So verbessern Sie Ihre sozialen Fähigkeiten: 8 Tipps aus den letzten 2500 Jahren
Veröffentlicht: 2007-11-16Eine Quelle für ziemlich zuverlässige Ratschläge ist das, was wiederholt wurde. Nicht das, was sich im Laufe Ihres Lebens wiederholt hat, sondern im Laufe der Geschichte. Bewährte Ratschläge, Ratschläge, die über die Jahrhunderte überlebt und wiederentdeckt wurden, haben oft einen großen praktischen Wert.
Ich denke, das gilt für Tipps zur Verbesserung Ihrer sozialen Kompetenz. Die Gesellschaft mag sich verändert haben, aber Menschen sind Menschen. Was also vor ein paar hundert oder tausend Jahren funktionierte, kann auch heute noch nützlich sein. Hier sind acht Tipps zu sozialen Fähigkeiten, die immer wieder erzählt wurden. Vielleicht finden Sie sie hilfreich.
1. Hör zu
„Die Natur hat uns eine Zunge und zwei Ohren gegeben, damit wir doppelt so viel hören wie sprechen.“
Epiktet
„Je weniger du sprichst, desto mehr wirst du hören.“
Alexander Solschenizen
"Ich höre gerne. Durch aufmerksames Zuhören habe ich viel gelernt. Die meisten Leute hören nie zu.“
Ernest Hemingway
Dies ist wahrscheinlich eine der am meisten unterschätzten sozialen Fähigkeiten. Menschen sind oft auf sich selbst zentriert. Nicht wirklich überraschend, aber es bedeutet auch nicht, dass sie egoistische Idioten sind. Aber aus diesem Grund sind viele Leute es gewohnt, nur über sich selbst zu sprechen oder darauf zu warten, dass die andere Person fertig ist, damit sie wieder anfangen können zu reden. Ich weiß, dass ich das schon oft gemacht habe und immer noch von Zeit zu Zeit tue.
Wie kommst du daran vorbei?
Ein nützlicher Weg, den ich gefunden habe, ist, sich selbst einfach zu vergessen. Richten Sie Ihre Aufmerksamkeit in einem Gespräch nach außen statt nach innen. Richten Sie den mentalen Fokus auf die Person, mit der Sie sprechen und zuhören, anstatt auf sich selbst. Wenn Sie den Fokus außerhalb von sich selbst legen, werden Sie weniger egozentrisch und Ihr Bedürfnis, im Rampenlicht zu stehen, nimmt ab.
Wenn Sie anfangen, wirklich zuzuhören, was die Leute sagen, wird es auch einfacher, mögliche Gesprächswege zu finden. Indem Sie offene Fragen stellen – diejenigen, die Ihnen mehr als eine Ja- oder Nein-Antwort geben – können Sie diese Wege erkunden und bessere und unterhaltsamere Gespräche führen.
Und das knüpft an den nächsten Tipp an …
2. Interessieren Sie sich tatsächlich für die andere Person.
„Du kannst in zwei Monaten mehr Freunde finden, indem du dich wirklich für andere Menschen interessierst, als in zwei Jahren, indem du versuchst, andere Menschen für dich zu interessieren. Das ist nur eine andere Art zu sagen, dass man einen Freund findet, wenn man einer ist.“
Dale Carnegie
„Das größte Kompliment, das mir je gemacht wurde, war, als mich jemand nach meiner Meinung fragte und sich um meine Antwort kümmerte.“
Henry David Thoreau
Wenn Sie sich mehr für Menschen interessieren, werden Sie natürlich ein besserer Zuhörer, da Sie tatsächlich daran interessiert sind, was sie denken.
Und es wird einfacher, herauszufinden, wofür jemand wirklich brennt, und negative Annahmen zu zerstreuen, die die Kommunikation durcheinander bringen können.
Wenn Sie sich anhören, was jemand zu sagen hat, stellen Sie vielleicht fest, dass er/sie zum Beispiel nicht so langweilig oder anders ist als Sie, wie Sie vielleicht bei Ihrer ersten Vorstellung vermutet haben.
