Jak korzystać z konta Google Moja Firma

Co to jest Google Moja Firma?

Google Moja Firma to bezpłatne narzędzie stworzone przez Google, które pomaga firmom i markom zarządzać wyglądem ich lokalnych firm zarówno w Mapach Google, jak i wyszukiwarce Google.

Google Moja Firma pomaga w utrzymaniu lokalnych wyników wyszukiwania. Wyniki wyszukiwania lokalnego to takie, które są dostosowane do konkretnych lokalizacji geograficznych i pomagają użytkownikom znaleźć firmy znajdujące się w pobliżu.

Co może zrobić Google Moja Firma?

Utrzymuj dokładne informacje o firmie w internecie: poinformuj Google o godzinach otwarcia, witrynie, numerze telefonu i lokalizacji firmy (może to mieć postać ulicy, obsługiwanego obszaru lub oznaczenia miejsca).

Umożliwia firmie interakcję z klientami : publikuj zdjęcia firmy, produktów i usług, a nawet zespołu. Zbieraj opinie klientów i odpowiadaj na nie.

Czy Google Moja Firma jest odpowiednia dla mojej firmy?

Usługa Google Moja Firma została stworzona specjalnie dla firm, które kontaktują się osobiście z klientami w określonych godzinach otwarcia.

Kwalifikujące się firmy

Aby firma Google mogła stwierdzić, czy firma się kwalifikuje, musi nawiązać osobisty kontakt z klientami w określonych godzinach pracy.

Firmy nieuprawnione

• Firmy, które są zamknięte i w budowie lub nie zostały jeszcze otwarte dla publiczności
• Nieruchomości na wynajem lub na sprzedaż, takie jak domy wakacyjne, domy wystawowe lub wolne mieszkania (można jednak zweryfikować biura sprzedaży lub wynajmu nieruchomości)
• Firmy, które działają wyłącznie online – np. internetowy butik odzieżowy

Firmy działające w obszarze usług

Jeśli nie masz fizycznej siedziby firmy, ale zamiast tego podróżujesz, aby odwiedzić klientów w ich lokalizacji w określonych godzinach pracy, możesz skonfigurować konto Google Moja Firma swojego klienta jako firmę działającą w obszarze usług.

Byłoby tak w przypadku, gdy na przykład jesteś konsultantem ds. renowacji domu, gdzie podczas gdy masz biuro lub lokalizację, w której pracowałeś, nie obsługiwałeś swoich klientów poza tą lokalizacją i nie chciałeś, aby klienci odchodzili do tej lokalizacji. Zamiast tego możesz obsługiwać potencjalnych klientów w swoim domu.

Nadal możesz podać Google swoją dokładną lokalizację, jednak zamiast tego możesz ustawić wizytówkę jako firmę świadczącą usługi w promieniu kilometra, w którym prowadzisz działalność, spowoduje to ukrycie Twojego dokładnego adresu, ale nadal pozwoli Google wyświetlić Twoją wizytówkę dla odpowiednich wyszukiwań i użytkowników.

Jak skonfigurować listę Google Moja Firma?

Co najważniejsze: przed rozpoczęciem upewnij się, że masz poprawną nazwę firmy, numer telefonu i adres

1. Przejdź do platformy Google Moja Firma
2. Zobaczysz mapę Australii z formularzem w lewym górnym rogu. Wpisz nazwę swojej firmy w pierwszym polu.
3. Podczas wpisywania pojawią się sugestie możliwych dopasowań. Jeśli zobaczysz swoją firmę, wybierz ją z sugestii.
4. Wypełnij pozostałe pola informacjami o swojej firmie, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj . (Możesz zobaczyć potencjalną pasującą firmę, która zostanie Ci zasugerowana. Jeśli to Twoja firma, kliknij ją. Jeśli NIE jest to firma Twojego klienta, kliknij opcję Zachowaj wprowadzone przeze mnie informacje ).
5. Zobaczysz opcję potwierdzenia, że ​​masz uprawnienia do zarządzania firmą. Zaznacz pole „tak”, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj .

Jak zoptymalizować wpis w Google Moja Firma

Szczegóły kontaktu

- Upewnij się, że wszystkie dane kontaktowe są poprawne. Bardzo ważne jest, aby wszystkie wpisy o Twojej firmie używały tego samego adresu i aby był on dokładny.

Godziny otwarcia

-Upewnij się, że godziny otwarcia są prawidłowe (czy są jakieś specjalne godziny otwarcia, takie jak sobotnie poranki?). Jest to ważne, ponieważ w przeciwnym razie możesz wykonywać niechciane połączenia o 2 w nocy, kiedy nie jesteś otwarty (nigdy nie wiadomo!)

WAŻNY!

