九月的炒作是什麼：Apple 活動和講故事的藝術

What's The Hype 是我們每月的公關和營銷回顧，我們在其中討論和分析當月的前三個故事，以及一些榮譽獎。

（這也是一個視頻系列，我們每兩週在社交媒體上發布一次——請務必關注我們，以獲取更多來自公關和營銷界的定期更新。）

九月對不同的人來說代表著不同的事物。 對於孩子們來說，它標誌著學校的開始。 對於時尚達人來說，它標誌著時裝週的開始。 對於科技迷來說，它標誌著新的 Apple 活動！

Apple 活動是公關和營銷的夢想——早在活動日期宣布之前，它們就會引起興奮、好奇和猜測。 該公司通常會提前發布表明活動主題的預告片。

由於多年來 Apple 活動的受歡迎程度和公關與營銷天才，我們將本月的What's the Hype專門用於它。 我們將介紹過去的事件，並專注於他們營銷策略的重要部分——講故事。

“加利福尼亞流媒體”

最新的兩小時 Apple 活動於 9 月 14 日以加利福尼亞流媒體的名義舉行。 活動期間，Apple 展示了新的 iPad、iPhone、Apple Watch 並宣布了新的 iOS15。 該活動再次以虛擬方式進行，並從 Apple Park 進行廣播。

根據 Mediatoolkit 對包含關鍵字“Apple Event”的提及次數的分析，在新發布的小工具中， iPhone的提及次數最多——準確地說是 32574 。

所有渠道的在線反應主要是積極的，其中大部分提及來自Twitter。

負面情緒主要針對這樣一個事實，即新 iPhone 13 除了攝像頭位置外，幾乎與之前的型號相同。 這導致了很多模因和有趣的視頻，如下所示：

說到Twitter ，在活動當天，他們將點贊按鈕從心形更改為每次用戶點擊時的 Apple 標誌。

此外，Apple 激活了一個新的 hashflag，因此每次用戶在推文中寫#AppleEvent 時，旁邊都會出現一個粉紅色和藍色的 Apple 標誌。

Apple Events 的炒作是什麼？

“世界上最有權勢的人是講故事的人。 講故事的人設定了整整一代人的願景、價值觀和議程……”

史蒂夫喬布斯

史蒂夫喬布斯是開始講述蘋果故事的人。 他是一位講故事的大師，俗稱“史蒂文諾特” ，總是引起很多關注和興趣。 然而，當喬布斯去世時，許多人預測對 Apple Events 的興趣會下降。 這一預測並未成真，因為蘋果繼續將講故事作為其營銷策略的重要組成部分。

建立連接

講故事有助於 Apple 與客戶建立牢固的聯繫，並向他們推銷體驗而不是產品。

談到 Apple Events，每一件事都是經過深思熟慮的故事。 諸如預告片和先睹為快、事件本身以及善後之類的事件都經過精心設計，旨在創造終極的 Apple 體驗。 Apple 將新產品無縫整合到反映品牌及其價值的已經熟悉的敘述中。

當談到新產品的視覺呈現時，他們的座右銘是少即是多。 他們總是非常簡約，所有的焦點都集中在大屏幕上顯示的產品上，以及關於該產品如何豐富你的生活的故事。 演示中普遍存在的另一個細節是分享客戶的故事，以進一步強調他們的產品如何為人們的生活帶來好處。

蘋果所做的不僅僅是講述他們的故事，而是鼓勵客戶使用他們的產品創造自己的故事和體驗。 這樣一來，他們獲得的不僅僅是客戶，他們還獲得了品牌大使。

講故事的重要性

人們通過講故事來建立聯繫，並且在您的營銷策略中使用講故事為您的品牌增添了人性化的一面。 通過講故事，您可以將品牌的個性變為現實，並與您的客戶建立聯繫，而不僅僅是銷售產品。

以下是在營銷策略中使用講故事的一些好處：

• 與客戶建立關係和信任
• 製作有趣且引人入勝的內容
• 激發情感動機和記憶
• 創造競爭優勢和強大影響力
• 傳達品牌價值和願景

一項有趣的 Linkedin 研究表明，在 2011 年左右，許多營銷人員並沒有在他們的 LinkedIn 個人資料中使用講故事作為一種技能。 但是，僅僅兩年後，講故事就成為全球 7% 的營銷人員的一項關鍵技能。 LinkedIn 將2012 年命名為講故事的一年，從那時起，講故事的受歡迎程度不斷增長。

如何講述一個偉大的品牌故事？

要講述令人信服且相關的品牌故事，您需要製定策略。 這個故事必須真實地反映你的品牌，否則它就行不通。 如今，客戶真的很擅長檢測什麼時候是強制的、虛假的和粗略的。

這裡有一些關於如何創建一個偉大的品牌故事來幫助你的技巧。

1.了解您的品牌及其核心信息

要講述一個引人入勝的品牌故事，您需要了解您的品牌、它所代表的內容以及您想向客戶傳達的內容。 每個品牌都有一個起源故事，而這些故事通常是一個很好的起點。 另一種方法是找到你品牌中一個有趣的部分，並開始圍繞它構建整體故事。 只要確保您的核心信息清晰且切中要害。

最好的故事是簡潔、簡單和相關的故事。

2.遵循傳統講故事的藍圖

我們的意思是你的故事需要一個開頭、中間和結尾。 一開始，您是在介紹您的品牌，而在中間，您正在檢測客戶可能遇到的問題。 最終帶來了一個解決方案，即您的品牌如何幫助客戶。

3. 了解你的目標受眾

在創作故事時，請始終牢記目標受眾。 如果你的故事是通用的，你很可能不會得到你想要的結果。 目標是讓您的目標受眾發現它具有相關性並從中受益。

4. 選擇合適的媒介

故事可以以多種不同的形式傳達——視頻、視覺效果、文本、演示文稿，應有盡有。 在選擇一種格式時，請考慮哪種格式可以最好地幫助您將故事聯繫起來，以及您的目標受眾更喜歡哪種格式。

根據 Oberlo 的說法，如果您不確定，54% 的消費者希望看到更多來自品牌的視頻內容，所以這可能是需要考慮的事情。

總結

如果您在與客戶建立聯繫方面遇到困難，請嘗試講故事。 如今，講故事的品牌，而不僅僅是賣家，擁有更忠誠和參與的客戶。 故事使有關品牌及其產品的信息更加令人難忘，並喚起影響客戶購買決策的情感。 正如我們在蘋果（以及宜家、耐克、可口可樂等其他品牌）中看到的那樣，講故事會對品牌的成功產生重大影響。