Und wie Carnegie sagt, ist es viel einfacher, Beziehungen aufzubauen und zu verbessern, wenn Sie sich auf die andere Person konzentrieren als auf sich selbst. Warum ist das so?
Nun, zum einen, wie ich vor ein paar Absätzen geschrieben habe, hören die Leute oft nicht so viel zu. Sie werden also eine angenehme Ausnahme unter den anderen sein, die darauf warten, dass sie wieder an der Reihe sind.
Aber der Hauptgrund ist einfach, dass Sie ihnen ein gutes Gefühl geben, aufgrund Ihrer Aufmerksamkeit, Bestätigung und ihres Interesses und der Verbindung, die hergestellt wird.
3. Hören Sie nicht zu viel auf Kritik.
„Wenn Böses über dich gesagt wird und es wahr ist, korrigiere dich; wenn es eine Lüge ist, lache darüber.“
Epiktet
„Wenn wir eine andere Person beurteilen oder kritisieren, sagt das nichts über diese Person aus; es sagt nur etwas über unser eigenes Bedürfnis aus, kritisch zu sein.“
Unbekannt
Nun, Epictetus hat das hinbekommen. Kritik anhören. Wenn Sie das Gefühl haben, dass es eine gewisse Relevanz hat, erkunden Sie, wie Sie sich selbst ändern können. Aber erkennen Sie auch, dass sich die Kritik meistens hauptsächlich auf die andere Person bezieht.
Vielleicht hatte er/sie einen schlechten Tag. Vielleicht ist ein Haustier oder Kind krank. Vielleicht ist er/sie eifersüchtig auf dich oder wütend auf jemand anderen. Da die Menschen oft auf sich selbst zentriert sind, kann man hier leicht einen Fehler machen. Jemand mag dich kritisieren, konzentriert sich aber eigentlich auf etwas in seinem eigenen Leben. Und Sie sind wahrscheinlich auch auf sich selbst konzentriert. Und daraus ziehen Sie den Schluss, dass die Kritik etwas mit Ihnen zu tun haben muss.
Aber die Welt dreht sich nicht um dich. Was schlecht ist, wenn Sie mehr Aufmerksamkeit und Bestätigung von anderen wollen.
Auf der anderen Seite kann es befreiend sein, da sich die Leute anscheinend nicht so sehr darum kümmern, was Sie tun. Das große Problem, etwas nicht zu wagen, weil man Angst davor hat, was die Leute sagen könnten, wird zu einem kleineren Hindernis.
4. Plappern Sie nicht weiter und weiter.
„Je weniger Menschen über ihre Größe sprechen, desto mehr denken wir daran.“
Sir Francis Speck
„Je mehr du sagst, desto weniger Leute erinnern sich.“
François Fanelon
Dieser ist mit dem Zuhören verbunden. Wenn Sie reden und reden, bleibt wenig Zeit, Energie oder Konzentration zum Zuhören. Aber wenn Sie anfangen, sich nach außen zu konzentrieren, wird Ihr Geist fokussierter und Sie verbringen weniger Zeit damit, zu lange über etwas zu plappern.
5. Behandeln Sie andere so, wie Sie möchten, dass sie Sie behandeln.
„Die Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten, spiegeln Ihre eigene Einstellung wider. Wenn Sie misstrauisch, unfreundlich und herablassend sind, werden Sie feststellen, dass diese unschönen Eigenschaften überall an Ihnen widerhallen. Aber wenn Sie sich von Ihrer besten Seite zeigen, werden Sie das Beste aus den Personen herausholen, mit denen Sie die meiste Zeit Ihrer Arbeitszeit verbringen werden.“
Beatrice Vincent
„Es ist so einfach zu lachen, es ist so einfach zu hassen. Es braucht Mut, sanft und freundlich zu sein.“
Morrissey
Das Gesetz der Gegenseitigkeit ist beim Menschen stark. Wenn Sie jemand anderen behandeln, wird er/sie das Gefühl haben, Sie behandeln zu wollen. Vielleicht nicht heute oder morgen. Aber mit der Zeit glätten sich diese Dinger.