Podczas dodawania dni ustawowo wolnych od pracy, godzin zamkniętych lub zmiany godzin zawsze sprawdzaj dni świąteczne odpowiednie dla lokalizacji ogłoszenia.

Uzyskaj właściwą stronę internetową

-Upewnij się, że wymieniona jest właściwa witryna.

Dodaj kategorię lub dwie

-Dodaj odpowiednie kategorie usług dla swojej firmy. Dla niektórych firm będzie to łatwe, np. „Kwiaciarnia”, dla innych może być nieco trudniejsze.

Ładna jak obrazek

Czy są obrazy? Istnieje wiele zdjęć, które można załadować, w tym;

-Właściciel firmy/właściciele firmy

-Kluczowy personel

-Wewnątrz i na zewnątrz lokacji, to jest szczególnie ważne

-2-3 zdjęcia realizowanych Usług; może to być albo personel obsługujący rzeczywistych klientów, albo na przykład, jeśli twój klient był firmą Pest Control, mogą to być zdjęcia przeprowadzanej inspekcji termitów.

-2-3 zdjęcia Twojej firmy robiącej to, co robisz najlepiej, jeśli na przykład jesteś japońską restauracją, możesz zamieścić zdjęcia pięknie prezentowanych potraw i szefów kuchni pracujących w kuchni. Koniec końców profil Google Moja Firma to sposób na zaprezentowanie tego, co robisz i jak to robisz, oraz DLACZEGO potencjalni klienci powinni wybierać CIĘ spośród innych lokalnych firm w okolicy.

360 stopni

Zdecydowanie zalecamy, aby fotograf Google zatwierdzony przez Be Media przyszedł, aby sfotografować firmę, tworząc wirtualną wycieczkę 360 stopni po Twojej firmie.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać dane kontaktowe, chętnie się nimi podzielimy!

Zobacz nasz przewodnik wideo 360 dotyczący biura marketingowego w Perth poniżej.

Uwzględnij akceptowane metody płatności

Potencjalni klienci wiedzą, czego mogą się spodziewać, kiedy angażują się w biznes, jest uspokajające.

Recenzje

Sprawdź recenzje: czy są jakieś? czy są dobre czy złe? Podziękuj za pozytywne recenzje!

Jeśli ich nie ma, zacznij prosić zadowolonych klientów, aby zrecenzowali Twoją firmę, gdy będą zadowoleni.

Uwaga: nie możesz oferować rekompensaty za pozytywne recenzje od klientów. Zobacz wytyczne Google dotyczące zdjęć i recenzji tutaj .

Pozytywne recenzje są postrzegane przez Google jako przychylne, ale co ważniejsze, są oceniane pozytywnie przez ludzi! Im więcej masz pozytywnych recenzji, tym bardziej prawdopodobne jest, że ludzie będą chcieli robić z Tobą interesy.

Ale jeśli są okropne, powinieneś odpowiedzieć w odpowiednim czasie. Zalecamy przesłanie uprzejmej wiadomości z potwierdzeniem ich obaw i poproszeniem ich o bezpośredni kontakt pod numerem telefonu w celu omówienia.

Emma omówiła ten temat w artykule, korzystając z bardzo przydatnej infografiki. Możesz przeczytać jej artykuł o recenzjach Google tutaj.

Negatywna opinia może być pozytywna, ponieważ jest okazją nie tylko do naprawienia zerwanej relacji z poprzednim klientem, ale także pokazuje potencjalnym klientom, że firma jest uczciwa i gotowa naprawić swoje błędy, w końcu wszyscy popełniają błędy !

Posty Google

Jedną z najczęściej używanych funkcji panelu Google Moja Firma są Posty Google. Działają one jak mała aktualizacja statusu dla firm, aby promować sprzedaż, wydarzenia i wydarzenia, aby ludzie klikali i czytali w wyszukiwarce Google.

Oto lista tego, co możesz zrobić z postami Google:

• Co nowego
• Wydarzenia
• Oferuje
• Produkty
• Oferta powitalna

Oznacza to, że możesz teraz dodać małą aktualizację i użyć wezwania do działania w tych postach dla dowolnego z powyższych typów postów.

Zakryjmy typy postów

Co nowego post

Wpis Co nowego doskonale nadaje się do dzielenia się szybkimi aktualizacjami na temat marki, jej ludzi, lokalizacji i wydarzeń.

Lubimy dzielić się najnowszymi wpisami na blogu, nagrodami i wszelkimi kamieniami milowymi, o których ludzie mogą być zainteresowani.

Cechy:

1. Masz limit 1500 znaków.
2. Możesz użyć obrazów lub filmów.
3. Ten typ posta trwa 7 dni

Wydarzenia Post

Jeśli organizujesz lokalne wydarzenia, jest to prawdziwy przełom w podnoszeniu lokalnej świadomości na temat następnego wydarzenia. Pójdź o krok dalej i użyj tego typu postu do współpracy z promotorami wydarzeń, na których uczestniczysz lub po prostu organizujesz wydarzenie, jeśli jesteś miejscem wydarzenia.

