สร้างยอดขายที่มีประสิทธิภาพสูงด้วย 7 นิสัยเชิงบวกเหล่านี้

ความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรสำหรับการขายที่มีประสิทธิภาพสูง

วัฒนธรรมของบริษัทคือทุกสิ่งทุกอย่างในการขาย มีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ให้ความสำคัญกับวัฒนธรรมของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างกระบวนการจ้างงาน

มีบทความมากมายเกี่ยวกับความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กรและวิธีที่ทำให้ผู้คนมีความสุขในการทำงาน

วัฒนธรรมการทำงานที่แยกจากกันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับบริษัทที่จะประสบความสำเร็จ

วัฒนธรรมเป็นสิ่งที่วัดได้ยาก แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้ มันไม่ได้เกิดขึ้นเองเท่านั้น

ทุกบริษัทมีวัฒนธรรม และผู้นำการขายทุกคนสามารถเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นบริษัทที่มีประสิทธิภาพสูงได้

และหากคุณกำลังมองหากลยุทธ์ใหม่ ไม่ต้องกังวล คุณสามารถสร้างนิสัยด้วย 7 นิสัยเหล่านี้

---

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม

ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้เงินกับ Adwords
• ใครใช้ Hubspot
• ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
• ด้วยบทบาท HR Manager
• ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด

---

7 นิสัยที่ต้องมีสำหรับวัฒนธรรมการขายที่มีประสิทธิภาพสูง

• คนของคุณ
• KPI ที่ชัดเจน
• เป้าหมายที่ตั้งใจ
• ความคิดริเริ่มการฝึกสอน
• การแข่งขันเพื่อสุขภาพ
• ความโปร่งใสและการมองเห็น
• การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก

1. การสร้างทีมขายจากศูนย์นำไปสู่การขายที่มีประสิทธิภาพสูง

ให้ฉันบอกคุณอย่างแรกเกี่ยวกับการสรรหาและวิธีสร้างทีมขายตั้งแต่เริ่มต้น

การมีวัฒนธรรมองค์กรที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงพอ คุณยังต้องการคนที่เหมาะสมเพื่อสร้างทีมขาย คุณสามารถทำทุกอย่างได้อย่างสมบูรณ์แบบ แต่ถ้าคุณไม่มีคนดีๆ

หากคุณวางแผนที่จะสร้างทีมขาย แต่ละคนควรเป็นคนที่:

• สนใจงานที่ทำด้วยกัน
• ฉันเชื่อในวิสัยทัศน์ของบริษัทของฉัน และจะทำงานหนักเพื่อทำให้สิ่งนั้นเป็นจริง
• พวกเขาแบ่งปันค่านิยมและความเชื่อหลักของบริษัท

รายงานของ CultureIQ พบว่าพนักงานมีความพึงพอใจมากที่สุดเมื่อบริษัทมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี ระบบสนับสนุนที่พร้อมสำหรับพวกเขาและความต้องการของพวกเขา และหากพวกเขารู้สึกว่าพวกเขากำลังทำงานเพื่อสิ่งที่ใหญ่กว่าตัวเอง

หากพนักงานไม่แบ่งปันความหลงใหลในการทำงานของบริษัท พวกเขาอาจไม่มีแรงจูงใจที่จะทำงานได้ดี

2. ล้าง KPI

หากไม่มีตัวชี้วัดที่ชัดเจน องค์กรการขายจะไม่สามารถควบคุมได้

หากทุกคนในทีมเข้าใจว่าความสำเร็จเป็นอย่างไรและทำอย่างไรจึงจะบรรลุเป้าหมายนั้น พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้น ซึ่งหมายความว่าจะมีชัยชนะมากขึ้น แต่ยังเข้าใจเป้าหมายของบริษัทดีขึ้นด้วย

คำจำกัดความของ KPI ที่ชัดเจนนั้นขึ้นอยู่กับบริษัท

ขั้นตอนแรกคือการกำหนดเป้าหมายรายได้ให้กับทีม ไม่ว่าจะเป็นรายไตรมาสหรือรายปี เมื่อพร้อมแล้ว คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่เป้าหมายส่วนบุคคลได้

ขั้นแรก ให้คิดออกว่าคุณกำลังถอยหลังอยู่ตรงไหน นี่อาจเป็นโอกาสที่ดีในการใช้ไวท์บอร์ด!

