Etkileşimli İçerikten Yararlanma: Aday Adayları Ön Yeterlilik İçin 5 Kolay Adım
Yayınlanan: 2022-04-10İnteraktif İçerikli Müşteri Adaylarını Ön Yeterlilik Sağlamak için 5 Kolay Adım
Pazarlamacılar potansiyel müşterileri elemekte zorlanırlar. Aslında, satışa yönlendirdikleri potansiyel müşterilerin yalnızca %27'si niteliklidir.
Bu yazıda, etkileşimli içerik kullanarak satışlarınızı nasıl artırabileceğinize bakacağız.
Etkileşimli İçerik Nedir?
Etkileşimli içerik, diyalogla aynıdır. Her şey iki yönlü iletişimle ilgili.
Etkileşimli içerik, insanların kendisiyle etkileşim kurmasını sağlayan her türlü içeriktir.
- Etkileşimli hesap makineleri
- sınavlar
- sohbet robotları
- değerlendirmeler
- Öneriler
- anketler
- eşantiyonlar
- Formlar/anketler
Etkileşimli içerik daha dinamik ve iki yönlüdür. Onu okuyanların girdilerini ve aktif katılımlarını gerektirir.
Etkileşimli içerik, olası satış yaratma, müşteri katılımı ve veri yakalama için iyidir.
Potansiyel müşterilerinize ön yeterlilik kazandırmanıza ve satış ekiplerini daha verimli hale getirmenize nasıl yardımcı olabileceğine odaklanmak istiyoruz.
Ön Yeterlilik Tam Olarak Nedir, Peki Neden Yapmalısınız?
Daha fazla zaman kaybetmeden önce, konuştuğunuz kişinin istedikleri şey için nitelikli olduğundan emin olmanız gerekir.
Bir müşteri adayına ön yeterlilik kazandırmanız, ekibinizin onlardan satın alma olasılığı en yüksek olan potansiyel müşterilere odaklanmasına yardımcı olacaktır.
Hesapları araştırmak ve haritalamak için gereken süreyi de azaltır.
Kaynak
Pazarlama, genellikle müşteri adaylarının ön yeterlilik kazanmasından sorumludur, ancak istatistikler, satışların %61'ini ve bunların yalnızca %27'sinin kalifiye olduğunu göstermektedir.
Etkileşimli içerik, olası satışları önceden değerlendirmek için kullanılabilir. Hadi bir bakalım.
Etkileşimli İçerik Yoluyla Ön Yeterlilik Adayları
İhtiyaçlarına, tercihlerine, bütçesine ve zaman çerçevesine bakarak bir müşteri adayına ön yeterlilik sağlayabilirsiniz. Bu, şirketinizin teklifleriyle ne kadar iyi eşleştiği konusunda size bir fikir verecektir.
Bir müşteri adayına hak kazandırmak, onları müşteri olarak elde etmeye çalışırken yapmanız gereken ilk şeydir. İşte insanların yaptığı altı yaygın hata ve bunlardan nasıl kaçınılabileceği.
İçerik oluştururken, her zaman bir satışa dönüşmemesine hazırlıklı olun. İçeriği, insanların şu beş temel ön yeterlilik sorusunu yanıtlayacak şekilde oluşturmanız gerekir:
1) Ne istiyorlar?
2) Sırada nereye gidiyorlar?
3) Bu onlara ne kadara mal olacak ve sonuçları görmem ne kadar zaman alabilir?
4) Ürününüzü veya hizmetinizi, kişisel olarak benim belirlediğim bütçe kısıtlamaları ve önceki yılın mevcut nakit akışı sorunları nedeniyle hemen uygulanırsa kârlılık hedeflerimizi riske atmadan bugün satın alabileceğimiz şeylere şirket çapında uygulanan kısıtlamalarla karşılayabilir miyim? harcama alışkanlıkları, satın almalar vb. Ve sonunda…
5) Benimki gibi satın alma kararlarına kim dahil oluyor?”
- Ürününüz veya hizmetiniz potansiyel müşterinin aradığı şey mi?
- Nitelikleri nelerdir?
- Sunmak istediğiniz şey için bütçeleri var mı?
