Sosyal Medyayı Yönetmek Neden İşletmeniz İçin Çalışmıyor?

Yayınlanan: 2018-01-12

Bize zaman kazandırmak ve gönderilerimizin bizim için daha fazla çalışmasını sağlamak için kullandığımız ipuçları ve püf noktaları da dahil olmak üzere burada Gripped HQ'da sosyal medyayı nasıl yönettiğimize dair bir rehber.

Facebook, LinkedIn ve Twitter gibi tüm büyük sosyal platformlarda yer almak, web sitenize trafik çekmek için iyi bilinen bir yoldur. Web siteniz ile bu platformlardaki sosyal varlığınız arasındaki bağlantı, Google'ın sizi diğerlerine göre daha alakalı gördüğü anlamına gelir. Ancak tek başına sosyal bir varlığın yeterli olmadığını düşünmekte fayda var. İnsanları web sitenize çekmenin, sürekli olarak aktif bir kitle oluşturmanın ve arama motoru sıralamanıza yönelik artan faydalarını görmenin bir yolu olarak kullanacaksanız, bu platformlarda günlük olarak aktif olmanız gerekir.

Gripped'de, sosyal medyayı nasıl yönettiğimize dair denenmiş ve test edilmiş bir yaklaşımımız var; bu, ara sıra yapılan bir "vur ve umut" faaliyetini odaklanmış, akıcı bir talep üreten makineye dönüştürmemize izin verdi. Dahası, süreç tamamen MeetEdgar adlı, kullanımı kolay, ancak son derece güçlü bir platforma dayanmaktadır. Bu makalede, onu kullanarak nasıl olduğumuzu göstermeye çalışacağım:

  • Web sitemize 12 kat daha fazla trafik çekmek
  • Sosyal takipçi tabanımızı sürekli büyütmek
  • Gönderilerimizin etkileyiciler tarafından sürekli olarak yeniden paylaşılmasını sağlamak
  • Büyük sosyal platformlarda yüksek sıklıkta gönderi paylaşarak Google'ın formda ve sağlıklı olduğumuzu bilmesini sağlamak
Sosyal medya merkezlerini iyi planlanmış, otomatikleştirilmiş bir gönderi takvimi etrafında yönetme yaklaşımımız Yaklaşımımız, iyi planlanmış, otomatikleştirilmiş bir gönderi takvimi etrafında odaklanır

Sosyal söz konusu olduğunda neyi yanlış yapıyorduk?

Bugün size sosyal medyayı nasıl yönettiğimizi göstermeden önce. İşlerimizi nasıl yaptığımıza bir göz atalım. Aşağıdaki özelliklerin çoğu müşterilerimizde yankı uyandırma eğilimindedir. Sosyal olmayı denediler ve bu onlar için işe yaramıyor. Sık sık "Bir tweet gönderdim ve herhangi bir ipucu alamadım" veya "LinkedIn Güncellemelerimin başarısını aldığım beğeni sayısına göre ölçüyorum" sözlerini duyuyoruz.
Yeni harekete geçirici mesaj
Çoğumuzun tüm popüler platformlarda kendi kişisel sosyal hesaplarımız var. Bunun yanı sıra, Gripped'in kendi hesapları (açılış paragrafında listelenmiştir) vardır, bunlara sahiplik ve erişim, onları kimin kurduğuna ve kimlik bilgilerini kimin telefonuna kaydettiğine bağlı olarak nispeten kaotikti. Gönderdiğimizde, spontan ve sporadik olun. Örneğin, aşağıdakiler tarafından tetiklenen yayınlar yapardık:

  • Yeni bir blog makalesi yayınlıyoruz ve insanları bu konuda uyarmak istiyoruz.
  • Tanıtmak istediğimiz bir teklif veya premium içerik parçası oluşturmak.
  • Yeni bir müşteri kazanımı ya da adını duyurmak istediğimiz vaka çalışması.
  • Yeniden paylaşmanın uygun olduğunu düşündüğümüz bir içerik parçası keşfettik. Gerçi bu genellikle kişisel hesaplarımızdan birinden olur.
  • Sosyal içecekler, hayır işleri vb. gibi eğlenceli bir şey.

Sosyal medyayı yönetme şeklimiz neden bizim için çalışmıyordu?

