ศูนย์กลางเนื้อหา: กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ
เผยแพร่แล้ว: 2021-07-19เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมจะดียิ่งขึ้นไปอีกเมื่อคุณรวมทุกอย่างไว้ในศูนย์ทรัพยากรเดียว ดูตัวอย่าง 3 รายการของ Content Hub ที่ยอดเยี่ยม และเริ่มต้นใช้งานเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เหล่านี้ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อช่วยให้ผู้เยี่ยมชมพบข้อมูลที่ต้องการได้
ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะดำเนินการในสภาพแวดล้อมแบบ B2B หรือ B2C การจัดเรียงเนื้อหาของคุณให้เป็นฮับเนื้อหาไม่เพียงแต่จะสร้างพื้นฐานของกลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ กระตุ้นการเข้าชมไซต์ของคุณ และเพิ่มการจัดอันดับ การมีส่วนร่วม และ นำไปสู่
ในโพสต์นี้ เราจะมาดูกันว่าศูนย์กลางการตลาดเนื้อหาคืออะไร แตกต่างจากบล็อกทั่วไปอย่างไร และประโยชน์ของมัน จากนั้นเราจะดูตัวอย่างของฮับเนื้อหา B2B และ B2C ที่ประสบความสำเร็จสามแห่งที่คุณสามารถใช้เป็นแรงบันดาลใจในการเริ่มต้นการดูแลของคุณเอง
ศูนย์กลางเนื้อหาคืออะไร?
ศูนย์กลางเนื้อหาคือหน้าที่มีเนื้อหารวมจำนวนมากซึ่งเน้นที่หัวข้อเฉพาะ เนื้อหาการสนับสนุนสามารถรวมบทความบล็อก whitepapers การสัมมนาทางเว็บพอดคาสต์ภาพแพลตฟอร์มสื่อสังคมหรือเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างแม้กระทั่ง
ศูนย์กลางการตลาดเนื้อหาเป็นขั้นตอนหนึ่งที่ไกลกว่าบล็อก คิดว่าเป็นปลายทางหรือไมโครไซต์ประเภทหนึ่ง โดยมี 'หน้าแรก' (ของหัวข้อเฉพาะ) ที่ลิงก์ไปยังเนื้อหาที่เกี่ยวข้องของคุณ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องแต่ละส่วนจะเชื่อมโยงกลับไปยังหน้าแรกของฮับ ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์สำหรับ SEO เท่านั้น แต่ยังทำให้ผู้ใช้สามารถสำรวจเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของคุณได้ง่ายขึ้น
ประโยชน์ของศูนย์กลางเนื้อหา
เราทุกคนทราบถึงประโยชน์ของเนื้อหา และเหตุใดจึงควร เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ดิจิทัลโดยรวมของคุณ แต่ทำไมคุณควรเลือกศูนย์กลางเนื้อหามากกว่าบล็อกทั่วไป
สร้างอำนาจของคุณ
หากคุณกำลังเผยแพร่เนื้อหาที่ยอดเยี่ยมมากมายในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง แสดงว่าคุณเริ่มวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้นำทางความคิดในพื้นที่ของคุณโดยธรรมชาติ การมีเนื้อหาดังกล่าวอยู่ภายใต้พื้นที่เฉพาะ เช่น ฮับ ซึ่งต่างจากบล็อก ทำให้ผู้ใช้ (และ Google) เข้าถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้น โดยเน้นที่ความเชี่ยวชาญของคุณ
เพิ่มการเข้าชมของคุณ
เนื้อหาทั้งหมดเหล่านี้เปิดโอกาสให้คุณจัดอันดับคีย์เวิร์ดที่ระบุสำหรับแต่ละหัวข้อในศูนย์กลางเนื้อหาของคุณ
ยิ่งคุณสร้างเนื้อหาที่มีความเหมาะสมและมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่าใด คุณก็จะมีอันดับสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการเข้าชมแบบออร์แกนิกของคุณ การเพิ่ม CTA ที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนให้ผู้คนดาวน์โหลดคู่มือหรือสมัครเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการขายได้
เพิ่มการมีส่วนร่วมของคุณ
เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เนื่องจากคุณสามารถกระตุ้นให้ผู้คนอ่าน แบ่งปัน และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหาของคุณ ก้าวไปอีกขั้นและส่งเสริมการมีส่วนร่วมผ่านเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
เริ่มตรวจสอบ เมตริกการมีส่วนร่วม ของฮับเนื้อหาของคุณ ใน Analytics เพื่อดูว่าอัตราตีกลับของคุณลดลงหรือไม่ และเวลาบนไซต์เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
รักษาการควบคุม
โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และมีส่วนร่วมกับตลาดเป้าหมายของคุณ แต่คุณไม่สามารถควบคุมสิ่งที่กำลังพูดถึงคุณและเนื้อหาที่ผู้ใช้โพสต์ได้
ด้วยฮับเนื้อหา คุณสามารถ ไม่ว่าวัตถุประสงค์หลักของคุณคือการเพิ่มการมีส่วนร่วมหรือโอกาสในการขาย คุณสามารถสร้างช่องทางที่กระตุ้นให้ผู้ใช้ทำสิ่งที่คุณต้องการให้ทำอย่างแท้จริง
ด้วยเหตุนี้ ทราฟฟิกที่คุณได้รับผ่านไปยังศูนย์กลางเนื้อหาของคุณจะมีความหมายมากกว่าทราฟฟิกที่ช่องทางโซเชียลของคุณได้รับ แม้ว่าเนื้อหานี้จะดีมากในการเผยแพร่บนโซเชียล
สร้างลิงค์
หากคุณได้สร้างส่วนบนเว็บไซต์ของคุณซึ่งมีเนื้อหาหลายส่วนที่เกี่ยวข้องกับส่วนนั้นซึ่งเต็มไปด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์ แสดงว่าคุณกำลังมอบสิ่งที่ควรค่าแก่การเชื่อมโยงไปยังผู้คน
ไซต์คุณภาพสูงที่จะเชื่อมโยงกลับมาหาคุณ จะแสดงให้เห็นถึงอำนาจของคุณต่อไป เพิ่มความแข็งแกร่งให้กับการจัดอันดับโดเมนของคุณและช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา
สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อสร้างศูนย์กลางการตลาดเนื้อหาของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างและจัดระเบียบศูนย์กลางเนื้อหาของคุณ คุณต้องตอบคำถามสามข้อนี้:
- คุณสร้างเนื้อหาเพื่อใคร
- เนื้อหาของคุณจะแก้ปัญหาอะไร?
- คุณจะสร้างเนื้อหาประเภทใด
กำหนดหัวข้อสำคัญที่คุณต้องการเน้น แล้วสร้างฮับของคุณ ก่อนที่คุณจะเริ่มคิดไอเดียสำหรับเนื้อหาสนับสนุนใหม่ ให้ตรวจสอบเนื้อหาที่มีอยู่ของคุณเพื่อดูว่ามีสิ่งใดที่สามารถถ่ายโอนไปยังฮับของคุณได้
เมื่อพูดถึงการสร้างฮับของคุณ หน้าบล็อกทั่วไปจะไม่ถูกตัดออก ต้องใช้งานง่ายด้วยประสบการณ์ที่ราบรื่น ดังนั้นให้นำนักออกแบบและนักพัฒนาของคุณมาตั้งแต่ต้น คุณจะต้องสร้างแผนการส่งเสริมการขายเพื่อส่งเสริมการเติบโตของการรับรู้ถึงแบรนด์และการเชื่อมโยง
ตัวอย่างศูนย์กลางเนื้อหาที่ดีที่สุด
ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัท B2B หรือ B2C ศูนย์กลางการตลาดเนื้อหาก็มีประโยชน์อย่างมหาศาล นี่คือสามรายการโปรดของเรา

Salesforce: CRM คืออะไร
'CRM' เป็นคำหลักแบบกว้างที่มีการค้นหาประมาณ 40,500 ต่อเดือนในสหราชอาณาจักรเพียงอย่างเดียว และถึงกระนั้น Salesforce ก็กลายเป็นตัวอย่างข้อมูลแนะนำหากคุณพิมพ์ลงใน Google
แม้แต่ผู้ที่ค้นหาน้อยกว่า ' CRM คืออะไร' ซึ่งได้รับการค้นหาในสหราชอาณาจักร 4,400 ครั้งต่อเดือน Salesforce ยังรั้งอันดับหนึ่ง ด้วยการ สนับสนุนบล็อก ภายในฮับเนื้อหา CRM
Salesforce ได้เลือกที่จะจัดทำคู่มือเชิงลึกที่ยาวและยาวในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับ CRM เช่น 'คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานระบบ CRM' และ 'CRM ทางสังคม' ในตอนต้นของคู่มือแต่ละเล่มจะมีภาพรวมของสิ่งที่จะกล่าวถึง โดยมีลิงก์เลื่อนลงไปยังส่วนที่เกี่ยวข้อง
