De ce gestionarea rețelelor sociale nu funcționează pentru afacerea dvs
Publicat: 2018-01-12Un ghid despre modul în care gestionăm rețelele sociale aici, la Gripped HQ, inclusiv sfaturi și trucuri pe care le folosim pentru a ne economisi timp și a face ca postările noastre să funcționeze mai mult pentru noi.
A avea o prezență pe toate platformele sociale majore precum Facebook, LinkedIn și Twitter este o cale bine parcursă pentru a genera trafic către site-ul tău. Legătura dintre site-ul dvs. web și prezența socială pe aceste platforme înseamnă că Google vă consideră mai relevant decât cei care nu o fac. Dar merită să luăm în considerare că doar o prezență socială nu este suficientă. Trebuie să fii activ pe acele platforme în fiecare zi dacă le vei folosi ca o modalitate de a atrage oamenii către site-ul tău web, de a construi continuu un public activ și de a vedea beneficiile incrementale pe care le are față de clasarea în motoarele de căutare.
La Gripped avem o abordare încercată și testată a modului în care gestionăm rețelele sociale, ceea ce ne-a permis să transformăm ceea ce a fost o activitate sporadică „de succes și speranță” într-o mașină de generare a cererii concentrată și simplificată. În plus, procesul se bazează complet pe o platformă numită MeetEdgar, care este simplu de utilizat, dar extrem de puternică. În acest articol, voi încerca să demonstrez cum, prin utilizarea lui, suntem:
- Generarea de trafic de 12 ori mai mare către site-ul nostru web
- Creșterea constantă a bazei noastre de adepți sociali
- Obținând în mod constant postările noastre redistribuite de influenți
- Asigurându-ne că Google știe că suntem în formă și sănătoși, postând cu frecvență ridicată pe platformele sociale majore
Abordarea noastră se concentrează pe un program de postări bine planificat și automatCe făceam noi când era vorba de socializare
Înainte de a vă arăta cum gestionăm rețelele sociale astăzi. Să aruncăm o privire la cum făceam lucrurile. Multe dintre trăsăturile de mai jos tind să rezoneze cu clienții noștri. Au încercat social și nu le funcționează. Auzim adesea că „Am postat un tweet și nu am primit niciun client potențial” sau „Masor succesul actualizărilor mele LinkedIn în funcție de numărul de likeuri pe care le primesc”.

Majoritatea dintre noi au propriile noastre conturi sociale personale pe toate platformele populare. Pe lângă acestea, Gripped are propriile conturi (enumerate în paragraful de deschidere), proprietatea și accesul la acestea au fost relativ haotice, în funcție de cine le-a configurat și de cine avea acreditările salvate pe telefon. Când am postat, avea tendința să fi spontan și sporadic. De exemplu, vom posta declanșat de următoarele:
- Postăm un nou articol pe blog și dorim să alertăm oamenii despre el.
- Crearea unei oferte sau a unei piese de conținut premium pe care doream să o promovăm.
- Un nou client câștigat sau un studiu de caz despre care am vrut să strigăm.
- Descoperind un conținut, am simțit că este relevant să îl redistribuim. Deși acest lucru ar fi de obicei dintr-unul dintre conturile noastre personale.
- Ceva distractiv, cum ar fi băuturi sociale, activități de caritate etc.
De ce modul în care gestionam rețelele sociale nu a funcționat pentru noi
# 1 Postările noastre nu ajungeau la publicul nostru
Pentru promovarea conținutului, postările noastre ar fi adesea unice în momentul în care articolul a fost difuzat. Asta ar tinde să fie în ceea ce privește promovarea. Problema aici este că o postare reflectă doar un moment în timp. Știm cu toții cât de zgomotoase au devenit platformele sociale. Există mult mai mult conținut postat pe ele în fiecare zi decât putem consuma. Ultimele cercetări arată că orice postat va fi văzut doar de aproximativ 10-12% dintre urmăritorii tăi. Altfel spus; va trebui să postezi ceva de nouă ori pentru a te asigura că toți urmăritorii tăi îl văd.
# 2 Nu ne-am gândit suficient de atent la ceea ce postam
Un motiv pentru care postările noastre au fost atât de sporadice a fost că ne gândeam doar să postăm sporadic, deoarece timpul zilei ne permite. Rezultatul au fost postări anodine blânde, cu puțină atenție la cine trebuiau să apeleze și la acțiunea pe care am vrut ca oamenii să o întreprindă în continuare.
