每个小企业都应该使用的社交媒体方法

已发表: 2015-11-16

您是希望扩大在线业务的小企业主吗?

您想知道如何使用社交媒体与您的目标市场建立联系吗?

尽管许多小企业主仍然无法有效使用社交媒体,但建立稳固的在线形象确实有好处。

您当然知道社交媒体可以建立关系、建立信任并赢得终生客户。 然而,统治你的利基或市场需要一种战略方法。

那么,您的小型企业如何从社交媒体中受益?

以下是每个小型企业都应该使用的 7 步社交媒体方法。 将这些部件放在适当的位置以增加覆盖面并发展您的业务!

每个小企业都应该使用的社交媒体方法

1. 建立可信的声誉

如果您想在您的行业中建立权威,社交媒体可以建立名称和声誉。

从内容到对话,参与是一个很好的开始方式。 对于许多人来说,它正在利用已建立的线下声誉并将其转变为在线货币。

听起来势不可挡? 它不一定是。

有很多方法可以做到这一点。

    • 注意您的粉丝、追随者和客户对您或您的公司的评价。 现在将自己注入对话中。
    • 回复有用的评论或及时的信息。 Mention 等工具可以轻松跟踪围绕您的品牌进行的实时对话。

  • 每天解决问题,并始终把最好的一面展现出来。 首先做一个给予者——给予你的知识、专业知识和经验。

“衡量一个人的真正标准是他如何对待一个对他毫无帮助的人。” 〜塞缪尔约翰逊

如何使这项工作在您的业务中发挥作用

DAVIDsTEA 通过他们的社交渠道建立了活泼、引人入胜且总是有趣的声誉。

看看 Instagram、Pinterest、Facebook 或 Twitter,就会明白为什么一致的存在很重要。

这款有趣且喜庆的套装包含制作最浓郁、最奶油的热巧克力所需的一切!

DAVIDsTEA (@davidstea) 发布的照片

创建一个简单的清单,您可以每天遵循该清单以保持一致性。 详细说明您将采取的每一步,哪些社交渠道将支持您的目标以及您希望实现的目标。

我喜欢用思维导图软件来做这件事。 它使可视化变得如此容易,并且突然之间,任务现在变得易于管理。

这是一个可能看起来像的示例。

2. 吸引潜在客户

在快节奏的网络世界中,注意力的竞争是巨大的。 为了脱颖而出并吸引潜在客户,您必须将策略与创造力结合起来。

社交媒体营销是帮助实现这一目标的完美工具。

利用 Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest 和 Instagram 等社交网站分享您的公司故事。 以激励和激励潜在客户联系和参与的方式讲述它。

你从哪里开始?

如何使这项工作在您的业务中发挥作用

要开始通过各种社交网络吸引您的完美客户,请考虑以下提示:

  • 花时间确定您的目标市场将时间花在哪里。 是 Facebook、Twitter、Instagram 还是 Pinterest? 一旦你知道他们想在哪里接收你的信息,然后开始制作它。
  • 花点时间确定你要谈论的内容。 这不是垃圾邮件或促销的时间或地点。 你想提供洞察力并自由地分享你的知识,以开始赢得信任和建立融洽的关系。
  • 喜欢、圈出或关注竞争对手和其他本地企业。 注意他们做得好的地方以及哪里有机会做得更好。 注意他们与谁互动以及他们如何参与社区。
  • 问问题! 这是一种快速简便的方法,可以找出对在线与您联系的人最重要的事情。
  • 成为解决方案! 一旦你提出这个问题,就该像 Tiny Buddha 在这条推文中那样解决它了。

3. 与志同道合的商业专业人士联系

与其他业务专业人士联系可能与您离线开展业务的方式相反。 但在网络世界中,关系就是一切

社交媒体是与志同道合的商业专业人士联系并建立互惠互利关系的绝佳方式。

但是,连接有正确的方法和错误的方法。

正确的方式? 战略性地接触您所在行业、利基市场或社区中的人。

错误的方法? 随机发送请求或长 DM(没有先前关系)以简单地“添加到您的号码”。

如何使这项工作在您的业务中发挥作用

加入 LinkedIn 群组、Google Plus 社区和博客部落,与其他人交流并分享与您自己相似的内容。

花时间评论他们的最新帖子或对有趣的推文提供反馈。 有脸书专页吗? 您的新闻提要是执行此操作的好方法!

