水管工的 4 個電子郵件營銷技巧
已發表: 2022-04-12
電子郵件:水管工如何預訂更多工作並與房主保持一致
如果您擁有一家管道業務,您就會知道靜音電話和閒置的卡車意味著工作人員心煩意亂和管理費用高昂。 如果您希望在留住現有客戶的同時吸引新客戶(並讓水管工的日程安排充滿約會),請考慮將電子郵件營銷添加為新策略。
在開發管道工電子郵件營銷活動時有很多考慮因素,例如確保您的電子郵件具有響應性,使其在計算機和手機上看起來都很好,確保它符合 CAN-SPAM,以及創建引人注目的號召性用語以產生更多潛在客戶.
以下是為管道工製定成功的電子郵件營銷計劃的四個電子郵件營銷技巧。
1.確定您的電子郵件目標
首先,您要確定您要通過電子郵件完成的工作。 您是否在嚴格尋找更多潛在客戶? 您是否需要在平季平衡您的業務工作流程或專注於不同的業務線? 您是否正在努力培養和教育現有客戶,以便您的管道業務成為維護和新項目的首要考慮因素?
有時,很容易說:“我想做所有這些事情,甚至更多!” 但最好只專注於一個目標。 這將幫助您保持專注並跟踪您的電子郵件結果。 如果您有多個要評估的目標,那麼確定電子郵件是否成功將很困難。 保持簡單,這樣它就不會變得不堪重負,結果也不會出現偏差。
大多數管道工利用電子郵件營銷通過現有和新客戶產生潛在客戶。 如果您開始將電子郵件視為您的業務的一種策略,那麼您的起始目標就是增加潛在客戶,這樣您就可以查看您的電子郵件是否有效。

2. 建立您的電子郵件列表
儘管向整個客戶數據庫中的每封電子郵件發送“大量電子郵件爆炸”很誘人,但從較小列表的片段開始會更好。 跳出率高是不好的,而且電子郵件地址越舊,它被跳出的機會就越大。 嘗試將您的主列表分解為過去一兩年內的一組客戶。 這些地址應該是最新的,並有助於降低您的跳出率。
高跳出率會使您面臨被標記為垃圾郵件發件人的風險,這是一項有風險的業務,因為好的電子郵件地址和潛在的潛在客戶也不會收到您的通信。
最近,我們有一位客戶提交了一份季度促銷的電子郵件列表。 這些電子郵件沒有被清除,他們從收集電子郵件地址開始的整個列表被發送到他們的客戶電子郵件。 這導致跳出率為 1.7%,即 143 封不良電子郵件。
將其與每月發送定期通信並且每次發送只有一個錯誤電子郵件地址的客戶進行比較。 想像一下,如果您購買了一份從未被清除過的清單,跳出率會發生什麼? 您有被 Gmail、Yahoo、Outlook 等電子郵件客戶端標記為垃圾郵件發件人的風險。
當您查看您的主列表時,請嘗試考慮是否有其他方法可以為您的客戶創建相關信息。 也許您可以識別排水管堵塞的客戶,並向他們發送提醒,是時候進行年度管道清潔了。 嘗試將您的主列表分組在一起,以便您可以將電子郵件定位到他們。 前期需要做一些工作,但它會降低退訂和跳出率,這很重要。 如果它們太高,您的電子郵件可能會被電子郵件平臺本身阻止。
3. 創建您的電子郵件內容
為移動和桌面設備格式化您的電子郵件
如果您還沒有設計電子郵件模板,許多電子郵件平台將有多種選項可供選擇。 請務必在您的計算機和移動設備上測試電子郵件模板,以確保它在移動和桌面設備上看起來都不錯(並且可以輕鬆閱讀)。

遵循 CAN-SPAM 法案
創建電子郵件模板時,遵守 CAN-SPAM ACT 很重要。 您必須確保發送的每封電子郵件的內容中都有取消訂閱鏈接。 否則,如果您違反了 CAN-SPAM,您可能會被報告給聯邦貿易委員會並面臨罰款。 大多數電子郵件平台都內置了 CAN-SPAM 合規性注意事項。
不要使用誤導性的主題行
同樣重要的是不要使用誤導性的主題行,並確保您的聯繫信息和明確的退出能力在每封電子郵件中都是可見的。
在創建內容時,考慮到您的目標,這一點很重要。 如果您想增加潛在客戶,也許您想在淡季增加潛在客戶,而不是在您的業務已經滿負荷時。
以下是一些可以嘗試的內容創意:
- 維修折扣
- 免費服務電話
- 驗房優惠
- 堵塞下水道特價
- 選擇加入公司電子郵件的歡迎優惠
- 成功推薦的信用或折扣
在正確的時間向正確的客戶發送正確的信息
此外,當您開發內容時,請嘗試確定可以將相關消息發送到列表中的組以定位您的消息的方式。 例如,在您的淡季,考慮在過去兩年內向客戶發送一封帶有折扣房屋檢查優惠的電子郵件。 或者,當有人註冊您的時事通訊時,發送一封電子郵件,其中包含任何服務優惠券 10% 的折扣。
4. 跟踪、測試、改進
電子郵件的優點之一是您可以相對較快地看到它的表現如何。 大多數電子郵件平台都會為您提供有關打開率、點擊率、跳出率和退訂率的見解和趨勢報告。 這些很好,但更重要的是更進一步。
這就是該過程與您的目標完全循環的地方。 如果您的目標是增加潛在客戶,有多少客戶兌換了您的優惠或致電安排服務? 大多數電子郵件平台都允許您將結果導出到電子表格中。 獲取該電子表格並將您的 CRM 中的潛在客戶與單擊電子郵件中鏈接的客戶交叉引用。 這將幫助您確定您的電子郵件是否達到了增加潛在客戶的目標。
然後是有趣的部分。 您可以利用從打開率、點擊率和新潛在客戶中學到的見解進行更改,以幫助您的電子郵件下次表現更好!
大多數電子郵件平台都允許您使用 A/B 拆分測試來測試主題行,以便您跟踪性能。 例如,你認為什麼表現更好? 100 美元服務或 20 美元優惠券的 20% 折扣? 通過對同一封電子郵件和不同的優惠券進行 A/B 拆分測試,看看哪個效果更好,您可以發現這一點。 這是您下次發送電子郵件時的寶貴信息。
回顧
電子郵件不僅用於與客戶交流。 這是與以前的客戶保持聯繫、教育潛在客戶並將更多房主轉化為合格的潛在客戶和預定工作的好方法。
最好的管道公司通過選擇加入表格不斷建立其適銷對路的數據庫,測試和優化他們的電子郵件營銷活動以提高參與度,並通過電子郵件預訂更多工作。
使用 Blue Corona 發展您的管道業務
Blue Corona 是一家專注於發展行業的全方位服務數字營銷機構。 我們幫助美國各地的管道工顯著增加了合格的潛在客戶和銷售額,降低了他們的營銷成本,並使他們的在線品牌在競爭中脫穎而出。
在線聯繫我們以安排免費的營銷諮詢並了解有關 Blue Corona 管道工營銷服務的更多信息。
您可能也有興趣閱讀……
- 水管工應該投資電子郵件營銷嗎?
- 發展您的管道業務的終極指南
