通过社交媒体内容开发新收入机会的6种聪明方法
已发表: 2021-03-02有趣的事实：93％的客户现在期望公司在社交媒体上占有一席之地。
很好，因为大多数公司至少都在一个社交媒体平台上。
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但是，由于有许多不同的渠道以及与潜在客户互动的众多平台，可能很难知道在哪里花费时间以及如何花费时间来增加销量。
事实是，社交媒体可以是潜在收入的宝库，也可以是绝对荒芜的荒地-一切都取决于您的使用方式。
但是，让我们现实一下。 大多数营销人员并不认为社交媒体可以增加收入，它只是一种沟通渠道； 分享内容的地方。 但是，通过使用真实的内容，您可以扩大营销力度并增加业务的各个方面（包括收入）。
因此，如果您想产生更多的收入，那么如何利用真实内容的力量呢？
1.将社交媒体内容用作零售中的数字标牌
如今，数字标牌无处不在-从地铁的广告板到商店和餐馆的社交媒体流。
实际上，数字标牌在日常生活中是如此重要，以至于我们63％的人每天至少看到一种形式的数字标牌。
而且，当您知道数字标牌比静态标牌捕获的视图多400％时，很容易理解为什么它们无处不在。
尽管消费者期望品牌出现在社交媒体上，但84％的消费者更可能信任其同行创建的内容，而不是品牌本身。
通过实施店内屏幕来显示以前客户的社交媒体份额，实时评论以及用户生成的库存图片，您可以利用数字标牌和社交媒体ROI的功能。
但是最好的部分？ 在销售点（如店内）共享社交媒体流可以将转化率提高7％。
2.向网站添加社交媒体内容以增加购买
您的网站是客户旅程中最重要的步骤之一-潜在的买家可以在这里阅读有关您的产品和服务的所有信息，并决定点击“购买”按钮或离开。
研究表明，社交媒体对购买决策的影响是巨大的-实际上，高达71％的消费者很可能会根据社交媒体推荐来购买商品。
再往前一步，更大的74％的消费者在做出购买决定时会主动依赖社交媒体。
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这里要记住的是，即使潜在客户已经登陆您的网站，他们仍然可能不会向您购买。
这全都归结为购买决策背后的心理，实际上这比您想象的要复杂得多。 如今，消费者自然会产生怀疑，尤其是对于时尚的品牌内容，该品牌的内容已被品牌的营销部门推销以产生更多的销售额。
他们热衷于听取来自真实客户的真实故事，而不是听这些。 他们信任同龄人，这会对他们的购买决定产生巨大影响。
因此，通过在您的网站上添加社交媒体墙，您可以利用消费者的需求来听取其他客户的意见，以帮助他们做出购买决定。
您可以像Converse一样，只需向您的网站添加一个额外的页面，特别是针对客户生成的社交媒体内容。 或者，您可以发挥创意，例如在产品旁边添加用户生成的图像，而不是购买付费的图片或专业照片。
3.将社交媒体内容用于付费广告
平均付费广告的费用比两年前增加了12％，而且他们吸引的人数也减少了。
但是，您仍然可以采用一种方法来利用付费广告，使它们在受众群体中表现良好-当您添加由以前的客户和粉丝制作的社交媒体内容时，您可以增加付费广告效果良好的机会。
根据研究，有54％的成年人会定期创建并分享照片和视频，其中许多与他们从中购买的品牌有关。
图像是UGC创建的最常见形式，尤其是在千禧一代中，它可以使您访问用于广告业务的照片库。
在Bllush进行的一项研究中，针对用户生成的内容对付费广告中的图片进行了测试，并得出了引人入胜的结果。 在所有情况下，由用户生成的照片在点击率方面都超过了抛光的专业照片。
这是因为消费者可以与现实生活中的图像相关，他们可以在用户生成的照片中比在闪亮的库存图像中更生动地描绘自己。
但是您不必局限于图像。
实际上，UGC的29％由产品评论组成，可以将其添加到付费广告中以吸引潜在的购买者，使他们放心购买他们的产品。
4.使用员工生成的内容来推动新的机会
一家家族式食品企业Speciality Produce利用其员工创建的内容为员工和客户创造新的机会。
他们的目标是“吸引员工并激发友好的竞争”，弥合他们业务的两个方面-农场方面和餐馆方面的差距。
鼓励团队成员在社交媒体上分享自己的时光，以便其他员工可以看到他们的工作如何为整体发展做出贡献，从而创造出更加团结和敬业的员工队伍。
结果，该活动激励了员工，并加深了对每个人对公司的影响的了解-从而导致了员工的更多参与。
此外，员工敬业度的提高为他们的客户提供了更好的服务。
温德曼（Wunderman）的一项研究考察了有关消费者体验的“欲望”这一新现象。 基本上，这指的是“品牌证明其在每个接触点以及整个购买路径中赢得客户业务的承诺的程度”。
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在同一项研究中，有79％的美国受访者表示，他们只会考虑从那些表明他们关心并了解他们的消费者的品牌那里购买商品。
专业生产证明了他们的竞选活动，敬业的员工队伍可以带来更好的客户服务。
5.将社交媒体内容用作品牌资产
在过去的一年中，社交媒体贡献者增加了1.76亿，每天在社交网络上上传的图像介于2到40亿之间，其中有大量内容正等待使用。
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当您利用以前的买家制作的图像，评论和评论时，您不仅在利用消费者最常听的内容，而且还为自己节省了一些钱。
当然，从UGC生成资产库可能不会直接增加收入，但会减少雇用设计师和自由职业者的成本，从而转化为更健康的底线。
以下是如何为您的品牌构建UGC库的快速总结：
- 创建一个供客户使用的主题标签，以便将所有内容收集在一个地方
- 通过电子邮件和传统的营销方式在社交媒体上使用此标签
- 定期检查新图像和内容
- 寻求许可-是通过直接询问社交媒体共享者是否可以重复使用他们的内容，还是通过主题标签隐式暗示许可
6.利用社交媒体聚合器推动筹款活动
社交媒体不仅仅被用来增加收入。 也可以利用它来提高对筹款活动的认识和参与。
以普渡大学为例。
今年早些时候，他们在“年度捐赠日”仅24小时内就筹集了超过2800万美元。
他们利用教资会的力量产生了超过3200万的社会印象-比2015年的努力增加了190％。
普渡大学的团队使用了一系列策略来鼓励人们参与社交媒体-例如他们的“甜蜜推文”倡议，如果学生分享有关其活动的推文，就会获得甜蜜奖励。
在创建教资会时，普渡大学以不同的方式重复使用它，包括在电子邮件通讯中，校园周围的数字标牌上以及指定的网站登录页面上，使活动更加激动人心。
利用社交媒体投资回报率来增加收入
利用社交媒体ROI来增加收入的关键归结为：信任。
真实的内容可以建立关系。 关系建立在信任的基础上。 信任推动收入。
如今，消费者越来越多地寻求同龄人和其他顾客来帮助做出购买决定，社交媒体的互动性和即时性意味着他们有无穷的机会通过其他顾客了解您的品牌，并与他们建立实时关系。你。
通过以各种不同方式利用社交媒体中客户创建的内容，以及在整个客户购买过程中的各个阶段，您正在帮助给潜在的购买者带来灵感和鼓励，以帮助他们转变。
无论您是在店内共享社交流，在网站上放置指定页面以进行社交评论，还是通过社交媒体推动筹款活动，此类努力都将帮助您看到收入的增长。