Creați vânzări performante cu aceste 7 obiceiuri pozitive

Publicat: 2022-04-10

Importanța culturii companiei pentru vânzări performante

Cultura unei companii este totul în vânzări. Tot mai multe companii se concentrează pe culturile lor, în special în timpul procesului de angajare.

Există o mulțime de articole despre importanța culturii companiei și despre modul în care îi face pe oameni fericiți la locul de muncă.

Cultura separată la locul de muncă este importantă pentru ca orice companie să aibă succes.

Cultura este un lucru greu de măsurat, dar nu este imposibil. Nu se întâmplă de la sine.

Fiecare companie are o cultură, iar fiecare lider de vânzări o poate transforma pe a lor într-una de înaltă performanță.

Și dacă sunteți în căutarea unei noi strategii, nu vă faceți griji. Puteți crea unul cu aceste 7 obiceiuri.


Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?

LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.

Treceți printr-o varietate de filtre pentru a concentra clienții potențiali pe care doriți să îi ajungeți. Acest lucru este nebunesc specific, dar puteți găsi toate persoanele care se potrivesc cu următoarele:

  • O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
  • Care au peste 10 angajati
  • Care cheltuiesc bani pe AdWords
  • Cine folosește Hubspot
  • Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
  • Cu rolul de HR Manager
  • Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an
Doar ca să-ți faci o idee.

7 obiceiuri obligatorii pentru o cultură de vânzări performantă

  • Oamenii tăi
  • Ștergeți KPI-urile
  • Obiective intenționate
  • Inițiativa de coaching
  • Concurență sănătoasă
  • Transparență și vizibilitate
  • Luare decizii bazate pe date

1. Construirea unei echipe de vânzări de la zero duce la vânzări performante

Permiteți-mi să vă spun primul lucru despre recrutare și despre cum să construiți o echipă de vânzări de la zero.

Nu este suficient să ai o mare cultură a companiei; ai nevoie, de asemenea, de oamenii potriviți pentru a construi o echipă de vânzări. Puteți face totul perfect, dar dacă nu aveți oameni buni la locul lor, nu va funcționa niciodată.

Dacă intenționați să construiți echipe de vânzări, fiecare persoană ar trebui să fie cineva care:

  • Este interesat de munca pe care o faceți împreună
  • Cred în viziunea companiei mele și voi munci din greu pentru ca asta să devină realitate.
  • Ei împărtășesc valorile și convingerile de bază ale unei companii.

Un raport CultureIQ a constatat că angajații sunt cei mai mulțumiți atunci când compania are un mediu de lucru bun, sisteme de sprijin pentru ei și nevoile lor și dacă simt că lucrează la ceva mai mare decât ei înșiși.

Vânzări de înaltă performanță

Dacă angajații nu împărtășesc pasiunea companiei pentru munca lor, este posibil să nu fie motivați să facă o treabă bună.

2. Ștergeți KPI-urile

Fără valori clare, o organizație de vânzări poate scăpa de sub control.

Dacă toți membrii echipei înțeleg cum arată succesul și cum să îl obțină, atunci au mai multe șanse să aibă succes. Aceasta înseamnă că vor exista mai multe câștiguri, dar și o mai bună înțelegere a obiectivelor companiei.

Definiția KPI-urilor clare este la latitudinea companiei.

Primul pas este stabilirea unui obiectiv de venituri pentru echipă, fie trimestrial sau anual. Odată ce este pus la punct, vă puteți concentra asupra obiectivelor individuale.

Mai întâi, dă-ți seama unde rămâi în urmă. Aceasta ar putea fi o oportunitate bună de a folosi o tablă!

După ce v-ați prezentat etapele oportunității, acordați-vă un moment pentru a:

  • descoperi cât de des se convertesc oamenii de la o etapă la alta.
  • Determinați care activități sunt cele mai de succes pentru a converti vizitatorii în clienți.

Odată ce știți ce valori contează și ce activități conduc acele valori în sus, este important să vă asigurați că echipa dvs. se concentrează pe lucrurile potrivite. Acest lucru îi va ajuta să-și îmbunătățească performanța.

3. Obiectivele care sunt intenționate sunt necesare pentru vânzări de înaltă performanță

Obiectivele trebuie să fie specifice, măsurabile, realizabile, realiste și oportune pentru ca acestea să aibă șanse de reușită.

Fiecare obiectiv de vânzări atunci când creați o echipă de vânzări ar trebui să fie:

  • Specific
  • Măsurabil
  • Realizabil
  • Relevant
  • Limitat în timp

Obiectivele ar trebui să fie structurate în jurul activităților și valorilor care îi apropie pe toată lumea de The Number. Dacă nu ai KPI-uri clare, este imposibil ca obiectivele tale să fie SMART

Ideea principală este de a crea o rutină și de a o face obligatorie pentru oamenii de la birou.

Așa că trebuie să-ți stabilești obiectivele potrivite. Și asigurați-vă că sunt în echilibru unul cu celălalt.

