如何提高你的社交技能:過去 2500 年的 8 個技巧

已發表: 2007-11-16

非常可靠的建議的一個來源是重複的內容。 不是在你的一生中重複的,而是在整個歷史中重複的。 經過時間考驗的建議,幾個世紀以來倖存下來並被重新發現的建議通常具有很大的實用價值。

我認為這適用於提高社交技能的技巧。 社會可能變了,但人就是人。 所以幾十萬年前有效的東西今天仍然有用。 以下是關於社交技巧的八個提示,這些提示已被反復告知。 也許你會發現它們很有幫助。

1.聽

“大自然給了我們一隻舌頭和兩隻耳朵,所以我們聽到的聲音是我們說話的兩倍。”
埃比克泰德

“你說的越少,你就會聽到的越多。”
亞歷山大·索爾申尼森

“我喜歡聽。 我從仔細聆聽中學到了很多東西。 大多數人從不聽。”
海明威

這可能是最被低估的社交技能之一。 人們往往以自己為中心。 真的沒有什麼令人驚訝的,但這並不意味著他們也是自私的混蛋。 但正因為如此,很多人只是習慣於談論自己或等待對方說完,這樣他們才能重新開始談論。 我知道我已經這樣做了很多次,並且仍然不時這樣做。

你如何克服它?

我發現一種​​有用的方法就是忘記你自己。 在談話中將注意力集中在向外而不是向內。 把注意力放在你正在說話和傾聽的人身上,而不是你自己。 將焦點放在自己之外會讓你不那麼以自我為中心,並且你需要集中註意力的需求也會減少。

如果你開始真正傾聽人們在說什麼,那麼在對話中找到潛在的路徑也會變得更容易。 通過提出開放式問題——這些問題不僅會給你是或否的答案——你可以探索這些路徑並進行更好、更有趣的對話。

這與下一個技巧有關……

2.實際上對對方感興趣。

“通過對他人真正感興趣,你可以在兩個月內結交更多朋友,而不是通過試圖讓其他人對你感興趣而在兩年內交到更多朋友。 這只是另一種說法,結交朋友的方式就是成為一個朋友。”
戴爾卡耐基

“曾經給予我最大的讚美是當有人問我的想法並聽取我的回答時。”
亨利·大衛·梭羅

如果你對別人更感興趣,那麼你自然會成為一個更好的傾聽者,因為你實際上對他們的想法感興趣。

並且更容易發現某人真正熱衷於什麼,並消除可能會擾亂溝通的負面假設。

如果你聽聽某人要說的話,那麼你可能會發現他/她並不像你第一次被介紹時所猜測的那樣無聊或與你不同。

正如卡內基所說,如果你專注於他人而不是自己,那麼建立和改善人際關係要容易得多。 這是為什麼?

嗯,首先,正如我在幾段前寫的那樣,人們通常不會聽那麼多。 因此,在等待輪到他們再次交談的其他人中,你將是一個令人愉快的例外。

但最重要的原因僅僅是因為你的關注、對他們的認可、他們的興趣和建立的聯繫,你讓他們感覺良好。

3.不要聽太多批評。

“如果有人說你壞話,如果它是真的,請糾正你自己; 如果是謊言,請一笑置之。”
埃比克泰德

“當我們評判或批評另一個人時,它並沒有說明那個人; 它只是說明我們自己需要批判。”
未知

好吧,Epictetus 搞定了這個。 聽批評。 如果您覺得這與它有一些相關性,請探索如何改變自己。 但也要認識到,很多時候批評主要是針對另一個人。

也許他/她度過了糟糕的一天。 也許寵物或孩子生病了。 也許她/他嫉妒你或生別人的氣。 由於人們通常以自己為中心,因此很容易在這裡犯錯。 有人可能會批評您,但實際上他們專注於自己生活中的某些事情。 而且您可能還專注於自己。 因此,您得出結論,批評一定與您有關。

但是世界不是圍繞著你轉的。 如果您想得到其他人的更多關注和認可,那就不好了。

另一方面,它可以解放,因為人們似乎不太關心你的工作。 因為害怕別人會說什麼而不敢做某事的大問題變成了一個較小的障礙。

4. 不要喋喋不休。

“人們越少談論他們的偉大,我們就越會想到它。”
弗朗西斯·培根爵士

“你說的越多,人們記得的越少。”
弗朗索瓦·法內隆

這與聆聽有關。 如果你不停地說話,你就會沒有多少時間、精力或註意力來傾聽。 但是如果你開始向外關注,那麼你的思想就會變得更加專注,你就會花更少的時間喋喋不休地談論某件事。

5. 以你希望他們對待你的方式對待他人。

“與你共事的人反映了你自己的態度。 如果你多疑、不友好和居高臨下,你會發現這些不可愛的特質在你周圍迴盪。 但是,如果你表現得最好,你就會在與你一起度過大部分工作時間的人身上發揮出最好的一面。”
比阿特麗斯·文森特

