Hype Eylül Nedir: Apple Etkinliği ve hikaye anlatma sanatı
Yayınlanan: 2021-09-24What's The Hype, ayın en iyi üç haberini tartıştığımız ve analiz ettiğimiz, bazı onurlu sözlerin yanı sıra, aylık Halkla İlişkiler ve pazarlama özetimizdir.
(Ayrıca, sosyal medyamızda iki haftada bir yayınladığımız bir video dizisidir - PR ve pazarlama dünyasından daha düzenli güncellemeler almak için bizi takip ettiğinizden emin olun.)
Eylül, farklı insanlar için farklı şeyleri temsil eder. Çocuklar için okulun başlangıcını işaret eder. Moda tutkunları için moda haftalarının başlangıcını işaret ediyor. Ve teknoloji bağımlıları için yeni Apple Etkinliği'ni işaret ediyor!
Apple Etkinlikleri bir Halkla İlişkiler ve pazarlama rüyasıdır - etkinliğin tarihi açıklanmadan çok önce heyecan, merak ve spekülasyonlar yaratır. Şirket genellikle önceden etkinliğin temasını gösteren teaserlar yayınlar.
Apple Events'in yıllar içindeki popülaritesi ve Halkla İlişkiler ve Pazarlama dehası nedeniyle, bu ayın Hype'ı yalnızca ona adadık. Bu geçmiş etkinliği ele alacağız ve pazarlama stratejilerinin büyük kısmına, yani hikaye anlatımına odaklanacağız.
“Kaliforniya akışı”
En son iki saat süren Apple Etkinliği, 14 Eylül'de California akışı adı altında gerçekleştirildi. Etkinlik sırasında Apple, yeni iPad'ler, iPhone'lar, Apple Watch sundu ve yeni bir iOS15 duyurdu. Etkinlik bir kez daha sanaldı ve Apple Park'tan yayınlandı.
Mediatoolkit'in "Apple Event" anahtar kelimesini içeren söz analizine göre, iPhone , yeni çıkan gadget'lar arasında en çok sözü geçene sahipti – kesin olarak 32574 .
Çevrimiçi tepkiler, tüm kanallarda ağırlıklı olarak olumluydu ve sözlerin çoğu Twitter'dan geliyordu.
Olumsuz görüş , çoğunlukla yeni iPhone 13'ün kamera yerleşimi dışında önceki modelle neredeyse aynı olmasına yönelikti. Bu, aşağıdakiler gibi birçok mem ve komik video ile sonuçlandı:
Twitter'dan bahsetmişken, etkinlik gününde, kullanıcılar her tıkladıklarında kalpten beğen butonlarını Apple logosuna çevirdiler.
Ayrıca Apple yeni bir hashflag'ı etkinleştirdi, bu nedenle kullanıcılar tweet'lerinde her #AppleEvent yazdığında, yanında pembe ve mavi bir Apple logosu belirdi.
Apple Events'deki hype nedir?
“Dünyanın en güçlü insanı hikaye anlatıcısıdır. Hikâye anlatıcısı, gelecek olan tüm neslin vizyonunu, değerlerini ve gündemini belirler…”
Steve Jobs
Apple hakkında hikayeler anlatmaya başlayan kişi Steve Jobs'du. Usta bir hikaye anlatıcısıydı ve halk arasında söylendiği gibi “Stevenotes” her zaman büyük ilgi ve ilgi gördü. Ancak Jobs öldüğünde pek çok kişi Apple Events'e olan ilginin düşeceğini tahmin ediyordu. Bu tahmin gerçekleşmedi çünkü Apple hikaye anlatıcılığını pazarlama stratejisinin büyük bir parçası olarak kullanmaya devam etti.

Bina bağlantıları
Hikaye anlatımı, Apple'ın müşterileriyle güçlü bağlantılar kurmasına ve onlara ürünlerden ziyade deneyimler satmasına yardımcı olur.
Apple Events söz konusu olduğunda, her şey iyi düşünülmüş bir hikayedir. Teaser'lar ve gizli bakışlar gibi etkinliğe giden şeyler, etkinliğin kendisi ve sonrasının tümü, nihai bir Apple deneyimi yaratmak için stratejik olarak tasarlanmıştır. Apple, yeni ürünleri, markayı ve değerlerini yansıtan zaten tanıdık bir anlatıya sorunsuz bir şekilde dahil ediyor.
Yeni ürünlerin görsel sunumuna gelince, sloganları az, çoktur. Büyük ekranda gösterilen ürüne odaklanan tüm odak ve bu ürünün hayatınızı nasıl zenginleştirebileceğine dair hikaye ile her zaman oldukça minimalisttirler. Sunumlarda öne çıkan bir diğer detay ise, ürünlerinin insanların hayatlarına nasıl fayda sağlayabileceğini daha da vurgulamak için müşterilerin hikayelerini paylaşmak.
