Czego możesz się nauczyć z 3 genialnych kampanii w mediach społecznościowych

Marketing w mediach społecznościowych stał się dla marek jedną z najskuteczniejszych opcji angażowania potencjalnych klientów, zachęcania ich do odwiedzania ich witryn i przekształcania ich w klientów.

Aby jednak czerpać łączne korzyści z mediów społecznościowych, marketerzy muszą podjąć strategiczny proces, z planem obejmującym dotarcie do właściwej grupy konsumentów, znalezienie miejsc, w których ta grupa lubi się gromadzić, oraz tworzenie treści, które są zarówno istotne dla marki, jak i zapewniają wartość.

Brzmi jak dużo, prawda?

Dlatego zawsze warto przyjrzeć się markom, którym już się to udało i wyciągnąć wnioski z ich sukcesu.

Poniżej przedstawiamy trzy przykłady ostatnich kampanii w mediach społecznościowych, które trafiły we wszystkie właściwe przyciski, wraz z kilkoma kluczowymi lekcjami, których możesz się nauczyć z ich sukcesu.

1. Deadpool

Deadpool to wysoko zarabiający film o superbohaterach z oceną R, w którym występuje jedna z mniej znanych postaci Marvel Comic. Deadpool nie jest tak popularny jak Spiderman czy Wolverine, więc filmowcy wiedzieli, że muszą znaleźć różne sposoby, aby przyciągnąć fanów spoza społeczności komiksów.

Ich tajną bronią było wykorzystanie sarkastycznego, autoironicznego humoru postaci - który, nawiasem mówiąc, idealnie pasuje do mediów społecznościowych.

Twórcy filmu opublikowali filmy i zwiastuny w mediach społecznościowych, przedstawiając Deadpoola w różnych scenariuszach, które były dalekie od superbohaterów.

Dlaczego to zadziałało?

Ponieważ marketingowcy filmu zrozumieli, że ich produkt (Deadpool) to lekkomyślny bohater, który nie gra według tych samych zasad, co konwencjonalni bohaterowie.

Zespół filmowy Deadpool wykorzystał wyjątkowość swojej postaci i stworzył emotikony na podstawie Deadpool i nakręcił krótkie klipy, w których Deadpool przemawiał bezpośrednio do publiczności.

Te wysiłki w połączeniu ze zwiastunem filmu stworzyły intrygę na temat tego, kim był ten czerwono-czarny superbohater, który używał przekleństw, komentował z publicznością wydarzenia z jego własnego filmu i wydawał się zdecydowanie nie. -bohatera w sposobie, w jaki patrzył na świat.

Lekcja?

Jeśli Twój produkt lub usługa nie jest dobrze znana, musisz znaleźć ciekawe sposoby na sprzedaż tej wyjątkowej jakości w mediach społecznościowych.

Nie staraj się, aby Twój produkt lub usługa były bardziej tradycyjne - zamiast tego przyjmij to, co sprawia, że ​​jest inny i wykorzystaj to jako inspirację.

2. NASA - Misja kosmiczna Scotta Kelly'ego

Amerykański astronauta Scott Kelly spędził rok w kosmosie z rosyjskim astronautą imieniem Michaił Kornienko.

NASA, która od lat obserwuje spadek liczby wykwalifikowanych kandydatów, chciała wykorzystać tę misję nie tylko do dostarczania informacji społeczeństwu, ale także do przyciągania ludzi do aspiracji do zostania astronautami.

Jak więc wykorzystali media społecznościowe do tego celu?

Zapewnili transmisje na żywo Kelly'ego z jego promu kosmicznego i zachęcili go do tweetowania i publikowania filmów na wielu kanałach mediów społecznościowych, takich jak YouTube, Facebook, Snapchat i Instagram.

Skorzystali również z Facebooka na żywo - dla NASA sesja na żywo na Facebooku, w której użytkownicy mogli bezpośrednio wchodzić w interakcję z Kelly, była kolejną najlepszą rzeczą do umieszczenia ludzi w promie kosmicznym z astronautą.

NASA codziennie dostarczała aktualności na temat misji Kelly, udostępniając widzom szereg różnych treści na wielu kanałach.