“笑很容易,討厭也很容易。 溫柔善良需要勇氣。”
莫里西

互惠法則在人類身上很強大。 當你對待別人時,他/她會喜歡對待你。 也許不是今天或明天。 但隨著時間的推移,這些事情總有一天會消散。

人際關係和對話中最重要的事情之一就是你的態度。 它在很大程度上決定了您的互動以及您如何對待他人。

你的態度,你舉起的鏡頭和觀察世界的方式決定了你所看到的。 而你腦海中的想法控制著你的感受。 你的想法和感受會通過肢體語言指導你說什麼以及你的手、眼睛、姿勢等說什麼。

因此,即使你說的好話,也可能會在與你交談的人身上產生不同的感覺,因為你的想法、感覺、語調和肢體語言與你的話不一致。 文字只佔交流的 7%。 所以你說話背後的態度是絕對關鍵的。

6.保持積極的態度。

“我堅信,態度是人生幾乎所有努力中成敗的關鍵。 你的態度——你的觀點、你的觀點、你對自己的感覺、你對他人的感覺——決定了你的優先事項、你的行動和你的價值觀。 你的態度決定了你如何與他人互動以及如何與自己互動。”
卡羅琳·華納

“兩個人看著同一個監獄的柵欄; 一個人看到泥土和其他星星。”
弗雷德里克·朗布里奇

“持續的善意可以成就很多。 當太陽使冰融化時,善意會導致誤解、不信任和敵意消失。”
阿爾伯特·史懷哲

如果你的態度如此重要,那麼你能做些什麼呢? 一個長期有效的好建議就是保持積極的態度。 我的意思並不是說你應該以積極的方式對你生活中可能被社會視為積極的事件做出反應。 例如,加薪、考試得 A 或贏得比賽。

但在我繼續這一思路之前,我只想談談消極性。 我不會說這一切都很糟糕。 我不會說人們總是想遠離消極的人。 有時你可以在抱怨你的老闆、工作、薪水和政府時找到友情。 但總的來說,從長遠來看,我認為積極向上是更有用和更充實的方法。

現在,我所說的採取積極態度的意思是無論你的外部環境如何,都選擇保持積極。 您可能無法一直這樣做,但積極向上是一種習慣,就像吃得好或進行日常鍛煉一樣。 一開始可能很難開始並且進展緩慢。 但是,當您的大腦習慣了這種新行為時,它幾乎是自動的。 你的頭腦剛剛開始以與以前不同的方式解釋現實。

它開始放大機會以及幾乎任何情況下的好處,而不是到處看到問題。 與其嘆息和感覺自己在上坡的車轍中工作,你會找到感恩和快樂的理由。

是的,我知道,這聽起來像是一廂情願。 但它確實有效。 問題是很難從當前的世界觀和態度中看到這一點——也很難意識到你實際上可以改變——這可能有點消極。

7. 使用沉默。

“一句好話是一項輕鬆的義務; 但不說壞話只需要我們保持沉默; 這不花我們什麼錢。”
約翰·蒂洛森

“保持沉默,或者說比沉默更好的東西。”
畢達哥拉斯

“有時候閉嘴也不錯。”
馬塞爾·瑪索

學習保持沉默有幾個很好的理由。 它將幫助您發展聽力技巧。 而不是說一些你希望你不說的話,你可以學會保持你的小洞關閉。 這可以幫助您避免不必要的爭論,並減少您對他人的傷害,例如批評。

日復一日地靜坐,而你的內心壓力卻在積聚,當然是不好的。 然後你可能需要說出來,負責並改變你的環境中導致問題的任何東西。 但很多時候,只要冷靜地保持沉默,就可以避免很多負面的事情。

8. 用更多的語言進行交流。

“他們可能會忘記你說的話,但他們永遠不會忘記你給他們的感受。”
卡爾·W·布希納

“我會說兩種語言,英語和正文。”
美西

“我們經常拒絕接受一個想法,僅僅因為表達它的語氣對我們沒有同情心。”
弗雷德雷西尼采

您使用的詞語只是交流的一小部分。 你如何使用你的語氣和你的肢體語言是你交流內容的 90% 以上。

要成為更好的溝通者,這兩個領域非常重要。 例如,你可以通過讓你的話語充滿更多情緒來改善你說話的方式。 如果你使用技巧#6——保持積極的態度——這通常會自動改善。 你自然會通過你的聲音傳達更多的熱情和積極的情緒。

如前所述,您的態度對您的肢體語言也有很大影響。 如果你感到放鬆、開放和積極,這體現在你如何使用你的身體上。

不過,您可能需要查看這些額外的 17 種肢體語言技巧。 只是為了安全起見。 並且不要重複和強化一些古老而根深蒂固的肢體語言習慣。

手動糾正你的肢體語言可能很有用。 例如,當你在聽時,你可以靠在上面並保持目光接觸,以強化你實際上在聽。 如果您保持對肢體語言的興趣,您還可以更長時間地保持注意力和興趣,因為情緒可以倒退。 當您的身體“感興趣”時,您的思想就會變得感興趣並專注於所說的內容。