มี CTA อยู่ตลอดคู่มือนี้ กระตุ้นให้ผู้อ่านทดลองใช้ซอฟต์แวร์ฟรี หรือเชิญให้ทำแบบทดสอบเพื่อดูดัชนีชี้วัดความสำเร็จของธุรกิจ
ผลลัพธ์? ตัวอย่างที่ดีของศูนย์กลางเนื้อหาที่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วมมากมาย ในขณะเดียวกันก็สนับสนุนให้ผู้ใช้ลงชื่อสมัครใช้ ซึ่งจะสร้างโอกาสในการขายในท้ายที่สุด
ดูคำแนะนำของเราในการสร้างแคมเปญการตลาดเนื้อหา B2B ที่ประสบความสำเร็จ

Rightmove: วิธีต่างๆ ในการขายบ้าน
Rightmove มี ฮับเนื้อหาสามแห่งสำหรับผู้ขาย :
- เตรียมขาย
- พอออกสู่ตลาด
- สิ่งอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณา
ฮับเหล่านี้แต่ละแห่งมีเนื้อหาสนับสนุนของตนเองซึ่งมีอันดับดีมาก ตัวอย่างเช่น นี่เป็นเพียงคำหลักสองสามคำที่ทั้งหมดอยู่ในอันดับที่หนึ่ง:
- เป็นเวลาที่เหมาะสมในการขายบ้านของฉัน
- วิธีต่างๆในการขายบ้าน
- ขายทรัพย์สินธุรกิจ
- เตรียมขายอสังหาริมทรัพย์ของคุณ
มีลิงก์ไปยังหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้อง และลูกศรที่ด้านล่างของแต่ละบทความที่นำผู้อ่านไปยังเนื้อหาอื่นภายในฮับแต่ละแห่ง

การออกแบบอาจไม่ราบรื่นหรือราบรื่นเหมือนของ Salesforce แต่ชัดเจนว่าเนื้อหาสนับสนุนทั้งหมดภายในฮับได้รับการพิจารณามาอย่างดี และกำหนดเป้าหมายไปที่คำถามที่ลูกค้าของ Rightmove ถาม
ดูคำแนะนำของเราในการสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้ของคุณต้องการและต้องการ

Net-a-Porter: แฟชั่น ความงาม และไลฟ์สไตล์
ทีมเนื้อหา 70 คน ของ Net-a-Porter อัปเดต เนื้อหา Porter ทุกวัน พร้อมเนื้อหาด้านบรรณาธิการมากมาย
เช่นเดียวกับบล็อก มันถูกแบ่งออกเป็นหลายส่วนรวมถึงแฟชั่น ความงาม และไลฟ์สไตล์ โดยมีบล็อกและบทสัมภาษณ์ที่เกี่ยวข้องกับแต่ละส่วนเหล่านี้
ตอนนี้ ฮับเนื้อหาของ Net-a-Porter อยู่ในอันดับที่หนึ่งสำหรับคำหลักต่างๆ ได้แก่:
- รองเท้าแถลงการณ์
- รายงานเทรนด์แฟชั่น
- วิธีใส่ชุดสลิปไปงานแต่งงาน
- ยูทิลิตี้แฟชั่น
- กิจวัตรผิวที่ดีที่สุด
แม้ว่าคำหลักที่กำหนดเป้าหมายจะมุ่งเป้าไปที่ลูกค้าในการค้นหาข้อมูล เช่น 'วิธีการแต่งตัวให้ประสบความสำเร็จ' ในตอนท้ายของแต่ละบล็อกจะมีการเลือกเสื้อผ้าที่คัดสรรมาอย่างดีซึ่งผู้อ่านอาจสนใจ และเป็นหนึ่งในศูนย์กลางเนื้อหาที่ดีที่สุดที่เราเคยเห็น
ในท้ายที่สุด ศูนย์กลางเนื้อหามาในรูปทรงและรูปแบบต่างๆ แต่ทั้งหมดทำงานเพื่อเป้าหมายที่คล้ายคลึงกัน: เพื่อมอบประสบการณ์ที่น่าดึงดูดแก่ผู้ใช้ ในขณะเดียวกันก็ทำให้บริษัทของคุณถูกมองว่าเป็นผู้นำทางความคิดที่มีอำนาจ
ดูคำแนะนำเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่ทำงานได้ดีในอุตสาหกรรมแฟชั่น
ทำความเข้าใจผู้ชมของคุณ
ขั้นตอนแรกในการสร้างศูนย์กลางเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จคือการมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับลูกค้าของคุณและความต้องการของพวกเขา
ทีม Hallam ได้สร้าง เทมเพลตส่วนบุคคลของลูกค้า ที่จะแนะนำและมุ่งเน้นการสร้างศูนย์กลางเนื้อหาของคุณกับสิ่งที่สำคัญที่สุดคือลูกค้าของคุณ
ดาวน์โหลดเทมเพลตบุคคลลูกค้าฟรีของคุณ
ต้องการความช่วยเหลือในการสร้างชุดศูนย์กลางเนื้อหาของคุณเองหรือ ตั้งแต่กลยุทธ์ที่ครอบคลุมไปจนถึงการสร้างเนื้อหา โปรด ติดต่อ ที่เราสามารถช่วยได้
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเรา
