Что такое хороший CTR?

Сядьте в офисе, в библиотеке или просто осознайте свое поведение на своем персональном компьютере дома, и ниже гула болтовни вы услышите щелчки. Люди щелкают, щелкают, щелкая мышью, когда они просматривают Интернет, играют в игры или создают графику.

В среднем человек делает около 428 кликов в день. Умножьте это на количество пользователей компьютеров ежедневно, и вы получите очень большую цифру. Так как же определить, сколько из этих кликов приносит пользу вашей рекламной кампании?

Чтобы увидеть, как идут дела у ваших кампаний, вам нужно посмотреть глубже, чем просто общее количество кликов, получаемых вашими объявлениями, - это лишь поверхностная часть ваших результатов. Хорошим индикатором ваших результатов является расчет CTR.

Что такое рейтинг кликов?

CTR - это количество людей, которые переходят на ваш веб-сайт по вашим объявлениям. CTR показывает количество людей, которые при просмотре вашего объявления хотят узнать больше о том, что вы предлагаете, и является наиболее важным компонентом определения вашего показателя качества, который, в свою очередь, влияет на любое размещение рекламы в будущем.

Это число отражает уровень взаимодействия с вашими объявлениями. Это показывает, что люди реагируют на вашу рекламу, и это отличная новость, однако важно, чтобы вы рассматривали этот показатель в полном контексте. Вы хотите отслеживать как количество кликов, полученных вашими объявлениями, так и общее количество полученных ими просмотров.

Например, получение 1000 кликов звучит впечатляюще, пока вы не добавите тот факт, что у объявления был миллион показов. Эта тысяча сейчас выглядит относительно маленькой, не так ли?

Как отмечалось выше, рейтинг кликов - это больше, чем просто количество полученных кликов.

Что влияет на CTR?

Как и в случае с любым другим показателем, используемым для измерения успеха вашей кампании, существует несколько факторов, влияющих на рейтинг кликов. Вот краткое изложение основных из них.

• Релевантность - это касается ваших ключевых слов, рекламного текста, мест размещения и целевых страниц. Ключевые слова и текст объявления должны передавать одно и то же сообщение, которое должно быть нацелено на нужную аудиторию. Нерелевантные ключевые слова будут нацелены не на ту аудиторию, и поэтому вы будете получать клики от людей, которые не заинтересованы в вашем продукте или услуге.
• Рейтинг объявления. Хотя ваша релевантность может быть высокой, иногда рейтинг объявления все еще низкий. Рейтинг объявления в конечном итоге определяет, какое объявление будет отображаться на какой позиции на странице. Он определяется путем умножения ставки CPC и показателя качества. Если ваше объявление попадает в нижнюю часть экрана, вероятность того, что ваше объявление будет просмотрено, а тем более получить клик, уменьшается. Что приводит нас к видимости.
• Видимость - это показатель, который измеряет только те показы, которые видит пользователь Интернета. Это означает, что объявление становится видимым, когда оно доступно в пространстве вашего экрана. Если кому-то нужно прокрутить, чтобы увидеть его, это означает, что объявление находится «ниже сгиба» и не имеет возможности просмотра, пока потребитель не прокрутит страницу вниз. Однако, когда дело доходит до видео, каждая платформа имеет разную степень видимости. Для Facebook, Instagram и Twitter считается три секунды или более. YouTube называет его доступным для просмотра после как минимум 30 секунд просмотра или меньше, если видео короче.
• Устройство - CTR на мобильных устройствах выше, чем на настольных компьютерах, поскольку потребители в значительной степени полагаются на свои мобильные устройства и смартфоны. Это не значит, что вам вообще не следует размещать рекламу на настольных компьютерах, просто помните об этих тарифах для мобильных устройств.
• Вертикальный - ваша отрасль также определяет рейтинг кликов, особенно с учетом конкуренции. Не забудьте проверить объем поиска по вашим ключевым словам и группам ключевых слов, чтобы решить, сколько денег вы готовы вложить в них.

Как рассчитать CTR

Формула рейтинга кликов - это отношение общего количества кликов к общему количеству показов, выраженное в процентах. Когда вы хотите увеличить вовлеченность, этот процент имеет значение, потому что, как упоминалось ранее, он учитывает полный контекст всех переходов.

Как только вы получите это число, учитывайте также конверсионные клики. Сравните их со своим средним рейтингом кликов, чтобы сократить любые ненужные траты, то есть люди, которые нажимают на ваше объявление, не конвертируясь, и, следовательно, стоят вам денег, не возвращая их. Это может произойти при слишком широком таргетинге или при использовании нерелевантного рекламного текста. Убедитесь, что вы исследуете свои ключевые слова и проводите A / B-тесты, чтобы увидеть, какие призывы к действию работают лучше, чтобы избежать этих нерелевантных кликов.

Какой у вас хороший рейтинг кликов?

Наконец, вопрос, которого вы так долго ждали. Хотя точного числа для определения хорошего рейтинга кликов нет, 2% - это среднее значение для всей учетной записи по всем вертикалям. Это означает, что некоторые кампании внутри учетной записи могут работать лучше, а некоторые - хуже. Все, что выше двух процентов, выше среднего.

Основываясь на оценке представления YouTube, Strike собрал данные о средних показателях CTR в различных отраслях в 2016 году (см. Выше). Чтобы выделить несколько примеров, показатели кликабельности напитков и игрушек для взрослых составили 1,82% и 1% соответственно, в то время как, с другой стороны, в некоторых отраслях этот показатель не достигал 1%. Индустрия здоровья и красоты составила 0,44%, B2B - 0,13%, а игры - чуть меньше полного процента - 0,9%.

И хотя эти идеи относятся к YouTube, дополнительные исследовательские отчеты указывают на аналогичные цифры - данные SalesForce за первый квартал 2016 года показали, что средний рейтинг кликов для рекламы Facebook составил всего 0,98%, а в Twitter - все, что выше 1% -2% CTR считается неплохим.

Помимо предоставления некоторого базового уровня, цифры показывают, что для того, чтобы точно определить, что на самом деле считается хорошим рейтингом кликов, вам необходимо знать свой средний показатель по отрасли и то, как ваш рейтинг сравнивается с вашими конкурентами. Результаты могут отличаться, поэтому имейте в виду, что средний показатель по аккаунту составляет 2%, но не отмечайте свои кампании как неудачные, если они не так быстро растут.

Время собирать эти клики

Теперь, когда вы узнали, что входит в рейтинг кликов и как его рассчитать, вы готовы применить эти результаты для улучшения своих рекламных кампаний. Пришло время откатить верхний слой метрик и внести улучшения с более глубоким пониманием того, что означают все эти числа.

Эта статья изначально была опубликована в Strike Social.