Wykorzystaliśmy te typy również do promowania wydarzeń w sklepach, takich jak podpisywanie książek, 30% sprzedaży w całym sklepie i nie tylko. Myśl nieszablonowo, a naprawdę możesz dobrze wykorzystać ten typ postu.

Cechy:

1. Twój tytuł wydarzenia będzie ograniczony do 58 znaków
2. Możesz użyć 1500 znaków, aby opisać swoje wydarzenie lub użyć mniej, aby wzbudzić ciekawość
3. Możesz użyć obrazów lub filmów.
4. Ten typ postu trwa tak długo, jak ustalisz daty.

Ogłoszenia ofert

Posty z ofertami są fantastyczne do promowania wyprzedaży i ofert rabatowych. Opcja przypisania kodu kuponu do oferty może naprawdę pomóc w zaangażowaniu lokalnych kupujących. Sugerujemy skorzystanie z tego rodzaju postu dla firm z witrynami sklepowymi i kasami online.

Cechy:

1. Twój tytuł wydarzenia będzie ograniczony do 58 znaków
2. Masz limit 1500 znaków na opisanie swojej oferty
3. Twój post będzie miał żółty tag widoczny w prawym górnym rogu treści. Wyróżniający się.
4. Możesz użyć obrazów lub filmów.
5. Ten typ postu trwa tak długo, jak ustalisz terminy ofert.
6. Możesz przypisać kod kuponu do tej oferty, jeśli ma zastosowanie. Świetny dodatek.
7. Możliwość korzystania z przycisku „zrealizuj online” do łączenia ze stronami sprzedaży.
8. Możesz dodać dowolne warunki do oferty, możesz je zapisać na następnej stronie po kliknięciu przez użytkownika.

Post produkt

Bardzo podoba nam się to dodawanie do typów postów, mając możliwość promowania produktów w wynikach wyszukiwania bez konieczności płacenia za reklamy. Są one potężne w przypadku wysyłania odwiedzających bezpośrednio do strony produktu lub strony kategorii w Twojej witrynie.

Sugerujemy podanie odpowiednich szczegółów produktu dla osób szukających Twojego produktu bez podawania zbyt wiele, a użytkownik nie klika na stronę produktu.

Cechy:

1. Masz 58 znaków, aby opisać nazwę produktu
2. Możesz przesłać obrazy lub 30-sekundowy film
3. Masz 1500 słów, aby opisać szczegóły produktu, funkcje i korzyści itp.
4. Możesz dodać cenę do tego posta, jeśli chcesz.

Są to typy postów w Google Moja Firma od 9 czerwca 2019 r., Ale Google zmienia się dość szybko.

Oto kilka ważnych punktów, które warto wiedzieć o wpisach w Google Moja Firma:

• Możesz tworzyć nowe posty, logując się do Pulpit nawigacyjny Google Moja Firma na komputerze lub pobierając i logując się do Aplikacja Google Moja Firma na urządzeniu mobilnym.
• Hashtagi nie działają tak samo, jak na platformach społecznościowych, takich jak Facebook czy Twitter, w rzeczywistości mają zerowy wpływ.
• Każdy lubi dobrze używać emotikonów i możesz ich używać w swoich postach Google, ale rób to oszczędnie.
• Tam są polityki treści postów, Google ma pewne ograniczenia dla osób korzystających z tych nowych funkcji typu postów i dobrym pomysłem jest zrozumienie podstaw tego, co to oznacza, zwłaszcza jeśli Twoja firma jest jedną z firm, które często mają reklamy odrzucane.
• W aplikacji Mapy Google dostępne są teraz opcje „Obserwowania” Twojej firmy, co oznacza, że ​​każdy nowy wpis, który Twoja firma opublikuje, trafi do kanału informacyjnego „dla Ciebie” w aplikacji.

Google Local to stale rozwijająca się platforma i istnieje ogromny nacisk na szybsze dostarczanie użytkownikom bardziej trafnych wyników i naprawdę zapewnianie platformy, na której potrzebujesz teraz, wystarczy zadzwonić lub przesłać prośbę.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tych zmianach i wszystkich nowych funkcjach dla lokalnych firm na platformie GMB dodaj tę stronę do zakładek lub daj nam znać . Możesz również współpracować z nami i zatrudniać do współpracy osoby, które rozumieją Google, Mapy i lokalną firmę, dzięki czemu Twój lokalny marketing w wyszukiwarkach będzie łatwiejszy do śledzenia szybkich zmian w miarę ich pojawiania się.