Apple'ın yaptığı sadece hikayelerini anlatmak değil, müşterilerini ürünlerini kullanarak kendi hikayelerini ve deneyimlerini yaratmaya teşvik etmek. Bu şekilde, sadece müşteriden daha fazlasını elde ediyorlar, marka elçileri alıyorlar.
hikaye anlatmanın önemi
İnsanlar hikayeler anlatarak bağlantı kurar ve pazarlama stratejinizde hikaye anlatımını kullanmak markanıza insani bir boyut katar. Hikaye anlatımı ile markanızın kişiliğini hayata geçirebilir ve müşterilerinizle sadece bir ürün satmanın ötesinde bağlantı kurabilirsiniz.
Pazarlama stratejinizde hikaye anlatımı kullanmanın bazı avantajları şunlardır:
- Müşterilerle ilişkiler ve güven oluşturmak
- İlgi çekici ve ilgi çekici içerik üretmek
- Duygusal motivasyonları ve anıları teşvik etmek
- Rekabet avantajı ve güçlü etki yaratmak
- Marka değerlerini ve vizyonunu iletmek
İlginç bir Linkedin araştırması, 2011 civarında bir beceri olarak hikaye anlatmanın birçok pazarlamacının LinkedIn profillerinde kullandığı bir şey olmadığını gösteriyor. Ancak, yalnızca iki yıl sonra, hikaye anlatımı dünya çapındaki tüm pazarlamacı profillerinin %7'sinde kilit bir beceri haline geldi. LinkedIn , 2012'yi hikaye anlatımı yılı olarak seçti ve bu noktadan sonra hikaye anlatımının popülaritesi artmaya devam etti.
Harika bir marka hikayesi nasıl anlatılır?
İnandırıcı ve ilişkilendirilebilir bir marka hikayesi anlatmak için bir stratejinizin olması gerekir. Hikaye, markanızı doğru bir şekilde yansıtmalıdır çünkü aksi takdirde işe yaramaz. Günümüzde müşteriler, bir şeyin zorlama, sahte ve yarım yamalak olduğunu tespit etmede gerçekten çok iyiler.
İşte size yardımcı olacak harika bir marka hikayesinin nasıl oluşturulacağına dair birkaç ipucu.
1. Markanızı ve temel mesajını bilin
Etkileyici bir marka hikayesi anlatmak için markanızı, neyi temsil ettiğini ve müşterilerinize ne iletmek istediğinizi bilmeniz gerekir. Her markanın bir başlangıç hikayesi vardır ve bunlar genellikle harika bir başlangıç noktasıdır. Başka bir yol, markanızın ilginç bir parçasını bulmak ve onun etrafında genel hikayeyi oluşturmaya başlamaktır. Sadece temel mesajınızın açık ve net olduğundan emin olun.
En iyi hikayeler özlü, basit ve ilişkilendirilebilir olanlardır.
2. Geleneksel hikaye anlatımının planını takip edin
Bununla kastettiğimiz şey, hikayenizin bir başlangıcı, ortası ve sonu olması gerektiğidir. Başlangıçta markanızı tanıtıyorsunuz ve ortada müşterilerin yaşayabileceği sorunu tespit ediyorsunuz. Son, markanızın müşteriye nasıl yardımcı olabileceğine dair bir çözüm getiriyor.
3. Hedef kitlenizi tanıyın
Hikayenizi oluştururken hedef kitlenizi daima göz önünde bulundurun. Hikayeniz genel ise, muhtemelen istediğiniz sonuçları alamayacaksınız. Amaç, hedef kitlenizin onu ilişkilendirilebilir bulması ve bundan faydalanmasıdır.
4. Doğru ortamı seçin
Hikayeler birçok farklı formatta aktarılabilir – videolar, görseller, metinler, sunumlar, adını siz koyun. Bir format seçerken hangisinin hikayenizi en iyi şekilde ilişkilendirmenize yardımcı olabileceğini ve hedef kitlenizin hangi formatı tercih ettiğini düşünün.
Oberlo'ya göre emin değilseniz, tüketicilerin %54'ü markalardan daha fazla video içeriği görmek istiyor, bu nedenle bu dikkate alınması gereken bir şey olabilir.
Özetle
Müşterilerinizle bağlantı kurmakta zorlanıyorsanız, hikaye anlatmayı deneyin. Günümüzde sadece satıcı değil, hikaye anlatıcısı olan markaların daha sadık ve etkileşimli müşterileri var. Hikayeler, markalar ve ürünleri hakkındaki bilgileri çok daha akılda kalıcı kılar ve müşterilerin satın alma kararlarını etkileyen duyguları uyandırır. Apple'da (ve Ikea, Nike, Coca-Cola vb. gibi diğer markalarda) gördüğümüz gibi, hikaye anlatımının bir markanın başarısı üzerinde büyük etkisi olabilir.
