Cum să folosiți politica în strategia de PR a mărcii dvs.

De la Brexit la ajutorul străin, căsătoria homosexualilor și diversitatea locului de muncă, mesajele politice ale mărcilor au preluat vitrinele, site-urile web și ambalajele în ultimii ani.

Cu 64% dintre consumatori care își iau acum deciziile de cumpărare în funcție de poziția socială sau politică a unei companii și profiturile Nike crescând cu 31% la doar câteva zile după controversatul anunț Colin Kaepernick, arătarea etosului mărcii dvs. prin marketing nu a fost niciodată mai importantă.

Brandul dvs. nu mai este doar despre produsele dvs., ci personalitatea, convingerile și viziunea dvs. pentru lumea din jur. Dacă rămâi tăcut cu privire la cele mai mari probleme din țara ta, riști să fii văzut complicit. Dar cum îți poți arăta angajamentul și valorile susținute fără ca acesta să pară un strat de marketing transparent pentru o captare rapidă a banilor?

Împingeți conversația, nu conversia

Activismul politic este sănătos. Autopromovarea flagrantă nu este. Când vă împingeți agenda politică, fie că este vorba de teste anti-animale sau pro-rămâneți, gândiți-vă la conversația pe care doriți să o creați. Cum doriți să sporiți gradul de conștientizare și să arătați poziția mărcii dvs. cu privire la subiect? Poate că este o campanie publicitară completă, așa cum a făcut Islanda cu Rang Tan pentru campania anti-ulei de palmier, sau poate CEO-ul dvs. va scrie o scrisoare personală pe rețelele de socializare, așa cum a făcut Mark Zuckerburg în legătură cu problemele de imigrație.

Indiferent de planul dvs., acesta trebuie să însoțească strategia dvs. actuală de marketing, să nu fie folosit ca un truc de exploatare. Fii personal, explică de ce oamenii trebuie să fie conștienți de această problemă și dă-ți cunoștințe și motive. Reclama Islandei nu a avut nicio legătură cu produsele sale alimentare, iar controversata reclamă Nike a lui Colin Kaepernick a reprezentat poziția vedetei de fotbal împotriva brutalității poliției. Și totuși, ambele au ajutat companiile să fure titlurile și să-și stimuleze produsele.

Credit foto: Nike

Cunoașteți echipa dvs. și industria

Nu are rost să decidă să împingă un anumit mesaj dacă angajații nu sunt la bord. La urma urmei, orice poziție cu privire la problemele sociale nu va proveni din partea echipei de PR - va proveni probabil din partea directorilor și a directorilor din vârful lanțului de companii.

Cunoașteți medicul, directorul financiar și directorul tehnic - rezervați într-o sesiune de zece minute pentru a explora ceea ce îi pasionează și pentru a afla cum au ajuns la rolul lor actual. Au militat anterior pentru o organizație caritabilă? Poate că au opinii puternice asupra impactului Brexit asupra industriei dvs.? Nu veți ști nimic din toate acestea până nu le vorbiți, dar punctul lor de vedere sau contextul lor despre ceva ar putea fi diferența dintre un editor care ia notă sau nu. Personalitatea, fundalul și pasiunea contează atunci când îți publici oamenii și opiniile.

Liderii de afaceri ar trebui, de asemenea, să colaboreze îndeaproape cu colegii din industrie sau să își creeze propria organizație pentru a prezenta o cauză a cauzei - la urma urmei există un număr puternic. De exemplu, 50 de șefi de întreprinderi globale au publicat o scrisoare deschisă către liderii guvernamentali mondiali, îndemnându-i să accelereze cursa împotriva schimbărilor climatice - o modalitate excelentă pentru întreprinderi de a utiliza politica în strategia lor de PR.

Credit foto: Forumul Economic Mondial

Faceți-vă cercetările

Asigurați-vă că există o piață pentru campania dvs. și un motiv din spatele acesteia. Vedeți în ce sunt interesați angajații dvs. Un grup de ei mărșăluiește pentru schimbările climatice? Distribuiți-l pe rețelele dvs. sociale! Dacă știți că subiectul pe care doriți să îl împingeți este deja chemat pentru o acțiune mai mare către guvern, știți că aveți loc pentru a vă promova mesajul. Probabil îl puteți judeca după ureche de cele mai multe ori, dar dacă cercetați o anumită chestiune care a fost menționată în birou și care a fost condamnată pe scară largă de către public, este probabil un apel rău. De asemenea, dacă aveți opinii puternice, diferite, controversate în cadrul companiei față de persoanele care sunt sincere, poate fi un semn evident de fricțiune pentru clienții dvs., deci trebuie să vă asigurați că aveți o strategie clară de comunicare, atât internă, cât și externă. .

Fii receptiv

Răspunsul rapid în orice mediu de PR este important, dar rețelele sociale au rescris regulile PR reactive, întrucât nu mai poți pur și simplu să planifici o campanie de 12 luni, ci trebuie să fii pregătit să reacționezi la o pălărie. Este noul normal și, dacă nu puteți lua decizii rapid și aveți răspunsuri rapide pe rețelele de socializare, riscați să rămâneți în urmă.

Poate directorii dvs. să cântărească ultimele anunțuri ale ministrului sau deciziile controversate ale guvernului în ziua anunțului? Dacă pot să adauge valoare, să comenteze calificat la ultimele știri, să-i pregătească să vorbească și să obțină opiniile tale, indiferent dacă este vorba de un social sau de un comunicat de presă.

Arată pasiune, nu tăcere

Oamenii pot observa inautenticitatea la o milă distanță. Dacă nu sunteți sinceri și manifestați pasiune, oamenii vor scoate la iveală faptul că tocmai îl folosiți ca pe un producător de bani. Fiind un model bun și pasionat de politică, este, de asemenea, mult mai probabil să atrageți noi talente și să schimbați clienții de la cumpărători obișnuiți la avocați.

Ca răspuns la interdicția de imigrație din 2017 a administrației Trump, Lyft a donat 1 milion de dolari Uniunii Americane pentru Libertăți Civile, care nu numai că a strălucit atenția asupra bunăvoinței lor, ci și a concurentului său, Uber. Ultima companie a rămas tăcută asupra problemei la acea vreme, ceea ce a condus la percepția online a faptului că aceasta susține ordinele controversate ale lui Trump și hashtagul #deleteUber trending. Reiterând ceea ce am spus mai sus, a fi tăcut (atunci când concurenții tăi nu sunt) poate risca cu atât mai rău.

Credit foto: mediu

Inainta

Mărcile devin din ce în ce mai influențatori pe măsură ce încearcă să „influențeze” statu quo-ul și să sensibilizeze problemele urgente ale societății. Activismul de marcă susținut de povești din viața reală este puternic și îi face pe oameni să vorbească. Incorporează mesaje încărcate în strategia de PR și marketing și folosește-ți oamenii de top pentru a-ți da seama de subiectele relative, dar nu lăsați în afara restului angajaților. Încurajați-i să vorbească despre social, să se implice în cauze și să împărtășească faptele lor bune. Neutralitatea politică nu mai are sens în afaceri.

Dacă aveți nevoie de ajutor cu PR-ul dvs. digital, nu ezitați să ne contactați.