Utilizzo di contenuti interattivi: 5 semplici passaggi per prequalificare i lead

5 semplici passaggi per prequalificare i lead con contenuti interattivi

I marketer hanno difficoltà a qualificare i lead. Infatti, solo il 27% dei lead che inoltrano alle vendite sono qualificati.

In questo articolo, esamineremo come puoi migliorare le tue vendite utilizzando i contenuti interattivi.

Che cos'è un contenuto interattivo?

Il contenuto interattivo è lo stesso del dialogo. Si tratta di comunicazione bidirezionale.

Il contenuto interattivo è qualsiasi tipo di contenuto che consente alle persone di interagire con esso.

• Calcolatrici interattive
• Quiz
• Chatbot
• Valutazioni
• Raccomandazioni
• Sondaggi
• omaggi
• Moduli/sondaggi

I contenuti interattivi sono più dinamici e bidirezionali. Richiede il contributo di coloro che lo leggono, nonché il loro impegno attivo.

I contenuti interattivi sono utili per la generazione di lead, il coinvolgimento dei clienti e l'acquisizione di dati.

Vogliamo concentrarci su come può aiutarti a prequalificare i tuoi potenziali clienti e rendere più efficienti i team di vendita.

Che cos'è esattamente la prequalificazione del piombo, quindi perché devi farlo?

Devi assicurarti che la persona con cui stai parlando sia qualificata per ciò che vuole prima di perdere altro tempo.

Se pre-qualifichi un lead, aiuterà il tuo team a concentrarsi sui potenziali clienti che hanno maggiori probabilità di acquistare da loro.

Riduce anche il tempo necessario per la ricerca e la mappatura degli account.

Fonte

Il marketing è spesso responsabile della prequalificazione dei lead, ma le statistiche mostrano che inviano il 61% alle vendite e solo il 27% di questi è qualificato.

I contenuti interattivi possono essere utilizzati per prequalificare i lead. Diamo un'occhiata.

Lead di prequalificazione attraverso contenuti interattivi

Puoi prequalificare un lead esaminando le sue esigenze, preferenze, budget e lasso di tempo. Questo ti darà un'idea di quanto bene corrispondano alle offerte della tua azienda.

Qualificare un potenziale cliente è la prima cosa che devi fare quando provi ad atterrarlo come cliente. Ecco sei errori comuni che le persone fanno e come possono essere evitati.

Quando crei contenuti, preparati a non trasformarli sempre in una vendita. È necessario creare il contenuto in modo tale che le persone rispondano a queste cinque domande essenziali di preselezione:

1) Cosa vogliono?

2) Dove stanno andando dopo?

3) Quanto costerà loro e quanto tempo ci vorrà prima di vedere i risultati?

4) Posso permettermi il tuo prodotto o servizio in questo momento con i miei vincoli di budget stabiliti da me personalmente e le restrizioni a livello aziendale imposte su ciò che potremmo acquistare oggi senza rischiare i nostri obiettivi di redditività se implementati immediatamente a causa degli attuali problemi di flusso di cassa dell'anno precedente abitudini di spesa, acquisti, ecc.? E infine…

5) Chi è coinvolto nel prendere decisioni sugli acquisti come il mio?”

• Il tuo prodotto o servizio è ciò che il potenziale cliente sta cercando?
• Quali sono le loro qualifiche?
• Hanno il budget per quello che stai cercando di offrire?
• Di cosa ha bisogno l'azienda per risolvere il suo problema attuale?
• Soddisfano i requisiti di base?

Ora, diamo un'occhiata più da vicino a ciascuna di queste domande e al contenuto interattivo che può rispondere ad esse.

1. Sei attrezzato per soddisfare le esigenze del potenziale cliente?

Comprendere il tipo di soluzione che un cliente sta cercando e se può essere fornita dalla tua azienda aiuterà a trasformare i lead in clienti.

Non vuoi offrire un telefono OnePlus, che non è un iPhone. Il cliente sarà insoddisfatto perché non soddisfa le sue esigenze.

Se hai qualificato il tuo potenziale cliente, ci sono alcune cose da non fare.

I quiz possono essere un ottimo modo per scoprire cosa vogliono le persone.

In questo esempio, vuoi sapere quale tipo di strumento di marketing soddisferebbe le esigenze dei tuoi clienti.

Ecco un quiz che chiede al cliente quali sono il suo obiettivo principale e gli strumenti di marketing precedenti.

Questa informazione è oro e ciò che è ancora meglio è che il cliente non ti sta facendo alcun favore. Ti stanno dicendo esattamente quello che vogliono sapere.

Successivamente, devi capire se il cliente sta cercando qualcosa che la tua azienda può fornire.

2. Sono la persona giusta con cui parlare?

Uso spesso contenuti interattivi per determinare se il potenziale cliente con cui ho a che fare ha autorità decisionale all'interno della sua organizzazione. A volte può essere difficile, ma ci sono molti diversi tipi di contenuti interattivi che puoi usare.

Gli acquirenti sono inondati di informazioni ed è difficile per loro filtrare tutto il rumore. Ecco cinque modi in cui puoi aiutare gli acquirenti a prendere decisioni informate.

