Lisa Parmley sull'istruzione online e le imitazioni in competizione

Lisa Parmley è una content marketer e imprenditrice che gestisce coursemethod.com.

Ha iniziato il content marketing nel 2001 quando ha iniziato la sua prima attività aiutando le persone a superare un test. Da lì, ha costruito altre 3 attività che si sono tutte concentrate molto sul marketing dei contenuti.

Course Method è un'azienda che presenta interviste con creatori di corsi online e consigli nello spazio di formazione digitale

Puoi trovare Lisa su Twitter all'indirizzo @course_method o su Facebook qui.

Come sei entrato nel campo dei contenuti/marketing? Qual è la tua storia di origine?

Ho iniziato la mia prima attività online nel 2001. A quel tempo, il panorama online era molto diverso, ma per molti versi valgono ancora gli stessi principi. Ho creato il mio sito Web utilizzando un piano di hosting Web Yahoo economico e un costruttore di siti che non esiste nemmeno più.

Dopo aver lavorato per circa un anno sul mio prodotto (che era un corso di formazione inizialmente offerto come un insieme di libri) e aver costruito il mio sito, non ho ottenuto vendite. Praticamente nessuno è venuto nemmeno a visitare il mio sito.

Ho dovuto offrire il mio prodotto su eBay per fare la mia prima vendita.

Anche dopo, che era probabilmente pochi mesi dopo il mio lancio, non avevo ancora quasi nessun visitatore.

I pochi che avevo provenivano da un elenco nella directory di Yahoo perché la gente cercava in quel modo allora.

A quel tempo, il mio sito era forse solo di cinque pagine, una pagina di contatto, la home page in cui coprivo il mio corso di formazione, una pagina sulle informazioni e un paio di pagine legali.

I pochi visitatori che avevo spesso mi facevano domande relative a ciò che vendevo. Così ho iniziato a mettere insieme articoli per aiutarli e a pubblicarli sul sito. Nel tempo, ho aggiunto almeno 15 articoli su argomenti correlati. Questi includevano risposte alle domande che le persone avrebbero posto e spiegazioni su argomenti che pensavo avesse senso trattare.

Ho fatto tutto questo nel primo anno di avvio della mia attività. Ho scoperto che ha fatto la differenza per le mie entrate, quindi ho continuato a crescere da lì.

Ho lanciato diverse altre attività online dal 2001 e il content marketing è ancora il mio metodo migliore per ottenere traffico.

Non sono mai riuscito a trovare un pulsante magico per far apparire il traffico (credimi, ho guardato), quindi ho rinunciato e mi sono assicurato di pubblicare buoni contenuti.

Qual è l'aspetto più sorprendentemente difficile della creazione di un'attività basata sui contenuti?

Trovare argomenti a cui pensi che le persone saranno interessate può essere divertente, ma anche difficile. Non vuoi spammare il contenuto; vuoi essere rilevante

In realtà, è una linea sottile da percorrere.

Inoltre, dopo aver ottenuto molti contenuti, è meglio iniziare a "potenziarli". Per questo, puoi controllare le tue statistiche con Google Analytics e vedere quali contenuti ti portano più traffico. Puoi ritagliare e combinare articoli per mantenere il tuo sito altamente pertinente e autorevole.

Il fatto è che è doloroso perché questi sono tutti articoli su cui potresti aver lavorato duramente. Ma spesso trattengono il tuo sito, soprattutto se si tratta di contenuti che devi aggiornare.

Ancora una volta, si torna alla pubblicazione di molti contenuti di qualità rispetto alla pubblicazione di contenuti di altissima qualità e in cui si desidera inserirsi.

Un altro aspetto difficile è che quando inizi a diventare popolare, le persone ti copiano. È facile per tutti vedere che sei al primo posto su Google per una parola chiave competitiva e capire che stai facendo soldi. In questo modo avrai persone che acquistano un nome di dominio simile al tuo e scrivono articoli su tutti i tuoi stessi argomenti.

Per un'altra attività, non la mia prima, ma avviata in seguito, abbinavo le persone ai college in base alle preferenze di carriera. Non era l'idea imprenditoriale più ispirata; c'erano già molti siti che lo fanno (e lo sono ancora).

Ma avevo un punto di vista unico e dopo aver iniziato a guadagnare una discreta quantità di denaro (come da qualche parte nell'intervallo di $ 20.000 al mese), sono stato copiato a destra e a manca. È stato brutale.

Non stavano copiando il mio contenuto parola per parola, quindi non c'era niente che potessi fare al riguardo. Le persone intelligenti vedono cosa sta funzionando e fanno piccoli aggiustamenti per considerare il tuo duro lavoro come loro.

Devi continuare a capire come rimanere unico e fresco. Questa può essere una sorpresa che sperimenterai una volta che avrai qualcosa di popolare in corso.

Quali sono le lezioni più interessanti che hai imparato dalla creazione di diverse attività ricche di contenuti?

Per andare d'accordo con ciò che ho menzionato sopra, devi rimanere fresco, unico e pertinente.

