อัตราการคลิกผ่านที่ดีคืออะไร?

นั่งในพื้นที่สำนักงานห้องสมุดหรือเพียงแค่ตระหนักถึงพฤติกรรมของคุณเองบนคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่บ้านและด้านล่างเสียงพูดพล่อยคุณจะได้ยินเสียงคลิก ผู้คนคลิกคลิกคลิกเมื่อพวกเขาท่องอินเทอร์เน็ตเล่นเกมหรือออกแบบกราฟิก

คนทั่วไปทำการคลิกโดยเฉลี่ยประมาณ 428 ครั้งต่อวัน คูณด้วยจำนวนผู้ใช้คอมพิวเตอร์ในแต่ละวันและคุณจะได้ตัวเลขที่ใหญ่มาก แล้วคุณจะทราบได้อย่างไรว่าแคมเปญโฆษณาของคุณได้รับประโยชน์จากการคลิกจำนวนเท่าใด

หากต้องการดูว่าแคมเปญของคุณไปไกลแค่ไหนคุณต้องมองลึกลงไปกว่าจำนวนคลิกทั้งหมดที่โฆษณาของคุณจะได้รับนั่นคือเพียงแค่การมองข้ามพื้นผิวของผลลัพธ์ของคุณเท่านั้น ตัวบ่งชี้ที่ดีของประสิทธิภาพของคุณคือการคำนวณอัตราการคลิกผ่าน

อัตราการคลิกผ่านคืออะไร?

อัตราการคลิกผ่านคือจำนวนผู้ที่คลิกผ่านไปยังเว็บไซต์ของคุณจากโฆษณาของคุณ CTR เป็นตัวบ่งชี้จำนวนผู้ใช้ที่ดูโฆษณาของคุณเมื่อต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอและเป็นองค์ประกอบที่มีอิทธิพลมากที่สุดในการกำหนดคะแนนคุณภาพของคุณซึ่งจะส่งผลต่อตำแหน่งโฆษณาในอนาคต

ตัวเลขนี้แสดงถึงระดับการมีส่วนร่วมที่โฆษณาของคุณได้รับ แสดงให้เห็นว่าผู้คนกำลังตอบสนองต่อโฆษณาของคุณซึ่งถือเป็นข่าวดีอย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือคุณต้องพิจารณาเมตริกนี้ในบริบททั้งหมด คุณต้องการดูทั้งจำนวนคลิกที่โฆษณาของคุณได้รับและจำนวนการดูทั้งหมดที่พวกเขาได้รับ

ตัวอย่างเช่นการได้รับคลิก 1,000 ครั้งนั้นเป็นสิ่งที่น่าประทับใจจนกว่าคุณจะโยนความจริงที่ว่าโฆษณามีการแสดงผลเป็นล้านครั้ง 1,000 ตอนนี้ดูค่อนข้างน้อยใช่มั้ย?

ดังที่ระบุไว้ข้างต้นอัตราการคลิกผ่านเป็นมากกว่าการดูจำนวนคลิกที่ได้รับ

อะไรส่งผลต่ออัตราการคลิกผ่าน?

เช่นเดียวกับเมตริกอื่น ๆ ที่ใช้ในการวัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณมีปัจจัยบางประการที่ส่งผลต่ออัตราการคลิกผ่าน นี่คือสรุปสั้น ๆ ของคนหลัก ๆ

• ความเกี่ยวข้อง - ใช้สำหรับคำหลักข้อความโฆษณาตำแหน่งและหน้า Landing Page ของคุณ คำหลักและข้อความโฆษณาควรส่งข้อความเดียวกันซึ่งควรกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เหมาะสม คำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องจะกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่ไม่ถูกต้องดังนั้นคุณจะได้รับคลิกจากผู้ที่ไม่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• ลำดับโฆษณา - แม้ว่าความเกี่ยวข้องของคุณอาจสูง แต่บางครั้งลำดับโฆษณาก็ยังต่ำ ลำดับโฆษณาเป็นตัวตัดสินว่าโฆษณาจะแสดงในตำแหน่งใดในหน้าเว็บในท้ายที่สุด ซึ่งพิจารณาจากการคูณราคาเสนอ CPC และคะแนนคุณภาพของคุณ หากโฆษณาของคุณอยู่ต่ำกว่าครึ่งหน้าจอโอกาสที่โฆษณาของคุณจะได้รับการดูน้อยกว่ามากที่จะได้รับจากการคลิกก็จะลดน้อยลง ซึ่งนำเราไปสู่ความสามารถในการแสดงตัวโฆษณา
• ความสามารถในการแสดงตัวโฆษณา - เป็นเมตริกที่วัดเฉพาะการแสดงผลที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสามารถมองเห็นได้ หมายความว่าโฆษณาจะสามารถดูได้เมื่อมีอยู่ในพื้นที่ของหน้าจอของคุณ หากใครบางคนต้องเลื่อนดูนั่นหมายความว่าโฆษณาอยู่ 'ครึ่งหน้าล่าง' และไม่มีความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาจนกว่าผู้บริโภคจะเลื่อนหน้าลงมา อย่างไรก็ตามแต่ละแพลตฟอร์มมีการวัดความสามารถในการแสดงตัวโฆษณาที่แตกต่างกันเมื่อพูดถึงวิดีโอ นับสามวินาทีขึ้นไปสำหรับ Facebook, Instagram และ Twitter YouTube เรียกว่าสามารถดูได้หลังจากรับชมอย่างน้อย 30 วินาทีหรือน้อยกว่าหากวิดีโอสั้นกว่า
• อุปกรณ์ - อัตราการคลิกผ่านบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สูงกว่าบนเดสก์ท็อปเนื่องจากผู้บริโภคพึ่งพาอุปกรณ์เคลื่อนที่และสมาร์ทโฟนของตนเป็นอย่างมาก ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรวางโฆษณาบนเดสก์ท็อปเลยเพียงแค่คำนึงถึงอัตราสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เหล่านั้น
• แนวตั้ง - อุตสาหกรรมของคุณยังกำหนดอัตราการคลิกผ่านโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาการแข่งขัน อย่าลืมตรวจสอบปริมาณการค้นหาสำหรับคำหลักและกลุ่มคำหลักของคุณเพื่อตัดสินใจว่าคุณยินดีจ่ายเงินเท่าไร

