소셜 미디어 관리가 비즈니스에 효과가 없는 이유
게시 됨: 2018-01-12시간을 절약하고 게시물을 더 효과적으로 만들기 위해 사용하는 팁과 트릭을 포함하여 여기 Gripped HQ에서 소셜 미디어를 관리하는 방법에 대한 가이드입니다.
Facebook, LinkedIn 및 Twitter와 같은 모든 주요 소셜 플랫폼에 존재하는 것은 웹사이트로 트래픽을 유도하기 위한 잘 알려진 경로입니다. 귀하의 웹사이트와 이러한 플랫폼에서의 사회적 존재 사이의 연결은 Google이 귀하를 그렇지 않은 것보다 더 관련성이 높은 것으로 간주한다는 것을 의미합니다. 그러나 사회적 존재만으로는 충분하지 않다는 점을 고려할 가치가 있습니다. 사람들을 웹사이트로 유도하고, 지속적으로 활성 잠재고객을 구축하고, 검색 엔진 순위에 대한 점진적인 이점을 확인하는 방법으로 플랫폼을 사용하려면 매일 해당 플랫폼에서 활동해야 합니다.
Gripped에서 우리는 소셜 미디어를 관리하는 방법에 대한 시도되고 테스트된 접근 방식을 사용하여 산발적인 '히트 앤 호프' 활동을 집중적이고 간소화된 수요 생성 기계로 전환할 수 있었습니다. 게다가 이 프로세스는 사용이 간편하면서도 매우 강력한 MeetEdgar라는 플랫폼을 완전히 기반으로 합니다. 이 기사에서 나는 그것을 사용하는 방법을 보여주려고 시도할 것입니다:
- 당사 웹사이트로 12배 더 많은 트래픽 유도
- 우리의 소셜 팔로워 기반을 지속적으로 확장
- 인플루언서가 게시물을 지속적으로 다시 공유하기
- 주요 소셜 플랫폼에 높은 빈도로 게시하여 Google이 우리가 건강하고 건강하다는 것을 알 수 있도록 합니다.
우리의 접근 방식은 잘 계획되고 자동화된 게시물 일정을 중심으로 합니다.우리가 사회적으로 무엇을 잘못하고 있었는지
오늘 우리가 소셜 미디어를 어떻게 관리하는지 보여드리기 전에. 어떻게 일을 하고 있었는지 살펴봅시다. 아래의 특성 중 많은 부분이 고객의 공감을 불러일으키는 경향이 있습니다. 그들은 소셜을 시도했지만 효과가 없습니다. 우리는 종종 '트윗을 게시했지만 리드를 얻지 못했습니다' 또는 '내가 받은 좋아요 수로 LinkedIn 업데이트의 성공을 측정하고 있습니다'라는 말을 듣습니다.

우리 대부분은 인기 있는 모든 플랫폼에 개인 소셜 계정을 가지고 있습니다. 뿐만 아니라 Gripped는 자체 계정(서두 단락에 나열됨)을 가지고 있으며, 이에 대한 소유권과 액세스는 누가 계정을 설정했는지, 전화기에 자격 증명을 저장했는지에 따라 상대적으로 혼란스러웠습니다. 자발적이고 산발적이어야 합니다. 예를 들어 다음과 같은 경우에 게시됩니다.
- 새로운 블로그 기사를 게시하고 사람들에게 이를 알리고자 합니다.
- 우리가 홍보하고자 하는 프리미엄 콘텐츠 또는 제안을 생성합니다.
- 새로운 고객의 승리 또는 우리가 외치고 싶었던 사례 연구.
- 콘텐츠를 발견하고 다시 공유하는 것이 적절하다고 느꼈습니다. 이것은 일반적으로 개인 계정 중 하나에서 온 것입니다.
- 사교 음료, 자선 활동 등과 같은 재미있는 것.
