Lisa Parmley despre Educația online și Copycats concurente

Lisa Parmley este un marketer de conținut și antreprenor care conduce coursemethod.com.

A început marketingul de conținut în 2001, când și-a început prima afacere, ajutând oamenii să treacă un test. De acolo, ea a construit alte 3 afaceri care s-au concentrat în mare parte pe marketingul de conținut.

Course Method este o companie care oferă interviuri cu creatorii de cursuri online și sfaturi în spațiul de formare digitală

Puteți găsi Lisa pe Twitter la @course_method sau pe Facebook aici.

Cum ai intrat în content/marketing? Care este povestea ta de origine?

Prima mea afacere online am început-o în 2001. La acea vreme, peisajul online era foarte diferit, dar în multe privințe, aceleași principii încă sunt valabile. Mi-am construit site-ul web folosind un plan ieftin de găzduire web Yahoo și un generator de site-uri care nici măcar nu mai există.

După ce am lucrat aproximativ un an la produsul meu (care a fost un curs de formare oferit inițial ca un set de cărți) și am construit site-ul meu, nu am avut vânzări. Practic nimeni nu a venit să-mi viziteze site-ul.

A trebuit să-mi ofer produsul pe eBay pentru a face prima mea vânzare.

Chiar și după aceea, care a fost probabil la câteva luni după lansare, nu am avut aproape niciun vizitator.

Cei puțini pe care i-am avut proveneau dintr-o listă din Yahoo Directory pentru că oamenii căutau pe atunci așa.

La acel moment, site-ul meu avea poate doar cinci pagini, o pagină de contact, pagina de start unde mi-am acoperit cursul de formare, o pagină despre și câteva pagini legale.

Puținii vizitatori pe care i-am avut îmi puneau adesea întrebări legate de ceea ce vindeam. Așa că am început să adun articole pentru a-i ajuta și să le public pe site. De-a lungul timpului, am adăugat cel puțin 15 articole pe subiecte conexe. Acestea au inclus răspunsuri la întrebările pe care le-ar pune oamenii și explicații despre subiecte pe care am crezut că ar fi logic să le acopăr.

Toate acestea le-am făcut în primul an de la lansarea afacerii mele. Am descoperit că a făcut o diferență pentru veniturile mele, așa că am continuat să cresc de acolo.

Am lansat mai multe alte afaceri online din 2001, iar marketingul de conținut este încă metoda mea de top pentru a obține trafic.

Nu am putut găsi niciodată un buton magic care să facă să apară traficul (crede-mă, m-am uitat), așa că am renunțat și am grijă să public în schimb conținut bun.

Care este cel mai surprinzător de dificil aspect al construirii unei afaceri bazate pe conținut?

A veni cu subiecte de care crezi că oamenii vor fi interesați poate fi distractiv, dar și dificil. Nu doriți să trimiteți conținut în spam; vrei să fii relevant.

În realitate, aceasta este o linie fină de mers.

De asemenea, după ce aveți o mulțime de conținut, este mai bine să începeți să-l „tundeți”. Pentru asta, puteți verifica statisticile dvs. cu Google Analytics și puteți vedea ce conținut vă aduc cel mai mult trafic. Puteți decupa și combina articole pentru a vă menține site-ul extrem de relevant și de autoritate.

Chestia este că este dureros pentru că toate acestea sunt articole la care poate ai lucrat din greu. Dar, adesea, vă rețin site-ul, mai ales dacă este conținut pe care trebuie să îl actualizați.

Din nou, se întoarce la publicarea multor conținut de calitate, comparativ cu publicarea conținutului de cea mai înaltă calitate și unde doriți să vă încadrați.

Un alt aspect dificil este că atunci când începi să devii popular, vei face ca oamenii să te copieze. Este ușor pentru toată lumea să vadă că ești pe primul loc pe Google pentru un cuvânt cheie competitiv și să-și dea seama că faci bani. Așadar, îi vei pune pe oameni să cumpere un nume de domeniu similar cu tine și să scrie articole pe aceleași subiecte ca și tine.

