Lisa Parmley sobre Educação Online e Copiadores Superando

Lisa Parmley é uma profissional de marketing de conteúdo e empreendedora que administra o coursemethod.com.

Ela começou o marketing de conteúdo em 2001, quando iniciou seu primeiro negócio ajudando as pessoas a passarem em um teste. A partir daí, ela construiu três outras empresas que se concentraram fortemente no marketing de conteúdo.

A Course Method é uma empresa que oferece entrevistas com criadores de cursos online e consultoria no espaço digital de treinamento

Você pode encontrar Lisa no Twitter em @course_method ou no Facebook aqui.

Como você entrou em conteúdo / marketing? Qual é a sua história de origem?

Comecei meu primeiro negócio online em 2001. Naquela época, o cenário online era muito diferente, mas em muitos aspectos, os mesmos princípios ainda se mantêm. Construí meu site usando um plano de hospedagem na web do Yahoo barato e um construtor de sites que nem existe mais.

Depois de trabalhar por cerca de um ano em meu produto (que era um curso de treinamento inicialmente oferecido como um conjunto de livros) e construir meu site, não tive vendas. Praticamente ninguém veio visitar meu site.

Tive de oferecer meu produto no eBay para fazer minha primeira venda.

Mesmo depois disso, o que provavelmente aconteceu alguns meses depois do lançamento, ainda não recebi quase nenhum visitante.

Os poucos que eu tinha vinham de uma listagem no diretório do Yahoo porque as pessoas faziam pesquisas dessa forma naquela época.

Naquela época, meu site tinha apenas cinco páginas, uma página de contato, a página inicial onde cobri meu curso de treinamento, uma página sobre e algumas páginas jurídicas.

Os poucos visitantes que eu recebia costumavam me fazer perguntas relacionadas ao que eu vendia. Então comecei a reunir artigos para ajudá-los e publicá-los no site. Com o tempo, adicionei pelo menos 15 artigos sobre tópicos relacionados. Isso incluía respostas a perguntas que as pessoas fariam e explicações sobre tópicos que achei que deveria ser abordado.

Fiz tudo isso no primeiro ano de lançamento do meu negócio. Descobri que isso fez diferença na minha receita, então continuei crescendo a partir daí.

Eu lancei vários outros negócios online desde 2001, e marketing de conteúdo ainda é meu método principal para obter tráfego.

Nunca consegui encontrar um botão mágico para fazer o tráfego aparecer (acredite, eu procurei), então desisti e fiz questão de publicar um bom conteúdo.

Qual é o aspecto mais surpreendentemente difícil de construir um negócio baseado em conteúdo?

Criar tópicos que você acha que as pessoas vão se interessar pode ser divertido, mas também difícil. Você não quer enviar conteúdo de spam; você quer ser relevante.

Na realidade, essa linha é tênue.

Além disso, depois de ter muito conteúdo, funciona melhor começar a 'podá-lo'. Para isso, você pode verificar suas estatísticas com o Google Analytics e ver quais partes do conteúdo estão trazendo mais tráfego. Você pode recortar e combinar artigos para manter seu site altamente relevante e confiável.

O fato é que é doloroso porque esses são artigos nos quais você pode ter trabalhado muito. Mas muitas vezes eles estão impedindo seu site, especialmente se for o conteúdo que você precisa atualizar.

Novamente, isso remete à publicação de muito conteúdo de qualidade versus publicação de conteúdo da mais alta qualidade e onde você deseja se encaixar.

Outro aspecto difícil é que, quando você começar a se tornar popular, as pessoas o copiarão. É fácil para qualquer pessoa ver que você está no topo do Google para uma palavra-chave competitiva e descobrir que está ganhando dinheiro. Assim, você fará com que as pessoas comprem um nome de domínio semelhante ao seu e também escrevam artigos sobre os mesmos tópicos que você.

Para outro negócio, não meu primeiro negócio, mas um que comecei mais tarde, eu estava combinando pessoas com faculdades com base em preferências de carreira. Não foi a ideia de negócio mais inspirada; já havia muitos sites que fazem isso (e ainda são).

Mas eu tinha um ângulo único para isso, e depois que comecei a ganhar uma quantia decente de dinheiro (algo em torno de $ 20.000 / mês), fui copiado a torto e a direito. Foi brutal.

Eles não estavam copiando meu conteúdo palavra por palavra, então não havia nada que eu pudesse fazer sobre isso. Pessoas inteligentes veem o que está funcionando e fazem pequenos ajustes para considerar seu trabalho árduo.

Você precisa continuar descobrindo como se manter único e atualizado. Isso pode ser uma surpresa que você terá quando tiver algo popular em andamento.

Quais são as lições mais interessantes que você aprendeu ao construir várias empresas com muito conteúdo?

Para seguir o que mencionei acima, você precisa se manter atualizado, único e relevante.