우리가 소셜 미디어를 관리하는 방식이 효과가 없었던 이유
#1 우리의 게시물이 청중에게 도달하지 못했습니다
콘텐츠 홍보를 위해 우리의 게시물은 기사가 게시되는 시점에 일회성인 경우가 많습니다. 그렇다면 프로모션에 관한 한 그런 경향이 있을 것입니다. 여기서 문제는 게시물이 특정 시점만을 반영한다는 것입니다. 우리 모두는 소셜 플랫폼이 얼마나 시끄러운지 알고 있습니다. 우리가 소비할 수 있는 것보다 훨씬 더 많은 콘텐츠가 매일 게시됩니다. 최신 연구에 따르면 게시된 모든 내용은 팔로워의 약 10-12%만 볼 수 있습니다. 다른 방법으로; 모든 팔로워가 볼 수 있도록 9번 게시해야 합니다.
#2 우리는 우리가 게시하는 것에 대해 충분히 신중하게 생각하지 않았습니다
포스팅이 산발적이었던 이유는 하루 중 시간이 허락하는 한 산발적으로 포스팅할 생각만 했기 때문입니다. 그 결과 그들이 누구에게 호소해야 하는지, 사람들이 다음에 취하기를 바라는 행동을 거의 고려하지 않은 평범한 게시물이 되었습니다.
#3 우리의 게시물은 우리의 직속 팔로워를 넘어서지 못했습니다.
우리가 게시할 때에도 그들을 보고 있는 것은 제한된 우리의 팔로워 기반뿐이었습니다. 게시물의 핵심 주제를 반영하기 위해 해시태그를 사용하는 것은 새로운 팔로워가 그들을 찾는 데 도움이 되었지만, 이것은 제한된 결과를 산출하는 매우 특정한 시점 기술이었습니다. 전반적으로 추종자 기반의 성장은 기껏해야 부진했습니다.

소셜 미디어 관리를 트래픽 유도, 리드 생성 시스템으로 전환한 방법
처음부터 우리는 사회적으로 올바르게 접근하려면 노력을 집중하는 데 도움이 되는 플랫폼을 찾아야 한다는 것을 알고 있었습니다. 우리 중 많은 사람들이 Hootsuite, Hubspot 및 Buffer와 같은 일반적인 용의자를 포함하여 이전 회사에서 다양한 도구를 사용한 경험이 있습니다.
이러한 플랫폼의 문제는 일반적으로 특정 문제를 해결하는 데 중점을 두고 구축된다는 것입니다. 예를 들어 Hootsuite는 아마도 가장 광범위한 소셜 네트워크(많은 사람들이 한 번도 사용하지 않았거나 들어본 적이 없을 것입니다!)와 연결되며 키워드 모니터링과 같은 고급 기능을 갖추고 있습니다. 반면에 Hubspot은 소셜 어트리뷰션의 대가이며 ROI를 매우 세분화된 수준까지 추적할 수 있습니다.
결국 우리는 MeetEdgar라는 플랫폼을 중심으로 프로세스를 구축하기로 결정했습니다. 시장에서 더 신선하고 덜 복잡한 플랫폼 중 하나입니다. 지금까지 MeetEdgar는 이 기사의 앞부분에서 강조한 핵심 과제를 해결하는 데 매우 유용한 것으로 입증되었습니다. 이를 통해 개인 및 비즈니스 계정에서 선택한 플랫폼으로 매우 효과적인 트윗을 정기적으로 게시할 수 있습니다. 이 작업을 쉽게 수행합니다. 간단히 말해서, 미리 설정한 일정 및 라이브러리 구조에 따라 정기적으로 자동으로 게시하는 콘텐츠 라이브러리를 빠르게 구축하고 유지 관리할 수 있습니다.
재사용할 수 있는 소셜 미디어 게시물 라이브러리를 구축하세요.
6가지 간단한 단계를 통해 다음을 수행합니다.
- 개인 및 회사 소셜 계정을 연결했습니다.
- 콘텐츠를 '블로그', '사실 및 통계, '팁' 및 '질문'과 같은 다양한 범주로 나누어 라이브러리를 만들었습니다.
