Comment améliorer vos compétences sociales : 8 conseils des 2500 dernières années

Une source de conseils assez fiables est ce qui a été répété. Pas ce qui s'est répété tout au long de votre vie, mais tout au long de l'histoire. Des conseils qui ont fait leurs preuves, des conseils qui ont survécu et ont été redécouverts au fil des siècles ont souvent une grande valeur pratique.

Je pense que cela s'applique aux conseils sur l'amélioration de vos compétences sociales. La société a peut-être changé, mais les gens sont des gens. Ainsi, ce qui fonctionnait il y a quelques centaines ou milliers d'années peut encore être utile aujourd'hui. Voici huit conseils sur les compétences sociales qui ont été répétés à maintes reprises. Peut-être que vous les trouverez utiles.

1. Écoutez

"La nature nous a donné une langue et deux oreilles pour que nous puissions entendre deux fois plus que nous parlons."
Épictète

"Moins tu parles, plus tu entendras."
Alexandre Solchenitsen

"J'aime écouter. J'ai beaucoup appris en écoutant attentivement. La plupart des gens n'écoutent jamais.
Ernest Hemingway

C'est probablement l'une des compétences sociales les plus sous-estimées. Les gens sont souvent centrés sur eux-mêmes. Rien d'étonnant vraiment, mais cela ne signifie pas non plus qu'ils sont des imbéciles égoïstes. Mais à cause de cela, beaucoup de gens sont habitués à parler d'eux-mêmes ou à attendre que l'autre personne finisse pour pouvoir recommencer à parler. Je sais que je l'ai fait plusieurs fois et que je le fais encore de temps en temps.

Comment s'en passer ?

Un moyen utile que j'ai trouvé est de simplement s'oublier. Concentrez votre attention vers l'extérieur plutôt que vers l'intérieur dans une conversation. Concentrez-vous mentalement sur la personne à qui vous parlez et que vous écoutez plutôt que sur vous-même. Mettre l'accent sur l'extérieur de vous-même vous rend moins égocentrique et votre besoin d'accaparer les projecteurs diminue.

Si vous commencez à écouter réellement ce que les gens disent, il devient également plus facile de trouver des chemins potentiels dans la conversation. En posant des questions ouvertes - celles qui vous donneront plus qu'un oui ou un non - vous pouvez explorer ces voies et avoir des conversations meilleures et plus amusantes.

Et cela rejoint le conseil suivant…

2. Être réellement intéressé par l'autre personne.

"Vous pouvez vous faire plus d'amis en deux mois en vous intéressant vraiment aux autres qu'en deux ans en essayant d'intéresser les autres à vous. Ce qui est juste une autre façon de dire que la façon de se faire un ami est d'en être un.
Dale Carnegie

"Le plus grand compliment qui m'ait jamais été fait, c'est quand quelqu'un m'a demandé ce que je pensais et a écouté ma réponse."
Henry David Thoreau

Si vous vous intéressez davantage aux gens, vous deviendrez naturellement un meilleur auditeur puisque vous vous intéressez réellement à ce qu'ils pensent.

Et il devient plus facile de découvrir ce qui passionne vraiment quelqu'un et de dissiper les hypothèses négatives qui peuvent gâcher la communication.

Si vous écoutez ce que quelqu'un a à dire, vous constaterez peut-être qu'il n'est pas aussi ennuyeux ou différent de vous que vous l'auriez deviné lors de votre première présentation.

Et comme le dit Carnegie, il est beaucoup plus facile de créer et d'améliorer des relations si vous vous concentrez sur l'autre personne plutôt que sur vous-même. Pourquoi donc?

Eh bien, d'une part, comme je l'ai écrit il y a quelques paragraphes, les gens n'écoutent souvent pas beaucoup. Vous serez donc une agréable exception parmi les autres qui attendent leur tour pour reprendre la parole.

Mais la grande raison est simplement que vous les faites se sentir bien en raison de votre attention, de la validation d'eux et de leur intérêt et de la connexion qui est établie.

3. N'écoutez pas trop les critiques.

« Si l'on dit du mal de toi, et s'il est vrai, corrige-toi ; si c'est un mensonge, riez-en.
Épictète

« Lorsque nous jugeons ou critiquons une autre personne, cela ne dit rien sur cette personne ; cela dit simplement quelque chose sur notre propre besoin d'être critique.
Inconnue

Eh bien, Epictète a réussi celui-ci. Écoutez les critiques. Si vous sentez qu'il y a une certaine pertinence à cela, explorez comment vous pouvez vous changer. Mais reconnaissez également que la plupart du temps, la critique concerne principalement l'autre personne.

