วิธีเริ่มติดตามประสิทธิภาพของแฮชแท็ก

แฮชแท็กได้รับการแนะนำให้รู้จักกับ Twitter ในปี 2550 เพื่อ จัดหมวดหมู่ข้อความและให้ผู้ใช้ค้นหาการสนทนาที่สนใจได้อย่างง่ายดาย แฮชแท็กใช้เวลาไม่นานในการเริ่มส่งสัญญาณการเล่นสำนวน การเสียดสี หรือให้บริบทเพิ่มเติม

ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง แฮชแท็กเป็นวิธีที่ง่ายในการนำทางเนื้อหาที่ไม่มีที่สิ้นสุดบนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ Twitter เมื่อเวลาผ่านไป แฮชแท็กกลายเป็นส่วนสำคัญของแคมเปญการตลาดและการประชาสัมพันธ์ ความท้าทายของโซเชียลมีเดีย หัวข้อที่กำลังเป็นที่นิยม และอื่นๆ

การส่ง ข้อความหลัก โดยใช้คำไม่กี่คำที่เป็นไปได้คือความท้าทายสำหรับนักการตลาดทุกคน และแฮชแท็กเป็นสื่อกลางที่สมบูรณ์แบบในการทำเช่นนั้น แฮชแท็กสามารถ เพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ช่วยกลุ่มเป้าหมายในการค้นหาแบรนด์ของคุณ เพิ่มบริบทให้กับโพสต์ของ คุณ แทบทุกแคมเปญในปัจจุบันมีแฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง และหลายครั้งที่จำนวนการกล่าวถึงแฮชแท็กมักเป็น KPI สำหรับนักการตลาด

แต่จะมีแฮชแท็กที่ยอดเยี่ยม ติดตามแฮชแท็ก วัดประสิทธิภาพ และค้นหาข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ได้อย่างไร สำหรับหลาย ๆ คน นี่ยังคงเป็นปริศนา นั่นเป็นเหตุผลที่ Mediatoolkit พัฒนาเครื่องมือที่ ติดตามแฮชแท็ก ทั้งหมดให้กับคุณ ช่วยให้คุณค้นหาการกล่าวถึงทั้งหมดและทำงานการวัดทั้งหมดได้ คุณยังสามารถสร้างรายงานแฮชแท็กที่สวยงามซึ่งมีลักษณะ ดังนี้ (ลิงก์มีไฟล์ PDF 6 หน้าสำหรับแฮชแท็ก #NationalDonutDay พร้อมกราฟต่างๆ ที่คุณคิดว่ามีประโยชน์)

หรือคุณสามารถสร้างรายงานเกี่ยวกับแบรนด์ที่มีโลโก้ สี คำอธิบายชื่อ ฯลฯ ของคุณ ซึ่งจะมีลักษณะ ดังนี้ (รายงานใช้เพื่อการนำเสนอเท่านั้น)

เริ่มต้นด้วยการกำหนดประเภทของแฮชแท็ก

ประเภทของแฮชแท็ก

แฮชแท็กมีประโยชน์หลากหลาย และคุณสามารถใช้เพื่อ วัตถุประสงค์และกิจกรรมต่างๆ ได้ พวกเขาสามารถเป็นส่วนสำคัญของความพยายามในการสื่อสารของคุณและเป็นสิ่งที่จะดึงดูดผู้คนให้มีส่วนร่วม

การมีแฮชแท็กเฉพาะสำหรับแคมเปญ กิจกรรม และกิจกรรมที่คล้ายคลึงกันทำให้การติดตามสื่อของคุณง่ายขึ้นมาก เนื่องจากโพสต์ส่วนใหญ่จะสร้างขึ้นภายใต้แฮชแท็กเดียว

แฮชแท็กกิจกรรม

หากคุณกำลังจัดกิจกรรม คุณอาจพิจารณาสร้างแฮชแท็กเจ๋งๆ ที่ผู้เข้าร่วมกิจกรรมสามารถใช้เพื่อแบ่งปันประสบการณ์ รูปภาพ และวิดีโอของพวกเขา แนวทางนี้จะทำให้แบรนด์ของคุณ มองเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น และมอบเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นที่ยอดเยี่ยมให้ คุณแชร์ในภายหลัง!