- 우리가 만든 다양한 카테고리, 다양한 플랫폼 및 계정에서 콘텐츠를 게시할 빈도를 결정하는 간단한 일정을 설정하세요.
- 시간을 할애하여 우리가 만들고자 하는 몇 가지 결과에 집중하십시오. 즉, 블로그 게시물로 트래픽을 유도하거나 프리미엄 콘텐츠 제안을 홍보하거나 도달 범위를 확장합니다.
- 홍보하려는 각 링크 또는 계정에 대해 다양한 플랫폼에 적합한 소수의 다양한 게시물 변형을 만들고 이전의 늘 변함없는 기사를 살펴보고 메시지가 지난번과 약간 다른 곳에 홍보하기 위해 새 게시물을 만듭니다. 간단히 말해서 우리는 게시물을 신선하고 다르게 만들기 위해 같은 것을 다른 방식으로 말합니다.
- MeetEdgar의 관련 카테고리에 콘텐츠를 추가합니다.
그게 다야 매주 4~6단계를 반복함으로써 우리는 수많은 게시물을 자체 추진력을 구축한 신뢰할 수 있고 반복 가능한 콘센트로 전환할 수 있었습니다. 여기에 더해 신규 고객 획득 또는 소셜 이벤트와 같이 기사 앞부분에서 언급한 자발적인 게시물 중 일부를 계속 게시하지만, 이제 이러한 게시물이 유일한 목소리가 아니라 우리가 알고 있는 견고하고 규칙적인 게시물을 보완합니다. 우리를 위해 항상 일하고 있습니다.

완벽한 소셜 미디어 게시물을 공식화하는 방법
우리만의 콘텐츠
라이브러리에 추가하려는 항목의 우선 순위는 일반적으로 우리가 작성한 새 블로그 기사 또는 프리미엄 콘텐츠에 의해 설정되므로 여기서 시작하겠습니다. 귀하의 사이트로 트래픽을 유도하려는 경우 항상 10분의 1초가 되어야 합니다. 게시 방법에 맞게 작성된 몇 가지 다른 게시물을 만들고 라이브러리에 추가합니다. 예를 들어, 이 기사를 작성하면서 "Gripped에서 소셜 피드를 관리하는 방법을 안내해 드립니다"라는 문구를 따라 'Bens 블로그'에 추가합니다. '기업 블로그' 카테고리 내에서 "Ben은 Gripped에서 소셜 피드를 관리하는 방법에 대해 설명합니다."와 같은 내용을 넣을 것입니다. 텍스트에 약간의 변형만 있으면 게시물이 문맥에 따라 작성되고 더 개인적인 느낌이 들게 합니다.
소셜 미디어를 관리할 때 주간 활동 세트의 일부로 위 게시물의 텍스트를 수정하여 나중에 자동으로 재사용될 때 우연히 다시 보게 되는 사람과 다르게 보이고 느껴지도록 하겠습니다. 예를 들어 "Ben은 Gripped에서 소셜 피드를 관리하는 방법에 대해 설명합니다"는 "최소한의 노력으로 지속적으로 매우 효과적인 소셜 게시물을 보내기 위한 The Gripped 시도 및 테스트된 접근 방식"으로 바뀔 수 있습니다.
다른 사람들의 콘텐츠
우리가 매주 시간을 할애하는 또 다른 일은 팔로워와 관련이 있다고 생각되는 다른 기사에 대한 링크로 자체 콘텐츠를 채우는 것입니다. 우리는 몇 가지 이유로 이것을 합니다. 한 가지 이유는 다양한 플랫폼에서 다양한 계정의 사용을 고려한다면 매일, 종종 하루에 여러 번 게시하고 싶기 때문입니다. 다른 사람들의 콘텐츠로 라이브러리를 채우지 않으면 우리 콘텐츠를 너무 자주 재활용할 것입니다. 또 다른 훨씬 더 중요한 이유는 우리가 다른 사람들의 기사에 대한 링크를 게시할 때 게시물에 크레딧을 표시하고 태그를 지정한다는 것입니다. 종종 우리는 좋아요, 댓글 또는 다시 공유를 받습니다. 이렇게 하면 아래에 설명된 대로 도달 범위를 확장하는 데 도움이 됩니다.
다른 사람 태그하기
귀하의 콘텐츠가 네트워크의 모든 사람과 관련이 있다는 것을 알고 있다면 해당 콘텐츠에 태그를 지정하는 데 상당한 이익을 얻을 수 있습니다. 위에서 언급한 것처럼 게시하는 내용에 대한 생각을 묻거나 응답으로 다시 게시하도록 요청하거나 단순히 누군가의 작업을 참조할 수 있습니다. 태깅은 여러 가지 이유로 매우 강력합니다. 플랫폼에 따라 게시물에서 누군가를 언급하는 것만으로도 팔로워가 이를 알 수 있습니다. 그들은 그것을 좋아하거나 코멘트를 확실히 할 것입니다. 이는 소셜 플랫폼이 귀하가 직접 팔로우하는 사람들 외에 귀하에게 표시할 다른 콘텐츠를 결정하는 기초입니다.

다른 사람을 태그하면 청중이 기사에 참여할 가능성이 높아집니다.
이미 팔로어인 사람들에게 태그를 지정하는 것 외에도 게시물 콘텐츠와 관련하여 영향력 있는 사람이 누구인지 조사하는 데 시간이 필요합니다. 간단한 Google 검색으로 선택한 주제에 대한 다른 기사를 얻을 수 있습니다. 작성자의 소셜 링크를 캡처하면 게시물에 태그할 가치가 있는 영향력 있는 사람이 됩니다. 예를 들어 이 기사를 조사하는 과정에서 '소셜 계정 관리에 대한 팁'을 검색했습니다. 나는 내 기사를 아주 잘 칭찬하는이 기사를 발견했습니다. 이 기사는 @ashleymadhatter가 작성했습니다. 그녀는 트위터 팔로워가 1,300명이 넘는 뛰어난 콘텐츠 및 소셜 미디어 작가입니다. 나는 확실히 그녀를 태그하고 코멘트를 요청하는 것으로 이 기사에 대한 우리의 핵심 포스트의 변형을 작성할 것입니다.
요약하자면
오늘날 우리가 소셜 미디어를 관리하는 방법을 공유했지만, 우리의 프로세스가 발전할 것이라는 데는 의심의 여지가 없습니다. 우리는 끊임없이 새로운 기술을 주시하고 있으며 여러분도 그래야 합니다. 우리가 설정한 도서관과 일정 내에서 도서관을 어떻게 사용하는지에 대한 자세한 정보를 원하시면 주저하지 말고 아래에 질문을 하십시오. 최선을 다해 답변해 드리겠습니다.
위에서 언급하지 않은 마지막 한 가지는 기사 및 게시물과 함께 제공되는 이미지를 만드는 방법입니다. 여기에서 우리는 세련되고 눈길을 끄는 그래픽을 만드는 데 사용하는 Canva를 사용합니다. 기사를 작성할 때 헤더 이미지를 생성할 가능성이 높으며 이것이 게시물에 표시되는 것입니다. 그렇지 않은 경우 별도로 만들 수 있습니다. 다른 이미지로 덮어쓰도록 선택할 수도 있습니다. 이것은 동일한 콘텐츠에 대해 다른 게시물을 만들고 이미지도 변경하여 최신 정보를 유지하려는 경우에 유용합니다(Netflix가 콘텐츠 라이브러리를 사용하여 신선함을 느끼도록 하는 트릭).
이 기사가 유용하다고 생각했지만 소셜 미디어 전략이 얼마나 효과가 있는지에 대한 두 번째 의견이 필요하다면 지금 무료 성장 평가를 신청하십시오!
