Promotions des marchands Google : comment les configurer

Publié: 2021-07-19

Les promotions des marchands permettent aux annonceurs de faire en sorte que leurs annonces Google Shopping se démarquent de la concurrence. L'utilisation de promotions permet d'augmenter les taux de clics, les taux de conversion et elles sont faciles à configurer.

Les promotions des marchands permettent aux annonceurs de faire en sorte que leurs annonces Google Shopping se démarquent de la concurrence. L'utilisation de promotions permet d'augmenter les taux de clics, les taux de conversion et peut potentiellement également réduire le coût par acquisition.

Cet article explique les différentes étapes requises pour configurer et utiliser Google Merchant Promotions.

À quoi ressemblent les promotions des marchands et quand apparaissent-elles ?

Les promotions apparaissent sur la première page des résultats de recherche payante lorsque les publicités du carrousel d'achat se déclenchent.

Au départ, vous verrez l'expression Offre spéciale sous l'annonce de liste de produits. Lorsque vous cliquez sur ce texte, les détails de l'offre se développent et vous pouvez voir un détail sur l'offre en question.

Exemple de promotion marchand sur les résultats de recherche de Google
Exemple de promotion marchand dans les résultats de recherche de Google

Étape 1 : Remplissez le formulaire d'intérêt pour les promotions des marchands Google

Avant de pouvoir configurer une promotion, vous devez d'abord avoir configuré un flux d'achats du centre marchand. Si vous ne l'avez pas déjà fait, pourquoi ne pas consulter notre guide de configuration et d'utilisation de Google Shopping ? Si vous avez déjà configuré un flux d'achat, la prochaine configuration consiste à remplir le formulaire d'intérêt pour les promotions des marchands Google pour que votre compte soit inscrit sur la liste blanche pour la fonctionnalité de promotions de Google. Google devrait examiner votre candidature dans les 2 jours, puis vous devriez pouvoir vous mettre au travail pour mettre en place vos promotions.

Formulaire d'intérêt pour les promotions des marchands Google

Étape 2 : Décidez des promotions que vous allez créer

Avant d'aller de l'avant et de nous précipiter dans les choses techniques, il vaut peut-être la peine de réfléchir aux types de promotions que vous souhaitez créer. Certaines des options de promotion disponibles incluent :

  • Frais de port gratuits ou frais de port réduits . Les remises postales doivent être accompagnées d'un code promotionnel
  • Pourcentage de réduction sur les offres . Celles-ci doivent être applicables à tous les utilisateurs et ne pas se limiter aux nouveaux clients, aux données démographiques des utilisateurs ou aux types de cartes de paiement.
  • Offres groupées . Si des combinaisons de produits sont requises dans le panier, il convient de préciser quels produits doivent être ajoutés.
  • Offres de codes de réduction sur les produits . Augmentez les taux de conversion en attirant les utilisateurs avec une remise limitée dans le temps. Tout le monde aime une offre!

Si vous utilisez déjà des promotions sur différents canaux en ligne, il peut être utile d'analyser les données pour voir lesquelles fonctionnent bien pour vous.

Étape 3 : Comprendre les critères de promotion

  • Les promotions devraient être limitées à 6 mois
  • Une promotion doit être échangeable à la caisse
  • Les promotions spécifiques à un produit doivent être associées à des produits spécifiques
  • Les promotions doivent être approuvées manuellement par Google avant de pouvoir être mises en ligne. Vous pouvez afficher l'état d'approbation dans votre compte Google Merchant Center
  • Une fois qu'une promotion est approuvée, le même identifiant de promotion ne peut plus être soumis. La référence ID doit être modifiée pour chaque nouvelle promotion soumise.

Étape 4 : Considérez la fréquence à laquelle vous allez créer des promotions

Deux options différentes s'offrent aux annonceurs qui souhaitent configurer et gérer les promotions des marchands Google. La meilleure option à choisir dépend du nombre de promotions que vous allez créer et de la fréquence à laquelle vous allez les mettre à jour et si vous souhaitez que le processus de soumission des promotions soit automatisé.

Si vous envisagez de créer plusieurs promotions régulièrement, il est conseillé d'opter pour l'option automatisée et de créer un flux de promotions des marchands Google Shopping. L'utilisation d'un flux de promotions vous permettra de soumettre automatiquement des promotions à Google Merchant Center.