A realidade é que provavelmente você foi o único a fazer algo único que impulsionou o seu site ao nível de popularidade que ele alcançou, e agora você tem imitadores. Freqüentemente, isso significa que não há lugar em seu nicho para se inspirar. Isso porque a maioria deles está copiando você.

Aprendi a olhar para fora do meu nicho em busca de inspiração e ajustá-la para fazer sentido para minhas necessidades. Você pode começar com mercados populares, como perda de peso ou negócios online, e ver o que os principais sites desses nichos estão fazendo. Você pode ser capaz de adaptar aspectos exclusivos do que vê para o seu negócio e se destacar novamente (pelo menos por um tempo).

Outra coisa que acompanha isso é quando você encontra algo que está funcionando; você precisa ser capaz de escaloná-lo rapidamente. Caso contrário, se os imitadores perceberem que o que você está fazendo está funcionando e puderem escalá-lo, eles o ultrapassarão.

O dimensionamento geralmente significa que você precisa começar a terceirizar ou contratar, ambas as quais requerem um conjunto diferente de habilidades, geralmente envolvendo gerenciamento de projetos.

A capacidade de se manter organizado ajudará tremendamente quando você chegar a esse ponto. Você não pode fazer isso sozinho e precisa estar bem em uma função de gerente / CEO em que não está fazendo tudo. Caso contrário, você não pode escalar até o ponto em que precisa estar.

Que habilidades você acredita que todos os profissionais de marketing de conteúdo precisam ter para ter sucesso agora e no futuro?

Retornando ao que acabei de mencionar, acho que a terceirização é vital. Se você acha que o marketing de conteúdo é apenas escrever postagens no blog e clicar em publicar, perderá muito tráfego.

Há muito mais que você pode fazer.

Por exemplo, o marketing de conteúdo pode incluir dividir o conteúdo em ativos de mídia social, agendar sua mídia social, alcançar as pessoas e sites que mais se importam com seu conteúdo, potencialmente transformando conteúdo de texto em vídeo e áudio ou vice-versa.

Há muitas coisas ali que transformam até mesmo uma postagem semanal no blog em uma tonelada de trabalho. Além disso, você precisa criar estratégias para os tópicos e, é claro, manter-se atualizado e relevante. A capacidade de obter ajuda e formar uma equipe para que você esteja fazendo o melhor que pode é importante.

Existe algo específico em sua formação ou personalidade que você atribui à sua habilidade de ter sucesso no marketing de conteúdo?

Gosto de escrever e pesquisar. Acho que essas são duas grandes habilidades para se ter como um profissional de marketing de conteúdo, então me encaixo no molde desde o início. E é provavelmente por isso que ainda estou fazendo isso!

Eu também comecei muito a trabalhar em SEO, o que era um problema e tinha vantagens, tudo ao mesmo tempo.

Eu digo que era um problema porque, há dez anos ou mais, estávamos todos construindo laços como loucos de maneiras consideradas chapéu preto ou, pelo menos, chapéu cinza agora. Tirando a mania do link building de lado, no entanto, aprender sobre SEO desde o início me ajudou em muitas formas de SEO no local, que estão fortemente relacionadas ao marketing de conteúdo.

Apenas por meio do conteúdo que você escreve, você pode obter uma grande quantidade de tráfego de palavras-chave, por isso é importante observar isso ao criar tópicos. Fazer isso de uma maneira que não seja desanimadora para os visitantes reais é crucial, mas você ainda deve escrever sobre os tópicos que as pessoas pesquisam se quiser atrair tráfego dos mecanismos de pesquisa.

Como você planeja metas e métricas para se concentrar no CourseMethod.com? Quais são seus KPIs ou North Star Metric?

O edifício da lista é o meu foco principal.

Ver meu número de assinantes aumentar é um KPI e uma meta principal. É mais um indicador de atraso, já que você trabalha em algum aspecto do seu site ou rede e vê o número de assinantes aumentar. Fiquei melhor em descobrir os indicadores mais presentes que posso controlar.

Por exemplo, estou montando uma grande campanha de guest blogging, que acredito ser uma ótima maneira para os criadores do curso ajudarem a direcionar o tráfego para seus sites. Os criadores do curso geralmente são especialistas e autoridades, e escrever um ótimo conteúdo para os principais sites é uma ótima maneira de ser visto como uma autoridade, bem como todos os outros benefícios que você obterá ao ter esses links nos principais sites.

Mas, com o guest blogging como exemplo, só posso controlar quantos e-mails envio. Não consigo nem controlar o número de postagens de convidados, pois os sites podem rejeitar todas as minhas postagens.

Você tem que transformá-lo em um jogo de números e se concentrar no que você controla. Por exemplo, se você quiser 20 posts de visitantes publicados no primeiro trimestre do ano, quantos e-mails você precisa enviar? Infelizmente, vai ser muito mais do que 20. Tudo o que você pode fazer é se concentrar no que pode controlar.

Indo ainda mais longe, quanto tráfego você obtém de todas essas postagens de convidados? E a partir daí, quantos assinantes você consegue? Você não sabe as respostas para essas perguntas (ninguém saberia), então você tem que fazer o melhor com algumas estimativas e acompanhar seu progresso.

Tento retroceder para alcançar meus objetivos. Depois de obter alguns dados, posso chegar perto de descobrir, mas mesmo assim, tudo é apenas um melhor jogo de hipóteses e números.

Qual é a sua maior implicância em marketing ou tendência que você gostaria que morresse?

Eu não sei se tenho uma implicância além de ver muitas pessoas falando sobre como eles começaram em 2016, 2014 ou alguma data como essa. Eu tenho que rir um pouco, já que não faz muito tempo.

Também acho engraçado como as pessoas gostam de falar sobre como as coisas mudaram tanto de ano para ano. As pessoas publicam conteúdo com base no medo de perder, afirmando coisas como, “o marketing online vai mudar drasticamente de 2019 a 2020, é melhor você acompanhar”.

A realidade é que não vai mudar muito.

Os princípios básicos permaneceram todos iguais nas últimas duas décadas.

Não há solução mágica para obter altas classificações no Google, YouTube, Pinterest ou qualquer outro site. De modo geral, você tem que publicar o melhor conteúdo sobre qualquer tópico e, em seguida, interagir com outras pessoas online.

Você tem alguma dica para quem deseja dimensionar a produção de conteúdo sem sacrificar a qualidade?

Sim, você tem que encontrar bons escritores e talvez um editor. É óbvio, mas não há como contornar isso. Você pode executar seu conteúdo por meio de um software de verificação gramatical, mas isso só leva você até certo ponto.

Se você tem pouco tempo e dinheiro e não pode contratar bons escritores, use o dinheiro que você tem para investir em ferramentas para pesquisar os melhores tópicos para escrever. Se você só pode escrever uma parte do conteúdo por mês, você deseja alavancar essa parte do conteúdo para trazer o máximo de tráfego. Gaste o pouco tempo e dinheiro de que você dispõe para fazer uma escolha sábia.

Em seguida, também alcance muito para divulgar esse conteúdo da melhor maneira possível.

De onde você tira sua inspiração? Que livros, podcasts, blogs, etc. você segue regularmente ou quais mudaram a forma como você vê o marketing / o mundo?

Como mencionei, gosto de olhar para fora dos mercados em que me inspiro. Do contrário, acabaria fazendo o que todo mundo está fazendo. Não gosto de ser outro profissional de marketing "eu também".

Parece tão sem sentido, você sabe por que se incomodar naquele ponto porque você não está agregando valor, já está tudo feito. Mas às vezes é um desafio encontrar uma saída para isso. Então, acabo me inspirando mais em lugares aleatórios apenas pesquisando do que nos principais blogs de meus mercados.

Tenho lido mais recentemente e espero poder manter esse hábito. Tenho interesse em processos e sistemas, então ultimamente li tudo o que Ari Meisel publica, o 12 Week Year e Simple Success Plans de Laura Posey.

Adoro publicar entrevistas com o criador do curso no meu site. Provavelmente continuarei fazendo isso porque obtenho muito valor com isso. Espero que outros também o façam. É tão bom ouvir as diferentes perspectivas de pessoas no mesmo ramo de negócios.

E muitos deles usam uma forma de marketing de conteúdo para desenvolver seus negócios. É inspirador ouvir de pessoas que começaram a fazer blogs ou criar vídeos no YouTube, talvez 2 a 3 vezes por semana há alguns anos e agora isso oferece suporte a um negócio de 6 dígitos.

Gi mme três dicas para melhorar a minha escrita? (O que qualquer um pode fazer para ser um melhor redator / redator)

Acredito que pesquisar seu tópico e delinear seu conteúdo trará as maiores melhorias, mais do que qualquer outra coisa. Sei que sofrerei lendo um artigo mal escrito (mesmo que seja escrito por alguém que não fala inglês muito bem) se ele tiver as informações que desejo.

Portanto, descobrir essas informações antecipadamente melhorará muito a escrita de qualquer pessoa. Quais são os segredos do tópico que você está cobrindo? Quais são esses detalhes tão específicos que fazem toda a diferença para o leitor? Descubra isso e escreva conteúdo ou crie vídeos sobre essas coisas.

Ser capaz de escrever de forma coloquial também é útil. Portanto, se você puder encontrar sua voz e escrevê-la, seu conteúdo sairá melhor. Saber o que você quer dizer também ajuda nisso. Além disso, acho que ser capaz de digitar quase tão rápido quanto penso é muito útil. A digitação rápida é algo que acontecerá com o tempo e prática e, em seguida, editando várias vezes, certificando-se de manter o fluxo de conversação.

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