La realtà è che probabilmente eri l'unico a fare qualcosa di unico che ha portato il tuo sito al livello di popolarità che ha raggiunto, e ora hai dei imitatori. Spesso ciò significa che non c'è posto nella tua nicchia da cui trarre ispirazione. Questo perché la maggior parte di loro ti sta copiando.

Ho imparato a guardare fuori dalla mia nicchia per quell'ispirazione e ad adattarla per dare un senso alle mie esigenze. Puoi iniziare con mercati popolari come la perdita di peso o il business online e vedere cosa stanno facendo i principali siti in quelle nicchie. Potresti essere in grado di personalizzare aspetti unici di ciò che vedi per la tua attività e distinguerti di nuovo (almeno per un po').

Un'altra cosa che va di pari passo è quando trovi qualcosa che funziona; devi essere in grado di ridimensionarlo rapidamente. Altrimenti, se gli imitatori si rendono conto che quello che stai facendo sta funzionando e possono ridimensionarlo, ti sorpasseranno.

Il ridimensionamento spesso significa che è necessario avviare l'outsourcing o l'assunzione, entrambi i quali richiedono un diverso insieme di competenze, che di solito coinvolgono la gestione del progetto.

La capacità di rimanere organizzati sarà di grande aiuto quando arriverai a quel punto. Non puoi farlo da solo e devi essere a posto in un ruolo di manager/CEO in cui non stai facendo tutto. Altrimenti, non puoi scalare fino al punto in cui devi essere.

Quali abilità ritieni che tutti i marketer di contenuti debbano avere per avere successo ora e in futuro?

Ricollegandolo a ciò che ho appena menzionato, penso che l'outsourcing sia vitale. Se pensi che il content marketing sia solo scrivere post sul blog e poi fare clic su Pubblica, perderai molto traffico.

C'è molto di più che puoi fare.

Ad esempio, il content marketing può includere la scomposizione del contenuto in risorse dei social media, la pianificazione dei social media, il contatto con le persone e i siti che potrebbero interessarsi di più ai tuoi contenuti, trasformando potenzialmente i contenuti di testo in video e audio o viceversa.

C'è molto proprio lì che trasforma anche un post sul blog settimanale in una tonnellata di lavoro. Inoltre, è necessario elaborare strategie e, naturalmente, rimanere aggiornati e pertinenti. La capacità di ottenere aiuto e costruire una squadra in modo da fare il meglio che puoi è importante.

C'è qualcosa di specifico del tuo background o della tua personalità che attribuisci alla tua capacità di avere successo nel content marketing?

Mi piace scrivere e ricercare. Penso che queste siano due grandi capacità da avere come marketer di contenuti, quindi mi sono adattato allo stampo sin dall'inizio. Ed è probabilmente per questo che lo sto ancora facendo!

Mi sono anche avvicinato alla SEO all'inizio, il che era un problema e aveva vantaggi allo stesso tempo.

Dico che era un problema perché dieci anni fa o più, stavamo tutti costruendo collegamenti come matti in modi considerati cappello nero o per lo meno cappello grigio ora. Prendendo da parte la mania del link building, tuttavia, conoscere la SEO all'inizio mi ha aiutato in molti modi SEO in loco, che è fortemente correlato al content marketing.

Solo attraverso il contenuto che scrivi, puoi ottenere enormi quantità di traffico dalle parole chiave, quindi è importante tenerne conto quando si tratta di argomenti. Farlo in un modo che non sia scoraggiante per i visitatori reali è fondamentale, ma dovresti comunque scrivere intorno agli argomenti che le persone cercano se vuoi attirare traffico dai motori di ricerca.

Come pianifichi gli obiettivi e le metriche su cui concentrarti con CourseMethod.com? Quali sono i tuoi KPI o metriche North Star?

La creazione di elenchi è il mio obiettivo principale.

Vedere aumentare il mio numero di abbonati è un KPI e un obiettivo principale. È più un indicatore in ritardo, dal momento che lavori su alcuni aspetti del tuo sito o della tua rete e poi vedi aumentare i tuoi abbonati. Sono migliorato nel capire gli indicatori più presenti che posso controllare.

Ad esempio, sto mettendo insieme una grande campagna di blog per gli ospiti, che penso sia un ottimo modo per i creatori di corsi per aiutare a indirizzare il traffico verso i loro siti. I creatori di corsi sono spesso esperti e autorità, e scrivere ottimi contenuti per i migliori siti è un ottimo modo per essere visti come un'autorità così come tutti gli altri vantaggi che otterrai dall'avere quei link sui migliori siti.

Ma con il guest blogging come esempio, posso solo controllare quante email invio. Non riesco nemmeno a controllare il numero di post degli ospiti che pubblico poiché i siti alla fine possono rifiutare tutti i miei post.

Devi trasformarlo in un gioco di numeri e concentrarti su ciò che controlli. Ad esempio, se desideri pubblicare 20 guest post nel primo trimestre dell'anno, quante email devi inviare? Sfortunatamente, saranno molto più di 20. Tutto quello che puoi fare è concentrarti su ciò che puoi controllare.

