水管工的 4 个电子邮件营销技巧

已发表: 2022-04-12

电子邮件:水管工如何预订更多工作并与房主保持一致

如果您拥有一家管道业务,您就会知道静音电话和闲置的卡车意味着工作人员心烦意乱和管理费用高昂。 如果您希望在留住现有客户的同时吸引新客户(并让水管工的日程安排充满约会),请考虑将电子邮件营销添加为新策略。

在开发管道工电子邮件营销活动时有很多考虑因素,例如确保您的电子邮件具有响应性,使其在计算机和手机上看起来都很好,确保它符合 CAN-SPAM,以及创建引人注目的号召性用语以产生更多潜在客户.

以下是为管道工制定成功的电子邮件营销计划的四个电子邮件营销技巧。

1.确定您的电子邮件目标

首先,您要确定您要通过电子邮件完成的工作。 您是否在严格寻找更多潜在客户? 您是否需要在平季平衡您的业务工作流程或专注于不同的业务线? 您是否正在努力培养和教育现有客户,以便您的管道业务成为维护和新项目的首要考虑因素?

有时,很容易说:“我想做所有这些事情,甚至更多!” 但最好只专注于一个目标。 这将帮助您保持专注并跟踪您的电子邮件结果。 如果您有多个要评估的目标,那么确定电子邮件是否成功将很困难。 保持简单,这样它就不会变得不堪重负,结果也不会出现偏差。

大多数管道工利用电子邮件营销通过现有和新客户产生潜在客户。 如果您开始将电子邮件视为您的业务的一种策略,那么您的起始目标就是增加潜在客户,这样您就可以查看您的电子邮件是否有效。

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2. 建立您的电子邮件列表

尽管向整个客户数据库中的每封电子邮件发送“大量电子邮件爆炸”很诱人,但从较小列表的片段开始会更好。 跳出率高是不好的,而且电子邮件地址越旧,它被跳出的机会就越大。 尝试将您的主列表分解为过去一两年内的一组客户。 这些地址应该是最新的,并有助于降低您的跳出率。

高跳出率会使您面临被标记为垃圾邮件发件人的风险,这是一项有风险的业务,因为好的电子邮件地址和潜在的潜在客户也不会收到您的通信。

最近,我们有一位客户提交了一份季度促销的电子邮件列表。 这些电子邮件没有被清除,他们从收集电子邮件地址开始的整个列表被发送到他们的客户电子邮件。 这导致跳出率为 1.7%,即 143 封不良电子邮件。 管道工电子邮件的高跳出率 将其与每月发送定期通信并且每次发送只有一个错误电子邮件地址的客户进行比较。 想象一下,如果您购买了一份从未被清除过的清单,跳出率会发生什么? 您有被 Gmail、Yahoo、Outlook 等电子邮件客户端标记为垃圾邮件发件人的风险。 降低管道工电子邮件的跳出率 当您查看您的主列表时,请尝试考虑是否有其他方法可以为您的客户创建相关信息。 也许您可以识别排水管堵塞的客户,并向他们发送提醒,是时候进行年度管道清洁了。 尝试将您的主列表分组在一起,以便您可以将电子邮件定位到他们。 前期需要做一些工作,但它会降低退订和跳出率,这很重要。 如果它们太高,您的电子邮件可能会被电子邮件平台本身阻止。

3. 创建您的电子邮件内容

为移动和桌面设备格式化您的电子邮件

如果您还没有设计电子邮件模板,许多电子邮件平台将有多种选项可供选择。 请务必在您的计算机和移动设备上测试电子邮件模板,以确保它在移动和桌面设备上看起来都不错(并且可以轻松阅读)。

遵循 CAN-SPAM 法案

创建电子邮件模板时,遵守 CAN-SPAM ACT 很重要。 您必须确保发送的每封电子邮件的内容中都有取消订阅链接。 否则,如果您违反了 CAN-SPAM,您可能会被报告给联邦贸易委员会并面临罚款。 大多数电子邮件平台都内置了 CAN-SPAM 合规性注意事项。

不要使用误导性的主题行

同样重要的是不要使用误导性的主题行,并确保您的联系信息和明确的退出能力在每封电子邮件中都是可见的。

在创建内容时,考虑到您的目标,这一点很重要。 如果您想增加潜在客户,也许您想在淡季增加潜在客户,而不是在您的业务已经满负荷时。

以下是一些可以尝试的内容创意:

  • 维修折扣
  • 免费服务电话
  • 验房优惠
  • 堵塞下水道特价
  • 选择加入公司电子邮件的欢迎优惠
  • 成功推荐的信用或折扣

在正确的时间向正确的客户发送正确的信息

此外,当您开发内容时,请尝试确定可以将相关消息发送到列表中的组以定位您的消息的方式。 例如,在您的淡季,考虑在过去两年内向客户发送一封带有折扣房屋检查优惠的电子邮件。 或者,当有人注册您的时事通讯时,发送一封电子邮件,其中包含任何服务优惠券 10% 的折扣。

4. 跟踪、测试、改进

电子邮件的优点之一是您可以相对较快地看到它的表现如何。 大多数电子邮件平台都会为您提供有关打开率、点击率、跳出率和退订率的见解和趋势报告。 这些很好,但更重要的是更进一步。

这就是该过程与您的目标完全循环的地方。 如果您的目标是增加潜在客户,有多少客户兑换了您的优惠或致电安排服务? 大多数电子邮件平台都允许您将结果导出到电子表格中。 获取该电子表格并将您的 CRM 中的潜在客户与单击电子邮件中链接的客户交叉引用。 这将帮助您确定您的电子邮件是否达到了增加潜在客户的目标。

然后是有趣的部分。 您可以利用从打开率、点击率和新潜在客户中学到的见解进行更改,以帮助您的电子邮件下次表现更好!

大多数电子邮件平台都允许您使用 A/B 拆分测试来测试主题行,以便您跟踪性能。 例如,你认为什么表现更好? 100 美元服务或 20 美元优惠券的 20% 折扣? 通过对同一封电子邮件和不同的优惠券进行 A/B 拆分测试,看看哪个效果更好,您可以发现这一点。 这是您下次发送电子邮件时的宝贵信息。

拆分测试管道工电子邮件主题行 回顾

电子邮件不仅用于与客户交流。 这是与以前的客户保持联系、教育潜在客户并将更多房主转化为合格的潜在客户和预定工作的好方法。

最好的管道公司通过选择加入表格不断建立其适销对路的数据库,测试和优化他们的电子邮件营销活动以提高参与度,并通过电子邮件预订更多工作。

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