Google İncelemeleri Kayboluyor mu? İşte Neden

Google İşletme Profili İncelemelerinizin Kaybolmasının 14 Nedeni

Büyük ve küçük işletmeler, nitelikli potansiyel müşteri ve tüketici bilgisi kaynağı olarak Google İşletme Profillerine (eski adıyla Google My Business) güvenirler. Google İşletme Profillerinin en çok kullanılan özelliklerinden biri incelemelerdir ve yakın zamanda Google incelemelerinizin kaybolduğunu gördüyseniz… yalnız değilsiniz.

İlk olarak, panik yapmayın. Kaybolan Google incelemeleri, daha önce birçok farklı büyüklükteki işletme türünün başına gelmişti ve Google, aşağıdaki kısa videoda bunun nedenlerinden bazılarını açıklıyor.

Aradığınız cevabı hala bulamadınız mı? Aşağıda, Google incelemelerinizin kaybolmasının 14 nedeni ve onları geri almak için neler yapabileceğiniz yer almaktadır.

Spam'i İnceleyin: Google'ın Spam ve Uygunsuz İçeriğe Karşı Hiç Bitmeyen Mücadelesi

Google incelemenizin hiçbir yerde bulunmamasının birkaç nedeni vardır. Google'ın inceleme spam'ına karşı tepkisi belki de en yaygın olanıdır.

Bir inceleme, Google'ın incelemeler için yasaklanmış ve kısıtlanmış içeriğini ihlal ediyorsa kaldırılacaktır.

Çoğu Google incelemesi spam, sahte içerik veya konu dışı içerik nedeniyle kaybolsa da, Google'ın spam ve uygunsuz içerikle mücadelesinde incelemeleri kaldırmasının tüm nedenleri aşağıdadır.

Spam ve Sahte İçerik

Google incelemeleri, bir müşterinin gerçek deneyimini yansıtmalıdır. Bir şirketin inceleme notunu manipüle etmek için kötü niyetli olarak gönderilmemelidir. Ayrıca, Google İşletme Profili incelemeleri %100 benzersiz olmalı ve web'deki diğer yerlerde (Yelp, Facebook vb.) kelimesi kelimesine bulunmamalıdır. Son olarak, aynı inceleme, aynı kullanıcıya ait birden fazla hesap tarafından yayınlanamaz.

Konu dışı

İnceleme, müşterinin deneyimiyle veya işinizle ilgisi olmayan içerik içeriyor mu? Diğer insanlar, yerler veya şeyler hakkında sosyal veya politik yorumlar veya kişisel rantlar içeriyor mu? Google incelemeleri, konu dışı içerik içeriyorsa kaybolur.

Kısıtlanmış İçerik

Google, alkol, kumar, tütün, silah, sağlık ve tıbbi cihazlar, ilaçlar, finansal hizmetler ve yetişkinlere yönelik hizmetler satmak için teklifler/indirimler/harekete geçirici mesajlar gibi kısıtlanmış içerik barındırıyorsa Google incelemelerinizi kaldırma hakkını saklı tutar. Bu, her şeyi kapsayan bir liste değildir ve Google, bir incelemeyi kaldırıp kaldırmamaya karar verirken kararını kullanma hakkını saklı tutar.

Kısıtlanmış içerik ayrıca şunları içerir:

• Kısıtlanmış mal ve hizmetleri satın almak için açılış sayfalarına bağlantılar
• Kısıtlı mal ve hizmetleri satın almak için e-posta adresleri veya telefon numaraları
• Kısıtlı mal ve hizmetler için promosyon teklifleri

Restoran menüleri de dahil olmak üzere incelemeler gibi, tesadüfi tanıtım içeriklerinin tümü Google İşletme Profili politikalarını ihlal etmiş sayılmaz.