วิธีคำนวณอัตราการคลิกผ่าน

สูตรอัตราการคลิกผ่านคือจำนวนคลิกทั้งหมดหารด้วยการแสดงผลทั้งหมดซึ่งแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ เมื่อต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมเปอร์เซ็นต์นี้เป็นสิ่งที่สำคัญเนื่องจากตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้จะใช้ในบริบททั้งหมดของการคลิกผ่านทั้งหมด

เมื่อคุณได้รับตัวเลขนี้แล้วให้พิจารณาคลิกที่ทำให้เกิด Conversion ด้วย เปรียบเทียบกับอัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยของคุณเพื่อตัดการใช้จ่ายที่สิ้นเปลืองซึ่งก็คือผู้ที่คลิกโฆษณาของคุณโดยไม่ทำให้เกิด Conversion ดังนั้นจึงทำให้คุณเสียเงินโดยไม่ได้รับเงินคืน สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เมื่อการกำหนดเป้าหมายกว้างเกินไปหรือเมื่อคุณใช้ข้อความโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังค้นคว้าคำหลักของคุณและทำการทดสอบ A / B เพื่อดูว่า CTA ใดทำงานได้ดีกว่าเพื่อหลีกเลี่ยงการคลิกที่ไม่เกี่ยวข้องเหล่านี้

อัตราการคลิกผ่านที่ดีคืออะไร?

ในที่สุดคำถามที่คุณรอคอย แม้ว่าจะไม่มีตัวเลขที่แน่นอนในการระบุว่าอัตราการคลิกผ่านที่ดีคือเท่าใด แต่ 2% เป็นค่าเฉลี่ยสำหรับทั้งบัญชีในทุกประเภทธุรกิจ ซึ่งหมายความว่าบางแคมเปญในบัญชีอาจทำงานได้ดีขึ้นและบางแคมเปญอาจทำงานได้แย่ลง สิ่งใดที่สูงกว่าสองเปอร์เซ็นต์จะสูงกว่าค่าเฉลี่ย

ตามคุณสมบัติของการดูของ YouTube Strike ได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอัตราการคลิกผ่านโดยเฉลี่ยในอุตสาหกรรมต่างๆในปี 2559 (ด้านบน) เพื่อเน้นตัวอย่างบางส่วนเครื่องดื่มและของเล่นสำหรับผู้ใหญ่มีอัตราการคลิกผ่าน 1.82% และ 1% ตามลำดับในขณะที่ในทางกลับกันบางอุตสาหกรรมก็ไม่ถึงหนึ่งเปอร์เซ็นต์ อุตสาหกรรมสุขภาพและความงามมี 0.44% B2B มี 0.13% และการเล่นเกมเข้ามาไม่ถึงเปอร์เซ็นต์เต็มที่ 0.9%

และในขณะที่ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เป็นข้อมูลเฉพาะของ YouTube แต่รายงานการวิจัยเพิ่มเติมได้ระบุตัวเลขที่ใกล้เคียงกัน - ข้อมูลไตรมาส 1 ปี 2559 ของ SalesForce พบว่าอัตราการคลิกผ่านเฉลี่ยสำหรับโฆษณา Facebook อยู่ที่ 0.98% ในขณะที่บน Twitter ซึ่งสูงกว่า 1% -2% CTR ถือว่าค่อนข้างดี

นอกเหนือจากการให้ข้อมูลพื้นฐานในระดับหนึ่งแล้วตัวเลขยังแสดงให้เห็นว่าในการระบุสิ่งที่มีคุณสมบัติเป็นอัตราการคลิกผ่านที่ดีคุณจำเป็นต้องทราบค่าเฉลี่ยในอุตสาหกรรมของคุณและคะแนนของคุณเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณอย่างไร ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันไปดังนั้นโปรดจำไว้ว่าค่าเฉลี่ยบัญชี 2% แต่อย่าทำเครื่องหมายแคมเปญของคุณว่าล้มเหลวหากแคมเปญไม่ได้สูงขนาดนั้น

ถึงเวลารวบรวมคลิกเหล่านั้น

เมื่อคุณได้เรียนรู้สิ่งที่เป็นอัตราการคลิกผ่านและวิธีคำนวณแล้วคุณก็พร้อมที่จะนำผลการวิจัยเหล่านี้ไปใช้เพื่อปรับปรุงแคมเปญโฆษณาของคุณ ถึงเวลาลอกชั้นบนสุดของเมตริกและปรับปรุงด้วยความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าตัวเลขเหล่านั้นหมายถึงอะไร

บทความนี้เคยปรากฏใน Strike Social