¿Qué es una buena tasa de clics?

Siéntese en un espacio de oficina, biblioteca o simplemente sea muy consciente de su propio comportamiento en su computadora personal en casa y debajo del zumbido de la charla escuchará los clics. La gente hace clic, hace clic, hace clic mientras navega por Internet, juega o diseña gráficos.

Una persona promedio hace alrededor de 428 clics por día en promedio. Multiplique eso por el número de usuarios de computadoras a diario y obtendrá una cifra muy grande. Entonces, ¿cómo se determina de cuántos de estos clics se beneficia su campaña publicitaria?

Para ver cómo les está yendo a sus campañas, debe mirar más allá del número total de clics que obtienen sus anuncios; eso es solo un vistazo a la superficie de sus resultados. Un buen indicador de su rendimiento es calcular la tasa de clics.

¿Qué es la tasa de clics?

La tasa de clics es la cantidad de personas que hacen clic en su sitio web desde sus anuncios. El CTR es indicativo de la cantidad de personas que, al ver su anuncio, desean saber más sobre lo que ofrece y es el componente más influyente para determinar su nivel de calidad, lo que a su vez afecta cualquier ubicación futura de anuncios.

Este número representa el nivel de participación que reciben sus anuncios. Muestra que las personas están respondiendo a sus anuncios, lo cual es una gran noticia; sin embargo, es importante que considere esta métrica en su contexto completo. Desea ver tanto la cantidad de clics que reciben sus anuncios como la cantidad de vistas totales que obtienen.

Por ejemplo, ganar 1000 clics suena impresionante, hasta que se agrega el hecho de que el anuncio tuvo un millón de impresiones. Ese millar ahora parece relativamente pequeño, ¿verdad?

Como se señaló anteriormente, la tasa de clics es más que simplemente mirar la cantidad de clics obtenidos.

¿Qué afecta la tasa de clics?

Al igual que con todas las demás métricas que se utilizan para medir el éxito de su campaña, existen algunos factores que afectan la tasa de clics. He aquí un breve resumen de los principales.

• Relevancia : esto se aplica a las palabras clave, el texto del anuncio, las ubicaciones y las páginas de destino. Las palabras clave y el texto del anuncio deben enviar el mismo mensaje, que debe estar dirigido a la audiencia adecuada. Las palabras clave irrelevantes se dirigirán a la audiencia incorrecta y, por lo tanto, recibirá clics de personas que no están interesadas en su producto o servicio.
• Ranking del anuncio : si bien su relevancia puede ser alta, a veces el ranking del anuncio sigue siendo bajo. El ranking del anuncio finalmente decide qué anuncio se mostrará en qué posición en una página. Se determina multiplicando su oferta de CPC y su nivel de calidad. Si su anuncio cae en la mitad inferior de la pantalla, las probabilidades de que su anuncio sea visto, y mucho menos de que realmente gane un clic, disminuyen. Lo que nos lleva a la visibilidad.
• Visibilidad : esta es una métrica que mide solo las impresiones que puede ver un usuario de Internet. Significa que un anuncio se vuelve visible cuando está disponible en el espacio de su pantalla. Si alguien tiene que desplazarse para verlo, significa que el anuncio está "en la mitad inferior de la página" y no tiene visibilidad hasta que el consumidor se desplaza hacia abajo en la página. Sin embargo, cada plataforma tiene una medida diferente de visibilidad cuando se trata de videos. Tres segundos o más cuentan para Facebook, Instagram y Twitter. YouTube lo considera visible después de que se hayan visto al menos 30 segundos o menos, si el video es más corto.
• Dispositivo : la tasa de clics en dispositivos móviles es en realidad más alta que en computadoras de escritorio, debido a que los consumidores dependen en gran medida de sus dispositivos móviles y teléfonos inteligentes. Eso no quiere decir que no deba colocar anuncios en computadoras de escritorio, solo tenga en cuenta esas tarifas móviles.
• Vertical : su industria también determina la tasa de clics, especialmente cuando se considera la competencia. Recuerde verificar el volumen de búsqueda de sus palabras clave y sus grupos de palabras clave para decidir cuánto dinero está dispuesto a invertir.

Cómo calcular la tasa de clics

La fórmula de la tasa de clics es el número total de clics dividido por el total de impresiones, expresado como porcentaje. Cuando se busca aumentar la participación, este porcentaje es lo que importa, porque como se mencionó anteriormente, toma el contexto completo de todos los clics.

Una vez que haya obtenido este número, considere también los clics convertidos. Compárelos con su tasa de clics promedio para recortar cualquier gasto desperdiciado, que son las personas que hacen clic en su anuncio sin realizar una conversión, lo que le cuesta dinero sin recuperarlo. Esto puede suceder cuando la segmentación es demasiado amplia o cuando está utilizando un texto de anuncio irrelevante. Asegúrese de investigar sus palabras clave y realizar pruebas A / B para ver qué CTA funcionan mejor para evitar estos clics irrelevantes.

¿Qué es una buena tasa de clics?

Finalmente, la pregunta que estabas esperando. Aunque no hay un número exacto para determinar cuál es una buena tasa de clics, el 2% es el promedio de una cuenta completa en todas las verticales. Esto significa que algunas campañas dentro de la cuenta podrían tener un mejor rendimiento y otras podrían tener un peor rendimiento. Cualquier valor superior al dos por ciento está por encima del promedio.

Según la calificación de una vista de YouTube, Strike recopiló datos sobre las tasas de clics promedio en varias industrias en 2016 (arriba). Para resaltar algunos ejemplos, las bebidas y los juguetes para adultos tuvieron tasas de clics del 1.82% y 1% respectivamente, mientras que, por otro lado, algunas industrias no alcanzaron el uno por ciento completo. La industria de la salud y la belleza tenía un 0,44%, la B2B tenía un 0,13% y los juegos tenían un porcentaje inferior al 0,9%.

Y aunque esos conocimientos son específicos de YouTube, los informes de investigación adicionales han indicado cifras similares: los datos del primer trimestre de 2016 de SalesForce encontraron que la tasa de clics promedio para un anuncio de Facebook fue solo del 0,98%, mientras que en Twitter, algo por encima del 1% -2%. El CTR se considera bastante bueno.

Además de proporcionar algún nivel de referencia, los números muestran que para identificar lo que realmente califica como una buena tasa de clics, necesita conocer el promedio de su industria y cómo se compara su puntaje con el de sus competidores. Los resultados pueden variar, así que tenga en cuenta el promedio de la cuenta del 2%, pero no marque sus campañas como un fracaso si no se están disparando tan alto.

Es hora de recopilar esos clics

Ahora que ha aprendido qué implica la tasa de clics y cómo calcularla, está listo para aplicar estos hallazgos para mejorar sus campañas publicitarias. Es hora de retirar la capa superior de métricas y realizar mejoras con una comprensión más profunda de lo que significan todos esos números.

Este artículo apareció originalmente en Strike Social