# 3 Postările noastre nu depășeau adepții noștri direcți
Chiar și atunci când postam, doar baza noastră limitată de abonați îi vedea. Folosirea hashtag-urilor pentru a reflecta tema principală a postării a ajutat noii urmăritori să le găsească, dar din nou acestea au fost tehnici de la un moment dat, care au dat rezultate limitate. În general, creșterea bazei noastre de adepți a fost în cel mai bun caz lentă.

Cum am transformat gestionarea rețelelor sociale într-o mașină de generare de clienți potențiali care conduce la trafic
De la bun început, am știut că, dacă vom aborda social corect, ar trebui să găsim o platformă care să ne ajute să ne concentrăm eforturile. Mulți dintre noi au avut experiență în utilizarea diferitelor instrumente în companiile anterioare, inclusiv suspecții obișnuiți precum Hootsuite, Hubspot și Buffer.
Provocarea cu aceste platforme este că ele sunt de obicei construite în jurul rezolvării unei anumite probleme, pe care niciuna nu am căutat să o depășim. Hootsuite, de exemplu, se conectează cu probabil cea mai largă gamă de rețele sociale (multe de care probabil nu le folosești niciodată sau de care ai auzit niciodată!) și are funcții avansate precum monitorizarea cuvintelor cheie. Hubspot, pe de altă parte, este maestru al atribuirii sociale și este capabil să urmărească rentabilitatea investiției la un nivel extrem de granular.
În cele din urmă, deși ne-am hotărât să construim un proces în jurul unei platforme numită MeetEdgar. Una dintre platformele mai proaspete și mai puțin aglomerate de pe piață. Până în prezent, MeetEdgar s-a dovedit incredibil de util în rezolvarea provocărilor de bază pe care le-am evidențiat mai devreme în acest articol. Ne-a permis să postăm tweet-uri foarte eficiente în mod regulat din conturile noastre personale și de afaceri pe platformele alese. Face asta cu ușurință. Pe scurt, vă permite să construiți și să mențineți rapid o bibliotecă de conținut pe care apoi o postează automat pentru dvs. în mod regulat, pe baza unui program și a unei structuri de bibliotecă pe care o configurați dinainte.
Construiește-ți biblioteca de postări pe rețelele sociale pe care le poți reutiliza
În șase pași simpli:
- Ne-am conectat conturile personale și cele sociale ale companiei.
- Am creat o bibliotecă în care să punem conținutul nostru, împărțit pe diferite categorii, de exemplu, „Bloguri”, „Fapts și statistici, „Sfaturi” și „Întrebări”
- Configurați un program simplu care decide cât de des să postați conținut din diferitele categorii pe care le-am creat, pe diferitele noastre platforme și din ce conturi.
- Pune timp deoparte pentru a te concentra asupra unor rezultate pe care încercăm să le creăm. adică atragerea traficului către o postare pe blog, promovarea ofertelor de conținut premium sau extinderea acoperirii noastre.
- Pentru fiecare link sau cont pe care dorim să-l promovăm, creăm o mână de variații diferite de postare care se potrivesc diferitelor platforme și analizăm articolele anterioare veșnic verzi, creând postări noi pentru a le promova, unde mesajul diferă ușor față de data trecută. Mai simplu spus, spunem același lucru într-un mod diferit pentru a face postările noastre să pară proaspete și diferite.
- Adăugăm conținutul la categoriile relevante din MeetEdgar.
Asta e. Repetând pașii 4 – 6 săptămânal, am reușit să transformăm o mulțime de postări într-o ieșire de încredere, repetabilă, care și-a construit propriul impuls. În plus, încă mai publicăm unele dintre postările spontane pe care le-am menționat mai devreme în articol, cum ar fi noi câștiguri de clienți sau evenimente sociale, cu toate acestea, în loc să fie singura voce, ele completează acum un ritm solid și regulat de postări despre care știm că sunt lucrează pentru noi tot timpul.

Cum să formulezi postarea perfectă pe rețelele sociale
Conținutul nostru propriu
Prioritățile a ceea ce dorim să adăugăm bibliotecii noastre sunt de obicei stabilite de orice articole noi de blog sau conținut premium pe care l-am scris, așa că să începem de acolo. Dacă doriți să generați trafic către site-ul dvs., acesta ar trebui să fie întotdeauna un început de zece. Creăm câteva postări diferite, scrise pentru a se potrivi cu modul în care vor fi postate și le adăugăm în bibliotecă. De exemplu, așa cum am scris acest articol, l-aș adăuga la „blogurile Bens” după cum spune „Mă uit prin cum ne gestionăm feedurile sociale aici, la Gripped”. În categoria „blog corporate”, aș pune ceva de genul „Ben ne stă bine despre cum ne gestionăm feedurile sociale aici, la Gripped”. Doar o mică variație a textului face ca postarea să pară scrisă în context și este mai personală.