Yasadışı İçerik

Google incelemelerinizden biri kaybolursa, bunun nedeni aşağıdakiler gibi yasa dışı içerik veya etkinlikler içermesi olabilir:

• Sahibinin telif hakkını ihlal eden görseller veya içerik
• Tehlikeli veya yasa dışı eylemlerin içeriği (örneğin, insan ticareti, cinsel saldırı vb.)
• Nesli tükenmekte olan hayvan ürünleri, yasa dışı ilaçlar, karaborsada satılan reçeteli ilaçlar vb. gibi yasa dışı ürünler veya hizmetler.
• Şiddeti teşvik eden resimler veya içerik
• Terörist gruplar tarafından veya onlar adına üretilen içerik

Terör İçeriği

Google İşletme Profiliniz, başkalarını işe almak, terör eylemlerini teşvik etmek, şiddeti teşvik etmek veya terör eylemlerini kutlamak amacıyla bir terörist grubun sahte incelemeleriyle mi vuruldu? Kaldırılacak.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki küçük ve orta ölçekli işletmeler için terörist içerik olası olmasa da, gerçekleşebilir.

Müstehcen İçerik

Müstehcen materyal içeren ve/veya reşit olmayanların cinsel istismarını içeren yorumlar derhal kaldırılacaktır.

rahatsız edici içerik

Google, müstehcen hareketler, küfür veya rahatsız edici dil içeren yorumları kaldıracaktır.

Tehlikeli ve Aşağılayıcı İçerik

Aşağıdakiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, içeriği tehlikeli veya aşağılayıcı kabul edilirse Google incelemeleri kaldırılacaktır:

• Kendine veya başkalarına zarar vermekle tehdit eder veya savunur
• Bir kişiyi veya bir grup kişiyi taciz eder, korkutur veya zorbalık yapar
• Irk, etnik köken, din, engellilik, yaş, milliyet, gazilik durumu, cinsel yönelim, cinsiyet kimliği veya sistemik ayrımcılık veya marjinalleştirme ile bağlantılı diğer özelliklere dayalı olarak bir bireye veya bir grup kişiye karşı nefreti teşvik eder, ayrımcılığı teşvik eder veya küçük düşürür

kimliğe bürünme

Farklı bir Google hesabı altında başkaları adına bırakılan yorumlar kaldırılacaktır.

Google ayrıca, Google'ı temsil ettiklerini veya Google tarafından istihdam edildiğini yanlış bir şekilde iddia eden incelemeye katkıda bulunanlara karşı içeriği kaldırma, hesapları askıya alma ve/veya diğer yasal işlemlere başvurma hakkını saklı tutar.

Çıkar çatışması

Google, inceleme içeriğinde veya kullanıcıdan bir çıkar çatışması tespit ederse, bir Google incelemesi kaybolabilir. Bu içerir:

• Kendi işinizi veya çalıştığınız işi gözden geçirmek
• Mevcut veya eski bir iş deneyimi hakkında bir inceleme yayınlamak (haklı nedenle feshedilen çalışanlar dahil)
• Derecelendirmelerini veya arama konumlarını değiştirmek için bir rakip hakkında içerik yayınlamak

Bir Gecede Büyük Bir Yorum Akışı Aldınız

İşletmeler, Google İşletme Profillerinde organik olarak incelemeler oluşturmaya çalışmalıdır; bu, her ay tutarlı bir yeni inceleme dizisi oluşturulduğu anlamına gelir.

10 ay incelemesiz kalırsanız ve ardından bir gecede (örneğin) 25 inceleme alırsanız, bu Google incelemelerinizin kaybolmasına neden olabilir.

İnceleme Mağazanızın İçinden veya Çok Uzaktan Yazıldı

Google akıllıdır. Bir kullanıcının IP adresini algılar (incelemenin tam olarak nereden yapıldığını söyler). Mağazanızın içinden bir inceleme bırakılmışsa, Google bunu kaldırabilir.

Bir HVAC şirketi, tesisatçı, çatı ustası vb. gibi yerel müşterilere evlerinde hizmet veriyorsanız ve ülke genelindeki birinden bir yorum bırakılırsa, Google bunu kaldırabilir.

Google Glitched ve Şimdi Google İncelemeniz Kayboldu

Google, bir arama motorunun devidir. Dünyanın en büyüğüdür ve yaklaşık %90 ABD pazar payına sahiptir.

Bu nedenle Google, arama motorunu ve sahip olduğu platformları yönetmek için birçok algoritmaya ve yazılıma sahiptir (Google İşletme Profilleri gibi).