Eines der wichtigsten Dinge in Beziehungen und Gesprächen ist Ihre Einstellung. Es bestimmt viel über Ihre Interaktionen und wie Sie andere Menschen behandeln.
Die Einstellung, die Sie haben, die Linse, die Sie hochhalten und durch die Sie die Welt betrachten, bestimmt, was Sie sehen. Und die Gedanken, die Sie in Ihrem Kopf behalten, kontrollieren, wie Sie sich fühlen. Ihre Gedanken und Gefühle bestimmen, wie Sie etwas sagen und was Ihre Hände, Augen, Körperhaltung usw. durch Körpersprache sagen.
Selbst wenn Sie also nette Worte sagen, können Sie bei Ihrem Gesprächspartner ein anderes Gefühl hervorrufen, weil Ihre Gedanken, Gefühle, Stimmlage und Körpersprache nicht mit Ihren Worten übereinstimmen. Und Worte machen nur 7 Prozent der Kommunikation aus. Die Haltung hinter Ihren Worten ist also absolut entscheidend.
6. Behalte eine positive Einstellung.
„Ich bin davon überzeugt, dass die Einstellung der Schlüssel zu Erfolg oder Misserfolg bei fast allen Unternehmungen im Leben ist. Ihre Einstellung – Ihre Sichtweise, Ihr Ausblick, wie Sie sich selbst gegenüber fühlen, wie Sie gegenüber anderen Menschen empfinden – bestimmt Ihre Prioritäten, Ihr Handeln, Ihre Werte. Deine Einstellung bestimmt, wie du mit anderen Menschen umgehst und wie du mit dir selbst umgehst.“
Carolin Warner
„Zwei Männer blicken aus denselben Gefängnisgittern; der eine sieht Schlamm und der andere Sterne.“
Friedrich Langbrücke
„Ständige Freundlichkeit kann viel bewirken. So wie die Sonne Eis zum Schmelzen bringt, lässt Freundlichkeit Missverständnisse, Misstrauen und Feindseligkeit verfliegen.“
Albert Schweizer
Wenn Ihre Einstellung so wichtig ist, was können Sie dann dagegen tun? Ein guter Tipp, der schon sehr lange funktioniert, ist einfach, eine positive Einstellung zu bewahren. Und damit meine ich nicht, dass Sie nur positiv auf Ereignisse in Ihrem Leben reagieren sollten, die von der Gesellschaft als positiv angesehen werden. Zum Beispiel eine Gehaltserhöhung, eine Eins bei einer Prüfung oder der Gewinn eines Wettbewerbs.
Aber bevor ich mit diesem Gedankengang fortfahre, möchte ich nur etwas über Negativität sagen. Ich würde nicht sagen, dass alles schlecht ist. Ich würde nicht sagen, dass Menschen die ganze Zeit von negativen Menschen wegkommen wollen. Manchmal finden Sie Kameradschaft darin, sich über Ihren Chef, Job, Gehalt und die Regierung zu beschweren. Aber insgesamt und langfristig denke ich, dass es der sinnvollere und erfüllendere Ansatz ist, ins Positive zu gehen.
Nun, was ich mit einer positiven Einstellung meine, ist die Entscheidung, unabhängig von Ihren äußeren Umständen positiv zu bleiben. Sie können dies vielleicht nicht immer tun, aber positiv zu sein ist eine Gewohnheit, genau wie sich gut zu ernähren oder Ihren täglichen Sport zu treiben. Es kann schwierig sein, loszulegen und anfangs langsam voranzukommen. Aber wenn sich Ihr Verstand an dieses neue Verhalten gewöhnt hat, wird es fast automatisch. Dein Verstand fängt einfach an, die Realität anders zu interpretieren als zuvor.
Anstatt überall Probleme zu sehen, fängt es an, sich auf Chancen und das Gute an fast jeder Situation zu konzentrieren. Anstatt zu seufzen und das Gefühl zu haben, in einem bergauf verlaufenden Trott zu arbeiten, werden Sie Gründe finden, dankbar und glücklich zu sein.