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมของคุณรู้ว่าแฮชแท็กอย่างเป็นทางการของงานคืออะไร และสนับสนุนให้พวกเขาใช้แฮชแท็ก

หลังจากนั้น คุณจะสามารถวิเคราะห์ความสำเร็จของกิจกรรมของคุณด้วยการติดตามแฮชแท็กและวิเคราะห์ข้อมูล

แฮชแท็กเนื้อหา

แฮชแท็กเนื้อหาเกี่ยวข้องกับหัวข้อของโพสต์ที่คุณกำลังแชร์ ตัวอย่างเช่น หากคุณเขียนบทความเกี่ยวกับการเฝ้าติดตามสื่อ และต้องการแชร์บนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถใส่แฮชแท็ก #mediamonitoring เพื่อให้ผู้ที่สนใจหัวข้อนั้นมองเห็นได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาและเฉพาะของคุณ นอกจากนี้ให้มันง่าย การเพิ่มแฮชแท็กแบบสุ่ม 30 รายการจะไม่ทำให้คุณไปไหน

แฮชแท็กแคมเปญ

แฮชแท็กเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจจากแคมเปญของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีแฮชแท็กที่สร้างสรรค์และข้อความที่ผู้คนต้องการแบ่งปัน

แฮชแท็กของแคมเปญควรมีความชัดเจน เข้าใจง่าย และเชื่อมโยงกับแบรนด์ของคุณ (เช่น #ShareACoke )

หากต้องการทราบว่าแฮชแท็กของคุณใช้งานได้จริงหรือไม่ ให้ใช้ตัวติดตามแฮชแท็ก เช่น Mediatoolkit ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้ว่าแฮชแท็กของคุณเป็นที่นิยมหรือพลาด และอาจพบข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยคุณแก้ไขสถานการณ์

วิธีสร้างแฮชแท็กที่ยอดเยี่ยม

ทำไมแฮชแท็กบางอันถึงใช้ไม่ได้ มีเหตุผลหลายประการที่อาจส่งผลต่อความสำเร็จของแฮชแท็ก

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุด ที่ลดความสำเร็จของแฮชแท็กคือ:

• ใช้แฮชแท็กมากเกินไปในโพสต์เดียว
• แฮชแท็กของคุณยาวเกินไปและอ่านไม่ได้
• แฮชแท็กของคุณไม่เกี่ยวข้องกับแบรนด์และโพสต์ของคุณ
• แฮชแท็กของคุณไม่ซ้ำกันและติดหู
• คุณไม่ได้ค้นคว้าหัวข้อที่เกี่ยวข้องในช่องของคุณ

เมื่อพูดถึงการค้นคว้าหัวข้อที่เกี่ยวข้องมากที่สุดซึ่งเชื่อมโยงกับแบรนด์และเฉพาะกลุ่มของคุณ มีเคล็ดลับเล็กน้อยที่คุณสามารถใช้ได้ การตรวจจับคำหลักที่ผู้ชมของคุณใช้สามารถช่วยให้คุณสร้างแฮชแท็กที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการค้นหาคำหลักที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณคือ Word Cloud ของ Mediatoolkit

ด้วย Word Cloud คุณสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าคำหลักใดถูกใช้มากที่สุด เนื่องจากขนาดของคำหมายถึงจำนวนการกล่าวถึง ความหมาย ยิ่งคำยิ่งใหญ่ ยิ่งกล่าวถึง

เมื่อคุณมีคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องทั้งหมดในที่เดียวแล้ว คุณและทีมของคุณสามารถเริ่มระดมความคิดแฮชแท็กใหม่ได้

คุณติดตามแฮชแท็กอย่างไร?