หลังจากที่คุณได้กำหนดขั้นตอนโอกาสแล้ว ใช้เวลาสักครู่เพื่อ:

• พิจารณาว่าผู้คนเปลี่ยนจากเวทีหนึ่งไปอีกเวทีหนึ่งบ่อยแค่ไหน
• กำหนดว่ากิจกรรมใดประสบความสำเร็จมากที่สุดในการเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้า

เมื่อคุณรู้ว่าตัววัดใดมีความสำคัญและกิจกรรมใดที่ผลักดันตัววัดเหล่านั้นให้สูงขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ถูกต้อง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาปรับปรุงประสิทธิภาพได้

3. เป้าหมายที่ตั้งใจไว้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการขายที่มีประสิทธิภาพสูง

เป้าหมายจะต้องเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุได้จริงและทันเวลาเพื่อให้พวกเขามีโอกาสประสบความสำเร็จ

ทุกเป้าหมายการขายเมื่อคุณสร้างทีมขายควรเป็น:

• เฉพาะเจาะจง
• วัดได้
• ทำได้
• ที่เกี่ยวข้อง
• กาลเวลา

เป้าหมายควรมีโครงสร้างโดยรอบกิจกรรมและตัวชี้วัดที่ทำให้ทุกคนใกล้ชิดกับ The Number หากคุณไม่มี KPI ที่ชัดเจน เป็นไปไม่ได้ที่เป้าหมายของคุณจะฉลาด

แนวคิดหลักคือการสร้างกิจวัตรและทำให้เป็นข้อบังคับสำหรับคนในสำนักงาน

ดังนั้นคุณต้องกำหนดเป้าหมายที่ถูกต้อง และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความสมดุลซึ่งกันและกัน

เป้าหมายส่วนบุคคล

เป้าหมายส่วนบุคคลมีความเฉพาะเจาะจงสำหรับพนักงานขายแต่ละคนและสามารถขับเคลื่อนด้วยอาชีพได้ ตัวอย่างเช่น SDR อาจถามผู้จัดการว่าพวกเขาจะกลายเป็นตำแหน่งระดับสูงเช่น AE ได้อย่างไร จากนั้นผู้จัดการจะตั้งเป้าหมายเป็นรายบุคคลสำหรับพวกเขา เช่น โควต้ารายไตรมาสหรือเป้าหมายที่มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ตัวแทนมีขั้นตอนที่ชัดเจนเกี่ยวกับความก้าวหน้าในอาชีพการงานของพวกเขา

ประตูของทีม

เป้าหมายของกลุ่มมีลักษณะการทำงานร่วมกันและต้องอาศัยความร่วมมือจากหลายๆ คน เช่น SDR หรือพ็อดข้ามสายงานของ AE, CSM และ SDR

บริษัทต่างๆ เริ่มสร้างสรรค์มากขึ้นด้วยเป้าหมายของทีม สิ่งเหล่านี้ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันและบรรลุสิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับพวกเขาทั้งหมด

4. เคล็ดลับในการขายที่มีประสิทธิภาพสูงคือการริเริ่มในการโค้ชทีมขายของคุณ

การสำรวจแสดงให้เห็นว่าบริษัทที่ลงทุนในการฝึกสอนมีผลตอบแทนการลงทุนถึง 7 เท่า และผู้เข้าร่วมมากกว่าหนึ่งในสี่ได้รับ ROI ระหว่าง 10 ถึง 49 เท่า

การฝึกสอนเป็นส่วนสำคัญของทีมขายและสามารถช่วยให้วัฒนธรรมองค์กรของคุณมีประสิทธิผลมากขึ้นเช่นกัน

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อจูงใจทีมของคุณคือการกำหนดเป้าหมายส่วนบุคคลสำหรับพวกเขา

สิ่งสำคัญคือการมุ่งเน้นที่นักแสดงชั้นนำของคุณ แต่อย่าลืม 70% ของทีมที่ต่ำกว่า หัวหน้าฝ่ายขายหลายคนผิดพลาดในการใช้เวลาและความพยายามมากเกินไปกับพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งอยู่ในจุดที่พวกเขามีที่ว่างสำหรับการเติบโตน้อยลงแล้ว

5. การแข่งขันที่ดี = ยอดขายที่มีประสิทธิภาพสูง

ผู้คนมักมองว่าการแข่งขัน การแข่งขัน และรางวัลเป็นเรื่องสนุก พวกเขาสามารถช่วยให้ได้รับชัยชนะอย่างรวดเร็วในระยะเวลาอันสั้น

อย่างไรก็ตาม หากคุณจัดการแข่งขันการขายอย่างถูกวิธีและสร้างสรรค์สิ่งจูงใจ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างวัฒนธรรมของบริษัท

เมื่อทำการแข่งขัน จำไว้ว่ามีเพียง 25% ของทีมของคุณเท่านั้นที่จะมีโอกาสชนะการท้าทายที่ดีที่สุด A-team ของคุณกำลังจะปรากฏตัว และคนอื่นๆ จะไม่ได้รับการยอมรับถ้าคุณไม่แยกสาขาออกไป