#1 Gönderilerimiz hedef kitlemize ulaşmıyordu

İçeriğin tanıtımı için, gönderilerimiz genellikle makale yayına girdiğinde bir defaya mahsus olurdu. O zaman promosyon söz konusu olduğunda bu olma eğiliminde olacaktır. Buradaki sorun, bir gönderinin yalnızca zaman içindeki bir noktayı yansıtmasıdır. Sosyal platformların ne kadar gürültülü hale geldiğini hepimiz biliyoruz. Her gün tüketebileceğimizden çok daha fazla içerik yayınlanıyor. Son araştırmalar, yayınlanan herhangi bir şeyin yalnızca takipçilerinizin yaklaşık %10-12'si tarafından görüleceğini gösteriyor. Başka bir yol dene; tüm takipçilerinizin görmesini sağlamak için bir şeyi dokuz kez göndermeniz gerekecek.

#2 Gönderdiklerimiz hakkında yeterince dikkatli düşünmedik

Gönderilerimizin bu kadar düzensiz olmasının bir nedeni, gün içinde zamanın izin verdiği ölçüde yalnızca ara sıra gönderi yapmayı düşünmemizdi. Sonuç, kime hitap edeceklerini ve insanların bir sonraki adımlarını atmasını istediğimiz eylemi çok az dikkate alarak, mülayim anodyne gönderileri oldu.

#3 Gönderilerimiz doğrudan takipçilerimizin ötesine geçmiyordu

Biz paylaşımda bulunurken bile onları sadece sınırlı takipçi kitlemiz görüyordu. Gönderinin ana temasını yansıtmak için hashtag'leri kullanmak, yeni takipçilerin onları bulmasına yardımcı oldu, ancak yine de bunlar, sınırlı sonuçlar veren çok noktalı tekniklerdi. Genel olarak takipçi tabanımızı büyütmek en iyi ihtimalle yavaştı.

Arzumuz, içeriğimizin doğrudan takipçilerimizden daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağlamaktı.
Arzumuz, içeriğimizin doğrudan takipçilerimizden daha geniş bir kitleye ulaşmasını sağlamaktı.

Sosyal medyayı yönetmeyi nasıl bir trafik yönlendirme, olası satış yaratma makinesine dönüştürdük?

En başından beri, sosyalliğe doğru bir şekilde yaklaşacaksak, çabalarımıza odaklanmamıza yardımcı olacak bir platform bulmamız gerektiğini biliyorduk. Birçoğumuz, Hootsuite, Hubspot ve Buffer gibi olağan şüpheliler de dahil olmak üzere, önceki şirketlerde farklı araçlar kullanma deneyimimiz oldu.

Bu platformlarla ilgili zorluk, genellikle hiçbirinin üstesinden gelmek istemediğimiz belirli bir sorunu çözmek üzerine kurulu olmalarıdır. Örneğin Hootsuite, muhtemelen en geniş sosyal ağ yelpazesine bağlanır (birçoğu muhtemelen hiç kullanmamışsınız veya adını duymamışsınızdır!) ve anahtar kelime izleme gibi gelişmiş özelliklere sahiptir. Öte yandan Hubspot, sosyal ilişkilendirmenin ustasıdır ve yatırım getirisini son derece ayrıntılı bir düzeye kadar izleyebilir.

Sonunda MeetEdgar adlı bir platform etrafında bir süreç oluşturmaya karar verdik. Piyasadaki daha taze, daha az dağınık platformlardan biri. Bugüne kadar MeetEdgar, bu makalenin başlarında vurguladığımız temel zorlukları çözmede inanılmaz derecede yararlı olduğunu kanıtladı. Kişisel ve ticari hesaplarımızdan seçtiğimiz platformlara düzenli olarak son derece etkili tweetler göndermemizi sağladı. Bunu kolaylıkla yapar. Özetle, önceden ayarladığınız bir zamanlama ve kitaplık yapısına dayalı olarak, daha sonra sizin için düzenli olarak otomatik olarak yayınladığı bir içerik kitaplığını hızlı bir şekilde oluşturmanıza ve korumanıza olanak tanır.