Pentru o altă afacere, nu prima mea afacere, ci una pe care am început-o mai târziu, potriveam oamenii cu colegii în funcție de preferințele de carieră. Nu a fost cea mai inspirată idee de afaceri; au existat deja o mulțime de site-uri care fac acest lucru (și încă mai sunt).

Dar am avut un unghi unic și după ce am început să câștig o sumă decentă de bani (ca undeva în intervalul de 20.000 USD/lună), am fost copiat în stânga și în dreapta. A fost brutal.

Nu îmi copiau conținutul cuvânt cu cuvânt, așa că nu puteam face nimic în privința asta. Oamenii inteligenți văd ce funcționează și fac ușoare ajustări pentru a numi munca ta grea a lor.

Trebuie să continuați să vă gândiți cum să rămâneți unic și proaspăt. Aceasta poate fi o surpriză pe care o veți experimenta odată ce aveți ceva popular.

Care sunt cele mai interesante lecții pe care le-ați învățat din construirea mai multor afaceri cu conținut ridicat?

Pentru a merge împreună cu ceea ce am menționat mai sus, trebuie să rămâneți proaspăt, unic și relevant.

Realitatea este că probabil că ați fost singurul care a făcut orice lucru unic care v-a sporit site-ul la nivelul de popularitate pe care l-a atins, iar acum aveți imitatori. Adesea, asta înseamnă că nu există loc în nișa ta din care să te inspiri. Asta pentru că majoritatea te copiază.

Am învățat să caut inspirația în afara nișei mele și să o adaptez pentru a avea sens pentru nevoile mele. Puteți începe cu piețele populare, cum ar fi pierderea în greutate sau afacerile online și să vedeți ce fac site-urile majore din acele nișe. S-ar putea să puteți personaliza aspecte unice ale ceea ce vedeți pentru afacerea dvs. și să vă depărtați din nou (cel puțin pentru puțin timp).

Un alt lucru care merge împreună cu asta este când găsești ceva care funcționează; trebuie să-l poți scala rapid. În caz contrar, dacă imitatorii își dau seama că ceea ce faci funcționează și îl pot scala, te vor depăși.

Scalarea înseamnă adesea că trebuie să începeți externalizarea sau angajarea, ambele necesită un set diferit de abilități, implicând de obicei managementul de proiect.

Abilitatea de a rămâne organizat vă va ajuta enorm când ajungeți în acel punct. Nu o poți face singur și trebuie să fii OK într-un rol de manager/CEO în care nu faci totul. Altfel, nu poți scala până la punctul în care trebuie să fii.

Ce abilități credeți că trebuie să aibă toți marketerii de conținut pentru a reuși acum și în viitor?

Legat de ceea ce tocmai am menționat, cred că externalizarea este vitală. Dacă crezi că marketingul de conținut înseamnă doar să scrii postări pe blog și apoi să faci clic pe Publicare, vei pierde mult trafic.

Poți face mult mai mult.

De exemplu, marketingul de conținut poate include împărțirea conținutului în active de rețele sociale, planificarea rețelelor de socializare, comunicarea către persoanele și site-urile cărora le poate importa cel mai mult conținutul dvs., potențial transformarea conținutului text în video și audio sau invers.

Există multe lucruri care transformă chiar și o postare săptămânală pe blog într-o tonă de muncă. În plus, trebuie să stabiliți strategii de subiecte și, desigur, să rămâneți proaspăt și relevant. Este importantă capacitatea de a obține ajutor și de a construi o echipă, astfel încât să faci tot ce poți.

Există ceva specific backgroundului sau personalității tale pe care îl atribui abilității tale de a reuși în marketingul de conținut?

Îmi place să scriu și să cercetez. Cred că acestea sunt două abilități grozave de avut ca marketer de conținut, așa că mă potrivesc de la început. Și probabil de aceea o mai fac!

De asemenea, am intrat foarte devreme în SEO, ceea ce a fost o problemă și a avut avantaje în același timp.

Spun că a fost o problemă pentru că acum zece ani sau mai mult, construiam legături ca nebunii în moduri considerate pălărie neagră sau cel puțin pălărie gri acum. Cu toate acestea, luând deoparte nebunia de construire a linkurilor, învățarea despre SEO de la început m-a ajutat în multe moduri SEO la fața locului, care este strâns legat de marketingul de conținut.

Doar prin conținutul pe care îl scrieți, puteți obține cantități masive de trafic din cuvintele cheie, așa că este important să vă uitați la asta atunci când veniți cu subiecte. A face acest lucru într-un mod care nu este dezamăgitor pentru vizitatorii adevărați este crucial, dar ar trebui totuși să scrieți despre subiectele pe care oamenii le caută dacă doriți să atrageți trafic din motoarele de căutare.

Cum vă planificați obiectivele și valorile pe care să vă concentrați cu CourseMethod.com? Care sunt KPI-urile dvs. sau metrica North Star?

Construirea listelor este principala mea preocupare.

Să văd creșterea numărului meu de abonați este un KPI și un obiectiv de top. Totuși, este mai mult un indicator întârziat, deoarece lucrezi la un anumit aspect al site-ului sau al rețelei și apoi vezi abonații tăi crescând. Am ajuns mai bine să-mi dau seama de indicatorii mai prezenți pe care îi pot controla.

De exemplu, organizez o mare campanie de blogging pentru invitați, care cred că este o modalitate excelentă pentru creatorii de cursuri de a ajuta la atragerea de trafic către site-urile lor. Creatorii de cursuri sunt adesea experți și autorități, iar scrierea de conținut grozav pentru site-urile de top este o modalitate excelentă de a fi văzuți ca o autoritate, precum și toate celelalte beneficii pe care le veți obține din a avea acele linkuri pe site-urile de top.

Dar, având ca exemplu blogging-ul pentru invitați, pot controla doar câte e-mailuri trimit. Nici măcar nu pot controla numărul de postări ale invitaților pe care le public, deoarece site-urile pot respinge în cele din urmă toate postările mele.

Trebuie să-l transformi într-un joc de numere și să te concentrezi pe ceea ce controlezi. De exemplu, dacă doriți 20 de postări pentru invitați publicate în primul trimestru al anului, câte e-mailuri trebuie să trimiteți? Din păcate, va fi mult mai mult de 20. Tot ce poți face este să te concentrezi pe ceea ce poți controla.

Mergând și mai departe, atunci cât de mult trafic obțineți de la toate acele postări ale invitaților? Și de acolo, câți abonați ai? Nu știți răspunsurile la aceste întrebări (nimeni nu le-ar face), așa că trebuie să faceți tot posibilul cu niște estimări și apoi să urmăriți progresul.

Încerc să lucrez înapoi pentru a-mi atinge obiectivele. Odată ce obțin câteva date, mă pot apropia de a le da seama, dar chiar și atunci, totul este doar cel mai bun joc de ipoteze și numere.

Care este cea mai mare supărare a ta în marketing sau tendință pe care ți-ai dori să dispară?

Nu știu că am o supărare în afară de faptul că văd o mulțime de oameni care vorbesc despre cum au început ei în 2016, 2014 sau o dată ca asta. Trebuie să râd puțin pentru că nu a fost cu mult timp în urmă.

De asemenea, mi se pare amuzant cum le place oamenilor să vorbească despre cum s-au schimbat lucrurile atât de mult de la an la an. Oamenii publică conținut bazat pe teama de a nu spune lucruri precum „marketingul online se va schimba drastic din 2019 până în 2020, mai bine ține pasul”.

Realitatea este că nu se va schimba prea mult.

Principiile principale au rămas toate aceleași în ultimele două decenii.

Nu există nicio soluție magică pentru a obține clasamente înalte pe Google, YouTube, Pinterest sau orice alt site. În general, trebuie să publicați cel mai bun conținut pe orice subiect și apoi să faceți legătura cu alte persoane online.

