每個小企業都應該使用的社交媒體方法
已發表: 2015-11-16您是希望擴大在線業務的小企業主嗎?
您想知道如何使用社交媒體與您的目標市場建立聯繫嗎?
儘管許多小企業主仍然無法有效使用社交媒體,但建立穩固的在線形象確實有好處。
您當然知道社交媒體可以建立關係、建立信任並贏得終生客戶。 然而,統治你的利基或市場需要一種戰略方法。
那麼,您的小型企業如何從社交媒體中受益?
以下是每個小型企業都應該使用的 7 步社交媒體方法。 將這些部件放在適當的位置以增加覆蓋面並發展您的業務!
每個小企業都應該使用的社交媒體方法
1. 建立可信的聲譽
如果您想在您的行業中建立權威,社交媒體可以建立名稱和聲譽。
從內容到對話,參與是一個很好的開始方式。 對於許多人來說,它正在利用已建立的線下聲譽並將其轉變為在線貨幣。
聽起來勢不可擋? 它不一定是。
有很多方法可以做到這一點。
- 注意您的粉絲、追隨者和客戶對您或您的公司的評價。 現在將自己注入對話中。
- 回復有用的評論或及時的信息。 Mention 等工具可以輕鬆跟踪圍繞您的品牌進行的實時對話。
- 每天解決問題,並始終把最好的一面展現出來。 首先做一個給予者——給予你的知識、專業知識和經驗。
“衡量一個人的真正標準是他如何對待一個對他毫無幫助的人。” 〜塞繆爾約翰遜
如何使這項工作在您的業務中發揮作用
DAVIDsTEA 通過他們的社交渠道建立了活潑、引人入勝且總是有趣的聲譽。
看看 Instagram、Pinterest、Facebook 或 Twitter,就會明白為什麼一致的存在很重要。
這款有趣且喜慶的套裝包含製作最濃郁、最奶油的熱巧克力所需的一切!
DAVIDsTEA (@davidstea) 發布的照片
創建一個簡單的清單,您可以每天遵循該清單以保持一致性。 詳細說明您將採取的每一步,哪些社交渠道將支持您的目標以及您希望實現的目標。
我喜歡用思維導圖軟件來做這件事。 它使可視化變得如此容易,並且突然之間,任務現在變得易於管理。
這是一個可能看起來像的示例。
2. 吸引潛在客戶
在快節奏的網絡世界中,注意力的競爭是巨大的。 為了脫穎而出並吸引潛在客戶,您必須將策略與創造力結合起來。
社交媒體營銷是幫助實現這一目標的完美工具。
利用 Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest 和 Instagram 等社交網站分享您的公司故事。 以激勵和激勵潛在客戶聯繫和參與的方式講述它。
你從哪裡開始?
如何使這項工作在您的業務中發揮作用
要開始通過各種社交網絡吸引您的完美客戶,請考慮以下提示:
- 花時間確定您的目標市場將時間花在哪裡。 是 Facebook、Twitter、Instagram 還是 Pinterest? 一旦你知道他們想在哪裡接收你的信息,然後開始製作它。
- 花點時間確定你要談論的內容。 這不是垃圾郵件或促銷的時間或地點。 你想提供洞察力並自由地分享你的知識,以開始贏得信任和建立融洽的關係。
- 喜歡、圈出或關注競爭對手和其他本地企業。 注意他們做得好的地方以及哪裡有機會做得更好。 注意他們與誰互動以及他們如何參與社區。
- 問問題! 這是一種快速簡便的方法,可以找出對在線與您聯繫的人最重要的事情。
- 成為解決方案! 一旦你提出這個問題,就該像 Tiny Buddha 在這條推文中那樣解決它了。
3. 與志同道合的商業專業人士聯繫
與其他業務專業人士聯繫可能與您離線開展業務的方式相反。 但在網絡世界中,關係就是一切。
社交媒體是與志同道合的商業專業人士聯繫並建立互惠互利關係的絕佳方式。
但是,連接有正確的方法和錯誤的方法。
正確的方式? 戰略性地接觸您所在行業、利基市場或社區中的人。
錯誤的方法? 隨機發送請求或長 DM(沒有先前關係)以簡單地“添加到您的號碼”。
如何使這項工作在您的業務中發揮作用
加入 LinkedIn 群組、Google Plus 社區和博客部落,與其他人交流並分享與您自己相似的內容。
花時間評論他們的最新帖子或對有趣的推文提供反饋。 有臉書專頁嗎? 您的新聞提要是執行此操作的好方法!
