Crea ventas de alto rendimiento con estos 7 hábitos positivos
Publicado: 2022-04-10La importancia de la cultura empresarial para las ventas de alto rendimiento
La cultura de una empresa lo es todo en las ventas. Cada vez más empresas se centran en sus culturas, especialmente durante el proceso de contratación.
Hay muchos artículos sobre la importancia de la cultura empresarial y cómo hace felices a las personas en el trabajo.
La cultura del lugar de trabajo separado es importante para que cualquier empresa tenga éxito.
La cultura es algo difícil de medir, pero no imposible. No sucede solo.
Cada empresa tiene una cultura, y cada líder de ventas puede convertir la suya en una de alto rendimiento.
Y si estás buscando una nueva estrategia, no te preocupes. Puedes crear uno con estos 7 hábitos.
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Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:
- Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
- Que tienen más de 10 empleados
- Que gastan dinero en Adwords
- Quién usa Hubspot
- Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
- Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
- Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.
7 hábitos imprescindibles para una cultura de ventas de alto rendimiento
- Tu gente
- Borrar KPI
- Metas intencionales
- iniciativa de entrenamiento
- sana competencia
- Transparencia y visibilidad
- Toma de decisiones basada en datos
1. Construir un equipo de ventas desde cero lleva a ventas de alto rendimiento
Déjame contarte lo primero sobre el reclutamiento y cómo construir un equipo de ventas desde cero.
No es suficiente tener una gran cultura empresarial; también necesita las personas adecuadas para construir un equipo de ventas. Puedes hacer todo lo demás a la perfección, pero si no tienes buenas personas en el lugar, nunca funcionará.
Si planea crear equipos de ventas, cada persona debe ser alguien que:
- Está interesado en el trabajo que están haciendo juntos.
- Creo en la visión de mi empresa y trabajaré duro para hacerla realidad.
- Comparten los valores y creencias fundamentales de una empresa.
Un informe de CultureIQ encontró que los empleados están más satisfechos cuando la empresa tiene un buen ambiente de trabajo, sistemas de apoyo para ellos y sus necesidades, y si sienten que están trabajando para algo más grande que ellos mismos.
Si los empleados no comparten la pasión de la empresa por su trabajo, es posible que no estén motivados para hacer un buen trabajo.
2. Borrar KPI
Sin métricas claras, una organización de ventas puede perder el control.
Si todos en el equipo entienden cómo es el éxito y cómo lograrlo, es más probable que tengan éxito. Esto significa que habrá más victorias pero también una mejor comprensión de los objetivos de la empresa.
La definición de KPIs claros depende de la empresa.
El primer paso es establecer una meta de ingresos para el equipo, ya sea trimestral o anual. Una vez que esté en su lugar, puede concentrarse en objetivos individuales.
Primero, descubra dónde se está quedando atrás. ¡Esta podría ser una buena oportunidad para usar una pizarra!
Después de haber establecido las etapas de su oportunidad, tómese un momento para:
- averiguar con qué frecuencia las personas se convierten de una etapa a la siguiente.
- Determine qué actividades son las más exitosas para convertir visitantes en clientes.
Una vez que sepa qué métricas importan y qué actividades impulsan esas métricas hacia arriba, es importante asegurarse de que su equipo se esté enfocando en las cosas correctas. Esto les ayudará a mejorar su desempeño.
3. Los objetivos que son intencionales son necesarios para las ventas de alto rendimiento
Los objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos para que tengan posibilidades de éxito.
Cada objetivo de ventas cuando crea un equipo de ventas debe ser:
- Específico
- Mensurable
- Realizable
- Importante
- Limitados en el tiempo
Los objetivos deben estructurarse en torno a las actividades y métricas que acercan a todos a The Number. Si no tienes KPIs claros, es imposible que tus objetivos sean SMART
La idea principal es crear una rutina y hacerla obligatoria para las personas en la oficina.
Así que tienes que establecer los objetivos correctos. Y asegúrese de que estén en equilibrio entre sí.
Metas Individuales
Las metas individuales son específicas para cada vendedor y pueden ser impulsadas por su carrera. Por ejemplo, un SDR puede preguntarle a su gerente cómo podría convertirse en un puesto de mayor jerarquía como AE. Luego, su gerente establecerá metas individualizadas para ellos, como cuotas trimestrales u objetivos que le den al representante pasos claros sobre cómo progresarán en sus carreras.
Objetivos del equipo
Los objetivos grupales son de naturaleza colaborativa y se basan en la cooperación de varias personas, como SDR o pods multifuncionales de AE, CSM y SDR.