- Şirketin mevcut sorununu çözmek için neye ihtiyacı var?
- Temel gereksinimleri karşılıyorlar mı?
Şimdi bu soruların her birine ve bunlara cevap verebilecek etkileşimli içeriklere daha yakından bakalım.
1. Potansiyel Müşterinin İhtiyaçlarını Karşılayacak Donanıma Sahip misiniz?
Bir müşterinin ne tür bir çözüm aradığını ve bunun şirketiniz tarafından sağlanıp sağlanamayacağını anlamak, olası satışları müşterilere dönüştürmeye yardımcı olacaktır.
iPhone olmayan bir OnePlus telefonu sunmak istemezsiniz. Müşteri, ihtiyaçlarını karşılamadığı için mutsuz olacaktır.
Potansiyel müşterinizi kalifiye ettiyseniz, yapmamanız gereken bazı şeyler var.
Testler, insanların ne istediğini öğrenmenin harika bir yolu olabilir.
Bu örnekte, müşterilerinizin ihtiyaçlarını ne tür bir pazarlama aracının karşılayacağını bilmek istiyorsunuz.
İşte müşteriye ana hedeflerinin ve önceki pazarlama araçlarının ne olduğunu soran bir test.
Bu bilgi altın değerindedir ve daha da iyisi, müşterinin size herhangi bir iyilik yapmamasıdır. Size tam olarak bilmek istediklerini söylüyorlar.
Ardından, müşterinin şirketinizin sağlayabileceği bir şey aradığını anlamanız gerekir.
2. Onlar Konuşmak İçin Uygun Kişi mi?
Karşılaştığım potansiyel müşterinin kendi organizasyonu içinde karar verme yetkisine sahip olup olmadığını belirlemek için genellikle etkileşimli içerik kullanırım. Bazen zor olabilir, ancak kullanabileceğiniz birçok farklı etkileşimli içerik türü vardır.
Alıcılar bilgiyle dolup taşıyor ve tüm gürültüyü filtrelemeleri onlar için zor. Alıcıların bilinçli kararlar vermesine yardımcı olmanın beş yolu.
Mulesoft, Entegrasyon Değeri Hesaplayıcısı gibi işe alım sürecine yardımcı olacak yeni araçlar yaratan bir şirket örneğidir.
Bu hesaplayıcının olası satış yaratma bölümünde iş rolü için zorunlu, ayrı bir alan vardır. Sonuçları ancak bu bilgileri girdikten sonra alırsınız.
Bu, doğru kişiye ulaştığınızdan emin olmanıza yardımcı olur. Ayrıca, sektörünüzden ve benzer bir profile sahip kişilerin bu e-postaları almasını sağlayabilirsiniz.
Bir pazarlama işbirliği ararken, iletişim kurulacak doğru kişinin Satış Yöneticisinden ziyade Pazarlama Müdürü veya Proje Müdürü gibi biri olduğunu anlamak önemlidir.
3. Bütçe Gereksinimleri Sizinkine Uygun mu?
Müşterinin umursadığı bir numaralı şey çözümünüzün kalitesidir, ancak onlarla bir anlaşmaya girmeden önce, satışa uygun olanı karşılayıp karşılayamayacaklarını bilmek önemlidir.
Zaman kazanmak için, yeni bir çalışanın maliyetini erkenden hesaplamanız gerekir. Bunu bir hesap makinesi ile yapabilirsiniz.
Diyelim ki bir inşaat firmasında çalışıyorsunuz. Evini inşa etmekle ilgilendiğini ifade eden bir müşteriniz varsa, onlara çevrimiçi bir Ev İnşaatı Teklif Hesaplayıcı gönderin. Bu hesaplayıcı, tüm doğru soruları sorar ve müşterinize tahmini bir bütçe verir.
İşte Hubspot tarafından reklam harcamanızı nasıl hesaplayacağınızla ilgili bir makale. Müşterilere, dijital reklamlar yayınlarken ortaya çıkacak maliyetler hakkında iyi bir fikir vermeye yardımcı olur.