Wysiłki te zwiększyły świadomość misji NASA wśród grup, które normalnie nie zwracałyby uwagi na agencję, a także zwiększyły konwersję osób, które przeszły od zainteresowanych obserwatorów do osób, które aktywnie postrzegały NASA jako potencjalnego pracodawcę w przyszłości.

Lekcja?

Nawet jeśli jesteś znaną marką, możesz zwiększyć swoje perspektywy i konwersje, korzystając z kanałów mediów społecznościowych, aby zwiększyć liczbę wyjątkowych wydarzeń (w przypadku NASA, misja roku w kosmosie).

• Jakie jest Twoje wyjątkowe wydarzenie?
• Czy masz dużą premierę produktu?
• Czy wprowadzasz nową usługę?
• Czy influencer dołączył do Twojej marki?

Cokolwiek to jest, kampania w mediach społecznościowych NASA może pomóc Ci zrozumieć, jak zachować to wydarzenie w świadomości docelowej grupy konsumentów, zapewniając aktualizacje, transmisje na żywo, a nawet sesje Reddit związane z tym wydarzeniem.

3. Emirates - zaawansowane produkty i usługi

Jednym z najlepszych sposobów maksymalizacji zysków w ramach istniejącej bazy klientów jest przekonanie kilku wybranych z nich do zakupu najdroższych produktów i usług.

Zwykle Twój klient z szerokiej bazy zapewnia Ci powtarzalne i częste transakcje, które generują stałe przychody, ale nadal chcesz skupić się na tym segmencie rynku docelowego, który chce należeć do ekskluzywnego klubu, który pozyskuje produkty z najwyższej półki i usługi.

Linie Emirates zrozumiały to, opracowując kampanię biletów lotniczych pierwszej klasy na ich najlepiej zarabiający rynek docelowy.

Wyzwanie polega na tym, że prawie każdy ma pojęcie, co oznacza miejsce w samolocie w pierwszej klasie, więc linie Emirates wiedziały, że nie mogą po prostu wymienić cech, dzięki którym ich kabiny pierwszej klasy są wyjątkowe. Musieli pójść dalej, aby pobudzić wyobraźnię swoich konsumentów.

W ramach swojej kampanii linie Emirates stworzyły krótkie wideoklipy przedstawiające swoje samoloty i wspaniałe miejsca, które klienci mogli odwiedzić na tych samolotach.

Aby jeszcze bardziej to poprawić, stworzyli kampanię z wpływową gwiazdą Jennifer Aniston, w której zachwalali zalety samolotu A380 firmy.

Jak widać powyżej, Aniston rozpoczyna film od wzięcia prysznica i ubierania się, więc widzowie są oszukiwani, myśląc, że jest w domu. Ale potem pojawia się w kabinie pierwszej klasy, a widzowie zdają sobie sprawę, że jest w samolocie Emirates.

Lekcja?

Nawet jeśli sprzedajesz swoim klientom z wyższej półki, nadal nie możesz uderzyć ich w głowę produktem lub usługą.

Zamiast tego, Twój marketing powinien skupiać się na tym, że drogi produkt lub usługa jest tak naprawdę tylko częścią Twojej ogólnej doskonałej marki, a produkt lub usługa z najwyższej półki jest naturalnym przedłużeniem czegoś, co cieszy się już konsumentem.

Kluczowe wnioski

Media społecznościowe zapewniają wiele możliwości dotarcia do docelowej grupy konsumentów i przyciągnięcia osób, które nie zdecydowały się na Twoje produkty i usługi.

Ale marketing w mediach społecznościowych jest skuteczny tylko wtedy, gdy rozumiesz, jak korzystać z platform, w oparciu o kluczowe cele.

W każdej z kampanii wymienionych powyżej marketerzy rozumieli swój rynek i cel przed zaprojektowaniem swoich kampanii.

Właściwie używane media społecznościowe oferują dostęp do miliardów konsumentów, ale gdy podzielisz ich na mniejsze grupy, możesz zacząć odwoływać się bezpośrednio do ich pragnień i potrzeb w sposób, który może wzmocnić Twój profil i przyciągnąć nowych potencjalnych klientów, jednocześnie przekonując istniejące klientów do kupowania droższych produktów i usług, które oferujesz.