Las empresas son cada vez más creativas con los objetivos del equipo. Estos ayudan a los equipos a trabajar juntos y lograr algo que sea excelente para todos.
4. Un secreto para las ventas de alto rendimiento es la iniciativa de entrenar a su equipo de ventas
La encuesta muestra que las empresas que invierten en coaching tuvieron un retorno de la inversión de 7 veces y más de una cuarta parte de los participantes tuvieron un ROI de entre 10 y 49 veces.
El coaching es una parte muy importante de cualquier equipo de ventas y también puede ayudar a que la cultura de su empresa sea más productiva.
Una de las cosas más importantes que puede hacer para motivar a su equipo es establecer metas individuales para ellos.
Es importante concentrarse en sus mejores empleados, pero no se olvide del 70% inferior de su equipo. Muchos líderes de ventas cometen el error de dedicar demasiado tiempo y esfuerzo a sus empleados de alto rendimiento, que ya se encuentran en un punto en el que tienen menos espacio para crecer.
5. Competencia sana = Ventas de alto rendimiento
La gente a menudo considera que los concursos, las competencias y las recompensas son cosas divertidas. Pueden ayudar a obtener rápidamente algunas ganancias rápidas en un corto período de tiempo.
Sin embargo, si realiza sus competencias de ventas de la manera correcta y se vuelve creativo con los incentivos, pueden ser una gran oportunidad para desarrollar la cultura de la empresa.
Cuando realice competencias, recuerde que solo el 25% de su equipo tendrá la oportunidad de ganar la mayoría de los desafíos. Tu equipo A aparecerá y los demás no serán reconocidos si no te ramificas.
Como líder, su trabajo es impulsar a los de alto rendimiento y también encontrar formas de mantener comprometidos a aquellos que se encuentran en la mitad de sus carreras.
Puedes hacer esto ejecutando múltiples desafíos al mismo tiempo. Por ejemplo, podría ejecutar un desafío de la mayoría de los flujos de trabajo generados y también tener competencias basadas en equipos.
Los incentivos pueden ser una excelente manera de motivar a sus empleados, pero es importante no depender de los mismos incentivos. Puede ser mejor ofrecer algo que realmente los entusiasme y motive.
Un ejemplo es que la empresa Ambition alquila una valla publicitaria para un empleado que aporta el mayor valor de contrato anual durante el tercer trimestre. El ganador de esta recompensa puede elegir dónde y qué contenido incluye.
Quiero compartir con ustedes algunas de las estrategias que he usado que me han funcionado.
6. Transparencia
Como líder de ventas, necesita saber cómo les está yendo a sus empleados y cuál es su posición. Pero también es importante que tengan acceso para que entiendan su propio desempeño.
La transparencia es un motivador increíble, pero es más que eso. La transparencia promueve la confianza y la alineación en su equipo.
Si puede asegurarse de que las personas entiendan lo que está sucediendo y, si es posible, muéstreles visualmente, estarán más involucrados.
Estas iniciativas ayudan a los representantes a sentirse parte de un equipo y también les da más confianza por sí mismos.
7. Toma de decisiones impulsada por datos
Los datos y las personas no se excluyen mutuamente, por lo que es importante utilizar las métricas como herramienta de motivación.
Brindar a los representantes acceso a datos e información clara los ayuda a sentirse más cómodos en su trabajo, ya sea que estén alcanzando la cuota o no.
Los gerentes ya no tienen que adivinar y esperar haber acertado. Saben cuándo se necesita una intervención desde el principio para ayudar a sus equipos a concentrarse en alcanzar el número, lo que mejora el trabajo de todos.
La línea de fondo
Los líderes de ventas exitosos saben que no existe una panacea, pero es un proceso que debe medirse y monitorearse.
Si implementa estos hábitos y se compromete con ellos, sus empleados serán más felices y productivos.
¿Necesita ayuda para automatizar su proceso de prospección de ventas?
LeadFuze le brinda todos los datos que necesita para encontrar clientes potenciales ideales, incluida la información de contacto completa.
Pase por una variedad de filtros para concentrarse en los clientes potenciales a los que desea llegar. Esto es muy específico, pero podrías encontrar a todas las personas que coincidan con lo siguiente:
- Una empresa en la industria de Servicios Financieros o Banca
- Que tienen más de 10 empleados
- Que gastan dinero en Adwords
- Quién usa Hubspot
- Quiénes actualmente tienen ofertas de trabajo para ayuda de marketing
- Con el rol de Gerente de Recursos Humanos
- Que solo ha estado en este rol por menos de 1 año.