กลยุทธ์ผู้มีอิทธิพลที่ชนะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เผยแพร่แล้ว: 2018-05-30ผู้มีอิทธิพลเป็นรูปแบบการตลาดดิจิทัลที่เติบโตเร็วที่สุด ทำไม ช่วยขยายทุกสิ่งที่ดีอยู่แล้วเกี่ยวกับการตลาดโซเชียลมีเดีย เมื่อธุรกิจเข้าสู่ Facebook, Twitter, Instagram และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ พวกเขาตั้งเป้าที่จะเพิ่มยอดขาย แต่ควรตั้งเป้าที่จะเพิ่มจำนวนผู้ชมที่ภักดีด้วยการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชม
โซเชียลมีเดียช่วยให้คุณโต้ตอบกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณได้โดยตรง จนถึงขั้นที่พวกเขาไม่เห็นคุณเป็นองค์กรอีกต่อไป แต่เป็นแบรนด์หรือธุรกิจที่พวกเขาสามารถเชื่อถือได้ พวกเขาเชื่อใจผู้มีอิทธิพลอยู่แล้ว พวกเขาได้รับความบันเทิงฟรีและจะรู้สึกภักดีต่อธุรกิจที่สนับสนุนพวกเขามากเท่ากับที่พวกเขาทำ ทันทีที่ผู้ชมเห็นคนที่พวกเขาไว้วางใจในโซเชียลมีเดียสนับสนุนคุณด้วยความคิดเห็นหรือแชร์ พวกเขาจะเริ่มไว้วางใจคุณมากขึ้น
ผู้มีอิทธิพลคือผู้ที่นำเสนอเนื้อหาแก่ผู้ชมที่ภักดี นี่อาจเป็นผู้ที่มีผู้ติดตามบนช่อง YouTube, บล็อกโพสต์ที่มีการอ่านอย่างดี – หรือแม้แต่ผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากบน Twitter หรือ Instagram ผู้คนติดตาม ติดตาม หรือชอบพวกเขาเพราะพวกเขาผลิตเนื้อหาที่พวกเขาชอบ หากพวกเขาสนับสนุนธุรกิจของคุณ พวกเขาจะถือว่าเป็นคำแนะนำจากเพื่อน แทนที่จะเป็นธุรกิจ
เริ่มเล็ก
คุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก – ดังนั้นคุณควรเริ่มต้นเล็ก ๆ กับผู้มีอิทธิพล เมื่อคุณนึกถึงอินฟลูเอนเซอร์ คุณอาจนึกถึงผู้ที่มีวิดีโอสตรีมที่ได้รับความนิยมอย่างมหาศาลหรือมีผู้ติดตามจำนวนมาก คุณคงไม่อยากเข้าหาคนเหล่านี้ด้วยเหตุผลสองสามประการ อย่างแรกคือค่าใช้จ่าย – ผู้ที่มีผู้ติดตามจำนวนมากจะเรียกเก็บเงินจำนวนมาก ประการที่สองคือความคุ้มค่า ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่มีส่วนร่วมกับเงินที่คุณใช้ไปกับพวกเขาน้อยกว่า 'ผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก' ที่มีผู้ติดตาม 1,000 ถึง 10,000 คน
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์สามารถถูกไลค์บ่อยกว่า 5 เท่า และแสดงความคิดเห็นมากกว่าอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตามนับล้านหรือมากกว่า 13 เท่า นอกจากนี้ยังมีประสิทธิภาพมากขึ้น 6.7 ในแง่ของการมีส่วนร่วม ทำไม เช่นเดียวกับธุรกิจของคุณ พวกเขาต้องการเติบโต - ดังนั้นพวกเขาจึงทุ่มเทมากขึ้น พวกเขายังดูเข้าถึงได้ง่ายกว่าผู้มีอิทธิพล 'คนดัง' ดังนั้นผู้คนจึงรู้สึกปลอดภัยมากขึ้นในการเชื่อมต่อกับพวกเขา
หากมีคนที่คุณชอบและติดตาม – คุณอาจต้องคิดที่จะเข้าหาพวกเขาโดยตรงในฐานะผู้มีอิทธิพล หากพวกเขาเป็นคนที่ชอบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณอาจสามารถทำข้อตกลงที่อิงจากการจัดหาสินค้าหรือบริการให้กับพวกเขา แทนที่จะจ่ายเป็นเงินสด (ซึ่งคุณยังต้องคำนึงถึงเมื่อคุณเสียภาษี) .
