九月的炒作是什么:Apple 活动和讲故事的艺术

已发表: 2021-09-24

What's The Hype 是我们每月的公关和营销回顾,我们在其中讨论和分析当月的前三个故事,以及一些荣誉奖。

(这也是一个视频系列,我们每两周在社交媒体上发布一次——请务必关注我们,以获取更多来自公关和营销界的定期更新。)


九月对不同的人来说代表着不同的事物。 对于孩子们来说,它标志着学校的开始。 对于时尚达人来说,它标志着时装周的开始。 对于科技迷来说,它标志着新的 Apple 活动!

Apple 活动是公关和营销的梦想——早在活动日期宣布之前,它们就会引起兴奋、好奇和猜测。 该公司通常会提前发布表明活动主题的预告片。

由于多年来 Apple 活动的受欢迎程度和公关与营销天才,我们将本月的What's the Hype专门用于它。 我们将介绍过去的事件,并专注于他们营销策略的重要部分——讲故事。

“加利福尼亚流媒体”

最新的两小时 Apple 活动于 9 月 14 日以加利福尼亚流媒体的名义举行。 活动期间,Apple 展示了新的 iPad、iPhone、Apple Watch 并宣布了新的 iOS15。 该活动再次以虚拟方式进行,并从 Apple Park 进行广播。

根据 Mediatoolkit 对包含关键字“Apple Event”的提及次数的分析,在新发布的小工具中, iPhone的提及次数最多——准确地说是 32574

所有渠道的在线反应主要是积极的,其中大部分提及来自Twitter。

负面情绪主要针对这样一个事实,即新 iPhone 13 除了摄像头位置外,几乎与之前的型号相同。 这导致了很多模因和有趣的视频,如下所示:

说到Twitter ,在活动当天,他们将点赞按钮从心形更改为每次用户点击时的 Apple 标志。

此外,Apple 激活了一个新的 hashflag,因此每次用户在推文中写#AppleEvent 时,旁边都会出现一个粉红色和蓝色的 Apple 标志。

Apple Events 的炒作是什么?

“世界上最有权势的人是讲故事的人。 讲故事的人设定了整整一代人的愿景、价值观和议程……”

史蒂夫乔布斯

史蒂夫乔布斯是开始讲述苹果故事的人。 他是一位讲故事的大师,俗称“史蒂文诺特” ,总是引起很多关注和兴趣。 然而,当乔布斯去世时,许多人预测对 Apple Events 的兴趣会下降。 这一预测并未成真,因为苹果继续将讲故事作为其营销策略的重要组成部分。

建立连接

讲故事有助于 Apple 与客户建立牢固的联系,并向他们推销体验而不是产品。

谈到 Apple Events,每一件事都是经过深思熟虑的故事。 诸如预告片和先睹为快、事件本身以及善后之类的事件都经过精心设计,旨在创造终极的 Apple 体验。 Apple 将新产品无缝整合到反映品牌及其价值的已经熟悉的叙述中。

资料来源:苹果

当谈到新产品的视觉呈现时,他们的座右铭是少即是多。 他们总是非常简约,所有的焦点都集中在大屏幕上显示的产品上,以及关于该产品如何丰富你的生活的故事。 演示中普遍存在的另一个细节是分享客户的故事,以进一步强调他们的产品如何为人们的生活带来好处。

苹果所做的不仅仅是讲述他们的故事,而是鼓励客户使用他们的产品创造自己的故事和体验。 这样一来,他们获得的不仅仅是客户,他们还获得了品牌大使

讲故事的重要性

人们通过讲故事来建立联系,并且在您的营销策略中使用讲故事为您的品牌增添了人性化的一面。 通过讲故事,您可以将品牌的个性变为现实,并与您的客户建立联系,而不仅仅是销售产品。

以下是在营销策略中使用讲故事的一些好处:

  • 与客户建立关系和信任
  • 制作有趣且引人入胜的内容
  • 激发情感动机和记忆
  • 创造竞争优势和强大影响力
  • 传达品牌价值和愿景

一项有趣的 Linkedin 研究表明,在 2011 年左右,许多营销人员并没有在他们的 LinkedIn 个人资料中使用讲故事作为一种技能。 但是,仅仅两年后,讲故事就成为全球 7% 的营销人员的一项关键技能。 LinkedIn 将2012 年命名为讲故事的一年,从那时起,讲故事的受欢迎程度不断增长。

如何讲述一个伟大的品牌故事?

要讲述令人信服且相关的品牌故事,您需要制定策略。 这个故事必须真实地反映你的品牌,否则它就行不通。 如今,客户真的很擅长检测什么时候是强制的、虚假的和粗略的。

这里有一些关于如何创建一个伟大的品牌故事来帮助你的技巧。

1.了解您的品牌及其核心信息

要讲述一个引人入胜的品牌故事,您需要了解您的品牌、它所代表的内容以及您想向客户传达的内容。 每个品牌都有一个起源故事,而这些故事通常是一个很好的起点。 另一种方法是找到你品牌中一个有趣的部分,并开始围绕它构建整体故事。 只要确保您的核心信息清晰且切中要害。

最好的故事是简洁、简单和相关的故事。

2.遵循传统讲故事的蓝图

我们的意思是你的故事需要一个开头、中间和结尾。 一开始,您是在介绍您的品牌,而在中间,您正在检测客户可能遇到的问题。 最终带来了一个解决方案,即您的品牌如何帮助客户。

3. 了解你的目标受众

在创作故事时,请始终牢记目标受众。 如果你的故事是通用的,你很可能不会得到你想要的结果。 目标是让您的目标受众发现它具有相关性并从中受益。

4. 选择合适的媒介

故事可以以多种不同的形式传达——视频、视觉效果、文本、演示文稿,应有尽有。 在选择一种格式时,请考虑哪种格式可以最好地帮助您将故事联系起来,以及您的目标受众更喜欢哪种格式。

根据 Oberlo 的说法,如果您不确定,54% 的消费者希望看到更多来自品牌的视频内容,所以这可能是需要考虑的事情。

总结

如果您在与客户建立联系方面遇到困难,请尝试讲故事。 如今,讲故事的品牌,而不仅仅是卖家,拥有更忠诚和参与的客户。 故事使有关品牌及其产品的信息更加令人难忘,并唤起影响客户购买决策的情感。 正如我们在苹果(以及宜家、耐克、可口可乐等其他品牌)中看到的那样,讲故事会对品牌的成功产生重大影响。