Bu araç, hem müşterinin hem de Hubspot'un müzakereler başlamadan önce ne müzakere etmeyi bekleyebileceklerini bilmelerine yardımcı olur. Müşteri ne kadar ödeyeceğini bilir, Hubspot ise zaman ayırmaya değip değmeyeceğini bilir.
Bu hesaplayıcıyı kullandıktan sonra şirketler, ücretsiz reklam yönetimi ekipleriyle de iletişime geçebilir.
4. Ne Kadar Derhal Çözüme İhtiyaç Duyarlar?
Zaman çizelgesi genellikle gözden kaçan bir şeydir, ancak çok önemli olabilir. Müşteri, çözümünüze belirli bir süre içinde ihtiyaç duyabilir ve değilse, mümkün olan en kısa sürede bilmelisiniz.
Ürününüzü ihtiyaç duydukları anda onlara sunabilmelisiniz. Birini yalnızca çözüme dün ihtiyaç duyduklarını öğrenmek için dönüştürmek için zaman ve çaba harcayamazsınız.
Chatbotlar, potansiyel müşterilerin hizmetlerinize ne zaman ihtiyaç duyduğunu belirlemenin gerçekten harika bir yoludur. Hangi projeye başladıklarını veya ne kadar sürede çözüme ihtiyaç duyduklarını sormalarını sağlayabilirsiniz.
Bu, yalnızca en ucuz ve en hızlı hizmeti isteyen müşterilerle zaman kaybetmekten kaçınmanın başka bir yoludur.
Belirli bir tarihi olan bir proje için bu strateji harika.
5. Temel Gereksinimlerinizi Karşılıyorlar mı?
Çoğu zaman bir şirket, müşterinin ihtiyaçlarını karşılama yeteneklerine göre yeni satış elemanları işe alır. Etkileşimli içerik, şirketlerin bunu belirlemesinin bir yoludur.
Bu pozisyon için değerlendirmeler harika.
GMR Transkripsiyon, “İyi Uyum Sağlıyor musunuz?” adlı bir test oluşturdu. şirketleri için doğru adayları bulmalarına yardımcı olmak.
Tüm araç, uygun olmayan potansiyel müşterileri hızla ortadan kaldırmalarına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Bu, işe alım sürecinde kullanılabilecek bir şeydir, ancak potansiyel müşterileri ve müşterileri taramak gibi başka şeyler için de geçerli olabilir.
Sonuç olarak
Müşteri adaylarınız etkileşimli içerikle etkileşime girdiklerinde onlar hakkında önemli bilgiler toplayabilirsiniz. Bu, onları ön yeterlilik kazanmanıza yardımcı olacaktır.
Doğru soruları sorarak, neye ihtiyaçları olduğunu ve ürün veya hizmetinizle uyuşup uyuşmadığını öğrenebilirsiniz.
Bundan sonra, potansiyel müşterilerinizi segmentlere ayırmak ve ilgili teklifler sunmak için etkileşimli içeriği kullanabilirsiniz.
Chatbot ve AI teknolojisindeki yeni gelişmelerle etkileşimli içerik her zamankinden daha popüler.
Potansiyel müşterilerinizi ön yeterlilik kazanmak için etkileşimli içeriğin nasıl kullanılacağını test edin ve öğrenin, böylece kârlılığınızı artırabilirsiniz.
Satış Beklenti Sürecinizi Otomatikleştirmek için Yardıma mı ihtiyacınız var?
LeadFuze, tam iletişim bilgileri de dahil olmak üzere ideal müşteri adaylarını bulmak için ihtiyacınız olan tüm verileri sağlar.
Ulaşmak istediğiniz olası satışları sıfırlamak için çeşitli filtrelerden geçin. Bu çılgınca bir özellik, ancak aşağıdakilerle eşleşen tüm insanları bulabilirsiniz:
- Finansal Hizmetler veya Bankacılık sektöründeki bir şirket
- 10'dan fazla çalışanı olan
- Adwords'e para harcayanlar
- Hubspot'u kimler kullanır?
- Şu anda pazarlama yardımı için iş fırsatlarına sahip olanlar
- İK Yöneticisi rolü ile
- Bu rolde sadece 1 yıldan az bir süredir var