ในฐานะผู้นำ งานของคุณคือการผลักดันผู้ที่มีความสามารถสูงและค้นหาวิธีที่จะทำให้ผู้ที่อยู่ในสายงานมีส่วนร่วม

คุณสามารถทำได้โดยใช้ความท้าทายหลายอย่างพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเรียกใช้การแข่งขัน Most Pipeline Generated และมีการแข่งขันแบบทีม

สิ่งจูงใจอาจเป็นวิธีที่ดีในการจูงใจพนักงานของคุณ แต่สิ่งสำคัญคืออย่าพึ่งพาสิ่งจูงใจแบบเดียวกัน อาจเป็นการดีที่สุดที่จะเสนอสิ่งที่จะกระตุ้นและกระตุ้นพวกเขาจริงๆ

ตัวอย่างหนึ่งคือบริษัท Ambition เช่าป้ายโฆษณาสำหรับพนักงานที่มีมูลค่าสัญญารายปีมากที่สุดในช่วงไตรมาสที่ 3 ผู้ชนะของรางวัลนี้จะเป็นผู้เลือกว่าจะให้เนื้อหาใดและเนื้อหาใด

ฉันต้องการแบ่งปันกลยุทธ์บางอย่างที่ฉันเคยใช้ซึ่งได้ผลสำหรับฉัน

6. ความโปร่งใส

ในฐานะผู้นำการขาย คุณจำเป็นต้องรู้ว่าพนักงานของคุณเป็นอย่างไรและยืนอยู่ที่ใด แต่ยังเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาที่จะเข้าถึงเพื่อให้พวกเขาเข้าใจประสิทธิภาพของตนเอง

ความโปร่งใสเป็นแรงจูงใจที่เหลือเชื่อ แต่ยิ่งไปกว่านั้น ความโปร่งใสส่งเสริมความไว้วางใจและการจัดตำแหน่งในทีมของคุณ

หากคุณสามารถให้แน่ใจว่าผู้คนเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น และหากเป็นไปได้ แสดงให้พวกเขาเห็นด้วยสายตา พวกเขาจะมีส่วนร่วมมากขึ้น

ความคิดริเริ่มเหล่านี้ช่วยให้ตัวแทนรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของทีม และยังทำให้พวกเขามั่นใจมากขึ้นด้วยตัวของพวกเขาเอง

7. การตัดสินใจขับเคลื่อนโดย Data

ข้อมูลและผู้คนไม่ได้แยกจากกัน ดังนั้นการใช้ตัวชี้วัดเป็นเครื่องมือสร้างแรงจูงใจจึงเป็นสิ่งสำคัญ

การให้ตัวแทนเข้าถึงข้อมูลและข้อมูลที่ชัดเจนช่วยให้พวกเขาสบายใจในการทำงานมากขึ้น ไม่ว่าพวกเขาจะถึงโควต้าหรือไม่ก็ตาม

ผู้จัดการไม่ต้องเดาอีกต่อไปและหวังว่าพวกเขาจะเดาถูก พวกเขารู้ดีว่าต้องมีการแทรกแซงตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อช่วยให้ทีมของพวกเขาจดจ่อกับตัวเลข ซึ่งจะช่วยปรับปรุงงานสำหรับทุกคน

บรรทัดล่าง

ผู้นำการขายที่ประสบความสำเร็จรู้ว่าไม่มีกระสุนเงิน แต่เป็นกระบวนการที่ต้องวัดและติดตาม

หากคุณใส่นิสัยเหล่านี้และให้คำมั่นสัญญา พนักงานของคุณจะมีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้น

---

ต้องการความช่วยเหลือในการทำให้กระบวนการสำรวจหายอดขายของคุณเป็นแบบอัตโนมัติใช่ไหม

LeadFuze ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อค้นหาลีดในอุดมคติ ซึ่งรวมถึงข้อมูลติดต่อแบบเต็ม

ดูตัวกรองต่างๆ เพื่อหาโอกาสในการขายที่คุณต้องการเข้าถึง นี่เป็นเรื่องเฉพาะเจาะจงอย่างบ้าคลั่ง แต่คุณสามารถหาคนที่ตรงกับสิ่งต่อไปนี้ได้:

• บริษัทในอุตสาหกรรมบริการทางการเงินหรือธนาคาร
• ที่มีพนักงานมากกว่า 10 คน
• ที่ใช้เงินกับ Adwords
• ใครใช้ Hubspot
• ใครกำลังเปิดรับสมัครงานช่วยการตลาด
• ด้วยบทบาท HR Manager
• ที่ได้รับบทบาทนี้มาเพียงไม่ถึง 1 ปี

เพียงเพื่อให้คุณมีความคิด