Aveți sfaturi pentru cei care doresc să extindă producția de conținut fără a sacrifica calitatea?

Da, trebuie să găsești scriitori buni și poate un editor. Este evident, dar nu există nicio cale de ocolire. Îți poți rula conținutul printr-un software de verificare a gramaticii, dar asta te duce doar până acum.

Dacă nu dispuneți de timp și bani și nu puteți angaja scriitori buni, atunci folosiți banii pe care trebuie să îi investiți în instrumente pentru a căuta cele mai bune subiecte pe care să le scrieți. Dacă poți scrie doar o singură bucată de conținut pe lună, atunci vrei să folosești acel conținut pentru a aduce cel mai mare trafic. Petreceți puțin timp și bani de care aveți pentru a vă asigura că alegeți cu înțelepciune.

Apoi, de asemenea, faceți o mulțime de activități de informare pentru a difuza acel conținut cât mai bine puteți.

De unde îți tragi inspirația? Ce cărți, podcasturi, bloguri etc. urmăriți în mod regulat sau care au schimbat modul în care priviți marketingul/lumea?

După cum am menționat, îmi place să mă uit în afara piețelor în care mă aflu pentru inspirație. Altfel, aș ajunge să fac ceea ce fac toți ceilalți. Nu-mi place să fiu un alt agent de marketing „me-too”.

Pare atât de inutil, știi de ce să te deranjezi în acel moment pentru că nu adaugi valoare, totul a fost deja făcut. Dar uneori este dificil să găsești o cale de ieșire din asta. Așa că ajung să mă inspir mai mult din locuri aleatorii doar din căutări în jur decât din blogurile de top din piețele mele.

Am citit mai multe în ultima vreme și sper să pot păstra acest obicei. Sunt interesat de procese și sisteme, așa că în ultimul timp am citit tot ce publică Ari Meisel, Anul de 12 săptămâni și Planuri simple de succes de Laura Posey.

Îmi place să public interviuri cu creatorii de cursuri pe site-ul meu. Probabil că voi continua să fac asta pentru că primesc foarte multă valoare din asta. Sper să facă și alții. Este atât de plăcut să auzi toate perspectivele diferite de la oameni din aceeași linie de afaceri.

Și mulți dintre ei folosesc o formă de marketing de conținut pentru a-și dezvolta afacerea. Este inspirant să auzi de la oameni care au început să scrie pe blog sau să creeze videoclipuri YouTube de 2 până la 3 ori pe săptămână în urmă cu câțiva ani și care acum susțin o afacere cu mai multe șase cifre.

Gi MME trei sfaturi pentru a îmbunătăți scrisul meu? (Ce poate face cineva pentru a fi un conținut/copywriter mai bun)

Cred că cercetarea subiectului tău și conturarea conținutului tău va aduce cele mai mari îmbunătățiri, mai mult decât orice altceva. Știu că voi suferi citind un articol prost scris (chiar și unul scris de cineva care nu vorbește atât de bine engleza) dacă are informațiile pe care le vreau.

Așadar, să-ți dai seama că informațiile din față vor îmbunătăți foarte mult scrisul oricui. Care sunt secretele subiectului pe care îl tratați? Care sunt acele detalii foarte specifice care fac toată diferența pentru cititor? Descoperiți-le și scrieți conținut sau creați videoclipuri în jurul acestor lucruri.

A fi capabil să scrii conversațional este de asemenea util. Deci, dacă vă puteți găsi vocea și apoi o scrieți, conținutul dvs. va ieși mai bine. A ști ce vrei să spui ajută și la asta. De asemenea, consider că este foarte util să ai posibilitatea de a tasta aproape la fel de repede pe cât cred că este de mare ajutor. Tastarea rapidă este ceva ce se va întâmpla cu timpul și practica și apoi editarea de mai multe ori, asigurându-vă că păstrați acel flux conversațional.

Am economisit 2 ore la încărcarea acestui interviu din Google Docs pe WordPress folosind Wordable. Încearcă și tu aici.