Les formats de flux de promotion peuvent être créés en XML (voir ci-dessous) au format délimité par des tabulations (par exemple, csv) ou à l'aide d'une feuille de calcul Google.

Exemple de code de flux de promotions des marchands
Exemple de code de flux XML Merchant Promotions

La capture d'écran ci-dessous montre un flux de feuille de calcul Google.

Fichier csv Excel avec des colonnes pour les attributs de flux de promotion
Fichier csv Excel avec des colonnes pour les attributs de promotion

Si vous n'allez pas diffuser de nombreuses promotions, vous pouvez les soumettre une par une dans Google Merchant Center à l'aide de l'outil de promotions plus.

Outil de promotions Google Merchant Center Plus
Ajouter une promotion à l'aide de l'outil de promotions Merchant Center Plus de Google

Toutes les différentes options nécessitent que vous saisissiez les mêmes attributs de données.

Étape 5 : Créer les attributs de données de promotions

Chaque promotion que vous créez, quelle que soit la méthode que vous ajoutez, doit inclure des attributs de promotion spécifiques et ceux-ci sont répertoriés ci-dessous.

  • Champs obligatoires
    • id_promotion
    • product_applicability
    • type_offre
    • titre_long
    • promotion_effective_dates
    • rédemption_canal
  • Champs optionnels
    • promotion_display_dates
    • minimum_purchase_amount
    • code_rédemption_générique

Une explication de chaque attribut différent est incluse ci-dessous. Le code indiqué entre parenthèses fléchées est la balise XML requise si vous configurez un flux XML de promotions marchand.

Promotion_id <g:promotion_id>

Il s'agit de l'identifiant unique de votre promotion. Chaque promotion de produit doit avoir un identifiant unique, comme indiqué en gras dans l'exemple de code de flux XML ci-dessous.

<g:promotion_id><![CDATA[ 0317_Free_Mattress_With_KidKraft_Beds ]]></g:promotion_id>

Un produit peut se voir attribuer plusieurs valeurs promotion_id si plusieurs promotions peuvent s'appliquer au produit.

Product_applicability <g:product_applicability>

L'applicabilité du produit est utilisée pour indiquer si la promotion s'applique à des produits spécifiques (le code est [specific_products]) ou à tous les produits (le code est [all_products]).

<g:product_applicability><![CDATA[SPECIFIC_PRODUCTS]]></g:product_applicability>

Type d'offre <g:offer_type>

Le type d'offre permet de spécifier si l'offre nécessite un code ([GENERIC_CODE]) ou aucun code ([NO_CODE]).

<g:offer_type><![CDATA[NO_CODE]]></g:offer_type>

Titre_long <g:titre_long>

Le titre long est le texte qui apparaît sur Google à côté de votre produit lorsque la promotion se déclenche.

<g:long_title><![CDATA[Matelas gratuit avec lits KidKraft]]></g:long_title>

Promotion_Effective_Dates <g:promotion_effective_dates>

Les dates de début et de fin de la promotion

<g:promotion_effective_dates><![CDATA[2017-03-13T00:00:00+00:00/2017-05-07T23:59:59+00:00]]></g:promotion_effective_dates>

Promotion_Display_Dates <g:promotion_display_dates>

En définissant les promotion_effective_dates avant les promotion_display_dates, la validité de la promotion peut être examinée avant la date à laquelle la promotion sera affichée, ce qui permet à Google de terminer toutes les vérifications d'examen à l'avance.

<g:promotion_display_dates><![CDATA[2017-03-13T00:00:00+00:00/2017-05-07T23:59:59+00:00]]></g:promotion_display_dates>

Redemption_Channel <g:redemption_channel>

Le canal d'échange pour la promotion qui doit être défini sur en ligne.

