Sosyal Becerilerinizi Nasıl Geliştirirsiniz: Son 2500 Yıldan 8 İpucu

Yayınlanan: 2007-11-16

Oldukça güvenilir tavsiyeler için bir kaynak, tekrarlanan şeydir. Hayatınız boyunca tekrarlananlar değil, tarih boyunca. Zamana göre test edilmiş tavsiyeler, yüzyıllar boyunca hayatta kalan ve yeniden keşfedilen tavsiyeler, çoğu zaman oldukça fazla pratik değere sahiptir.

Bunun sosyal becerilerinizi geliştirmeye yönelik ipuçları için geçerli olduğunu düşünüyorum. Toplum değişmiş olabilir ama insanlar insandır. Yani birkaç yüz veya bin yıl önce işe yarayan şey bugün hala faydalı olabilir. İşte sosyal becerilerle ilgili defalarca anlatılan sekiz ipucu. Belki onları faydalı bulursun.

1. Dinle

"Doğa bize bir dil ve iki kulak verdi, böylece konuştuğumuzun iki katını işitebiliriz."
Epiktetos

"Ne kadar az konuşursan, o kadar çok duyarsın."
Alexander Solşenitsen

"Dinlemeyi severim. Dikkatli dinlemekten çok şey öğrendim. Çoğu insan asla dinlemez.”
Ernest Hemingway

Bu muhtemelen en az takdir edilen sosyal becerilerden biridir. İnsanlar genellikle kendilerine odaklanırlar. Gerçekten şaşırtıcı bir şey yok, ama bu onların bencil pislikler oldukları anlamına da gelmiyor. Ancak bu nedenle birçok insan sadece kendileri hakkında konuşmaya ya da tekrar konuşmaya başlamak için diğer kişinin bitirmesini beklemeye alışkındır. Bunu birçok kez yaptığımı ve zaman zaman hala yaptığımı biliyorum.

Onu nasıl geçersin?

Bulduğum yararlı bir yol, sadece kendini unutmak. Bir konuşmada dikkatinizi içe değil dışa odaklayın. Zihinsel odağı kendiniz yerine konuştuğunuz ve dinlediğiniz kişiye yerleştirin. Odağı kendi dışınıza yerleştirmek, daha az bencil olmanızı sağlar ve dikkatleri üzerinize çekme gereksiniminiz azalır.

İnsanların söylediklerini gerçekten dinlemeye başlarsanız, konuşmada potansiyel yollar bulmak da daha kolay hale gelir. Size evet veya hayır cevabından fazlasını verecek olan açık uçlu sorular sorarak bu yolları keşfedebilir ve daha iyi ve daha eğlenceli sohbetler yapabilirsiniz.

Ve bu bir sonraki ipucuyla bağlantılı…

2. Aslında diğer kişiyle ilgilenin.

“Diğer insanlarla gerçekten ilgilenerek iki ayda, diğer insanların sizinle ilgilenmesini sağlamaya çalışarak yapabileceğinizden daha fazla arkadaş edinebilirsiniz. Bu da arkadaş edinmenin yolunun arkadaş olmaktır demenin başka bir yolu."
Dale Carnegie

"Bana yapılan en büyük iltifat, birinin bana ne düşündüğümü sorması ve cevabımı dinlemesiydi."
Henry David Thoreau

İnsanlarla daha fazla ilgilenirseniz, o zaman doğal olarak daha iyi bir dinleyici olursunuz, çünkü aslında onların akıllarından geçenlerle ilgilenirsiniz.

Ve birinin gerçekten ne hakkında tutkulu olduğunu bulmak ve iletişimi bozabilecek olumsuz varsayımları ortadan kaldırmak daha kolay hale geliyor.

Birinin söylediklerini dinlerseniz, örneğin ilk tanıştığınızda tahmin ettiğiniz kadar sıkıcı veya sizden farklı olmadığını görebilirsiniz.

Ve Carnegie'nin dediği gibi, kendinizden çok diğer kişiye odaklanırsanız ilişkiler kurmak ve geliştirmek çok daha kolaydır. Nedenmiş?

Birincisi, birkaç paragraf önce yazdığım gibi, insanlar genellikle o kadar fazla dinlemezler. Böylece tekrar konuşma sırasını bekleyenler arasında hoş bir istisna olacaksınız.

Ancak büyük sebep, dikkatiniz, onayınız, ilgileri ve kurulan bağlantı nedeniyle onları iyi hissettirmenizdir.

3. Eleştiriye çok fazla kulak asmayın.

“Sana bir kötülük söylenirse ve bu doğruysa, kendini düzelt; yalansa güle güle."
Epiktetos

“Başka bir kişiyi yargıladığımızda veya eleştirdiğimizde, o kişi hakkında hiçbir şey söylemez; sadece eleştirel olma ihtiyacımız hakkında bir şeyler söylüyor.”
Bilinmeyen

Peki, Epictetus bunu indirdi. Eleştiriyi dinleyin. Bununla bir ilgisi olduğunu düşünüyorsanız, kendinizi nasıl değiştirebileceğinizi keşfedin. Ama aynı zamanda çoğu zaman eleştirinin çoğunlukla diğer kişi hakkında olduğunu da kabul edin.

