인바운드 마케팅이란?

인바운드 마케팅 전략 구현에 대해 생각하고 있고 더 자세히 알고 싶기 때문에 이 기사를 우연히 보게 되었을 수도 있습니다. 인바운드 전략이 무엇인지 잘 모르지만 비즈니스에 더 많은 리드를 유도하고 싶다는 것을 알고 있을 수 있습니다. 아마도 당신은 인바운드 전략을 에이스했고 누군가가 당신이 한 방식에 동의하거나 동의하지 않는지 확인하고 싶을 것입니다. 어느 쪽이든, 인바운드 마케팅에 대해 더 자세히 알고 싶다면 올바른 위치에 있습니다.

그렇다면 인바운드 마케팅이란 무엇일까요?

그 질문을 많이 받습니다. 내가 아무리 답을 꾸미고 꾸미려 해도, 가장 많이 사용하는 단일 라이너는 Marcus Sheridan에게서 나옵니다. 그의 베스트 셀러 '그들이 묻고 답한다'. 제 생각에는 인바운드 마케팅의 가장 정제된 표현입니다. 사실, 아직 읽지 않았거나 듣지 않았다면 지금 읽고 나서 이 기사의 나머지 부분을 읽어보시기 바랍니다. 그것은 환상적인 통찰력을 제공하고 앞으로 일어날 일에 대한 장면을 설정합니다.

나는 왜 책이 그렇게 강력하다고 느끼는가? 그것은 모든 전통적인 신화, 신비, 복잡성 및 마케팅 비용을 없애고 하나의 간단한 전제로 요약합니다. 사람들은 구매하기에 충분한 정보를 얻을 수 있는 곳으로 가기 전에 대답해야 할 질문이 있습니다. 당신의 유일한 임무는 그들을 교육하고 그 질문에 답하는 것입니다. 그게 다야 진지하게, 그것은 그것이 오는 것입니다. 그렇다면 왜 우리는 의식적이든 무의식적이든 그토록 많은 장애물을 가로막는 것일까요?

1. 우리는 사람들이 원하는 것을 만드는 것을 잊는다

많은 고객과 성공 사례로 성공적인 비즈니스를 구축했습니까? 엄청난! 새로운 제품 포트폴리오를 학습하는 데 몇 시간을 투자했습니까? 골드스타! 하지만 여기에 문제가 있습니다. 그것은 당신의 구매자가 관심을 갖는 것이 아니며 그들이 찾고 있는 것이 아닙니다. 블로그나 보도 자료와 같은 콘텐츠를 작성할 때 또는 자신이 하는 일을 홍보하고 홍보할 때 사람들이 가장 먼저 도달하는 것이 바로 이 경우인 것 같습니다.

우리는 구매자를 무시합니다. 그들은 우리와 다르지 않습니다. 그들은 일을 하고 있고, 일을 하는 방식을 개선하기 위해 노력하고, 반은 망치지 않으려고, 반은 사다리의 다음 단계에 도달하려고 노력하고 있습니다. 운이 좋다면 그들은 상사, 멘토, 그리고 그들이 거기에 도달하는 데 도움을 줄 사람들로 구성된 팀을 주변에 갖게 될 것입니다. 더 자주 그들은 스스로 다음에 무엇을 해야 하는지, 어떻게 올바른 결정을 내리고 어떻게 성공해야 하는지에 대해 스스로 교육하려고 필사적으로 노력합니다.

이것이 당신이 들어오는 곳입니다. 당신은 그들이 성공할 수 있는 결과를 줄 수 있는 기업을 대표합니다. 방법, 블로그, 비디오, FAQ... 구매자가 원하는 것을 제공하기 위한 원자재는 풍부합니다. 망원경의 오른쪽 끝에 초점을 맞춘 경우일 뿐입니다. 구매자를 록스타로 만드십시오.

2. 우리는 정보를 공유하기보다 대량으로 수집합니다.

내 동료인 Steve는 최근 자신의 블로그 중 하나에서 상대적으로 정적인 성장을 배경으로 우리 모두가 서로의 점심을 먹고 있다고 지적했습니다. 이것은 우리가 경쟁사와 어떻게 차별화되는지 공유하는 것에 대해 자연스럽게 우리를 케이지하게 만듭니다.