Sosyal medyayı yönetirken kitaplığınızı, yeniden kullanabileceğiniz gönderilerden oluşturun Yeniden kullanabileceğiniz sosyal medya gönderileri kitaplığınızı oluşturun

Altı kolay adımda:

  1. Kişisel ve şirket sosyal hesaplarımızı bağladık.
  2. İçeriğimizi farklı kategorilere ayırmak için bir kitaplık oluşturduk, örneğin 'Bloglar', 'Gerçekler ve İstatistikler, 'İpuçları' ve 'Sorular'
  3. Oluşturduğumuz çeşitli kategorilerden, farklı platformlarımızda ve hangi hesaplardan içerik yayınlayacağınıza karar veren basit bir program oluşturun.
  4. Yaratmaya çalıştığımız bazı sonuçlara odaklanmak için zaman ayırın. yani trafiği bir blog gönderisine yönlendirmek, premium içerik tekliflerini tanıtmak veya erişimimizi genişletmek.
  5. Tanıtmak istediğimiz her bağlantı veya hesap için, farklı platformlara uyan bir avuç farklı gönderi varyasyonu oluşturuyoruz ve önceki her zaman yeşil makalelere bakarak, mesajın geçen seferden biraz farklı olduğu yerlerde onları tanıtmak için yeni gönderiler oluşturuyoruz. Basitçe söylemek gerekirse, gönderilerimizi taze ve farklı hissettirmek için aynı şeyi farklı bir şekilde söylüyoruz.
  6. İçeriği MeetEdgar'da ilgili kategorilere ekliyoruz.

Bu kadar. 4 – 6. adımları haftalık olarak tekrarlayarak, bir dizi gönderiyi kendi ivmesini oluşturan güvenilir, tekrarlanabilir bir çıkışa dönüştürmeyi başardık. Bunun da ötesinde, yeni müşteri kazanımları veya sosyal etkinlikler gibi makalede daha önce bahsettiğimiz spontane gönderilerden bazılarını yayınlamaya devam ediyoruz, ancak bunlar artık tek ses olmaktan ziyade sağlam, düzenli bir kalp atışı olduğunu bildiğimiz gönderileri tamamlıyor. her zaman bizim için çalışıyor.
Ebook SAAS pazarlama kılavuzu CTA

Mükemmel sosyal medya gönderisi nasıl formüle edilir

kendi içeriğimiz

Kitaplığımıza eklemek istediklerimizin öncelikleri genellikle yeni blog makaleleri veya yazdığımız premium içerikler tarafından belirlenir, o yüzden başlayalım. Sitenize trafik çekmek istiyorsanız, bu her zaman on için başlangıç ​​noktanız olmalıdır. Nasıl yayınlanacağına uygun olarak yazılmış birkaç farklı yazı oluşturup bunları kütüphaneye ekliyoruz. Örneğin, bu makaleyi yazarken, “Gripped'de sosyal yayınlarımızı nasıl yönettiğimizi burada anlatıyorum” satırları boyunca 'Bens bloglarına' eklerdim. 'Kurumsal blog' kategorisine, “Ben burada Gripped'de sosyal beslemelerimizi nasıl yönettiğimizin fasulyesini döküyor” gibi bir şey koyardım. Metindeki küçük bir değişiklik, gönderinin bağlam içinde yazılmış ve daha kişisel olduğu hissini uyandırır.

Sosyal medyayı yönetirken haftalık faaliyetlerimizin bir parçası olarak, yukarıdaki gönderideki metni, gelecekte otomatik olarak yeniden kullanıldığında tekrar gören herkesten farklı görünmesi ve hissetmesi için ince ayar yapardım. Örneğin, "Ben, burada, Gripped'da sosyal yayınlarımızı nasıl yönettiğimizin temellerini atıyor" ifadesi, "Gripped, minimum çabayla tutarlı bir şekilde son derece etkili sosyal gönderiler göndermeye yönelik denenmiş ve test edilmiş bir yaklaşıma" dönüşebilir.

Diğer insanların içeriği

Her hafta biraz zaman ayırma eğiliminde olacağımız başka bir şey de, kendi içeriğimizi, takipçilerimizle alakalı olduğunu düşündüğümüz diğer makalelerin bağlantılarıyla doldurmaktır. Bunu birkaç nedenden dolayı yapıyoruz. Bunun bir nedeni, çeşitli platformlarda çeşitli hesapların kullanımını düşünürseniz, genellikle günde birkaç kez olmak üzere günlük olarak paylaşım yapmak istememizdir. Kütüphanemizi diğer insanların içeriğiyle doldurmasaydık, kendi içeriğimizi çok sık geri dönüştürüyor olurduk. Daha da önemli bir diğer sebep ise, diğer insanların makalelerine link verdiğimizde, onları gönderide etiketleyeceğiz. Çoğu zaman bir Beğeni geri dönüşü, bir yorum ve hatta bir yeniden paylaşım alacağız. Bu, aşağıda belirtildiği gibi erişimimizi genişletmeye yardımcı olur.