Obiective individuale

Obiectivele individuale sunt specifice fiecărui agent de vânzări și pot fi orientate spre carieră. De exemplu, un SDR poate să-și întrebe managerul cum ar putea deveni o poziție mai înaltă precum AE. Managerul lor va stabili apoi obiective individualizate pentru ei, cum ar fi cote trimestriale sau obiective care oferă reprezentantului pași clari cu privire la modul în care va progresa în cariera.

Obiectivele echipei

Obiectivele grupului sunt de natură colaborativă și se bazează pe cooperarea mai multor persoane, cum ar fi SDR-uri sau poduri interfuncționale de AE, CSM și SDR.

Companiile devin mai creative cu obiectivele echipei. Acestea ajută echipele să lucreze împreună și să realizeze ceva care este grozav pentru toți.

4. Un secret al vânzărilor de înaltă performanță este inițiativa de a vă instrui echipa de vânzări

Sondajul arată că companiile care investesc în coaching au avut un randament al investiției de 7 ori și mai mult de un sfert dintre participanți au avut un ROI între 10 și 49 de ori.

Coaching-ul este o parte foarte importantă a oricărei echipe de vânzări și poate ajuta la creșterea productivității culturii companiei.

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru a vă motiva echipa este să vă stabiliți obiective individuale.

Este important să vă concentrați pe cei mai buni performanțe, dar nu uitați de cei 70% mai mici din echipă. Mulți lideri de vânzări fac greșeala de a cheltui prea mult timp și efort pentru angajații lor cu performanțe înalte, care sunt deja într-un punct în care au mai puțin spațiu de creștere.

5. Concurență sănătoasă = vânzări de înaltă performanță

Oamenii consideră adesea că concursurile, competițiile și recompensele sunt lucruri distractive. Ele pot ajuta la obținerea rapidă a unor câștiguri rapide într-un interval scurt de timp.

Cu toate acestea, dacă desfășurați competițiile de vânzări în mod corect și deveniți creativ cu stimulente, acestea pot fi o oportunitate excelentă de a construi cultura companiei.

Când desfășurați competiții, amintiți-vă că doar 25% din echipa dvs. vor avea șanse să câștige cele mai bune cele mai multe provocări. Echipa ta A va apărea, iar alții nu vor fi recunoscuți dacă nu te ramifică.

În calitate de lider, treaba ta este să-i împingi pe cei cu performanțe înalte și, de asemenea, să găsești modalități de a-i menține implicați pe cei aflați la mijlocul carierei.

Puteți face acest lucru rulând mai multe provocări în același timp. De exemplu, ați putea rula o provocare cea mai generată de conducte și, de asemenea, puteți organiza competiții pe echipe.

Stimulentele pot fi o modalitate excelentă de a-ți motiva angajații, dar este important să nu te bazezi pe aceleași stimulente. Cel mai bine ar fi să oferi ceva care să-i entuziasmeze și să-i motiveze cu adevărat.

Un exemplu este că compania Ambition închiriază un panou publicitar pentru un angajat care aduce cea mai mare valoare anuală a contractului în trimestrul III. Câștigătorul acestei recompense poate să aleagă unde și ce conținut apare pe ea.

Vreau să vă împărtășesc câteva dintre strategiile pe care le-am folosit și care au funcționat pentru mine.

6. Transparență

În calitate de lider de vânzări, trebuie să știi cum se descurcă angajații tăi și unde se află. Dar este, de asemenea, important pentru ei să aibă acces, astfel încât să înțeleagă propria lor performanță.

Transparența este un motivator incredibil, dar este mai mult decât atât. Transparența promovează încrederea și alinierea în echipa ta.

Dacă vă puteți asigura că oamenii înțeleg ce se întâmplă și dacă este posibil să le arătați vizual, ei vor fi mai implicați.

Aceste inițiative îi ajută pe reprezentanți să se simtă că fac parte dintr-o echipă și, de asemenea, îi fac mai încrezători pe cont propriu.

7. Luarea deciziilor bazată pe date

Datele și oamenii nu se exclud reciproc, așa că este important să folosiți valorile ca instrument de motivare.

Oferirea reprezentanților acces la date și informații clare îi ajută să fie mai confortabil în munca lor, indiferent dacă ating cota sau nu.

Managerii nu mai trebuie să ghicească și să spere că au ghicit bine. Ei știu când este necesară intervenția din timp pentru a-și ajuta echipele să se concentreze pe atingerea numărului, ceea ce îmbunătățește munca pentru toată lumea.

Concluzia

Liderii de vânzări de succes știu că nu există niciun glonț de argint, dar este un proces care trebuie măsurat și monitorizat.

Dacă puneți aceste obiceiuri în aplicare și vă angajați pentru ele, angajații dvs. vor fi mai fericiți și mai productivi.


Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?

LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.

Treceți printr-o varietate de filtre pentru a concentra clienții potențiali pe care doriți să îi ajungeți. Acest lucru este nebunesc specific, dar puteți găsi toate persoanele care se potrivesc cu următoarele:

  • O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
  • Care au peste 10 angajati
  • Care cheltuiesc bani pe AdWords
  • Cine folosește Hubspot
  • Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
  • Cu rolul de HR Manager
  • Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an
Doar ca să-ți faci o idee.