Cum să vă îmbunătățiți abilitățile sociale: 8 sfaturi din ultimii 2500 de ani

Publicat: 2007-11-16

O sursă de sfaturi destul de sigure este ceea ce s-a repetat. Nu ceea ce s-a repetat de-a lungul vieții tale, ci de-a lungul istoriei. Sfaturile testate în timp, sfaturile care au supraviețuit și au fost redescoperite de-a lungul secolelor au adesea o mare valoare practică.

Cred că acest lucru se aplică sfaturilor pentru îmbunătățirea abilităților tale sociale. Poate că societatea s-a schimbat, dar oamenii sunt oameni. Deci ceea ce a funcționat acum câteva sute sau mii de ani poate fi util și astăzi. Iată opt sfaturi despre abilitățile sociale care au fost spuse mereu. Poate le vei găsi de ajutor.

1. Ascultă

„Natura ne-a dat o limbă și două urechi, astfel încât să auzim de două ori mai mult decât vorbim.”
Epictet

„Cu cât vorbești mai puțin, cu atât vei auzi mai mult.”
Alexandru Solshenitsen

„Îmi place să ascult. Am învățat multe ascultând cu atenție. Majoritatea oamenilor nu ascultă niciodată.”
Ernest Hemingway

Aceasta este probabil una dintre cele mai subapreciate aptitudini sociale. Oamenii sunt adesea centrați pe ei înșiși. Nu este nimic surprinzător, dar asta nu înseamnă că sunt niște idioți egoiști. Dar din această cauză, mulți oameni sunt doar obișnuiți să vorbească despre ei înșiși sau să aștepte ca celălalt să termine pentru a putea începe să vorbească din nou. Știu că am făcut asta de multe ori și încă mai fac din când în când.

Cum treci peste asta?

Un mod util pe care l-am găsit este să uiți de tine. Concentrați-vă atenția spre exterior, nu spre interior, într-o conversație. Concentrează-te mental pe persoana pe care o vorbești și pe care o asculți în loc de tine. Plasarea focalizării în afara ta te face mai puțin egocentrică, iar nevoia de a atrage lumina reflectoarelor scade.

Dacă începi să asculți cu adevărat ceea ce spun oamenii, devine, de asemenea, mai ușor să găsești potențiale căi în conversație. Punând întrebări deschise – cele care vă vor oferi mai mult decât un răspuns da sau nu – puteți explora aceste căi și puteți avea conversații mai bune și mai distractive.

Și asta se leagă de următorul sfat...

2. Fii de fapt interesat de cealaltă persoană.

„Îți poți face mai mulți prieteni în două luni devenind cu adevărat interesat de alți oameni decât poți în doi ani încercând să-i faci pe alți oameni să se intereseze de tine. Care este doar un alt mod de a spune că modalitatea de a-ți face un prieten este să fii unul.”
Dale Carnegie

„Cel mai mare compliment care mi-a fost făcut vreodată a fost atunci când cineva m-a întrebat ce părere am și a ascultat răspunsul meu.”
Henry David Thoreau

Dacă devii mai interesat de oameni, atunci vei deveni în mod natural un ascultător mai bun, deoarece de fapt ești interesat de ceea ce au în minte.

Și devine mai ușor să afli de ce este cu adevărat pasionat cuiva și să risipiți presupunerile negative care pot încurca comunicarea.

Dacă asculți ce are de spus cineva, s-ar putea să descoperi că, de exemplu, el/ea nu este atât de plictisitor sau diferit de tine pe cât ai ghicit când ai fost prezentat pentru prima dată.

Și așa cum spune Carnegie, este mult mai ușor să creezi și să îmbunătățești relații dacă te concentrezi pe cealaltă persoană decât pe tine însuți. De ce este asta?

Ei bine, unul, așa cum am scris acum câteva paragrafe, oamenii de multe ori nu ascultă atât de mult. Așa că vei fi o excepție plăcută printre ceilalți care își așteaptă rândul să vorbească din nou.

Dar marele motiv este pur și simplu că îi faci să se simtă bine datorită atenției tale, validării lor și interesului lor și conexiunii care se face.

3. Nu asculta prea mult criticile.

„Dacă se spune rău despre tine și dacă este adevărat, corectează-te; dacă este o minciună, râzi de ea.”
Epictet

„Când judecăm sau criticăm o altă persoană, nu spune nimic despre acea persoană; spune doar ceva despre propria noastră nevoie de a fi critici.”
Necunoscut

Ei bine, Epictet l-a dat jos pe acesta. Ascultă criticile. Dacă simțiți că are o anumită relevanță, explorați cum vă puteți schimba. Dar, de asemenea, recunoașteți că, de cele mai multe ori, critica se referă în principal la cealaltă persoană.