在您的页面上,通过单击封面照片正下方的“查看页面提要”链接转到您的页面。 现在滚动浏览并开始分享他们的内容并积极参与。

与您所在行业的专业人士建立联系,然后分享他们的内容会产生善意和互惠。

它还将您的影响力扩展到您的网络之外,利用他们已建立的追随者。

4. 使您的营销工作多样化

在传统营销中,您会限制自己只有一个渠道吗? 我无法想象答案是肯定的。

同样,不要让自己陷入社交媒体的角落。 展开您的翅膀,尝试新事物并确定最适合您的业务的方法。

通过将社交媒体与在线广告和公关工作相结合,您将能够比您想象的进一步扩展您的业务。

如何使这项工作在您的业务中发挥作用

不要重新发明轮子。 将常青内容重新用于新媒体。

在不同的社交渠道上测试信息图、视频、播客或图形报价。

通过各种媒体类型让您的内容保持新鲜,让您的社交网络保持活力和互动。

测试,测试,测试以确定什么有效,什么无效。

这是一个如何使这项工作的示例。 这张幻灯片改编自我的帖子“创建成功的社交媒体策略的 10 种方法”。

它拥有近 21,000 个社交分享,是我的顶级流量驱动程序之一,也是重新利用的完美候选者。

5.让你的时间和金钱计数

您是否发现自己从一个社交网络跳到另一个社交网络?

您是否经常沉迷于 Facebook,却发现自己浪费了一天的时间?

你不是一个人。

创建可靠的社交媒体策略可以简化您的工作并简化您的日常工作。 它赋予您的使命、愿景和价值观以生命,并为您的成功提供了路线图。

停止在一次性策略上浪费时间和金钱,并弄清楚你为什么使用社交媒体。 一旦你知道了你的原因,就更容易理解如何做。

如何使这项工作在您的业务中发挥作用

弄清楚如何以富有成效和有意义的方式处理社交媒体。 花时间找出你成功的关键。

您的六步行动计划

  • 定义你的目标
  • 在线脱颖而出
  • 研究
  • 制定综合战略
  • 翻译您已建立的品牌
  • 跟踪和衡量您的成功

6. 为您的网站/博客增加流量

作为小企业主,您的网站和博客上的内容是您在线形象的支柱。

不相信博客是适合您业务的营销解决方案?

正如 QuickSprout 的 Neil Patel 指出的那样,

“博客为公司带来了最多的流量,当你保持一致时,博客会带来更多的搜索流量。 事实上,博客是增加流量的第一大因素,而 SEO 是第二大因素。”

那么除了上面提到的好处之外,博客还能为您的企业和个人品牌做些什么呢?

  • 将您/您的企业确立为行业领导者
  • 通过了解、喜欢和信任因素建立信誉
  • 通过综合策略降低营销成本
  • 允许潜在客户自行选择并通过您的销售渠道
  • 产生正确的潜在客户,将您的完美客户带到您家门口

你从哪里开始? 确定你的胜利。

如何使这项工作在您的业务中发挥作用

如果你想建立一个成功的博客,你需要知道你在和谁交谈,你解决了什么问题,以及每个问题中的机会。

WIN:谁、问题和需求

  • 谁:您将在博客上与谁交谈? 列出您的目标市场。 例如,我的是小企业主、企业家和营销人员。
  • 问题:您的目标市场正在处理哪些问题? 我会找到足够的时间来管理社交媒体,兼顾在线和离线业务、预算、转换和结果。
  • 需求:您的目标市场的需求是什么? 这是您将开始识别机会的地方。 你能解决什么问题,你会提供什么解决方案?

7.培养关系

在与您过去和现在的客户保持联系时,社交媒体非常有用。

通过在 Facebook 和其他社交网络上与他们建立联系,您可以搭建一座桥梁,在未来证明非常有益。 您不仅会保持头脑清醒,而且还会创造相关性。

由于消费者的注意力在 8 秒左右徘徊,您可以获得的脑细胞越多,一旦他们准备好购买或与您的业务建立联系,您的生活就会越好。

如何使这项工作在您的业务中发挥作用

分享经验很重要,但精心制作并有目标更重要。 专注于故事的“讲述”。

目标是帮助您的受众和潜在客户建立联系——无论是与您和您的企业,还是通过积极的推荐与过去的客户建立联系。

开始创建您自己的故事并观察人们的反应。 当您让客户了解您是谁并与您建立更深层次的联系时,您会惊讶于吸引客户是多么容易。

最后的想法

您的小型企业在社交媒体上活跃起来有很多好处。

您如何更好地在社交媒体上定位您的业务以欢迎新客户? 您如何使用社交媒体来吸引客户对您的小企业的喜爱?

回答这些问题并释放社交媒体在您的小型企业中的优势和力量。

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这篇文章最初由 Rebekah Radice 撰写并发布在 PegFitzpatrick.com