Ja, ich weiß, es mag nach Wunschdenken klingen. Aber es funktioniert wirklich. Das Problem ist nur, dass es schwierig ist, dies zu sehen – und zu erkennen, dass Sie sich tatsächlich ändern können – von einer aktuellen Weltanschauung und Einstellung, die vielleicht etwas negativer ist.
7. Verwenden Sie Stille.
„Ein gutes Wort ist eine leichte Verpflichtung; aber um nicht schlecht zu reden, braucht es nur unser Schweigen; was uns nichts kostet.“
John Tillotson
„Sei still oder sage etwas Besseres als Schweigen.“
Pythagoras
„Manchmal ist es gut, die Klappe zu halten.“
Marcel Marceau
Es gibt mehrere gute Gründe, zu lernen, stiller zu sein. Es wird Ihnen helfen, Ihre Hörfähigkeiten zu entwickeln. Und anstatt etwas zu sagen, von dem Sie es lieber nicht täten, können Sie lernen, Ihr Pieloch geschlossen zu halten. Dies kann Ihnen helfen, unnötige Streitereien zu vermeiden und den Schaden zu verringern, den Sie anderen zufügen, indem Sie beispielsweise kritisieren.
Tag für Tag schweigend herumzusitzen, während sich der innere Druck aufbaut, ist natürlich nicht gut. Dann müssen Sie möglicherweise etwas sagen, die Verantwortung übernehmen und ändern, was auch immer in Ihrer Umgebung das Problem verursacht. Aber oft lassen sich viele negative Dinge vermeiden, indem man ruhig schweigt.
8. Kommuniziere mit mehr als deinen Worten.
„Sie werden vielleicht vergessen, was du gesagt hast, aber sie werden nie vergessen, wie du ihnen das Gefühl gegeben hast.“
Carl W. Büchner
„Ich spreche zwei Sprachen, Englisch und Body.“
Mae West
„Wir weigern uns oft, eine Idee zu akzeptieren, nur weil uns der Tonfall, in dem sie ausgedrückt wurde, unsympathisch ist.“
Friedrich Nietzsche
Die Worte, die Sie verwenden, sind nur ein kleiner Teil der Kommunikation. Wie Sie Ihren Tonfall und Ihre Körpersprache einsetzen, macht über 90 Prozent dessen aus, was Sie kommunizieren.
Um ein besserer Kommunikator zu werden, sind diese beiden Bereiche unglaublich wichtig. Sie können beispielsweise verbessern, wie Sie etwas sagen, indem Sie Ihre Worte mit mehr Emotionen aufladen. Wenn Sie Tipp Nr. 6 anwenden – Behalten Sie eine positive Einstellung – verbessert sich das oft automatisch. Sie werden natürlich mehr Enthusiasmus und positive Emotionen durch Ihre Stimme vermitteln.
Ihre Einstellung hat, wie bereits erwähnt, auch großen Einfluss auf Ihre Körpersprache. Wenn Sie sich entspannt, offen und positiv fühlen, zeigt sich dies darin, wie Sie Ihren Körper einsetzen.
Vielleicht möchten Sie sich aber diese zusätzlichen 17 Tipps zur Körpersprache ansehen. Nur um auf der sicheren Seite zu sein. Und einige alte und tief verwurzelte Gewohnheiten der Körpersprache nicht zu wiederholen und zu verstärken.
Es kann hilfreich sein, Ihre Körpersprache manuell zu korrigieren. Wenn Sie beispielsweise zuhören, können Sie sich nach vorne lehnen und Augenkontakt halten, um zu bestätigen, dass Sie tatsächlich zuhören. Wenn Sie Ihre Körpersprache interessiert halten, können Sie auch Ihren Fokus und Ihr Interesse länger aufrechterhalten, da Emotionen rückwärts wirken können. Wenn Ihr Körper „interessiert“ ist, wird Ihr Geist interessiert und konzentriert sich auf das, was gesagt wird.