Mulesoft è un esempio di azienda che ha creato nuovi strumenti per aiutare con il processo di assunzione, come il suo Integration Value Calculator.

La sezione di generazione dei lead di questo calcolatore ha un campo separato e obbligatorio per il ruolo lavorativo. Riceverai i risultati solo dopo aver inserito tali informazioni.

Questo ti aiuta ad assicurarti di contattare la persona giusta. Puoi anche assicurarti che le persone del tuo settore e con un profilo simile ricevano queste e-mail.

È importante capire che quando stai cercando una collaborazione di marketing, la persona giusta da contattare è qualcuno come il responsabile marketing o il project manager piuttosto che il responsabile vendite.

3. I loro requisiti di bilancio sono adatti ai tuoi?

La cosa numero uno che interessa a un cliente è la qualità della tua soluzione, ma prima di stipulare un accordo con loro, è importante sapere se possono permettersi ciò che hai a disposizione per la vendita.

Per risparmiare tempo, dovresti calcolare in anticipo il costo di un nuovo dipendente. Puoi farlo con una calcolatrice.

Supponiamo di lavorare per un'impresa edile. Se hai un cliente che ha espresso interesse a costruire la propria casa, inviagli un calcolatore di preventivo per la costruzione di case online. Questo calcolatore pone tutte le domande giuste e fornisce al tuo cliente un budget stimato.

Ecco un articolo di Hubspot su come calcolare la tua spesa pubblicitaria. Aiuta a dare ai clienti una buona idea dei costi che si verificheranno durante l'esecuzione di annunci digitali.

Questo strumento aiuta sia il cliente che Hubspot a sapere cosa possono aspettarsi di negoziare prima dell'inizio delle negoziazioni. Il cliente sa quanto pagherà, mentre Hubspot sa se ne vale la pena.

Dopo aver utilizzato questo calcolatore, le aziende possono anche contattare il proprio team di gestione degli annunci gratuito.

4. Quanto immediatamente richiedono una soluzione?

La sequenza temporale è qualcosa che viene spesso trascurata, ma può essere molto importante. Il cliente potrebbe aver bisogno della tua soluzione in un certo lasso di tempo e, in caso contrario, dovresti saperlo il prima possibile.

Devi essere in grado di offrire loro il tuo prodotto non appena ne hanno bisogno. Non puoi sprecare tempo e fatica a convertire qualcuno solo per fargli scoprire che ieri aveva bisogno della soluzione.

I chatbot sono davvero un ottimo modo per determinare quando i potenziali clienti hanno bisogno dei tuoi servizi. Puoi semplicemente chiedere loro quale progetto stanno iniziando o quanto tempo hanno bisogno della soluzione.

Questo è un altro modo per evitare di perdere tempo con clienti che desiderano solo il servizio più economico e veloce.

Per un progetto con una data prestabilita, questa strategia è ottima.

5. Soddisfano i tuoi requisiti di base?

Molte volte, un'azienda assumerà nuovi venditori in base alla loro capacità di soddisfare le esigenze del cliente. Il contenuto interattivo è un modo per le aziende di determinarlo.

Le valutazioni sono ottime per questa posizione.

La trascrizione GMR ha creato un quiz chiamato "Are You A Good Fit?" per aiutarli a trovare i candidati giusti per la loro azienda.

L'intero strumento è progettato per aiutarli a eliminare rapidamente i lead che non si adattano bene.

Questo è qualcosa che può essere utilizzato durante il processo di assunzione, ma potrebbe anche applicarsi ad altre cose come lo screening di potenziali potenziali clienti e clienti.

Linea di fondo

Puoi raccogliere informazioni importanti sui tuoi contatti quando interagiscono con contenuti interattivi. Questo ti aiuterà a prequalificarli.

Facendo le domande giuste, puoi scoprire di cosa hanno bisogno e se corrisponde al tuo prodotto o servizio.

Successivamente, puoi utilizzare i contenuti interattivi per segmentare i tuoi contatti e fornire offerte pertinenti.

Con i nuovi progressi nel chatbot e nella tecnologia AI, i contenuti interattivi sono più popolari che mai.

Prova e impara il processo su come utilizzare i contenuti interattivi per prequalificare i potenziali clienti, in modo da poter aumentare i tuoi profitti.

Hai bisogno di aiuto per automatizzare il processo di prospezione delle vendite?

LeadFuze ti fornisce tutti i dati necessari per trovare i contatti ideali, comprese le informazioni di contatto complete.

Passa attraverso una varietà di filtri per concentrarti sui lead che desideri raggiungere. Questo è pazzesco, ma potresti trovare tutte le persone che corrispondono a quanto segue:

• Una società nel settore dei servizi finanziari o bancario
• Che hanno più di 10 dipendenti
• Che spendono soldi su AdWords
• Chi usa Hubspot
• Chi ha attualmente offerte di lavoro per aiuto di marketing
• Con il ruolo di Responsabile Risorse Umane
• È stato in questo ruolo solo per meno di 1 anno