เมื่อคุณหาแฮชแท็กได้แล้ว คุณสามารถรวมแฮชแท็กนั้นเข้ากับโพสต์บนโซเชียลมีเดียของคุณได้ นี่คือเวลาที่คุณควรเริ่มติดตามประสิทธิภาพแฮชแท็กของคุณเพื่อดูว่าจะทันหรือไม่ และคุณต้องมี เครื่องมือติดตามแฮชแท็ก สำหรับสิ่งนั้น

“ฉันสามารถคลิกที่แฮชแท็กและดูโพสต์ทั้งหมดได้ ทำไมฉันถึงใช้ตัวติดตามแฮชแท็ก”

เป็นเรื่องที่ยุติธรรม - หากคุณต้องการทราบจำนวนครั้งที่มีคนใช้แฮชแท็กของคุณเท่านั้น แต่สิ่งที่คุณพลาดไปคือข้อมูล อื่นๆ อีกนับไม่ถ้วนที่จะให้ภาพรวมที่ดีและสมจริงยิ่งขึ้นแก่คุณ

จำนวนการกล่าวถึงไม่จำเป็นต้องบอกคุณว่าแฮชแท็กของคุณประสบความสำเร็จหรือไม่

เราสามารถตอบคำถามเหล่านี้ต่อไปได้

แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดก็คือ คุณจะใช้เวลาเท่าไหร่ในการติดตามและวิเคราะห์แฮชแท็กด้วยตนเอง

คุณสามารถใช้เวลานั้นเพื่อทำสิ่งที่มีประสิทธิผลมากขึ้น และปล่อยให้ตัวติดตามแฮชแท็กทำงานให้คุณ

แนะนำให้อ่าน : Hashtag Tracker ตัวไหนดีที่สุดในปี 2021? ตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของเรา

ให้เราแสดงให้คุณเห็นว่า

วิธีเริ่มติดตามประสิทธิภาพของแฮชแท็ก

เพื่อเริ่มการติดตาม คุณต้องมีเครื่องมือ Mediatoolkit ติดตามแหล่งที่มามากกว่า 100 ล้านแหล่ง รวมถึง Twitter แบบเรียลไทม์ ดังนั้น หากแฮชแท็กของคุณถูกทวีต Mediatoolkit จะติดตามและแสดงในเครื่องมือทันที

นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับการแจ้งเตือนผ่าน แอปมือถือ อีเมล หรือ Slack

ในการเริ่มต้นติดตามแฮชแท็กของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือพิมพ์แฮชแท็กเป็นแบบสอบถาม

หากมีการใช้แฮชแท็กเมื่อเร็วๆ นี้ คุณจะเห็นผลลัพธ์บางอย่างในไม่กี่วินาที หากไม่เป็นเช่นนั้น พวกเขาจะเริ่มปรากฏขึ้นทันทีที่ผู้คนเริ่มใช้แฮชแท็กของคุณ

ด้วยความหิวขณะเขียนสิ่งนี้ ฉันจึงตัดสินใจทำการวิเคราะห์เล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับ #NationalDonutDay ที่กำลังเป็นที่นิยมในปัจจุบัน

อย่างที่คุณเห็น #hashtags ทั้งหมดอยู่ในที่เดียว หากคุณสนใจแค่ การติดตามแฮชแท็กของ Twitter เท่านั้น คุณสามารถตั้งค่าเครื่องมือให้ติดตามเฉพาะ Twitter ได้ นอกจากนี้ คุณสามารถกรองฟีดของคุณตามแหล่งที่มาได้ ดังนั้นเมื่อคลิกที่ Twitter เป็นแหล่งที่ต้องการ คุณจะเห็นเฉพาะการกล่าวถึงในฟีด

สิ่งนี้มีประโยชน์หากคุณมีทีมที่ติดตามและตอบสนองต่อแฮชแท็ก (อย่างที่ควรทำหากคุณให้ความสำคัญกับแคมเปญของคุณอย่างจริงจัง)

การติดตามแฮชแท็กที่กล่าวถึงและตอบกลับเมื่อเหมาะสมเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่ จะเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มโอกาสที่แคมเปญจะแพร่ระบาด หากมีใครอ่านข้อความนี้ขณะติดตาม #NationalDonutDay โปรดจำไว้ว่า ใช่ ฉันต้องการโดนัทฟรี และใช่ มีโอกาสที่มันจะทำให้คุณติดไวรัส

นอกจากนี้ การติดตามแฮชแท็กของคุณจะทำให้คุณสะดุดกับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งคุณสามารถใช้สำหรับการโปรโมตเพิ่มเติมได้

วิธีวัดประสิทธิภาพของแฮชแท็กโดยใช้ Mediatoolkit

การวิเคราะห์ของ Mediatoolkit ช่วยให้คุณหรือลูกค้าของคุณรู้ว่าผลลัพธ์ของแคมเปญเป็นอย่างไร เริ่มต้นด้วย มากำหนดบทบาทของคุณเองในบริษัทกัน คุณเป็นผู้จัดการแบรนด์ระดับโลกหรือระดับท้องถิ่นหรือไม่? ทำไมจึงควรมีความสำคัญ?

เนื่องจากลูกค้าจำนวนมากของเราค้นพบในไม่ช้านี้ จำนวนผลลัพธ์ก็อาจล้นหลาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากแฮชแท็กประกอบด้วยชื่อแบรนด์ระดับโลกหรือวลีที่ใช้กันทั่วไป ในขณะนี้ #NationalDonutDay มีการกล่าวถึงมากกว่า 10,000 ครั้ง

โชคดีสำหรับฉันแคลอรี่ไม่มาก

ตอนนี้ เราทุกคนมีของโปรดโดนัทของเราแล้ว (ของโปรดส่วนตัวคือ ทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเวลาเดียวกัน ถ้าเป็นไปได้ เสมอ) แต่โดยปกติเราไม่ได้ทำงานให้กับแบรนด์ทั้งหมด ในกรณีนั้น การแก้ไขคำถามเล็กน้อยอาจใช้เวลานาน

ไม่มีเหตุผลใดๆ เลย ฉันตัดสินใจที่จะเล่นเป็นผู้จัดการแบรนด์ Dunkin Donuts (โปรดแจ้งให้เราทราบหากพวกเขากำลังว่าจ้าง)

นี่คือวิธีที่ฉันทำการวิเคราะห์ประสิทธิภาพแฮชแท็ก:

#ขั้นตอนแรก: ตั้งค่าการสืบค้น

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว ขั้นตอนแรกคือการตั้งค่าการสืบค้น เมื่อใช้ตัวดำเนินการบูลีน ฉันตัดสินใจที่จะติดตามการกล่าวถึง #nationaldonutday ทั้งหมด รวมทั้งกล่าวถึง #dunkindonuts และรูปแบบต่างๆ เช่น "Dunkin donuts" หรือเพียงแค่ "dunkin"

ฉันยังสามารถเพิ่มคำสะกดผิดบ่อยๆ เช่น "dnukin", "dunking" หรือ "omgthisissugaryheaven" เพื่อให้แน่ใจว่าฉันเข้าใจทุกคำที่กล่าวถึง จำนวนคีย์เวิร์ดที่หนึ่งคำค้นหาสามารถรวมได้นั้น ไม่จำกัด จริงๆ ทำให้สามารถจำกัดหรือขยายการค้นหาให้แคบลงได้อย่างแท้จริงเมื่อจำเป็น

#ทบทวนรายงาน

หลังจากแสดงรายการผลลัพธ์ทั้งหมดแล้ว ฉันสามารถวิเคราะห์เพิ่มเติมว่าแฮชแท็กถูกใช้อย่างไร ในส่วนรายงาน ฉันได้ตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้นในสัปดาห์ที่แล้ว และไม่น่าแปลกใจเลยที่ 1 มิถุนายนมีการกล่าวถึงมากที่สุด

ด้วยรายงานที่แสดงช่วงเวลาก่อนหน้าด้วย เราสามารถเห็นสัปดาห์ก่อนหน้า (หรือหนึ่งเดือนก่อนหน้าว่ารายงานนั้นเหมาะกับคุณมากกว่าหรือไม่) ไม่มีการกล่าวถึง ด้วยบางสิ่งบางอย่างตามเหตุการณ์เช่น #nationaldonutday คาดว่าจะไม่มีการกล่าวถึงก่อนหน้านี้

ในทางกลับกัน หากคุณมี แคมเปญระยะยาว การ เปรียบเทียบกับความพยายามครั้งก่อนของคุณเป็นวิธีที่ไม่สามารถเข้าใจได้ในการทำให้แคมเปญของคุณดำเนินต่อไป