在您的頁面上,通過單擊封面照片正下方的“查看頁面提要”鏈接轉到您的頁面。 現在滾動瀏覽並開始分享他們的內容並積極參與。
與您所在行業的專業人士建立聯繫,然後分享他們的內容會產生善意和互惠。
它還將您的影響力擴展到您的網絡之外,利用他們已建立的追隨者。
4. 使您的營銷工作多樣化
在傳統營銷中,您會限制自己只有一個渠道嗎? 我無法想像答案是肯定的。
同樣,不要讓自己陷入社交媒體的角落。 展開您的翅膀,嘗試新事物並確定最適合您的業務的方法。

通過將社交媒體與在線廣告和公關工作相結合,您將能夠比您想像的進一步擴展您的業務。
如何使這項工作在您的業務中發揮作用
不要重新發明輪子。 將常青內容重新用於新媒體。
在不同的社交渠道上測試信息圖、視頻、播客或圖形報價。
通過各種媒體類型讓您的內容保持新鮮,讓您的社交網絡保持活力和互動。
測試,測試,測試以確定什麼有效,什麼無效。
這是一個如何使這項工作的示例。 這張幻燈片改編自我的帖子“創建成功的社交媒體策略的 10 種方法”。
它擁有近 21,000 個社交分享,是我的頂級流量驅動程序之一,也是重新利用的完美候選者。
5.讓你的時間和金錢計數
您是否發現自己從一個社交網絡跳到另一個社交網絡?
您是否經常沉迷於 Facebook,卻發現自己浪費了一天的時間?
你不是一個人。
創建可靠的社交媒體策略可以簡化您的工作並簡化您的日常工作。 它賦予您的使命、願景和價值觀以生命,並為您的成功提供了路線圖。
停止在一次性策略上浪費時間和金錢,並弄清楚你為什麼使用社交媒體。 一旦你知道了你的原因,就更容易理解如何做。
如何使這項工作在您的業務中發揮作用
弄清楚如何以富有成效和有意義的方式處理社交媒體。 花時間找出你成功的關鍵。
您的六步行動計劃
- 定義你的目標
- 在線脫穎而出
- 研究
- 制定綜合戰略
- 翻譯您已建立的品牌
- 跟踪和衡量您的成功
6. 為您的網站/博客增加流量
作為小企業主,您的網站和博客上的內容是您在線形象的支柱。
不相信博客是適合您業務的營銷解決方案?
正如 QuickSprout 的 Neil Patel 指出的那樣,
“博客為公司帶來了最多的流量,當你保持一致時,博客會帶來更多的搜索流量。 事實上,博客是增加流量的第一大因素,而 SEO 是第二大因素。”
那麼除了上面提到的好處之外,博客還能為您的企業和個人品牌做些什麼呢?
- 將您/您的企業確立為行業領導者
- 通過了解、喜歡和信任因素建立信譽
- 通過綜合策略降低營銷成本
- 允許潛在客戶自行選擇並通過您的銷售渠道
- 產生正確的潛在客戶,將您的完美客戶帶到您家門口
你從哪裡開始? 確定你的勝利。
如何使這項工作在您的業務中發揮作用
如果你想建立一個成功的博客,你需要知道你在和誰交談,你解決了什麼問題,以及每個問題中的機會。
WIN:誰、問題和需求
- 誰:您將在博客上與誰交談? 列出您的目標市場。 例如,我的是小企業主、企業家和營銷人員。
- 問題:您的目標市場正在處理哪些問題? 我會找到足夠的時間來管理社交媒體,兼顧在線和離線業務、預算、轉換和結果。
- 需求:您的目標市場的需求是什麼? 這是您將開始識別機會的地方。 你能解決什麼問題,你會提供什麼解決方案?
7.培養關係
在與您過去和現在的客戶保持聯繫時,社交媒體非常有用。
通過在 Facebook 和其他社交網絡上與他們建立聯繫,您可以搭建一座橋樑,在未來證明非常有益。 您不僅會保持頭腦清醒,而且還會創造相關性。
由於消費者的注意力在 8 秒左右徘徊,您可以獲得的腦細胞越多,一旦他們準備好購買或與您的業務建立聯繫,您的生活就會越好。
如何使這項工作在您的業務中發揮作用
分享經驗很重要,但精心製作並有目標更重要。 專注於故事的“講述”。
目標是幫助您的受眾和潛在客戶建立聯繫——無論是與您和您的企業,還是通過積極的推薦與過去的客戶建立聯繫。
開始創建您自己的故事並觀察人們的反應。 當您讓客戶了解您是誰並與您建立更深層次的聯繫時,您會驚訝於吸引客戶是多麼容易。
最後的想法
您的小型企業在社交媒體上活躍起來有很多好處。
您如何更好地在社交媒體上定位您的業務以歡迎新客戶? 您如何使用社交媒體來吸引客戶對您的小企業的喜愛?
回答這些問題並釋放社交媒體在您的小型企業中的優勢和力量。
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