Peut-être qu'il/elle a passé une mauvaise journée. Peut-être qu'un animal de compagnie ou un enfant est malade. Peut-être qu'il est jaloux de vous ou en colère contre quelqu'un d'autre. Puisque les gens sont souvent centrés sur eux-mêmes, il est facile de faire une erreur ici. Quelqu'un peut vous critiquer, mais se concentre en fait sur quelque chose dans sa propre vie. Et vous êtes probablement aussi concentré sur vous-même. Et donc vous en tirez la conclusion que la critique doit avoir quelque chose à voir avec vous.

Mais le monde ne tourne pas autour de vous. Ce qui est mauvais si vous voulez plus d'attention et de validation de la part des autres.

D'un autre côté, cela peut être libérateur puisque les gens ne semblent pas trop se soucier de ce que vous faites. Le gros problème de ne pas oser faire quelque chose parce qu'on a peur de ce que les gens peuvent dire devient un petit obstacle.

4. Ne bavardez pas encore et encore.

"Moins les gens parlent de leur grandeur, plus nous y pensons."
Monsieur Francis Bacon

"Plus vous en dites, moins les gens s'en souviennent."
François Fanelon

Celui-ci est lié à l'écoute. Si vous parlez et parlez, il y aura peu de temps, d'énergie ou de concentration pour écouter. Mais si vous commencez à vous concentrer sur l'extérieur, votre esprit deviendra plus concentré et vous passerez moins de temps à babiller trop longtemps sur quelque chose.

5. Traitez les autres comme vous voudriez qu'ils vous traitent.

« Les personnes avec qui vous travaillez reflètent votre propre attitude. Si vous êtes méfiant, hostile et condescendant, vous constaterez que ces traits désagréables résonnent tout autour de vous. Mais si vous vous comportez bien, vous ferez ressortir le meilleur des personnes avec qui vous passerez la plupart de vos heures de travail.
Béatrice Vincent

« C'est si facile de rire, c'est si facile de haïr. Il faut du courage pour être doux et gentil.
Morrissey

La loi de réciprocité est forte chez les humains. Lorsque vous traitez quelqu'un d'autre, il aura envie de vous traiter. Peut-être pas aujourd'hui ou demain. Mais au fil du temps, ces choses ont un moyen de sortir le soir.

L'une des choses les plus importantes dans les relations et les conversations est votre attitude. Cela détermine beaucoup vos interactions et la façon dont vous traitez les autres.

L'attitude que vous avez, l'objectif que vous tenez et voyez le monde à travers détermine ce que vous voyez. Et les pensées que vous gardez dans votre esprit contrôlent ce que vous ressentez. Vos pensées et vos sentiments dirigent la façon dont vous dites quelque chose et ce que vos mains, vos yeux, votre posture, etc. disent à travers le langage corporel.

Ainsi, même si vous dites de belles paroles, vous pouvez créer un sentiment différent chez la personne à qui vous parlez parce que vos pensées, vos sentiments, la tonalité de votre voix et votre langage corporel ne sont pas alignés avec vos mots. Et les mots ne représentent que 7 % de la communication. L'attitude derrière vos mots est donc absolument cruciale.

6. Gardez une attitude positive.

"Je suis convaincu que l'attitude est la clé du succès ou de l'échec dans presque toutes les entreprises de la vie. Votre attitude - votre point de vue, vos perspectives, ce que vous ressentez pour vous-même, ce que vous ressentez pour les autres - détermine vos priorités, vos actions, vos valeurs. Votre attitude détermine la façon dont vous interagissez avec les autres et la façon dont vous interagissez avec vous-même.
Caroline Warner

« Deux hommes regardent les mêmes barreaux de prison ; l'un voit de la boue et l'autre des étoiles.
Frédérick Langbridge

« Une gentillesse constante peut accomplir beaucoup. Comme le soleil fait fondre la glace, la gentillesse fait s'évaporer l'incompréhension, la méfiance et l'hostilité.
Albert Schweitzer

Si votre attitude est si importante, que pouvez-vous y faire ? Un bon conseil, qui a fonctionné pendant très longtemps, est simplement de garder une attitude positive. Et par là, je ne veux pas dire que vous devez simplement réagir de manière positive aux événements de votre vie qui peuvent être considérés comme positifs par la société. Par exemple, obtenir une augmentation de salaire, un A à un examen ou gagner un concours.