ใช้ผู้ขาย…หรือไม่ทำ
ไม่มีผู้ขายรายใดที่ชนะได้ดีที่สุดเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้มีอิทธิพล มีหน่วยงานขนาดเล็กหลายร้อยแห่ง เพราะพวกเขาทั้งหมดมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับผู้มีอิทธิพลที่พวกเขาสรรหาและเป็นตัวแทน คุ้มค่าที่จะทำการค้นหาเล็กน้อยเพื่อดูว่าผู้ขายรายใดที่เหมาะสมกับความต้องการและการสร้างแบรนด์ของคุณมากที่สุด หากคุณต้องการเริ่มต้นจากที่ไหนสักแห่ง ให้ดูที่เว็บไซต์ เช่น Tribe, MAVRCK หรือ gnackapp หรือใช้เครื่องมือค้นหาผู้มีอิทธิพล เช่น Buzzsumo หรือ Anewstip
คุณไม่จำเป็นต้องใช้ผู้ขาย คุณสามารถเข้าหาผู้คนได้โดยตรง แต่การดูผู้ขายเหล่านี้จะทำให้คุณทราบว่าอัตราตลาดสำหรับผู้มีอิทธิพลเป็นอย่างไร โปรดจำไว้ว่า หากคุณใช้บริการ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้มีอิทธิพลที่พวกเขามีอยู่ในหนังสือของพวกเขาเท่านั้น คนส่วนใหญ่ยังไม่ตระหนักถึงประโยชน์ของไมโครอินฟลูเอนเซอร์ รวมทั้งไมโครอินฟลูเอนเซอร์เองด้วย คุณอาจมีผู้ติดตามนับพันบน Instagram และไม่เคยคิดจะทำเงินจากมัน คุณจะมีปฏิกิริยาอย่างไรหากแบรนด์ที่คุณชอบเสนอข้อตกลงผู้มีอิทธิพลกับคุณ?
รู้จักแบรนด์ของคุณและของพวกเขา
การตลาดแบบ Influencer อาศัยคุณอย่างมากในการรู้จักการสร้างแบรนด์ของธุรกิจของคุณเอง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณเป็นบริษัทประเภทใด และประเภทของภาพที่คุณต้องการนำเสนอ หากคุณไม่มีสิ่งเหล่านี้ คุณจะเริ่มใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณจริงๆ หากคุณขาย secateurs คุณต้องการทำงานกับคนที่สนใจในการทำสวน อยากได้คนอายุน้อยหรือคนแก่คะ? 'คนสวนพังค์' หรือคนที่ดูแลสวนของพวกเขา ใครจะดึงดูดผู้ชมของคุณได้ดีที่สุด และใครจะมีความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด
คุณต้องรู้ขอบเขตของการอุทธรณ์ของคุณด้วย หากคุณเป็นบริษัทในพื้นที่ คุณจะต้องค้นหาผู้ที่มีอิทธิพลในวงกว้างซึ่งรวมถึงธุรกิจของคุณด้วย หากคุณอาศัยอยู่นอกลอนดอนในสหราชอาณาจักร การจ้างอินฟลูเอนเซอร์ในเมน สหรัฐอเมริกา แทบไม่มีประโยชน์ ไม่ว่าการสร้างแบรนด์ของพวกเขาจะตรงกับแบรนด์ของคุณดีเพียงใด หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่เข้าถึงได้ทั่วโลก คุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่มีความสนใจเฉพาะในธุรกิจของคุณ คุณควรเป็นคนแก้ปัญหาของพวกเขา

พิจารณาแพลตฟอร์มของคุณ
คุณต้องคิดถึงแพลตฟอร์มที่ผู้มีอิทธิพลสร้างเนื้อหาของตน หากคุณขายสินค้าที่สวยงาม คุณอาจต้องการพิจารณาหาใครสักคนที่มีผู้ติดตามบน Instagram เนื่องจากลักษณะภาพของโพสต์นั้นเหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจของคุณ หากคุณเสนอบริการที่ต้องมีคำอธิบาย คุณอาจต้องการพิจารณาคนที่เขียนบล็อกหรือโฮสต์พอดแคสต์
ลองนึกดูว่าคุณจะแบ่งปันเนื้อหาของพวกเขาอย่างไรเช่นกัน จะดีกว่าไหมในฟีด Facebook ของคุณเพื่อแชร์รูปภาพ Instagram หรือลิงก์ไปยังบล็อก ผู้ชมของคุณมีความสนใจจากที่ใด หากแบรนด์ของคุณมีส่วนร่วมกับ Twitter สูง คุณอาจต้องจดจ่อกับแพลตฟอร์มนั้น หากคุณใช้สามัญสำนึก คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากผู้มีอิทธิพลของคุณ