Poate că a avut o zi proastă. Poate că un animal de companie sau un copil este bolnav. Poate că e gelos pe tine sau supărat pe altcineva. Deoarece oamenii sunt adesea centrați pe ei înșiși, este ușor să greșești aici. Cineva te poate critica, dar este de fapt concentrat pe ceva din propria viață. Și probabil că ești și concentrat pe tine însuți. Și prin urmare trageți concluzia că critica trebuie să aibă ceva de-a face cu voi.

Dar lumea nu se învârte în jurul tău. Ceea ce este rău dacă vrei mai multă atenție și validare de la ceilalți.

Pe de altă parte, poate fi eliberator, deoarece oamenilor nu par să le pese atât de mult de ceea ce faci. Marea problemă de a nu îndrăzni să faci ceva pentru că ți-e frică de ceea ce ar putea spune oamenii devine un obstacol mai mic.

4. Nu bolborosi mereu.

„Cu cât oamenii vorbesc mai puțin despre măreția lor, cu atât ne gândim mai mult la ea.”
Sir Francis Bacon

„Cu cât spui mai mult, cu atât oamenii își amintesc mai puțin.”
Francois Fanelon

Acesta este legat de ascultare. Dacă vorbești și vorbești, vei avea puțin timp, energie sau concentrare pentru ascultare. Dar dacă începi să te concentrezi spre exterior, atunci mintea ta va deveni mai concentrată și vei petrece mai puțin timp bolborosind prea mult timp despre ceva.

5. Tratează-i pe ceilalți așa cum ai vrea să te trateze cu tine.

„Oamenii cu care lucrezi reflectă propria ta atitudine. Dacă ești suspicios, neprietenos și condescendent, vei descoperi că aceste trăsături neplăcute răsună în jurul tău. Dar dacă ai cel mai bun comportament, vei scoate tot ce e mai bun din persoanele cu care vei petrece cea mai mare parte a orelor de lucru.”
Beatrice Vincent

„Este atât de ușor să râzi, este atât de ușor să urăști. Este nevoie de curaj pentru a fi blând și amabil.”
Morrissey

Legea reciprocității este puternică la oameni. Pe măsură ce tratezi pe altcineva, acesta va avea chef să te trateze. Poate nu azi sau mâine. Dar, de-a lungul timpului, aceste lucruri au un mod de a ieși seara.

Unul dintre cele mai importante lucruri în relații și conversații este atitudinea ta. Determină multe despre interacțiunile tale și despre modul în care îi tratezi pe alții.

Atitudinea pe care o ai, obiectivul pe care îl ții și prin care vezi lumea determină ceea ce vezi. Iar gândurile pe care le păstrezi în minte controlează cum te simți. Gândurile și sentimentele tale direcționează modul în care spui ceva și ceea ce spun mâinile, ochii, postura etc. prin limbajul corpului.

Deci, chiar dacă spui cuvinte frumoase, poți crea un sentiment diferit în persoana cu care vorbești, deoarece gândurile, sentimentele, tonul vocii și limbajul corpului nu sunt aliniate cu cuvintele tale. Și cuvintele reprezintă doar 7% din comunicare. Deci atitudinea din spatele cuvintelor tale este absolut crucială.

6. Păstrează o atitudine pozitivă.

„Sunt convins că atitudinea este cheia succesului sau eșecului în aproape oricare dintre eforturile vieții. Atitudinea ta – perspectiva ta, perspectiva ta, cum te simți despre tine, cum te simți față de ceilalți – îți determină prioritățile, acțiunile, valorile tale. Atitudinea ta determină modul în care interacționezi cu alți oameni și cum interacționezi cu tine însuți.”
Carolyn Warner

„Doi bărbați se uită la aceleași gratii ale închisorii; unul vede noroi, iar celălalt vede stele”.
Frederick Langbridge

„Bunătatea constantă poate realiza multe. Pe măsură ce soarele face să se topească gheața, bunătatea face ca neînțelegerile, neîncrederea și ostilitatea să se evapore.”
Albert Schweitzer

Dacă atitudinea ta este atât de importantă, atunci ce poți face în privința asta? Un sfat bun, care a funcționat de foarte mult timp, este pur și simplu să păstrați o atitudine pozitivă. Și prin asta nu vreau să spun că ar trebui doar să reacționezi într-un mod pozitiv la evenimentele din viața ta care pot fi văzute de societate ca pozitive. De exemplu, obținerea unei creșteri de salariu, un A la un examen sau câștigarea unui concurs.