Mais avant de continuer avec ce train de pensée, je voudrais juste dire quelque chose sur la négativité. Je ne dirais pas que tout est mauvais. Je ne dirais pas que les gens veulent tout le temps s'éloigner des personnes négatives. Parfois, vous pouvez trouver de la camaraderie en vous plaignant de votre patron, de votre travail, de votre salaire et du gouvernement. Mais dans l'ensemble et à long terme, je pense que le positif est l'approche la plus utile et la plus épanouissante.

Maintenant, ce que je veux dire par adopter une attitude positive, c'est choisir de rester positif quelles que soient vos circonstances extérieures. Vous ne pourrez peut-être pas le faire tout le temps, mais être positif est une habitude, tout comme bien manger ou faire votre exercice quotidien. Il peut être difficile de démarrer et lent au début. Mais lorsque votre esprit s'habitue à ce nouveau comportement, cela devient presque automatique. Votre esprit commence simplement à interpréter la réalité d'une manière différente de ce qu'il faisait auparavant.

Au lieu de voir des problèmes partout, il commence à zoomer sur les opportunités et sur ce qui est bon dans presque toutes les situations. Au lieu de soupirer et d'avoir l'impression de travailler dans une ornière difficile, vous trouverez des raisons d'être reconnaissant et heureux.

Ouais, je sais, ça peut ressembler à un vœu pieux. Mais ça marche vraiment. Le problème est simplement qu'il est difficile de voir cela - et de réaliser que vous pouvez réellement changer - à partir d'une vision du monde et d'une attitude actuelles qui peuvent être un peu plus négatives.

7. Utilisez le silence.

« Une bonne parole est une obligation facile ; mais ne pas dire du mal ne demande que notre silence ; qui ne nous coûte rien.
Jean Tillotson

"Tais-toi, ou dis quelque chose de mieux que le silence."
Pythagoras

"C'est bien de se taire parfois."
Marcel Marceau

Il y a plusieurs bonnes raisons d'apprendre à être plus silencieux. Cela vous aidera à développer vos capacités d'écoute. Et au lieu de dire quelque chose que vous souhaiteriez ne pas avoir dit, vous pouvez apprendre à garder votre piehole fermé. Cela peut vous aider à éviter les disputes inutiles et à réduire le mal que vous faites aux autres en critiquant, par exemple.

Rester assis en silence jour après jour pendant que votre pression intérieure s'accumule n'est bien sûr pas bon. Ensuite, vous devrez peut-être parler, prendre en charge et changer tout ce qui, dans votre environnement, cause le problème. Mais souvent, beaucoup de choses négatives peuvent être évitées simplement en gardant calmement le silence.

8. Communiquez avec plus que vos mots.

"Ils peuvent oublier ce que vous avez dit, mais ils n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir."
Carl W. Buechner

"Je parle deux langues, l'anglais et le corps."
Mae West

"Nous refusons souvent d'accepter une idée simplement parce que le ton de la voix dans laquelle elle a été exprimée ne nous est pas sympathique."
Friedrich Nietzsche

Les mots que vous utilisez ne sont qu'une petite partie de la communication. La façon dont vous utilisez votre ton de voix et votre langage corporel représente plus de 90 % de ce que vous communiquez.

Pour devenir un meilleur communicateur, ces deux domaines sont ridiculement importants. Vous pouvez par exemple améliorer la façon dont vous dites quelque chose en chargeant vos mots avec plus d'émotions. Si vous utilisez le conseil n ° 6 - Gardez une attitude positive - cela s'améliore souvent automatiquement. Vous transmettrez naturellement plus d'enthousiasme et d'émotions positives à travers votre voix.

Votre attitude, comme mentionné précédemment, a également un impact important sur votre langage corporel. Si vous vous sentez détendu, ouvert et positif, cela se reflète dans la façon dont vous utilisez votre corps.

Vous voudrez peut-être consulter ces 17 conseils supplémentaires sur le langage corporel. Juste pour être sur le côté sécuritaire. Et pour ne pas répéter et renforcer certaines habitudes de langage corporel anciennes et enracinées.

Corriger manuellement votre langage corporel peut être utile. Lorsque vous écoutez, par exemple, vous pouvez vous pencher et garder un contact visuel pour confirmer que vous écoutez réellement. Si vous gardez votre langage corporel intéressé, vous pourrez également garder votre concentration et votre intérêt plus longtemps, car les émotions peuvent fonctionner à l'envers. Au fur et à mesure que votre corps est "intéressé", votre esprit s'intéresse et se concentre sur ce qui est dit.