이 쇼를 좋아하세요? 이상을 클릭하고 iTunes에서 리뷰를 보내주세요!

Duct Tape Marketing Podcast의 이 에피소드는 Klaviyo가 제공합니다. 비즈니스를 성장시키려면 단 하나의 방법이 있습니다. 실제의 양질의 고객 관계를 구축하는 것입니다. 바로 여기에서 Klaviyo가 등장합니다.

Klaviyo는 고객의 신호를 듣고 이해함으로써 의미 있는 관계를 구축할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 해당 정보를 가치 있는 마케팅 메시지로 쉽게 전환할 수 있습니다.

그들의 비밀은 무엇입니까? Klaviyo의 Beyond Black Friday 다큐 시리즈를 시청하여 일년 내내 추진력을 유지하는 데 사용할 수 있는 마케팅 전략을 찾고 잠금 해제하십시오. klaviyo.com/beyondbf로 이동하십시오.