Dar înainte de a continua cu acel tren de gândire, aș dori doar să spun ceva despre negativitate. Nu aș spune că totul este rău. Nu aș spune că oamenii vor să scape de oamenii negativi tot timpul. Uneori poți găsi camaraderie când te plângi de șeful tău, job, salariu și guvern. Dar, per ansamblu și pe termen lung, cred că a merge pozitiv este abordarea mai utilă și mai împlinită.

Acum, ceea ce vreau să spun cu adoptarea unei atitudini pozitive este să alegi să rămâi pozitiv, indiferent de circumstanțele tale externe. S-ar putea să nu poți face asta tot timpul, dar a fi pozitiv este un obicei la fel ca să mănânci bine sau să faci exerciții fizice zilnice. Poate fi greu să începi și să mergi încet la început. Dar când mintea ta se obișnuiește cu acest nou comportament, devine aproape automat. Mintea ta începe să interpreteze realitatea într-un mod diferit decât a făcut-o înainte.

În loc să vadă probleme peste tot, începe să se apropie de oportunități și de ce este bun în orice situație. În loc să suspine și să te simți ca și cum ai lucra într-o rută în sus, vei găsi motive să fii recunoscător și fericit.

Da, știu, s-ar putea să sune ca o iluzie. Dar chiar funcționează. Problema este doar că este dificil să vezi acest lucru – și să realizezi că te poți schimba de fapt – dintr-o viziune asupra lumii și o atitudine actuală care poate fi puțin mai negativă.

7. Folosește tăcerea.

„Un cuvânt bun este o obligație ușoară; dar a nu vorbi de rău necesită doar tăcerea noastră; care nu ne costă nimic.”
John Tillotson

„Taci sau spune ceva mai bun decât tăcerea.”
Pitagora

„Este bine să taci uneori.”
Marcel Marceau

Există mai multe motive bune pentru a învăța să fii mai tăcut. Vă va ajuta să vă dezvoltați abilitățile de ascultare. Și în loc să spui ceva ce ți-ai dori să nu faci, poți învăța să-ți ții gaura închisă. Acest lucru vă poate ajuta să evitați argumentele inutile și să reduceți răul pe care îl faceți altora, de exemplu, criticând.

Să stai în tăcere zi de zi în timp ce presiunea interioară crește, desigur, nu este bine. Atunci s-ar putea să fie nevoie să vorbiți, să preluați controlul și să schimbați orice este în mediul dumneavoastră care cauzează problema. Dar adesea o mulțime de lucruri negative pot fi evitate doar păstrând calm tăcerea.

8. Comunică cu mai mult decât cuvintele tale.

„Poate uita ce ai spus, dar nu vor uita niciodată cum i-ai făcut să se simtă.”
Carl W. Buechner

„Vorbesc două limbi, engleză și body.”
Mae West

„De multe ori refuzăm să acceptăm o idee doar pentru că tonul vocii în care a fost exprimată nu ne înțeleg.”
Friedrich Nietzsche

Cuvintele pe care le folosești sunt doar o mică parte a comunicării. Modul în care îți folosești tonul vocii și limbajul corpului reprezintă peste 90% din ceea ce comunici.

Pentru a deveni un comunicator mai bun, aceste două domenii sunt ridicol de importante. De exemplu, puteți îmbunătăți modul în care spuneți ceva încărcându-vă cuvintele cu mai multe emoții. Dacă utilizați sfatul # 6 - Păstrați o atitudine pozitivă - acest lucru se îmbunătățește de multe ori în mod automat. Vei transmite în mod natural mai mult entuziasm și emoții pozitive prin vocea ta.

Atitudinea ta, așa cum am menționat anterior, are, de asemenea, un impact mare asupra limbajului corpului tău. Dacă vă simțiți relaxat, deschis și pozitiv, acest lucru apare în modul în care vă folosiți corpul.

Poate doriți să consultați aceste 17 sfaturi suplimentare despre limbajul corpului. Doar pentru a fi în siguranță. Și pentru a nu repeta și a consolida unele obiceiuri vechi și înrădăcinate ale limbajului corpului.

Corectarea manuală a limbajului corpului poate fi utilă. Când, de exemplu, ascultați, vă puteți apleca și păstra contactul vizual pentru a întări faptul că ascultați de fapt. Dacă vă mențineți limbajul corpului interesat, veți putea, de asemenea, să vă mențineți concentrarea și interesul mai mult timp, deoarece emoțiile pot funcționa invers. Pe măsură ce corpul tău este „interesat”, mintea ta devine interesată și concentrată pe ceea ce se spune.