Что вы можете узнать из 3 блестящих кампаний в социальных сетях
Опубликовано: 2021-03-02Маркетинг в социальных сетях стал для брендов одним из наиболее эффективных способов привлечь потенциальных клиентов, побудить их посетить свой сайт и превратить их в клиентов.
Но для того, чтобы воспользоваться связующими преимуществами социальных сетей, маркетологам необходимо провести стратегический процесс с планом, который включает нацеливание на нужную группу потребителей, поиск мест, где эта группа любит собираться, а также создание контента, актуального для бренда и представляющего ценность.
Кажется, много, правда?
Вот почему всегда стоит смотреть на бренды, которые уже сделали это успешно, и извлекать уроки из их успеха.
В этой связи, вот три примера недавних кампаний в социальных сетях, которые нажимают все нужные кнопки, а также некоторые ключевые уроки, которые вы можете извлечь из их успеха.
1. Дэдпул
Дэдпул - высокооплачиваемый фильм о супергероях с рейтингом R, в котором показан один из малоизвестных персонажей Marvel Comic. Дэдпул не так популярен, как Человек-паук или Росомаха, поэтому создатели фильма знали, что им нужно найти разные способы привлечь поклонников за пределами сообщества комиксов.
Их секретное оружие заключалось в использовании саркастического, самоуничижительного юмора персонажа, который, кстати, идеально подходит для социальных сетей.
Создатели фильма разместили в соцсетях видеоролики и тизеры с участием Дэдпула в различных сценариях, далеких от супергероических.
Почему это сработало?
Потому что маркетологи фильма понимали, что их продукт (Дэдпул) - непочтительный герой, который не играет по тем же правилам, что и обычные герои.
Съемочная группа Дэдпула воспользовалась уникальностью своего персонажа и создала смайлики на основе Дэдпула и сняла короткие клипы, в которых Дэдпул обращался непосредственно к аудитории.
Эти усилия в сочетании с трейлером фильма создали ощущение интриги относительно того, кем был этот одетый в красно-черное супергерой, который использовал ругательства, бегло комментировал со зрителями события, происходящие в его собственном фильме, и казался решительно неуместным. -героический в том, как он смотрел на мир.
Урок?
Если ваш продукт или услуга малоизвестны, вам нужно найти интересные способы продать это уникальное качество в социальных сетях.
Не пытайтесь сделать свой продукт или услугу более традиционными - вместо этого примите то, что отличает их от других, и используйте это как свое вдохновение.
2. НАСА - Космическая миссия Скотта Келли
Астронавт США Скотт Келли провел год в космосе с российским космонавтом Михаилом Корниенко.
НАСА, в котором на протяжении многих лет наблюдается сокращение числа квалифицированных кандидатов, хотело использовать эту миссию не только для предоставления информации общественности, но и для привлечения людей, стремящихся стать астронавтами.
Так как же они использовали социальные сети для этой цели?
Они позаботились о том, чтобы обеспечить прямую трансляцию Келли в его космическом шаттле, и призвали его твитнуть и публиковать видео на нескольких каналах социальных сетей, таких как YouTube, Facebook, Snapchat и Instagram.
Они также использовали Facebook Live - для НАСА сеанс Facebook Live, в котором пользователи могли напрямую взаимодействовать с Келли, был следующим лучшим вариантом, когда люди находились внутри космического шаттла с астронавтом.
НАСА ежедневно предоставляло обновленную информацию о миссии Келли, предоставляя зрителям различный контент по нескольким каналам.
Эти усилия повысили осведомленность о миссиях НАСА среди групп, которые обычно не обращали бы внимания на агентство, а также увеличили конверсию с точки зрения людей, которые перешли от заинтересованных наблюдателей к людям, которые активно рассматривали НАСА как возможного работодателя в будущем.

Урок?
Даже если вы известный бренд, вы можете повысить свои перспективы и количество конверсий, используя каналы социальных сетей для продвижения уникальных событий (в случае НАСА, миссии года в космосе).
- В чем ваше уникальное событие?
- У вас большой запуск продукта?
- Вы вводите новую услугу?
- К вашему бренду присоединился влиятельный человек?
Каким бы ни было это событие, кампания NASA в социальных сетях может помочь вам понять, как сохранить это событие в сознании целевой группы потребителей, предоставляя обновления, прямые трансляции и даже сеансы Reddit, связанные с этим событием.
3. Эмирейтс - продукты и услуги высокого класса
Один из лучших способов максимизировать прибыль в рамках существующей клиентской базы - убедить некоторых из них приобрести ваши самые дорогие продукты и услуги.
Как правило, ваш широкий базовый потребитель будет предоставлять вам постоянный и частый бизнес, который приносит стабильный доход, но вы по-прежнему хотите ориентироваться на тот сегмент вашего целевого рынка, который хочет принадлежать к эксклюзивному клубу, который получает высококачественные продукты и Сервисы.
Эмирейтс поняла это, когда разработала кампанию по продаже авиабилетов первого класса, нацеленную на свой целевой рынок с самым высоким доходом.
Проблема здесь в том, что почти каждый имеет представление о том, что влечет за собой первоклассное размещение в самолете, поэтому Эмирейтс знала, что они не могут просто перечислить характеристики, которые делали их первоклассные кабины выдающимися. Им нужно было пойти дальше, чтобы захватить воображение своих потребителей.
В рамках своей кампании Эмирейтс создала короткие видеоклипы своих самолетов и замечательных мест, которые клиенты могли посетить на этих самолетах.
Чтобы еще больше повысить это, они создали кампанию со знаменитостью Дженнифер Энистон, рекламируя преимущества самолета A380 компании.
Как вы можете видеть выше, Энистон начинает в видео с того, что принимает душ и одевается, поэтому зрители вводят в заблуждение, думая, что она дома. Но затем она попадает в салон первого класса, и теперь зрители понимают, что она находится внутри самолета Эмирейтс.
Урок?
Даже когда вы продаете своим потребителям более высокого уровня, вы все равно не можете ударить их по голове продуктом или услугой.
Вместо этого ваш маркетинг должен быть сосредоточен на том, что дорогой продукт или услуга на самом деле является лишь частью вашего превосходного бренда в целом, и что высококачественный продукт или услуга является естественным продолжением того, что уже нравится вашему потребителю.
Ключевые выводы
Социальные сети предоставляют вам множество возможностей охватить вашу целевую группу потребителей и привлечь людей, которые еще не подписались на ваши продукты и услуги.
Но маркетинг в социальных сетях эффективен только тогда, когда вы понимаете, как использовать платформы, исходя из ваших ключевых целей.
В каждой из упомянутых выше кампаний маркетологи понимали свой рынок и цели, прежде чем разрабатывать свои кампании.
При правильном использовании социальные сети предлагают вам доступ к миллиардам потребителей, но по мере того, как вы сегментируете их на более мелкие группы, вы можете начать апеллировать непосредственно к их желаниям и потребностям таким образом, чтобы повысить ваш профиль и привлечь новых потенциальных клиентов, а также убедить существующих. клиенты покупают более дорогие продукты и услуги, которые вы предлагаете.