Başkalarını etiketleme

İçeriğinizin ağınızdaki herhangi biriyle alakalı olduğunu biliyorsanız, onları etiketlemek için gerçekten temettü ödeyebilir. Bu, onlara ne gönderdiğiniz hakkındaki düşüncelerini sorarak, yanıt olarak bir şeyler göndermelerini isteyerek veya yukarıda belirtildiği gibi sadece birinin çalışmasına atıfta bulunarak olabilir. Etiketleme, birkaç nedenden dolayı son derece güçlüdür. Platforma bağlı olarak, bir gönderide sadece birinden bahsetmek, takipçilerinin bundan haberdar olabileceği anlamına gelir. Beğenmeleri veya yorum yapmaları kesinlikle yapacaktır. Bu, sosyal platformların, doğrudan takip ettiğiniz kişilere ek olarak size başka hangi içeriğin gösterileceğine karar vermesinin temelidir.

Başkalarını etiketlemek, hedef kitlenizin makalenizle etkileşim kurma olasılığını artırır
Başkalarını etiketlemek, hedef kitlenizin makalenizle etkileşim kurma olasılığını artırır

Halihazırda takipçisi olan kişileri etiketlemenin yanı sıra, gönderinizin içeriğiyle ilgili olarak influencerların kim olduğunu araştırmak için de biraz zaman ayırmalısınız. Basit bir google araması, seçtiğiniz konuyla ilgili başka makaleler vermelidir. Yazarın sosyal bağlantısını yakalayın ve yayınınızda etiketlemeye değer bir etkileyiciye sahip olun. Örnek olarak, bu makaleyi araştırmanın bir parçası olarak, Google'da 'sosyal hesapları yönetmeye ilişkin ipuçları' aradım. Yazımı oldukça iyi tamamlayan bu yazıya rastladım. Makale @ashleymadhatter tarafından yazılmıştır. Twitter'da 1.300'den fazla takipçisi olan başarılı bir içerik ve sosyal medya yazarıdır. Kesinlikle bu makaledeki temel yazımızın bir varyasyonunu, onu etiketleyen ve yorum isteyen bir yazıyla oluşturacağım.

Özetle

Bugün sosyal medyayı nasıl yönettiğimizi paylaşmış olsak da, hiç şüphe yok ki sürecimiz gelişecek. Sürekli olarak yeni teknikler için gözümüzü dört açıyoruz ve siz de öyle yapmalısınız. Kurduğumuz kütüphaneler ve bunları programımız dahilinde nasıl kullandığımız hakkında daha detaylı bilgi almak isterseniz, lütfen aşağıdaki sorularınızı sormaktan çekinmeyin, biz de cevaplamak için elimizden geleni yapacağız.

Yukarıda bahsetmediğim son bir şey, makalelerimize ve gönderilerimize eşlik eden görselleri nasıl oluşturduğumuzdur. Buradaki kredi, parlak, göz alıcı grafikler oluşturmak için kullandığımız Canva'ya gidiyor. Makalenizi oluşturduğunuzda, büyük olasılıkla bir başlık resmi oluşturacaksınız ve gönderinizin görüntüleyeceği şey bu. Değilse, ayrı ayrı oluşturabilirsiniz. Farklı bir görüntü ile üzerine yazmayı da seçebilirsiniz. Bu, aynı içerik için farklı gönderiler oluşturuyorsanız ve görüntüyü değiştirerek işleri taze tutmak istiyorsanız kullanışlıdır (Netflix'in taze hissettirmek için içerik kitaplıklarında sıklıkla yaptığı bir numara).

Bu makaleyi faydalı bulduysanız, ancak yine de sosyal medya stratejinizin sizin için ne kadar iyi çalıştığına dair ikinci bir görüş istiyorsanız, bugün ücretsiz büyüme değerlendirmemize başvurun!