Belki kötü bir gün geçirmiştir. Belki bir evcil hayvan veya çocuk hastadır. Belki seni kıskanıyor ya da başkasına kızgın. İnsanlar genellikle kendilerine odaklandıkları için burada hata yapmak kolaydır. Birisi sizi eleştirebilir ama aslında kendi hayatındaki bir şeye odaklanmıştır. Ve muhtemelen kendinize de odaklanmışsınızdır. Ve bu nedenle, eleştirinin sizinle bir ilgisi olması gerektiği sonucuna varıyorsunuz.

Ama dünya senin etrafında dönmüyor. Başkalarından daha fazla dikkat ve doğrulama istiyorsanız bu kötü.

Öte yandan, insanlar ne yaptığınızı pek umursamıyor gibi göründüğü için özgürleştirici olabilir. İnsanların söyleyeceklerinden korktuğunuz için bir şeyi yapmaya cesaret edememenin büyük sorunu, daha küçük bir engel haline gelir.

4. Sürekli gevezelik etmeyin.

"İnsanlar büyüklüklerinden ne kadar az bahsederse, biz de o kadar çok düşünürüz."
Sir Francis Bacon

"Ne kadar çok söylersen, o kadar az insan hatırlar."
François Fanelon

Bu dinlemeye bağlı. Konuşur ve konuşursanız, dinlemek için çok az zaman, enerji veya odaklanma olacaktır. Ama dışarı odaklanmaya başlarsanız, zihniniz daha fazla odaklanacak ve bir şey hakkında çok uzun süre gevezelik etmek için daha az zaman harcarsınız.

5. Başkalarının size davranmasını istediğiniz gibi davranın.

“Birlikte çalıştığınız insanlar kendi tutumunuzu yansıtır. Şüpheci, düşmanca ve küçümseyici biriyseniz, bu sevimsiz özelliklerin her yerde yankılandığını göreceksiniz. Ama en iyi davranıştaysanız, çalışma saatlerinizin çoğunu birlikte geçireceğiniz kişilerin içindeki en iyiyi ortaya çıkaracaksınız.”
Beatrice Vincent

"Gülmek çok kolay, nefret etmek çok kolay. Nazik ve kibar olmak cesaret ister.”
Morrissey

Karşılıklılık Yasası insanlarda güçlüdür. Siz bir başkasına davrandıkça, o da size davranmış gibi hissedecektir. Belki bugün ya da yarın değil. Ama zamanla bu şeylerin bir akşam dışarı çıkma yolu var.

İlişkilerde ve konuşmalarda en önemli şeylerden biri tutumunuzdur. Etkileşimleriniz ve diğer insanlara nasıl davrandığınız hakkında çok şey belirler.

Sahip olduğunuz tutum, tuttuğunuz ve dünyaya baktığınız mercek, ne gördüğünüzü belirler. Ve zihninizde tuttuğunuz düşünceler nasıl hissettiğinizi kontrol eder. Düşünceleriniz ve duygularınız beden dili aracılığıyla bir şeyi nasıl söylediğinizi, ellerinizin, gözlerinizin, duruşunuzun vb. ne söylediğini yönlendirir.

Yani güzel sözler söyleseniz bile, düşünceleriniz, duygularınız, ses tonunuz ve beden diliniz sözlerinizle uyumlu olmadığı için konuştuğunuz kişide farklı bir his yaratabilirsiniz. Ve kelimeler iletişimin sadece yüzde 7'sidir. Bu yüzden sözlerinizin arkasındaki tutum kesinlikle çok önemlidir.

6. Olumlu bir tutum sergileyin.

“Hayatın neredeyse tüm çabalarında başarının veya başarısızlığın anahtarının tutum olduğuna inanıyorum. Tutumunuz – bakış açınız, bakış açınız, kendiniz hakkında nasıl hissettiğiniz, diğer insanlar hakkında nasıl hissettiğiniz – önceliklerinizi, eylemlerinizi ve değerlerinizi belirler. Tutumunuz, diğer insanlarla nasıl etkileşimde bulunduğunuzu ve kendinizle nasıl etkileşimde bulunduğunuzu belirler.”
Carolyn Warner

“İki adam aynı hapishane parmaklıklarına bakıyor; biri çamur, diğeri yıldızları görür.”
Frederick Langbridge

“Sürekli nezaket çok şey başarabilir. Güneş buzu eritirken, nezaket yanlış anlaşılmaya, güvensizliğe ve düşmanlığın buharlaşmasına neden olur.”
Albert Schweitzer

Tutumunuz bu kadar önemliyse, bu konuda ne yapabilirsiniz? Çok uzun süredir işe yarayan iyi bir ipucu, olumlu bir tutum sergilemektir. Ve bununla, toplum tarafından olumlu olarak görülebilecek hayatınızdaki olaylara sadece olumlu bir şekilde tepki vermeniz gerektiğini kastetmiyorum. Örneğin, maaşına zam almak, sınavdan A almak veya bir yarışmayı kazanmak.