우리는 우리가 원하는 방식으로 우리의 이야기를 전하지 못한다면 종종 두려워하고, 우리의 구매자가 그들과 관련되어 있다는 사실을 알면서도 경쟁자를 발표할 수 없다면 통제 불능이라고 느낍니다. 설상가상으로 우리가 구매자의 입장을 완전히 이해하기 전에 암시적 가격을 제시하면 손해를 본 것 같습니다. 가격이 너무 낮아 테이블에 돈이 남아 있지 않을까 하는 두려움이나 너무 높은 가격을 책정하여 겁을 주는 것입니다. 이러한 모든 이유와 그 이상은 우리가 필연적으로 판매 주기의 일부가 될 것이라고 알고 있는 모든 것에 대해 공개하기보다 매장을 닫는 경향이 있는 이유입니다.

이 접근 방식의 문제는 구매자가 귀하가 제공해야 하는 최상의 정보를 얻기 전에 이미 의식적으로 귀하와 함께 판매 주기에 있어야 한다는 것을 의미합니다. 평균적으로 B2B 구매자가 특정 브랜드의 웹사이트에 참여하기 전에 12번의 검색을 한다고 생각한다면, 그들이 당신의 스토리, 가격 및 경쟁에 대해 가질 모든 질문에 대답하기를 기다린다면 좋은 기회가 있습니다. 그들에게 전혀 대답하지 않을 것입니다.

3. 우리는 참을성이 없다

우리는 지금 더 많은 판매를 원합니다. 우리는 값비싼 판매원을 고용하고 그들이 문을 닫아야 합니다. 이것은 종종 우리가 판매 주기를 완전히 통제할 수 있다는 잘못된 인상을 받고 있음을 의미합니다. 아웃바운드에서 인바운드 마케팅으로 B2B 판매가 판매가 아닌 구매로 이동하고 있음을 알면서도 여전히 초조해하고 중단합니다. 우리는 구매자에 대한 것이 아니라 우리에 대해 만듭니다.

인바운드 전략은 즉각적인 결과를 가져오지 않습니다. 너무 적은 수의 기업이 여전히 이를 건강한 마케팅 믹스의 일부로 채택하지 않는 이유 중 하나입니다. 많은 사람들이 그것을 시도했지만 효과가 없었다고 생각합니다. 이는 종종 충분히 오랫동안 시도되지 않았거나 기여도를 측정할 올바른 도구가 없기 때문입니다.

4. 인바운드 마케팅 계획이 없습니다.

이러한 습관을 바꾸는 것은 쉽지 않습니다. 구매자의 질문에 답하는 데 방해가 되는 많은 것들은 일부러 거기에 두지 않았습니다. 그것이 우리가 수년 동안 판매 및 마케팅하는 방식이고 변화가 어렵기 때문에 존재합니다.

뿐만 아니라 인바운드 마케팅 접근 방식은 과학적이고 체계적인 접근이 필요합니다. 그것은 타격과 희망이 될 수 없습니다. 추진력을 쌓지 못하고 기대한 결과를 얻지 못하므로 너무 일찍 포기할 위험이 있습니다.

목표 시장을 연마하고 구매자의 피부 아래에 있어야 합니다. 그들이 필요로 하는 것이 무엇인지, 무엇을 요구하고 있으며, 온라인에서 시간을 보내는 위치에 대해 진지하게 생각하십시오. 결국 당신은 그들을 당신에게 끌어들이고 당신의 웹사이트가 그들을 육성하고 전환하도록 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 그 모든 일들이 일어난 후에야, 당신이 그들에게 값비싼 영업사원을 투입할 수 있습니다. 계획이 필요하고 그것을 고수해야 합니다.

요약하자면

위의 요점은 대부분 당사 영업 자료에서 가져왔습니다. 진정한 Marcus Sheridan 스타일로, 2번 항목에서 강조했듯이 이 기사 하단에서 볼 수 있는 다운로드가 가능하도록 만들었습니다. 우리는 지난 몇 달 동안 이를 통해 잠재 고객을 교육하는 것을 정말 즐겼으며 여러분도 그것을 즐기시기 바랍니다. 슬라이드 중 이해가 되지 않는 것이 있으면 전화를 걸어주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.