Bazen Google, teknolojilerinde hatalar ve aksaklıklar yaşar ve bu da Google Business incelemelerinin kaybolmasına neden olur. Google kusuru nadiren kabul etse de, eksik incelemeleriniz için durum bu olabilir.

Google İşletme Profiliniz Askıya Alındı ​​ve Artık Google İncelemeleri Kayboldu

Google İşletme Profiliniz askıya alındıysa, ardından eski durumuna getirildiyse ve bu işlem sırasında incelemeler kaybolduysa, incelemelerinizi geri alabilirsiniz.

Daha fazla yardım için bir Google İşletme Profili destek bileti gönderin.

Google'ın Algoritması Yanlışlıkla Meşru Bir İncelemeyi Sildi

Ne yazık ki, Google'ın algoritması bazen meşru müşteri incelemelerini siler.

Algoritmik olarak kaldırılan bir inceleme geri yüklenemez.

Kullanıcının İncelemesini Silmediğinden Emin Olmayı Unutmayın

Nadir durumlarda, bir Google kullanıcısı herhangi bir nedenle bir incelemeyi silebilir. Bir (veya birden fazla) Google incelemesi kaybolduysa, silinmediğini bir kez daha kontrol edin.

Yorumlarınızı Geri Almak Kolay Değil

Ne yazık ki, kaybolan Google incelemelerinizi geri almak göründüğü kadar kolay değil ve bir daha geri döneceklerinin garantisi yok.

Google'ın kendi belgelerine göre, politika ihlalleri için işaretlenen eksik incelemeler profilinizde yeniden görünmeye uygun değil.

(Muhtemelen) Kaybolan Google İncelemelerinizi Geri Alma Önerimiz

Şu anda, yorumlarınızı geri alıp alamayacağınız hala bilinmiyor.

Ancak, durumunuzu Google'a iletmek ve (muhtemelen) incelemelerinizi geri almak için bir Google İşletme Profili destek bileti göndermenizi öneririz.

Google İşletme Profili Yönetimine Neden Öncelik Vermeniz Gerekiyor?

Google İşletme Profilleri, çoğu işletme sahibinin düşündüğünden daha önemlidir. Pazarlama öncelikleri listenizde tamamlamanız gereken bir onay kutusu değildir.

Bunun nedeni, bugün Blue Corona'da Google İşletme Profilini müşterilerimiz için önemli bir nitelikli potansiyel müşteri kaynağı olarak görmemizdir.

Google İşletme Profilleri ve Google'ın yerel paketi (AKA “harita listeleri”) tarafından oluşturulan aramaların son 33 ayda önemli ölçüde arttığını gösteren aşağıdaki tabloya bir göz atın:

Google İşletme profilleri tarafından oluşturulan Aramalar

Google İşletme Profilleri ve yerel paket (mor renkte) şimdi, şirketi aramadan önce müşterilerimizin web sitelerini ziyaret eden kişilerden gelen geleneksel organik aramalardan (mavi) daha fazla olmasa da daha fazla sayıda arama yapıyor.

SEO stratejinizde Google İşletme Profilinize öncelik vermiyorsanız, nitelikli olası satışları ve rakiplerinize garantili satışları kaçırıyorsunuz.

Google İşletme Profilinizi Doğru Şekilde Yönetin

Blue Corona'da, ev hizmetleri işletmelerinin çevrimiçi pazarlamalarından paralarının karşılığını daha fazla almalarına yardımcı olmak konusunda uzmanız. Yüzlerce hizmet şirketine yardımcı olduk:

• Web'den nitelikli olası satışları ve satışları artırın
• Pazarlama maliyetlerini azaltın ve yatırım getirisini artırın
• Markalarını çevrimiçi olarak en iyi rakiplerinden farklılaştırın

Google İşletme Profilinizden size daha nitelikli potansiyel müşteriler kazandıracak bilgi, araç ve uzmanlıkla donatılmış bir ev hizmetleri pazarlama ajansı arıyorsanız, bizimle çevrimiçi olarak iletişime geçin veya bizi arayın. İşinizi birlikte büyütelim!