<g:redemption_channel><![CDATA[ONLINE]]></g:redemption_channel>

Minimum_purchase_amount <g:minimum_purchase_amount>

L'attribut de montant d'achat minimum peut être utilisé pour définir la valeur d'achat minimum requise avant que la promotion ne devienne valide. Si la promotion n'a pas de valeur minimale, cela n'est pas obligatoire. Cet attribut s'applique uniquement si vous faites de la publicité aux États-Unis, en Australie ou en Inde

<g:redemption_channel><![CDATA[20 USD]]></g:redemption_channel>

generic_redemption_code <g:generic_redemption_code>

Le champ de remboursement générique doit contenir le code d'offre si l'offre est basée sur l'utilisation d'un code d'offre. Le champ du type d'offre doit être défini sur GENERIC_CODE

<g:generic_redemption_code><![CDATA[EXTRA15]]></g:generic_redemption_code>

6. Créez votre flux de promotions marchand ou ajoutez-les manuellement

Création d'un flux XML de promotions marchand

Un flux de promotions peut être créé dans Google Sheets, au format délimité par des tabulations (par exemple, .txt ou .csv). Si vous avez déjà configuré votre flux Google Shopping, il est judicieux de configurer votre flux de promotions dans le même format de fichier.

Pour créer un flux au format Google Sheets, cliquez sur vous êtes invité à faire une copie de l'exemple de document Google Sheets de l'exemple de flux de promotion des marchands.

Modèle de flux de promotion marchand Google Sheets

Pour les flux XML, n'hésitez pas à utiliser le code ci-dessous et à modifier les valeurs des attributs surlignées en gras pour qu'elles correspondent aux attributs de la base de données de votre site Web.

<?xml version=”1.0″ encoding=”utf-8″ ?>
<version rss = "2.0" >
<chaîne>
<title>Flux de promotions des marchands Google Shopping</title>
<link>https://www.exampledomain.co.uk</link>
<description>Flux de promotions des marchands Google Shopping</description>
<élément>
<g:promotion_id> {promotion_id} </g:promotion_id>
<g:product_applicability> {product_applicability} </g:product_applicability>
<g:offer_type> {offer_code} </g:offer_type>
<g:long_title> {special_offer} </g:long_title>
<g:promotion_effective_dates> {effective_dates} </g:promotion_effective_dates>
<g:promotion_display_dates> {display_dates} </g:promotion_display_dates>
<g:redemption_channel>EN LIGNE</g:redemption_channel>
</élément>
</canal>
</rss>

En plus de créer le flux, vous devrez ajouter l'attribut promotion_id à votre flux Google Shopping pour mapper les produits aux promotions spécifiques au produit.

<g:promotion_id> {promotion_id} </g:promotion_id>

Ajouter une promotion dans Google Merchant Center

Pour ajouter une promotion dans Google Merchant Center, allez dans la section Promotions puis cliquez sur Liste suivi du cercle bleu contenant un symbole +.

Complétez les attributs de la promotion, puis cliquez sur créer.

Ajouter une promotion dans Google Merchant Center

7. Soumettez vos promotions dans Google Merchant Center

Si vous avez créé vos promotions à l'aide de la fonctionnalité Promotions de Google Merchant Center, elles ont déjà été soumises pour approbation.

Si vous utilisez un flux de promotions, il vous suffit d'aller dans la section Promotions, de cliquer sur Flux et d'ajouter un nouveau flux.

Envoi d'un flux de promotions

Décidez de la façon dont votre flux sera téléchargé sur Google Merchant Center. Je recommande les méthodes Google Sheets ou Scheduled Fetch car cela vous évitera d'oublier de télécharger votre flux.

sélectionner un type de flux pour votre flux Google Merchant Promotions

Donnez un nom au flux et décidez quand vous voulez qu'il soit récupéré. L'URL du flux devra correspondre à l'adresse de votre site où se trouve le flux XML ou à l'adresse de votre feuille Google.

Enregistrez un nouveau flux de promotion marchand

8. Vérifiez le statut d'approbation de vos promotions

Une fois que vous avez soumis vos promotions, vous devrez vérifier si elles ont été approuvées. Pour ce faire, accédez à la page Promotions, puis à la page Liste de Merchant Center. Le statut de chaque promotion sera répertorié.

Vérifiez si vos promotions ont été approuvées ou rejetées

Si une promotion a été rejetée, vous pouvez cliquer sur la bulle de dialogue pour vérifier pourquoi elle a été rejetée.

Demander un nouveau test pour votre promotion

Conclusion

La configuration des promotions des marchands est certainement utile et relativement simple, en particulier si vous n'avez que quelques promotions à ajouter ou si vous avez de l'expérience dans la configuration de Google Shopping Feeds. Comment ne pas nous dire comment vous en êtes avec vos promotions dans la section commentaires ci-dessous ?