ใส่เนื้อหาในมือของพวกเขา
สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สิ่งที่แพงที่สุดอย่างหนึ่งในการสร้างคือเนื้อหาที่ดี คุณต้องมีนักเขียนที่ดี คนที่เก่งด้านศิลปะหรือการถ่ายภาพ และคนที่สามารถผลิตวิดีโอได้ ตอนนี้การผลิตเนื้อหาทำได้ง่ายกว่าที่เคยเป็นมา แต่ก็ยังยากที่จะสร้างเนื้อหาที่ดี ข่าวดีถ้าคุณใช้อินฟลูเอนเซอร์คือพวกเขาผลิตเนื้อหาให้คุณ
อาจอยู่ในรูปแบบของบล็อก หรือวิดีโอ หรือชุดโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนซึ่งแสดงต่อผู้ชมของพวกเขา สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่คุณสามารถแชร์หรือโพสต์ซ้ำในฟีดโซเชียลมีเดียของคุณ และจ่ายเพื่อเพิ่มการเข้าถึงของคุณ ยิ่งแบรนด์ของคุณมีความสอดคล้องกับอินฟลูเอนเซอร์มากเท่าไหร่ โอกาสที่พวกเขาจะสร้างเนื้อหาที่จะช่วยให้คุณขายแบรนด์ของคุณได้มากเท่านั้น เนื้อหาไม่เพียงแต่ได้รับความเชื่อถือจากผู้ชมที่ติดตามอินฟลูเอนเซอร์ของคุณเท่านั้น แต่ยังมีโอกาสที่ดีที่เนื้อหาจะให้ความบันเทิงมากกว่าสิ่งที่คุณสร้างขึ้นเองภายในองค์กร
ไม่ต้องกลัว
ผู้คนกลัวสิ่งที่พวกเขาไม่แน่ใจ ผู้คนไม่มั่นใจในการใช้ผู้มีอิทธิพล นั่นหมายความว่าคุณจะมีความได้เปรียบเหนือคนเหล่านั้นหากคุณใช้อินฟลูเอนเซอร์ สิ่งเหล่านี้ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ยอดเยี่ยม และคุณสามารถเริ่มต้นจากขนาดเล็กและปรับขนาดได้ตามนั้น หากสิ่งเหล่านี้เหมาะกับคุณ การทำให้ชื่อเสียงแบรนด์ของคุณอยู่ในมือของคนที่คุณไม่รู้จักอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัว เพื่อทำความรู้จักกับพวกเขา
เช่นเดียวกับโซเชียลมีเดียที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ที่แท้จริงกับผู้ชมของคุณ มันเป็นที่ที่ดีในการสร้างสายสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลของคุณ ยิ่งคุณสื่อสารกับพวกเขาได้ดีเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งทำหน้าที่โปรโมตธุรกิจของคุณและสร้างเนื้อหาสำหรับธุรกิจได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น พวกเขาอาจสามารถให้คำแนะนำสำหรับผู้มีอิทธิพลคนอื่น ๆ เพื่อใช้เมื่อคุณตัดสินใจที่จะปรับขนาดแคมเปญผู้มีอิทธิพลของคุณ
อินฟลูเอนเซอร์ไม่ใช่คนที่มีแต่บริษัทใหญ่ๆ เท่านั้นที่สามารถเข้าหาด้วยเงินจำนวนมากได้อีกต่อไป – ธุรกิจขนาดเล็กที่สุดสามารถใช้ 'อินฟลูเอนเซอร์ขนาดเล็ก' ได้ และปรับขนาดให้เติบโตไปพร้อมกับพวกเขา ผู้มีอิทธิพลเป็นตัวแทนของการตลาดรูปแบบใหม่ – และพวกเขายังเป็นตัวแทนของโอกาส โอกาสในการเข้าถึงผู้ชมของคุณและโอกาสในการแยกตัวเองออกจากคู่แข่งของคุณ
ผู้เขียนชีวประวัติ:
Zachary Jarvis เป็นนักการตลาดดิจิทัลที่มีสิ่งหนึ่งที่อยู่ในใจ: ผลลัพธ์
ไม่ได้รับแรงบันดาลใจจากการพูดคุยไม่รู้จบของ 'การวัดความไร้สาระ' ในโลกของการตลาดดิจิทัล บริษัท Magnate ก่อตั้งขึ้น – เอเจนซี่การตลาดที่
ในโอกาสที่หายากมากที่เขาไม่ได้ดู Step Brothers ในเวลาว่าง คุณจะพบว่า Zachary อยู่ในแพลตฟอร์มโซเชียลที่หนาทึบ และเรียนรู้ว่าอะไรที่ทำให้เราสนใจ
สิ่งนี้ขับเคลื่อนด้วยความหลงใหล (อาจเป็นความหลงใหลเล็กน้อย…) กับแนวโน้มตลาดและพฤติกรรมผู้บริโภค