Andando ancora oltre, quanto traffico ottieni da tutti quei post degli ospiti? E da lì, quanti iscritti ottieni? Non conosci le risposte a queste domande (nessuno lo saprebbe), quindi devi fare del tuo meglio con alcune stime e poi monitorare i tuoi progressi.

Cerco di lavorare a ritroso per raggiungere i miei obiettivi. Una volta ottenuti alcuni dati, posso avvicinarmi a capirlo, ma anche in questo caso, è tutto solo un'ipotesi migliore e un gioco di numeri.

Qual è il tuo più grande cruccio nel marketing o nella tendenza che vorresti si estinguesse?

Non so se ho un piccolo cruccio a parte il fatto che vedo molte persone che parlano di come hanno iniziato nel lontano 2016, 2014 o di una data del genere. Devo ridere un po' visto che non è passato molto tempo.

Trovo anche divertente come alle persone piaccia parlare di come le cose siano cambiate così tanto di anno in anno. Le persone pubblicano contenuti in base alla paura di perdersi affermando cose come "il marketing online cambierà drasticamente dal 2019 al 2020, è meglio che tu stia al passo".

La realtà è che non cambierà molto.

I principi fondamentali sono rimasti tutti gli stessi negli ultimi due decenni.

Non esiste una bacchetta magica per ottenere un buon posizionamento su Google, YouTube, Pinterest o qualsiasi altro sito. In generale, devi pubblicare i migliori contenuti su un determinato argomento e poi fare rete con altre persone online.

Hai qualche consiglio per coloro che desiderano ampliare la produzione di contenuti senza sacrificare la qualità?

Sì, devi trovare buoni scrittori e magari un editore. È ovvio, ma non c'è modo di aggirarlo. Puoi eseguire i tuoi contenuti tramite un software di controllo grammaticale, ma questo ti porta solo lontano.

Se sei a corto di tempo e denaro e non puoi assumere bravi scrittori, usa i soldi che hai per investire in strumenti per ricercare gli argomenti migliori su cui scrivere. Se puoi scrivere solo un contenuto al mese, allora vuoi sfruttare quel contenuto per ottenere più traffico. Dedica il poco tempo e denaro che hai per assicurarti di scegliere con saggezza.

Quindi fai anche molta sensibilizzazione per ottenere quel contenuto nel miglior modo possibile.

Da dove trai ispirazione? Quali libri, podcast, blog, ecc. segui regolarmente o quali hanno cambiato il modo in cui guardi al marketing/al mondo?

Come detto, mi piace guardare fuori dai mercati in cui cerco ispirazione. Altrimenti, finirei per fare quello che fanno tutti gli altri. Non mi piace essere un altro marketer "anch'io".

Sembra così inutile, sai perché anche preoccuparti a quel punto perché non stai aggiungendo valore, è già tutto stato fatto. Ma a volte è difficile trovare una via d'uscita. Quindi finisco per trarre più ispirazione da luoghi casuali solo dalla ricerca in giro che dai migliori blog nei miei mercati.

Ho letto di più ultimamente e spero di poter mantenere questa abitudine. Sono interessato ai processi e ai sistemi, quindi ultimamente ho letto tutto ciò che pubblica Ari Meisel, l'anno delle 12 settimane e Simple Success Plans di Laura Posey.

Adoro pubblicare le interviste ai creatori di corsi sul mio sito. Probabilmente continuerò a farlo perché ne traggo così tanto valore. Spero lo facciano anche gli altri. È così bello ascoltare tutti i diversi punti di vista delle persone nella stessa linea di business.

E così tanti di loro usano una forma di content marketing per costruire la propria attività. È stimolante sentire da persone che hanno iniziato a bloggare o creare video di YouTube forse 2 o 3 volte a settimana un paio di anni fa e ora questo supporta un'attività a 6 cifre.

Gi mme tre consigli per migliorare la mia scrittura? (Cosa può fare chiunque per essere un content/copywriter migliore)

Credo che ricercare il tuo argomento e delineare i tuoi contenuti produrrà i maggiori miglioramenti, più di qualsiasi altra cosa. So che soffrirò leggendo un articolo scritto male (anche uno scritto da qualcuno che non parla bene l'inglese) se ha le informazioni che voglio.

Quindi, capire queste informazioni in anticipo migliorerà notevolmente la scrittura di chiunque. Quali sono i segreti dell'argomento che stai trattando? Quali sono quei dettagli molto specifici che fanno la differenza per il lettore? Scoprili e scrivi contenuti o crea video attorno a queste cose.

Anche essere in grado di scrivere in modo colloquiale è utile. Quindi, se riesci a trovare la tua voce e poi a scriverla, i tuoi contenuti usciranno meglio. Sapere cosa vuoi dire aiuta anche in questo. Inoltre, trovo che essere in grado di digitare quasi velocemente come penso sia molto utile. La digitazione veloce è qualcosa che accadrà con il tempo e la pratica e quindi la modifica più volte, assicurandosi di mantenere quel flusso di conversazione.

Ho risparmiato 2 ore caricando questa intervista da Google Docs a WordPress usando Wordable. Provalo tu stesso qui.