Ca parte a setului nostru săptămânal de activități atunci când gestionăm rețelele sociale, aș modifica pur și simplu textul din postarea de mai sus, astfel încât să arate și să se simtă diferit pentru oricine îl va vedea din nou atunci când va fi reutilizat automat în viitor. De exemplu, „Ben vărsă boabele despre cum ne gestionăm feedurile sociale aici la Gripped” s-ar putea transforma în „Abordarea încercată și testată de Gripped pentru a trimite în mod constant postări sociale extrem de eficiente, cu un efort minim”.
Conținutul altor oameni
Un alt lucru pe care vom avea tendința de a pune ceva timp în fiecare săptămână este să ne completăm propriul conținut cu link-uri către alte articole despre care credem că sunt relevante pentru adepții noștri. Facem acest lucru din câteva motive. Unul dintre motive este că vrem să postăm zilnic, adesea de mai multe ori pe zi, dacă luați în considerare utilizarea diferitelor conturi pe diferite platforme. Dacă nu ne-am umple biblioteca cu conținut al altor oameni, ne-am recicla propriul conținut prea des. Un alt motiv, și mai important, este că atunci când postăm link-uri către articole ale altor oameni, le vom credita și le vom eticheta în postare. De cele mai multe ori vom primi un Like înapoi, un comentariu sau chiar o redistribuire. Acest lucru ne ajută să ne extindeți raza de acțiune, așa cum este prezentat mai jos.
Etichetarea altora
Dacă știți că conținutul dvs. este relevant pentru oricine din rețeaua dvs., poate plăti cu adevărat dividende pentru a le eticheta în el. Acest lucru ar putea fi întrebându-le gândurile despre ceea ce postați, solicitându-le să posteze ceva înapoi ca răspuns sau pur și simplu făcând referire la munca cuiva, așa cum s-a menționat mai sus. Etichetarea este extrem de puternică din mai multe motive. În funcție de platformă, doar menționând pe cineva într-o postare înseamnă că adepții lor ar putea fi informați despre asta. Le place sau comentează cu siguranță. Este baza pe care platformele sociale decid ce alt conținut să îți arate în plus față de persoanele pe care le urmărești direct.

Etichetarea altora crește probabilitatea ca publicul dvs. să interacționeze cu articolul dvs
Pe lângă etichetarea persoanelor care sunt deja urmăritori, ar trebui să vă dedicați timp și pentru a cerceta cine sunt influențatorii, în raport cu conținutul postat de dvs. O simplă căutare pe Google ar trebui să aducă alte articole despre subiectul ales. Capturează linkul social al autorului și ai un influencer care merită etichetat în postarea ta. De exemplu, ca parte a cercetării acestui articol, am căutat pe Google „sfaturi pentru gestionarea conturilor sociale”. Am dat peste acest articol care îmi complimentează destul de bine articolul. Articolul a fost scris de @ashleymadhatter. Ea este o autor de conținut și rețele sociale desăvârșite, care are peste 1.300 de urmăritori pe Twitter. Cu siguranță voi compune o variație a postării noastre de bază la acest articol, cu una care o etichetează și cere comentarii.
În concluzie
Deși am împărtășit cum gestionăm rețelele sociale astăzi, nu există nicio îndoială că procesul nostru va evolua. Suntem în permanență cu ochii pe noile tehnici și la fel ar trebui și dvs. Dacă doriți informații mai detaliate despre bibliotecile pe care le-am înființat și despre cum le folosim în programul nostru, vă rugăm să nu ezitați să vă adresați întrebările mai jos și vom face tot posibilul să le răspundem.
Un ultim lucru pe care nu l-am menționat mai sus este modul în care creăm imaginile care însoțesc articolele și postările noastre. Aici merită Canva, pe care îl folosim pentru a crea grafică șlefuită și atrăgătoare. Când îți creezi articolul, mai mult ca sigur vei crea o imagine de antet și asta va afișa postarea ta. Dacă nu, atunci puteți crea unul separat. De asemenea, puteți alege să suprascrieți cu o altă imagine. Acest lucru este util dacă creați postări diferite pentru același conținut și doriți să păstrați lucrurile proaspete schimbând și imaginea (un truc pe care Netflix îl face adesea cu biblioteca lor de conținut pentru a o ajuta să se simtă proaspătă).
Dacă ați găsit acest articol util, dar doriți totuși o a doua opinie despre cât de bine funcționează strategia dvs. de social media pentru dvs., atunci aplicați pentru evaluarea noastră gratuită de creștere astăzi!