Ama bu düşünce dizisine devam etmeden önce, olumsuzluk hakkında bir şeyler söylemek istiyorum. Her şeyin kötü olduğunu söyleyemem. İnsanların her zaman olumsuz insanlardan uzaklaşmak istediklerini söyleyemem. Bazen patronunuzdan, işinizden, maaşınızdan ve devletten şikayet ederken dostluk bulabilirsiniz. Ancak genel olarak ve uzun vadede, olumlu olmanın daha faydalı ve tatmin edici bir yaklaşım olduğunu düşünüyorum.

Şimdi, olumlu bir tutum benimsemekle kastettiğim, dış koşullarınız ne olursa olsun olumlu kalmayı seçmektir. Bunu her zaman yapamayabilirsiniz, ancak pozitif olmak tıpkı iyi yemek yemek veya günlük egzersizinizi yapmak gibi bir alışkanlıktır. İlk başta başlamak ve yavaş ilerlemek zor olabilir. Ancak zihniniz bu yeni davranışa alışınca neredeyse otomatik hale gelir. Zihniniz gerçekliği daha önce olduğundan farklı bir şekilde yorumlamaya başlar.

Her yerde sorunları görmek yerine, fırsatlara ve hemen her durumda neyin iyi olduğuna odaklanmaya başlar. İç çekip, yokuş yukarı bir koşuşturma içinde çalışıyormuş gibi hissetmek yerine, minnettar ve mutlu olmak için nedenler bulacaksınız.

Evet, biliyorum, kulağa hüsnükuruntu gibi gelebilir. Ama gerçekten işe yarıyor. Sorun şu ki, mevcut dünya görüşünden ve biraz daha olumsuz olabilecek tutumdan bunu görmenin – ve gerçekten değişebileceğinizi fark etmenin – zor olmasıdır.

7. Sessizliği kullanın.

“İyi bir söz kolay bir yükümlülüktür; ama kötü konuşmamak için sadece susmamız gerekir; bu da bize hiçbir şeye mal olmaz.”
John Tillotson

"Sessiz ol ya da sessizlikten daha iyi bir şey söyle."
Pisagor

"Bazen susmak iyidir."
Marcel Marceau

Daha sessiz olmayı öğrenmek için birkaç iyi neden var. Dinleme becerilerinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır. Ve keşke söylemeseydim dediğin bir şeyi söylemek yerine ağzını kapalı tutmayı öğrenebilirsin. Bu, gereksiz tartışmalardan kaçınmanıza ve örneğin eleştirerek başkalarına verdiğiniz zararı azaltmanıza yardımcı olabilir.

İç baskınız artarken her gün sessizce oturmak elbette iyi değil. O zaman konuşmanız, sorumluluğu almanız ve çevrenizde soruna neden olan ne varsa değiştirmeniz gerekebilir. Ancak çoğu zaman sadece sakince sessiz kalarak birçok olumsuz şeyden kaçınılabilir.

8. Sözlerinizden daha fazlasıyla iletişim kurun.

"Söylediklerini unutabilirler ama onlara neler hissettirdiğini asla unutmazlar."
Carl W. Buechner

“İki dil konuşuyorum, İngilizce ve Beden.”
Cankurtaran yeleği

"Sırf ifade edildiği ses tonu bize sempatik gelmediği için bir fikri kabul etmeyi çoğu zaman reddederiz."
Friedrich Nietzsche

Kullandığınız kelimeler iletişimin sadece küçük bir parçasıdır. Ses tonunuzu ve beden dilinizi nasıl kullandığınız, iletişim kurduğunuz şeyin yüzde 90'ından fazlasıdır.

Daha iyi bir iletişimci olmak için bu iki alan gülünç derecede önemlidir. Örneğin, kelimelerinizi daha fazla duyguyla yükleyerek bir şeyi nasıl söylediğinizi iyileştirebilirsiniz. 6. ipucunu kullanırsanız – Olumlu bir tutum sergileyin – bu genellikle otomatik olarak iyileşir. Doğal olarak sesiniz aracılığıyla daha fazla coşku ve olumlu duygular ileteceksiniz.

Tutumunuz, daha önce de belirtildiği gibi, beden diliniz üzerinde de büyük bir etkiye sahiptir. Kendinizi rahat, açık ve pozitif hissediyorsanız, bu vücudunuzu nasıl kullandığınıza da yansır.

Yine de bu 17 beden dili ipucuna göz atmak isteyebilirsiniz. Sadece güvenli tarafta olmak için. Ve bazı eski ve kökleşmiş beden dili alışkanlıklarını tekrarlamamak ve pekiştirmemek.

Vücut dilinizi manuel olarak düzeltmek faydalı olabilir. Örneğin dinlerken, gerçekten dinlediğinizi pekiştirmek için eğilebilir ve göz teması kurabilirsiniz. Beden dilinizi ilgilendirirseniz, duygular geriye doğru çalışabileceğinden, odak ve ilginizi daha uzun süre tutabilirsiniz. Vücudunuz “ilgilenirken” zihniniz ilgi duymaya başlar ve söylenenlere odaklanır.