#อย่าลืมวิเคราะห์ความรู้สึก

ฉันยังตัดสินใจตรวจสอบ ความเชื่อมั่น และลองเดาดูสิ มันเป็นแง่บวกอย่างท่วมท้น แง่ลบส่วนใหญ่มาจากการเกลียดชังโรคเบาหวาน แต่อย่างไรก็ตาม ความรู้สึกอาจมีความสำคัญในการพิจารณา ความสำเร็จของแคมเปญ การกล่าวถึงนับพันเป็นเรื่องสนุกและเป็นเกมจนกว่าคุณจะได้รับ สถานการณ์ #McDstory

นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่ต้องใส่ใจกับความรู้สึกของแฮชแท็กของคุณเมื่อเวลาผ่านไป หากความรู้สึกเริ่มเปลี่ยนเป็นเชิงลบ คุณต้องตรวจพบทันทีและตอบสนองตามนั้น

#แฮชแท็กที่พูดถึงมาจากไหน?

ดังที่เห็นได้ชัดในรายงาน เกือบทั้งหมดเป็นประเทศสหรัฐอเมริกา

ที่ไม่ชัดเจนนักก็คือการคลิกที่ส่วนใดๆ ของแผนที่ ฉันสามารถเห็นการกล่าวถึงจากประเทศนั้นเพียงประเทศเดียว คุณยังสามารถกรอง การกล่าวถึงของคุณตามภาษา ดังนั้น หากฉันสนใจทวีตจากบราซิลเป็นส่วนใหญ่ ฉันสามารถกรองทวีตเหล่านั้นออกและวิเคราะห์การมีส่วนร่วมเพิ่มเติมที่นั่นได้

#แฮชแท็กถูกสังเกตเห็นบนโซเชียลมีเดียหรือไม่?

เมื่อพูดถึงการมีส่วนร่วม คุณมักจะตรวจสอบว่าเครือข่ายสังคมใดให้ผลลัพธ์มากที่สุด?

แน่นอนว่าบางแพลตฟอร์มเป็นเครือข่ายหลักสำหรับการโอเวอร์โหลดแฮชแท็ก แต่สังเกตว่าบางคนทำเร็วกว่าคนอื่นอย่างไร ผู้ชมของคุณอาจค่อนข้างตรงกันข้าม ดังนั้น คุณควรรับข้อมูลเชิงลึกเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

#แล้วอินฟลูเอนเซอร์ล่ะ?

และสุดท้าย ตรวจสอบว่าผู้ มีอิทธิพล บางคนติดแฮชแท็กหรือไม่

จำนวนครั้งที่มีการใช้แฮชแท็กสามารถได้รับอิทธิพลอย่างมากจากผู้มีอิทธิพลที่ได้รับความนิยมสูงสุดที่ใช้แฮชแท็ก ถ้าไม่มี Tasty ฉันคงพลาด #nationaldonutday หากไม่มี ทูต ที่เหมาะสม ฉันคงจะพลาดแคมเปญของคุณไปเช่นกัน ดังนั้นควรใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับความคุ้มครองที่เหมาะสม และติดตามโดยใช้ Mediatoolkit

#ตรวจสอบคู่แข่งของคุณ

เนื่องจาก Dunkin Donuts ไม่ใช่บริษัทเดียวที่ขายโดนัท โดยการติดตาม #NationalDonutDay คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไร และผู้คนมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อพวกเขา

ตัวอย่างเช่น บางคนอาจไม่พอใจกับบริการที่ได้รับจากคู่แข่งของคุณ นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณที่จะเข้าร่วมและเสนอโดนัทของคุณหรืออะไรก็ตามที่คุณขาย การเป็นเชิงรุกอาจทำให้ได้ลูกค้าใหม่!

ความคิดสุดท้าย

การใช้แฮชแท็กในแคมเปญของคุณมีความสำคัญต่อการส่งเสริมการรับรู้และการมองเห็นแบรนด์ของคุณ สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้นและกระจายคำพูดแบบปากต่อปาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแฮชแท็กของคุณน่าจดจำ มีส่วนร่วม และมีความเชื่อมโยงที่มีความหมายกับแบรนด์ของคุณ

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าในบล็อกนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังติดตามประสิทธิภาพของแฮชแท็กเนื่องจากข้อมูลอันมีค่าที่คุณจะได้รับเกี่ยวกับผู้ชม คู่แข่ง และอื่นๆ อีกมากมาย